淘寶網店可行性研究報告

1、目錄一、項目簡介21、項目背景22、項目介紹3二、項目概括31、可行性分析32、發(fā)展構想3三、淘寶網開設網店的具體步驟41、在淘寶免費注冊的帳戶42、進行支付寶實名認證53、開店54、安裝阿里旺旺聊天工具5四、店鋪創(chuàng)建及裝修51、店鋪風格：52、店鋪裝修：5五、商品市場供應預測6六、網上開店營銷策略研究分析7七、宣傳8八、研究建議結論9一、項目簡介：1、 項目背景：隨著互聯網的飛速發(fā)展，現在逐漸變成一個互聯網的時代，人們可以足不出戶就能買到自己需要的東西，也可以不用買報紙，就能知道世界上發(fā)生的新聞，真正做到了足不出戶就盡知天下事?；ヂ摼W給我們帶來的便利是我們每天都能感受到的，也給很多行業(yè)帶來了

2、很多的挑戰(zhàn)和機遇，現在傳統(tǒng)企業(yè)已不能完全滿足人們的需要，只有適時的發(fā)展電子商務才能繼續(xù)的存在下去。淘寶網是由馬云在2003年創(chuàng)辦的，短短幾年時間，淘寶網就發(fā)展成為亞洲第一大網絡零售商圈，其目標是致力于創(chuàng)造全球首選網絡零售商圈。艾瑞咨詢調查顯示，淘寶網占據國內電子商務80%以上的市場份額。2007年，淘寶的交易額實現了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。2009年全年交易額達到2083億人民幣。2012年11月11日，截至上午8點16分,開始8個小時的天貓雙11購物節(jié)，支付寶交易額已經達到50億元，接近2011年雙11全天淘寶和天貓的總交易額。雙

3、11全天，淘寶天貓平臺交易金額已經達到191億。2013年11月11日零時，開場僅1分鐘成交的訂單數量達到33.9萬筆，總成交金額達到1.17億元第二分鐘，成交數字突破3.7億元。到了零時6分7秒，成交額直接沖上10億元。截至11日24時，“雙11”天貓及淘寶的總成交額破300億元，達350.19億元。2014年“雙11”天貓及淘寶的總成交額破500億元，達571億元。2015年天貓“雙11”全球購物狂歡節(jié)結束，阿里巴巴平臺交易額定格在912.17億元。現在淘寶網已經逐漸走向人們的生活，不僅能買到線下的東西，還能買到線下所不能買到的東西。而且開設網店的風險也比實體店的風險低，畢竟他的店鋪是免費

4、的，而且資金也比較低，操作也簡單易懂，對于賣家和消費者而言都是省時又省力，這也是為什么這幾年越來越多的人會選擇網上開店的原因。2、 項目介紹：本項目為淘寶開店策劃，主要包括淘寶網開店的具體流程、網店推廣的具體措施等相關內容。項目概括：1、 可行性分析：當前，我國電子商務網站很多，如淘寶網、當當網、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務網站已經發(fā)展的較為成熟，市場競爭激烈。作為大學生，如果想在互聯網方面進行創(chuàng)業(yè)的話，只能通過淘寶網這一廣闊的平臺。首先，開淘寶店不需要自己去建設網站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個免費的店鋪，投入小。其次，淘寶網的用戶很多，具有大量的消費者，市場廣闊。最后，

5、開淘寶店不需要太大的技術和文化要求，普通的會上網的網民都可以開，對于我們大學生來說，操作簡單，容易掌握。2、 發(fā)展構想：經過對當前淘寶網的具體情況的調查分析，對當前淘寶網上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網銷售的服裝類商品占據了全部銷售額的絕大部分，但是淘寶上面賣服裝的店家很多，競爭最為激烈。而銷量較少的小吃干貨類商品的店家較少些，競爭激烈程度較小。其次我對淘寶上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在淘寶上非主流商品。另外，淘寶網上銷售的電子產品占據的銷售份額較大，是除了服裝類商品以外銷量最好的商品。為此，我決定本次開設的淘寶店以賣服裝為主，并附帶買一些小件商品。這個構想主要

6、有以下幾點考慮：首先，服裝畢竟是淘寶網銷售最多的商品，說明大多數消費者在淘寶上都是以購買服裝為主，服裝銷售市場依然具有相當大的上升空間。其次，部分小件商品可以進行區(qū)域性銷售，比如僅銷售到合肥學院，這樣便可以免去運費，充分發(fā)揮網購小件商品的價格優(yōu)勢，并且區(qū)域性的小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽度。3、 淘寶網開設網店的具體步驟：1、在淘寶免費注冊的帳戶：首先，進入淘寶的首頁，點“免費注冊”，可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊，填好一切資料，點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”，如果沒意外的話網站提示注冊成功。接下來進入剛才用于注冊的郵箱中，收取淘寶確認郵件。點擊確認鏈接，激活賬號，開網店的第一步就

7、完成。2、進行支付寶實名認證：成功注冊了淘寶的帳戶后，接下來就是要進行支付寶實名認證，這是十分重要的一步。點擊“我的淘寶”后，可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它，然后根據提示操作就可以了。支付寶相當于淘寶網用戶的錢包，是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實名認證，就是確認我的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎么開的難度，在很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性?，F在淘寶網跟全國各家銀行合作，只要有一些銀行的實名登記的銀行卡，淘寶網可以通過銀行系統(tǒng)認證身份。3 、開店：通過實名認證后，點擊我要開店，通過淘寶考試，現在發(fā)布寶貝就可以開店了。4 、安裝阿里旺旺聊天工具：在淘寶網

8、上做生意，和買家溝通要阿里旺旺。阿里旺旺是賣家和買家溝通的工具，有很多賣家功能集成在里面，非常實用方便。如果在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛，阿里旺旺的聊天記錄還是處理糾紛中最重要的依據。4、 店鋪創(chuàng)建及裝修：1、店鋪風格：時尚簡約2、店鋪裝修：首先起一個好的名字：潮流服裝精品店然后做一個店招（從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招），挑選一個合適的基礎模塊，并對模塊進行更改，對頁面布局進行編排以達到自己理想的要求。（或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊，通過網店后臺編輯，應用到自己的網店）5、 商品市場供應預測1、批發(fā)市場進貨：這是最常見的進貨渠道，可以去周圍一些大型的服務批

9、發(fā)市場進貨，力爭將批發(fā)價壓到最低進貨。2、廠家貨源：正規(guī)的廠家貨源充足，態(tài)度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到滯銷換款。3、剛剛起步的批發(fā)商：這類批發(fā)商由于剛起步，沒有固定的批發(fā)客戶，沒有知名度。為了爭取客戶，他們的起批量較小，價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大批發(fā)商。4、關注外貿產品或OEM產品：目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處理，價格通常較低。5、買入庫存積壓或清倉處理產品。6、在阿里巴巴上面找貨源批發(fā)進貨：批發(fā)進貨”頁面上的賣家都是誠信通會員，他們都是通過了工商認證的，可信度是比較高的。另外這里的商品都是支持支付寶交易的，對保

10、證淘寶賣家的貨款安全是有利的。7、分銷：分銷或代銷其它淘寶商家或實體店的一些產品。8、其它：尋找其它特別的進貨渠道。6、 網上開店營銷策略研究分析1 、平臺：尋找一個訪問量的平臺。在網上，很多訪客都是潛在的客戶，所以網店一開始要注重訪問量。訪客量越大，生意成功的可能性才會越大。2、定位：認自己的優(yōu)勢，找好貨源。找準自己的定位，確定自己的優(yōu)勢，才能吸引顧客，在此基礎之上，還要找到較好的貨源。3、質量；開店信譽很重要的，網上商店更是如此。信譽好了，商店才能夠做大做好。商家和顧客在每次交易之后都會對本次交易進行一個信用評價，積累商店的信用，信用越高越好，我的網店是初級，信用度還不高4、售后服務工作；

11、賣家應提供給顧客真實的商品資料，在顧客購買后賣家應盡快發(fā)貨，并且全程跟進發(fā)貨后的進度。賣家要及時了解消費者對商品的反饋意見。如果顧客對產品有不滿的地方，賣家應該同顧客進行協(xié)商，并且做好退貨或換商品的準備。5、老顧客；老顧客是一個十分重要的資源。老顧客已經在商店里消費過，并且對于商店有一定的信賴，也因此會比較喜歡來這些已經有信賴感的商店購買商品。同時，老顧客的評價往往又會影響到新顧客，為商店贏來新的消費者，努力抓住老顧客并從中發(fā)掘新顧客。7、 宣傳付出一定的精力來宣傳自己的網店。宣傳自己的網店，提高網店的知名度是有常必要的，同一個平臺內有很多網店，要從中脫穎而出也需要很大的努力和精力。以下是幾種

12、可行的方法：1、簽名檔：店鋪開張后，在論壇上發(fā)帖，是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時，記得要把自己用戶名的簽名檔，設成店鋪的介紹或者鏈接，在你所有的信箱里設置簽名，把你的店鋪地址放上就可以了，再用文字描述一下。這樣，當發(fā)信給別人的時候，廣告也就隨之散發(fā)了。2、友情鏈接：店鋪開了一段時間后，可以和別人的店鋪聯系，交換友情連接。通過交換店鋪鏈接，形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好地相互促進。3、聯合促銷：單純的友情鏈接，作用是有限的。而如果幾個賣家合作，搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。4、學會抓住一切機會宣傳：有些買家喜歡用求購的方式，那么你可以多去看看求購集市，無論在哪里看到別人求購的東西，正好和你賣的是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)信使。5、做個細心人，多參加活動：很多的C2C網站不定期的就會有一些促銷類的活動，隨時發(fā)現這些相關活動，多留意最新動態(tài)，努力爭取好好利用這些活動，如：征文，義賣活動，你可以贊助獎品，或者捐贈，讓更多的人知道。6、加入商盟：有很多好處：能認識很多賣家，盟主會定期組織聚會或者培訓交流，對提高自己的知名度也很有幫助。7、利用一些購物論壇：把自己商鋪