淺談兒科的發(fā)展與創(chuàng)收

1、中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)人口眾多的國(guó)家，自改革開(kāi)放以來(lái)，計(jì)劃生育政策實(shí)施以來(lái)，人口出生率下降明顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后，人民對(duì)小兒健康及智力行為發(fā)育的重視程度越來(lái)越高，在綜合醫(yī)院兒科普遍效益不突出的情況下，有部分醫(yī)院的兒科突圍而出，成為特色專(zhuān)科。我在兒科工作五年，資歷尚淺，但對(duì)于我們醫(yī)院兒科的發(fā)展，我愿意把我的觀察所得和目標(biāo)呈現(xiàn)給院領(lǐng)導(dǎo)，希望我和珠海中山醫(yī)院共成長(zhǎng)！兒科發(fā)展后所產(chǎn)生的效益是巨大的，尤其是社會(huì)效益，因?yàn)閾?jù)我了解中山這一帶的居民大多數(shù)會(huì)有這種想法：我全家最疼的寶寶你治好了，比他（她）預(yù)期效果要好，痊愈時(shí)間短，你和患者家長(zhǎng)的距離就近了，甚至就認(rèn)準(zhǔn)你了，有事第一個(gè)想到的就是你，無(wú)論老人、小孩，男人

2、、女人，婦科、外科，他都會(huì)先打電話咨詢你，甚至叫你介紹一個(gè)好醫(yī)生給他，所以，兒科的發(fā)展是全醫(yī)院得益的，而不單單是兒科本身的；其次，帶小孩的年輕媽媽和老人家，多數(shù)都是專(zhuān)職帶寶寶，沒(méi)事聚在一起談?wù)摰臒o(wú)非就是小孩的生活和健康，一傳十，十傳百，醫(yī)院的名聲，品牌效益就快速提高到一個(gè)檔次，相信那是實(shí)實(shí)在在的，花費(fèi)較低的宣傳方式！但兒科也是一個(gè)雞肋，因?yàn)閮嚎瓢l(fā)展的確存在難點(diǎn)?，F(xiàn)在，兒科只有我一個(gè)人，我的工作貫穿新生兒科及普通兒內(nèi)科門(mén)診，工作量暫時(shí)不多，新生兒搶救及兒科門(mén)診的工作目前還是可以應(yīng)付的，新生科的工作就是每天查房，了解新生兒的基本情況，對(duì)有特殊病情的新生兒施行我院力所能及的治療（如：光療），新生兒搶

3、救等，兒科門(mén)診的工作，我給自己下了一個(gè)目標(biāo)：看好來(lái)的每一個(gè)病人，爭(zhēng)取回頭病人，盡量用我的技術(shù)和服務(wù)征服患者家屬的心，用患者家屬的嘴巴和心去征服他們身邊的親屬和朋友，兒科不賺錢(qián)，但賺人氣和名氣，所以，兒科的興旺發(fā)達(dá)是一個(gè)醫(yī)院建立品牌的省錢(qián)、省事的捷徑。但兒科發(fā)展的難點(diǎn)在于：1、 醫(yī)療制度:在大部分綜合醫(yī)院，兒科效益甚少，有些還出現(xiàn)負(fù)數(shù)，這都是以藥養(yǎng)醫(yī)的制度造成的；2、 家長(zhǎng)意識(shí)：現(xiàn)在的家庭大多數(shù)是一個(gè)小孩，非常寶貴，稍微有點(diǎn)損傷的檢查病人家屬再三詢問(wèn)有沒(méi)有可能影響其以后的發(fā)育；3、 門(mén)診靜脈輸液：若是靜脈針兩次扎不上，馬上病人家屬的臉色就很難看，甚至可能會(huì)動(dòng)粗或者是口里不干不凈的。4、 治療手段

4、：?jiǎn)我?，吃藥，一包還要分兩三次；輸液，劑量還要斤斤計(jì)較，一支藥還用不完；檢查，三大常規(guī)和家屬說(shuō)半天，答應(yīng)了，最后一個(gè)“太麻煩”或者“有損傷”就反悔了。5、 風(fēng)險(xiǎn)度：在眾多科室中始終居在前列，而且治療小孩的同事還要治療家長(zhǎng)（做好解釋工作，取得信任后才能開(kāi)展工作）如何在逆境中生存，實(shí)現(xiàn)盈利，我有幾點(diǎn)自己的拙見(jiàn)：1、 抓好服務(wù)和提高醫(yī)療水平，小兒病的快好的快，但回頭的也多，因此應(yīng)該充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。2、 提高兒科醫(yī)生的本身診療水平和護(hù)士的治療護(hù)理水平，使二者相互影響，吸引患者。假如我們的兒科護(hù)士打靜脈針很好，一針見(jiàn)血，許多患兒家長(zhǎng)就會(huì)沖這一點(diǎn)來(lái)治療的，同時(shí)可以考慮門(mén)診靜脈留置針的開(kāi)展。3、 積

5、極開(kāi)展兒科物理降溫等治療項(xiàng)目，如：酒精擦浴、冰鹽水灌腸等，家長(zhǎng)在家不可以做得到的，含有一定護(hù)理技術(shù)水平的；4、 兒科有一項(xiàng)叫一日病房的業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō)：因?yàn)榛鶎俞t(yī)院的兒科患者大多數(shù)還是以上呼吸道感染的居多，但很多家長(zhǎng)認(rèn)為，發(fā)燒、咳嗽不需要住院。但實(shí)際上絕大多數(shù)的患兒需要輸液治療，由于小兒自身的特點(diǎn)，又需要專(zhuān)業(yè)的兒科護(hù)士做穿刺。于是，我們醫(yī)院的兒科可以在病房開(kāi)設(shè)了數(shù)張病床，專(zhuān)供那些需要輸液的患兒使用。一般患兒輸完液后就可以回家，床位費(fèi)照收，第二天輸液時(shí)又住進(jìn)來(lái)，說(shuō)是說(shuō)住院，但實(shí)際上患兒入院后不需要做一些常規(guī)的檢查，輸完液就可以走。簡(jiǎn)而言之，患兒住院只是為了輸液。，可以節(jié)約大筆費(fèi)用，很受家長(zhǎng)的歡迎。

6、（本條主要針對(duì)醫(yī)保病人）5、 有效的利用兒科結(jié)余藥品，尤其一支藥可以分幾次用的常用藥；6、 美化病房：以病人與效益并重，營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境，墻壁不要白色，粉刷成粉紅色，貼卡通圖片，美麗的護(hù)士和藹可親，消除患兒對(duì)醫(yī)院的恐懼。7、 開(kāi)展上門(mén)就診服務(wù),并開(kāi)展一定的治療手段（物理降溫、新生兒撫觸等）不但賺了出診費(fèi),還吸引了大量的兒科病人,又解決了多余的勞動(dòng)力；8、 增加一些新興的檢測(cè)方法。這也是瞄準(zhǔn)現(xiàn)在獨(dú)生子女家庭多，家長(zhǎng)都擔(dān)心子女營(yíng)養(yǎng)不良、發(fā)育不好及缺乏微量元素等等，都愿意為子女投資的心理。9、 建立了家庭病歷檔案.有家庭病歷檔案的,一年一至兩次免費(fèi)體檢（包括三大常規(guī),B超,肝功能）,這樣不但吸

7、引了大量的病人,也帶動(dòng)了各科的業(yè)務(wù)。10、 現(xiàn)代的小孩視力或多或少都有些問(wèn)題,所以可以在視力糾正方面下手購(gòu)進(jìn)幾臺(tái)視力糾正機(jī),價(jià)格比較低,但病人總是排隊(duì)來(lái)進(jìn)行視力檢查和視力糾正,這一項(xiàng)就為醫(yī)院在增加收入的同時(shí)，加強(qiáng)了本院兒科的特色治療。11、 我們可以擴(kuò)大服務(wù)面，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都很關(guān)心兒童生長(zhǎng)發(fā)育，而且肯投入，像買(mǎi)玩具，零食，補(bǔ)品再貴眼睛都不眨一下，我們是不是可以加強(qiáng)兒童保健比如全面體檢，定期體檢，健康及心理咨詢等，要灌輸這種思想給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)兒童保健知識(shí)貧乏，又需要知道。這樣既提高收入又可以發(fā)現(xiàn)早期疾病，而且比較輕松。“奶粉事件”就引起很多家長(zhǎng)關(guān)心，如果有收費(fèi)熱線電話，家長(zhǎng)一不用到醫(yī)院跑一趟，我們也不用費(fèi)了半天口舌連掛號(hào)費(fèi)都收不到，還能創(chuàng)收。（注：打“”者為近期可行度高的項(xiàng)目，黑體字為各項(xiàng)目關(guān)鍵字。）在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，兒科進(jìn)入了正常的接診工作，而且開(kāi)業(yè)至今病人反應(yīng)較好，希望兒科能在老板和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下茁壯成長(zhǎng)，至今為止只有一個(gè)問(wèn)題仍有不足之處，就是我負(fù)擔(dān)新生兒搶救工作，在需要我搶救新生兒時(shí)，我如何及