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文檔簡(jiǎn)介
1、目錄1部門職責(zé)3資訊產(chǎn)品中心3Lucent產(chǎn)品事業(yè)部3Nortel產(chǎn)品事業(yè)部4同方產(chǎn)品事業(yè)部4客戶服務(wù)部4渠道管理部4人力資源部5財(cái)務(wù)部6職務(wù)分析7資訊產(chǎn)品中心7XX品事業(yè)部經(jīng)理7銷售經(jīng)理7職務(wù)級(jí)別和薪酬8職務(wù)級(jí)別銷售及服務(wù)職8市場(chǎng)職8技術(shù)職8管理職9行政職9薪酬14薪酬制度14工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表17薪酬等級(jí)21人力資源考核辦法22考核內(nèi)容22考核制度22一般管理人員,開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核表25部門經(jīng)理以上級(jí)管理人員績(jī)效考核表28市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表31主管以上級(jí)工作能力與態(tài)度考核表33表格索引:表格1銷售職10表格2市場(chǎng)職11表格3技術(shù)職12表格4工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)17表格5工作評(píng)價(jià)分值表19
2、表格6工作評(píng)價(jià)分值匯總表20表格7薪酬等級(jí)21表格8一般管理人員、開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核表25表格9部門經(jīng)理以上級(jí)管理人員績(jī)效考核表28表格10市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表3110部門職責(zé)資訊產(chǎn)品中心直接上級(jí):主管銷售副總經(jīng)理下屬部門:LUCEN怦業(yè)部、NORTE事業(yè)部、ACCTO般自有產(chǎn)品事業(yè)部管轄人數(shù):30-50人工作內(nèi)容:代理及自有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售權(quán)限與責(zé)任:1 權(quán)限經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),確定本部門的組織結(jié)構(gòu)(包括行業(yè)構(gòu)成、各事業(yè)部人數(shù)等) 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定各崗位的任務(wù)和工作目標(biāo) 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),可獨(dú)立開(kāi)展本部門人員的招聘和考核(所聘人員經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)) 在公司政策許可范圍內(nèi),控制本部門的成本與費(fèi)用
3、 提出地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo) 審定代理資格 根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況建議市場(chǎng)定位、銷售價(jià)格 建議各崗位的薪酬2 責(zé)任 保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度在本部門內(nèi)的貫徹落實(shí) 與廠家保持良好的關(guān)系 維持良好的客戶關(guān)系 完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率等)Lucent產(chǎn)品事業(yè)部直接上級(jí):資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理下設(shè)崗位:大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、支持工程師、秘書(或助理)部門本職:Lucent產(chǎn)品的銷售工作內(nèi)容:1 銷售渠道的維持及開(kāi)拓2 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查(包括環(huán)境調(diào)查、客戶調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查)3 市場(chǎng)活動(dòng)的提出和組織4 對(duì)代理商投標(biāo)的技術(shù)支持5 接單或簽訂銷售合同6 回款催繳Nortel產(chǎn)品事業(yè)部直接上級(jí)
4、:資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理下設(shè)崗位:大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、支持工程師、秘書(或助理)部門本職:Nortel產(chǎn)品的銷售工作內(nèi)容:1銷售渠道的維持及開(kāi)拓2產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查(包括環(huán)境調(diào)查、客戶調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查)3 市場(chǎng)活動(dòng)的提出和組織4 對(duì)代理商投標(biāo)的技術(shù)支持5 接單或簽訂銷售合同6 回款催繳同方產(chǎn)品事業(yè)部直接上級(jí):資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理下設(shè)崗位:大區(qū)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、支持工程師、秘書(或助理)部門本職:同方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、測(cè)試、銷售工作內(nèi)容:7 同方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道的維持及開(kāi)拓8 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查(包括環(huán)境調(diào)查、客戶調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查)9 市場(chǎng)活動(dòng)的提出和組織10 對(duì)代理商投標(biāo)的技術(shù)支持11 接單或簽訂銷售合同12 回款
5、催繳客戶服務(wù)部直接上級(jí):資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理下屬部門:無(wú)管轄人數(shù):3人工作內(nèi)容:1 提供售前、售后技術(shù)咨詢;2 處理顧客投訴;3與采購(gòu)部、商務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部等相關(guān)部門聯(lián)系,處理客戶退、換貨;4 進(jìn)行相應(yīng)的保修等服務(wù);5 負(fù)責(zé)將客戶投訴的反饋;6 管理客戶信息,提供技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)渠道管理部直接上級(jí):資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理下屬部門:無(wú)管轄人數(shù):2人部門本職:對(duì)包括代理商、SI等在內(nèi)的合作伙伴的管理工作內(nèi)容:1 審查代理資格申請(qǐng),初步?jīng)Q定可否授代理權(quán)、原代理權(quán)的更新或中止;2 組織代理商的培訓(xùn);3 組織代理商的各種聯(lián)誼活動(dòng);4 維持與廠商的關(guān)系人力資源部直接上級(jí):總經(jīng)理直接下級(jí):無(wú)職等職級(jí):等級(jí)管轄人數(shù):2人工
6、作內(nèi)容:1. 編制公司人力資源規(guī)劃2. 組織公司人員招聘活動(dòng)3. 辦理公司員工人事變動(dòng)事宜4. 建立健全公司人力資源管理制度5. 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作,代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟6. 制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施7. 組織制訂公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核8. 編制工資計(jì)劃,審核各職能部門的獎(jiǎng)金或提成分配方案9. 負(fù)責(zé)公司全員考勤的匯總及整理工作10. 組織制訂生產(chǎn)工人的定額工時(shí)制并監(jiān)督實(shí)施11. 建立公司人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)12. 檢查公司的一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行權(quán)限與責(zé)任:1. 權(quán)限:經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,可獨(dú)立開(kāi)展
7、人員招聘、錄用及考核等項(xiàng)工作有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日??己瞬⑻岢霆?jiǎng)懲意見(jiàn),經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定有權(quán)代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟2. 責(zé)任:對(duì)公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全,以及全員勞動(dòng)合同制的推行負(fù)組織責(zé)任發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),負(fù)協(xié)商處理責(zé)任由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任所受指導(dǎo):業(yè)務(wù)上由總經(jīng)理直接指導(dǎo),具體工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá),工作過(guò)程和方法可自行選擇并根據(jù)情況加以調(diào)整,一般無(wú)須向上級(jí)主管請(qǐng)示所予指導(dǎo):1. 指導(dǎo)各職能部門制訂并完善獎(jiǎng)勵(lì)制度2. 指導(dǎo)各職能部門制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃3. 指導(dǎo)各職能部門制
8、訂人力資源規(guī)劃及招聘計(jì)劃財(cái)務(wù)部直屬上級(jí):總經(jīng)理直接下級(jí):無(wú)職等職級(jí):2等2級(jí)管轄人數(shù):5人工作內(nèi)容:1. 編制公司各類財(cái)務(wù)計(jì)劃,包括:資金籌集計(jì)劃、銷售收入與利潤(rùn)計(jì)劃、成本控制計(jì)劃、流動(dòng)資金計(jì)劃、固定資產(chǎn)計(jì)劃及財(cái)務(wù)收支計(jì)劃等2. 制訂各職能部門財(cái)務(wù)指標(biāo)的具體方案3. 指導(dǎo)各職能部門編制成本、費(fèi)用預(yù)算并控制預(yù)算的總體執(zhí)行情況4. 按期考核公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,編寫公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告5. 指導(dǎo)下屬人員填寫財(cái)務(wù)報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理及董事會(huì)6. 負(fù)責(zé)籌集公司經(jīng)營(yíng)所需資金,承擔(dān)企業(yè)負(fù)債的管理,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金供給7. 組織下屬人員進(jìn)行資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理和會(huì)計(jì)核算管理8. 組織建立公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制
9、度并監(jiān)督實(shí)施9. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作權(quán)限與責(zé)任:1. 權(quán)限:經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對(duì)公司各部門的經(jīng)費(fèi)支出有總體控制權(quán)對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)對(duì)各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況有檢查和考核權(quán)對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開(kāi)支有權(quán)拒付2. 責(zé)任:對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任對(duì)資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理、會(huì)計(jì)核算管理等負(fù)組織責(zé)任對(duì)資金籌措及負(fù)債管理負(fù)直接責(zé)任如因管理不善給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任所受指導(dǎo):接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá),工作過(guò)程和方法可自行決定并根據(jù)情況加以調(diào)整,一般無(wú)須請(qǐng)示所予指導(dǎo):1 指導(dǎo)各部門編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算2 指導(dǎo)部門下屬人員的業(yè)
10、務(wù)3 指導(dǎo)各部門執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃職務(wù)分析資訊產(chǎn)品中心XX產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理職務(wù)名稱:XX產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理直接上級(jí):資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理直接下屬:銷售經(jīng)理、支持工程師、秘書(或助理)工作內(nèi)容:1 擬定本產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和各階段計(jì)劃2 提出本產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)的建議3 召集本部門例會(huì),協(xié)調(diào)和解決部門內(nèi)部矛盾4 監(jiān)督、指導(dǎo)下屬工作,對(duì)下屬進(jìn)行考核初審5 溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系職務(wù)權(quán)利1 初審本部門所屬員工費(fèi)用報(bào)銷2 面試本部門新進(jìn)員工銷售經(jīng)理職務(wù)名稱:銷售經(jīng)理直接上級(jí):工作內(nèi)容:銷售經(jīng)理XX產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理123老客戶關(guān)系的維持新客戶的拓展回款追繳職務(wù)級(jí)別和薪酬職務(wù)級(jí)別銷售及服務(wù)職1 .銷售總監(jiān)2 .全國(guó)銷售代表3
11、.地區(qū)銷售代表4 .銷售經(jīng)理5 .一級(jí)業(yè)務(wù)代表6 .業(yè)務(wù)代表(分級(jí)方法見(jiàn)“表格1銷售職”)市場(chǎng)職1 .潛在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)督導(dǎo)2 .發(fā)展市場(chǎng)策劃經(jīng)理3 .階段(形象)策劃4 .活動(dòng)策劃5 .活動(dòng)實(shí)現(xiàn)(分級(jí)方法見(jiàn)“表格2市場(chǎng)職”)技術(shù)職1 .系統(tǒng)分析7等6級(jí)7等15級(jí)2 .程序?qū)崿F(xiàn)初級(jí):4等1級(jí)4等10級(jí)中級(jí):5等6級(jí)5等20級(jí)高級(jí):6等9級(jí)6等18級(jí)3 .測(cè)試5等1級(jí)5等10級(jí)4 .技術(shù)支持與工程實(shí)施(售前、售后、實(shí)施、技術(shù)支持)(分級(jí)方法見(jiàn)“表格3技術(shù)職”)管理職1 總經(jīng)理(9等)2 副總經(jīng)理(8等)3 事業(yè)部總經(jīng)理(8等)4 部門經(jīng)理(7等)5 項(xiàng)目經(jīng)理(7等)6 助理(4等)7 管理秘書(3等)
12、(因管理職為上級(jí)任命制,職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不再列出)行政職8 管理員9 司機(jī)10 清潔工表格2 市場(chǎng)職級(jí)別名稱標(biāo)準(zhǔn)銷售總監(jiān)1 .具有6年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);2 .了解同行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向;3 .能合理制定公司總體的銷售策略;4 .具備較高的銷售管理水平;5 .具魄力和膽識(shí)6 .7.全國(guó)銷售經(jīng)理1 .具5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);2 .熟悉本公司產(chǎn)品在全國(guó)的銷售特八、,3 .能制定全國(guó)范圍內(nèi)的銷售計(jì)劃及相關(guān)的資源配備計(jì)劃;4 .能協(xié)調(diào)各地區(qū)銷售點(diǎn)之間的配合,開(kāi)展實(shí)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售戰(zhàn)役;5 .了解國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī);6.能較準(zhǔn)確地估算未來(lái)短、中、長(zhǎng)期本領(lǐng)域產(chǎn)品銷售狀況;地區(qū)銷售經(jīng)理1 .具4年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
13、2 .能制定地區(qū)范圍內(nèi)的銷售計(jì)劃及相關(guān)的資源配備計(jì)劃;3 .了解本地區(qū)的市場(chǎng)需求特點(diǎn);掌握一定的銷售渠道;4 .能合理制定地區(qū)銷售指標(biāo);5 .具備較佳的氣派和談吐6.銷售經(jīng)理1 .具3年以上銷售經(jīng)驗(yàn);2 .能有效率地分配和完成銷售指標(biāo);3 .了解產(chǎn)品周期和市場(chǎng)規(guī)律;對(duì)市場(chǎng)變化有清醒的認(rèn)識(shí);4 .能有效指導(dǎo)銷售人員完成銷售指標(biāo);善于挖掘和培養(yǎng)銷售人才;5 .對(duì)建立銷售渠道有獨(dú)立見(jiàn)解;6 .儀表工整;一級(jí)業(yè)務(wù)代表1 .具2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);2 .了解地方相關(guān)的法規(guī)和慣例,熟悉當(dāng)?shù)乇绢I(lǐng)域產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣;3 .連續(xù)兩年超額完成給定個(gè)人的銷售指標(biāo);4 .掌握一定的客戶和渠道;5.業(yè)務(wù)代表1 .熟悉本公司產(chǎn)
14、品的特性及歷史發(fā)展?fàn)顩r;2 .熟悉本公司產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售特點(diǎn);3 .了解本地區(qū)的市場(chǎng)需求特點(diǎn)4 .了解顧客購(gòu)買心理;5 .熟悉當(dāng)?shù)乇绢I(lǐng)域產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣;6 .掌握一定的銷售策略和技巧;級(jí)別名稱標(biāo)準(zhǔn)潛在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)督導(dǎo)1、了解信息領(lǐng)域最新發(fā)展動(dòng)向;2、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律有深刻的理解,具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、對(duì)相關(guān)行業(yè)革新及市場(chǎng)變遷有深刻的了解。4、能獨(dú)立完成從市場(chǎng)調(diào)研到可行性報(bào)告等一系列市場(chǎng)策劃活動(dòng);5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力;6、熟悉財(cái)務(wù)制度;7、能準(zhǔn)確發(fā)掘潛在的市場(chǎng),并寫出詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;發(fā)展市場(chǎng)策劃經(jīng)理1、了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略;2、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,能采取有效措施,搶占市場(chǎng)先機(jī);3、能穩(wěn)固
15、已用市場(chǎng)份額,并保持持續(xù)發(fā)展;4、階段(形象)策劃經(jīng)理1、能獨(dú)立完成某一特定時(shí)期內(nèi)階段性的市場(chǎng)策劃工作,決定各項(xiàng)活動(dòng)的順序和規(guī)模;2、能出具詳細(xì)的報(bào)告說(shuō)明活動(dòng)的目的、投入、收效、影響及證實(shí)方法;3、能有效地達(dá)成目標(biāo);4、至少策劃過(guò)2次以上包括市場(chǎng)調(diào)研、形象策劃、大規(guī)模廣告展示等活動(dòng)的全系列;5、活動(dòng)策劃經(jīng)理1、能獨(dú)立策劃諸如展示會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、舉辦講座、形象廣告等活動(dòng);策劃過(guò)1次以上較大型活動(dòng);2、能有條不紊地組織與此相關(guān)的人力、物力,對(duì)投入及收效有較清楚的認(rèn)識(shí);3、有良好的溝通和表達(dá)能力;4、有較豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),了解客戶心理;5、了解本公司產(chǎn)品特點(diǎn)及公司歷史狀況;活動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)理1、能夠依
16、照計(jì)劃獨(dú)立完成一次活動(dòng)中的各項(xiàng)具體內(nèi)容,如在媒體發(fā)布宣傳稿、布置展臺(tái)、舉辦講座及演示仝箋公寸,2、基本了解與媒體接觸的常規(guī)及慣例,具備f的經(jīng)驗(yàn)。3、細(xì)心,體察入微;4、具備良好的溝通和表達(dá)能力;5、12表格3 技術(shù)職崗位名稱級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)分析專家級(jí)1、具有全面的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),了解最新信息技術(shù)及其發(fā)展動(dòng)態(tài);2、具有10年以上大型項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);3、能迅速、準(zhǔn)確地了解應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵問(wèn)題,了解應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù);4、能分析應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)存問(wèn)題并提出解決方案;5、具有項(xiàng)目組織與管理能力;6、熟悉現(xiàn)有操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);7、具有現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工具的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。特級(jí)高級(jí)能夠組織大規(guī)模的信息系統(tǒng)的調(diào)研、
17、系統(tǒng)設(shè)計(jì),并提出系統(tǒng)方案。同時(shí)能指導(dǎo)嚇級(jí)進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。中級(jí)對(duì)某用戶領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深刻的了解,并從事過(guò)大規(guī)模的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。能為用戶信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提出建設(shè)性方案初級(jí)程序?qū)崿F(xiàn)專家級(jí)特級(jí)高級(jí)具有迅速了解、掌握客戶工作流程的能力,有一定的用戶協(xié)調(diào)能力,能組織人員對(duì)巾大等規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。中級(jí)在所從事開(kāi)發(fā)的用戶領(lǐng)域中,對(duì)其工作流程有一定了解,能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)6人月以內(nèi)規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)或子系統(tǒng)初級(jí)了解基本常用的開(kāi)發(fā)工具和操作系統(tǒng),并能在上級(jí)指導(dǎo)下,完成規(guī)定的開(kāi)發(fā)任務(wù)13(接上頁(yè))崗位名稱級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試特級(jí)高級(jí)中級(jí)助理技術(shù)支持與工程實(shí)施專家級(jí)特級(jí)高級(jí)工程師助理19薪酬薪酬制度一、各職務(wù)薪資給付辦法0.
18、總則:除各級(jí)按銷售額提取收入的銷售人員外,其他職務(wù)人員年收入的確定辦法:根據(jù)“表格4工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表”,由上級(jí)主管評(píng)分,依據(jù)評(píng)分結(jié)果確定職務(wù)等級(jí),在“表格7薪酬等級(jí)”中即可查到該職務(wù)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的薪酬范圍(年收入)。薪酬等級(jí)的精確定義請(qǐng)參見(jiàn)人力資源考核辦法。依據(jù)下面所述各職務(wù)薪資給付比例計(jì)算出月收入(稱為“月基準(zhǔn)收入”)和年底獎(jiǎng)金,以此作為基準(zhǔn),但每月收入及年底獎(jiǎng)金要依據(jù)定期舉行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果加以調(diào)整,上浮或下調(diào)。具體參見(jiàn)人力資源考核辦法。1 .銷售職銷售職原則上根據(jù)所完成的銷售額提取酬金。銷售經(jīng)理以下(含銷售經(jīng)理)14,下一個(gè)月收入兌現(xiàn)上依據(jù)銷售定額計(jì)算出恰好完成定額時(shí)的年收入,第一個(gè)月收入
19、=年收入一月銷售額。每半年結(jié)算一次獎(jiǎng)金。項(xiàng)目經(jīng)理薪酬建議:考核因素:QUOTA實(shí)際業(yè)績(jī)。1 .根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理前一年的工作業(yè)績(jī)確定月基準(zhǔn)工資。原則上我公司的項(xiàng)目經(jīng)理年業(yè)績(jī)應(yīng)不低于500萬(wàn)元,因此新進(jìn)SALES按底薪2500元計(jì)。月基準(zhǔn)收入二年業(yè)績(jī)*0.0005,對(duì)于零頭可簡(jiǎn)化,比如說(shuō)完成530萬(wàn)元按500萬(wàn)元計(jì),月基準(zhǔn)收入為2500元;完成780萬(wàn)元按800萬(wàn)元計(jì),月基準(zhǔn)收入為4000元。2 .年終獎(jiǎng)金=年實(shí)際業(yè)績(jī)額*0.008一個(gè)人的銷售費(fèi)用(差旅、交通、通信等)一個(gè)人分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用假設(shè)一個(gè)員工2000年的QUOTAS600萬(wàn)元,實(shí)際完成800萬(wàn)元,則其年總收入為:36000+6400
20、0=100000元,第二年基準(zhǔn)月收入調(diào)整為4000元;若完成500萬(wàn)元,則其年收入為:36000+40000=76000元,第二年基準(zhǔn)收入調(diào)整為2500元。3 .如果實(shí)際完成額小于500萬(wàn)元,則第二年的基準(zhǔn)收入為2000元/月;第二年年末仍未完成500萬(wàn)元?jiǎng)t淘汰。銷售經(jīng)理:薪酬建議考核因素:完成比(銷售額/定額),回款比(本月回款額/截止本月末累計(jì)應(yīng)收款)月收入=銷售額*提成比*(完成比*0.4+回款比*0.6)1200萬(wàn)元*0.6%=72000元3 .市場(chǎng)職市場(chǎng)部經(jīng)理考核因素:工作能力,工作態(tài)度收入范圍:7等4級(jí)(月平均5560元)-7等13級(jí)(月平均6640元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:3市場(chǎng)
21、主管(媒體,制作,信息)考核因素:工作能力,工作態(tài)度,工作效果收入范圍:4等1級(jí)(月平均2500元)-4等10級(jí)(月平均3220元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:34 .技術(shù)職月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金=7:3支持工程師分高、中、普通三檔。高級(jí)工程師收入在8等4級(jí)(月平均6620元)-8等13級(jí)(8080元)之間;中級(jí)工程師收入在7等4級(jí)(月平均5560元)-7等13級(jí)(6640元)之間;普通工程師收入在6等4級(jí)(月平均4500元)-6等13級(jí)(5500元)之間。月總收入和年終獎(jiǎng)金為7:3。每月考核一次,確定級(jí)調(diào);每半年考核一次確定等調(diào)。5 .管理職項(xiàng)目經(jīng)理以上職(含項(xiàng)目經(jīng)理)薪酬提取辦法為:月基準(zhǔn)收入
22、之和:年底獎(jiǎng)金=7:3助理和管理秘書薪酬提取辦法為:月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金=8:2經(jīng)理班子考核因素:工作能力、工作態(tài)度、工作方法(細(xì)化)根據(jù)整個(gè)公司年終獎(jiǎng)金總額,在滿足業(yè)務(wù)人員(銷售人員和工程師)的獎(jiǎng)金要求后,綜合考慮。副總經(jīng)理收入在9等4級(jí)(月平均8340元)-9等13級(jí)(9960元)之間;總監(jiān)收入在8等11級(jí)(月平均7800元)-8等20級(jí)(9060元)之間;“三大”總經(jīng)理(暫不考慮行業(yè)產(chǎn)品軟件)開(kāi)放信息系統(tǒng)和資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理考核因素:工作能力,部門業(yè)績(jī),下屬能力的提升,工作態(tài)度等收入范圍(考慮到考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?,范圍要大一些)?等1級(jí)(月平均7800元)-9等20級(jí)(月平均10800
23、元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:3行業(yè)事業(yè)部經(jīng)理、產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理考核因素:工作能力,部門業(yè)績(jī),工作態(tài)度等收入范圍(考慮到考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?,范圍要大一些)?等1級(jí)(月平均6400元)-8等20級(jí)(月平均8550元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:36 .行政職月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金=9:1辦公室人員考核因素:工作態(tài)度,工作能力,出勤率收入范圍:2等4級(jí)(月平均1380元)-2等13級(jí)(月平均1920元)月收入:年終獎(jiǎng)金=8:2秘書及前臺(tái)考核因素:工作態(tài)度、出勤率、年功收入范圍:2等4級(jí)(月平均1380元)-2等13級(jí)(月平均1920元)月收入:年終資金=8:2在評(píng)定級(jí)別時(shí),加上年功因素,如每在公司服務(wù)一年,工
24、資加一級(jí)、晉升及調(diào)薪參見(jiàn)人力資源考核辦法。工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表表格4工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)因素定義水平水平定義本因素是衡量承擔(dān)第1分局中畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平學(xué)歷或經(jīng)工作崗位所必須具第2分中專畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平培訓(xùn)后達(dá)備的學(xué)歷水平或相第3分大專畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平到的專業(yè)當(dāng)于同等學(xué)歷的水第4分大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水水平平第5分第6分碩士研究生或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平博士研究生或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平本因素是衡量為適第1分本職位工齡時(shí)間1年以內(nèi)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)職位所必須具備第2分本職位工齡時(shí)間1-3年的工作經(jīng)歷,一般第3分本職位工齡時(shí)間3-6年以時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)衡量第4分第5分本職位工齡時(shí)間6-
25、9年本職位工齡時(shí)間9年以上本因素是衡量職工在工作職位的實(shí)際第1分只要按明確規(guī)定的要求去做,很少運(yùn)用判斷,有問(wèn)題可找有關(guān)人員或主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決斷能力,根據(jù)該職位的要求,運(yùn)用個(gè)人第2分按照規(guī)定的指示,作出不太重要的判斷,在小范圍內(nèi)自行安排工作的實(shí)施.的判斷作出決定的第3分須對(duì)工作方法、步驟作出決定,對(duì)較復(fù)雜獨(dú)立工程度,同時(shí)要考慮的問(wèn)題可請(qǐng)教主管領(lǐng)導(dǎo)一起解決.作能力到工作范圍的大小與復(fù)雜程度第4分第5分第6分按照工作的總要求,獨(dú)立實(shí)施本職位工作,有效地解決各種問(wèn)題,在重大問(wèn)題上可請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo).經(jīng)常運(yùn)用判斷,獨(dú)立解決其中的重大問(wèn)題,一般不向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示商量.需要作出重大決策,能出色組織協(xié)調(diào)本部門工作,有效解決
26、難度較高的問(wèn)題.本因素是衡量職位工作范圍的大小和第1分進(jìn)行簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作,無(wú)須個(gè)人判斷作出結(jié)論.工作復(fù)復(fù)雜程度.第2分第3分按工作程序或工藝要求進(jìn)行工作,遇到問(wèn)題可請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo).進(jìn)行部門之間的工作聯(lián)系,并組織實(shí)施,能得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助.雜程度第4分第5分第6分經(jīng)常進(jìn)行部門之間的工作聯(lián)系,承擔(dān)多種工作,要求較多的獨(dú)立判斷與分析,解決有一定難度的問(wèn)題.負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃和實(shí)施,經(jīng)常進(jìn)行新問(wèn)題的研討和制訂各種規(guī)章制度,有效解決各種復(fù)雜的問(wèn)題.主管本部門的主要工作,有效解決各類問(wèn)題本因素是衡量員工第1分簡(jiǎn)單的工作,集中思想的時(shí)間是很短暫的.在工彳時(shí),花費(fèi)的第2分按規(guī)定程序工作,間歇性腦力與視力集中,腦力與精
27、力和視力的頻繁有一定的恢復(fù)時(shí)間.視力要程度.第3分較復(fù)雜的工作,經(jīng)常性的腦力與視力集中.求第4分第5分第6分復(fù)雜的工作,連續(xù)性的腦力與視力集中.連續(xù)的腦力與視力的集中,有疲勞感覺(jué).緊張的腦力與視力的高度集中,頻度高,很疲勞.本因素是衡量該職位所賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé)第1分無(wú)大經(jīng)濟(jì)責(zé)任,工作差錯(cuò)可忽略,無(wú)大的影響.工作任,由此而造成材第2分有限的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)也只是在小范責(zé)任料、產(chǎn)品、設(shè)備等損失程度或發(fā)生事圍內(nèi)引起的推遲或影響本部門的工作和利益.故的責(zé)任大小.第3分有一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)會(huì)影響部門因素定義水平水平定義第4分第5分第6分之間的工作或影響公司的工作和利益.負(fù)有較大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)不
28、易被發(fā)現(xiàn),其結(jié)果直接影響公司較大的經(jīng)濟(jì)利益.負(fù)有很大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有錯(cuò)會(huì)嚴(yán)重影響公司的利益和名譽(yù).負(fù)有影響公司根本利益和全局財(cái)政的重大責(zé)彳I.本因素是衡量該職位和別人工作聯(lián)系第1分很少與外界聯(lián)系,只要管理好自己的工作,無(wú)配合要求.的頻繁程度,以及與他人合作方面的第2分本部門范圍內(nèi)的工作聯(lián)系,進(jìn)行內(nèi)部工作配合.工作聯(lián)系與配要求.第3分在本部門或其他部門之間進(jìn)行較多的工作配合.合第4分第5分第6分經(jīng)常在部門之間進(jìn)行較多的配合,工作聯(lián)系頻繁.進(jìn)行廣泛的公司內(nèi)外工作聯(lián)系,配合要求較高.頻繁進(jìn)行公司內(nèi)外工作聯(lián)系,配合要求很高本因素是衡量該職第1分不涉及保密資料位涉及保密資料的重要程度及失密所第2分涉及保
29、密資料,如有泄密,無(wú)大的影響.有時(shí)接觸一些保密資料,如有泄密,會(huì)造成部門保密程度造成的后果第3分第4分第5分第6分內(nèi)部矛盾接觸保密資料,如有泄密會(huì)造成一段時(shí)間內(nèi)的影響.接觸公司內(nèi)部機(jī)密,如有泄密將造成較大的內(nèi)外影響經(jīng)常接觸公司重要機(jī)密,如有泄密將嚴(yán)重影響公司利益.本因素是衡量該職位第1分簡(jiǎn)單的管理工作或只負(fù)責(zé)本人的工作.管理范圍責(zé)任的大小和管理的復(fù)雜性,一第2分根據(jù)工作程序進(jìn)行管理,或負(fù)責(zé)2-5人的管理工作.般以人數(shù)的多少來(lái)反第3分進(jìn)行專業(yè)項(xiàng)目的管理,或負(fù)責(zé)5-10人的管管理映理工作.范圍第4分第5分第6分進(jìn)行較復(fù)雜項(xiàng)目的管理,或負(fù)責(zé)10-15人的管理工作進(jìn)行各種項(xiàng)目的管理和指導(dǎo),或負(fù)責(zé)15-
30、20人的管理工作.進(jìn)行公司或部門全面的管理,或負(fù)責(zé)20人以上的管理工作.衡量員工任職要求、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能第1分勉強(qiáng)符合職位要求,需要幫助督促,質(zhì)量很難使人放心.職位勝力和具有的技能,第2分基本適應(yīng)職位要求,成績(jī)、質(zhì)量一般.任程度評(píng)定期內(nèi)完成工作第3分勝任職位要求,成績(jī)、質(zhì)量?jī)?yōu)良.的成績(jī)及工作質(zhì)量.第4分第5分能勝任二種以上職位要求,成績(jī)、質(zhì)量?jī)?yōu)良.能勝任各種復(fù)雜職位的要求,出色完成工作任務(wù),質(zhì)量使人放心.本因素是衡量員工第1分有違反“規(guī)章制度和工作規(guī)范”的現(xiàn)象。執(zhí)行公在考核期內(nèi)執(zhí)行公第2分基本能執(zhí)行“規(guī)章制度和工作規(guī)范”,有時(shí)司“規(guī)司“規(guī)章制度和工需要幫助督促.章制度作規(guī)范”的實(shí)際成績(jī).第3
31、分能執(zhí)行“規(guī)章制度和工作規(guī)范”.和工作第4分一貫自覺(jué)執(zhí)行“規(guī)章制度和工作規(guī)范”.規(guī)范”第5分一貫自覺(jué)“規(guī)章制度和工作規(guī)范”,有效制止違反“規(guī)章制度和工作規(guī)范”的現(xiàn)象.表格6工作評(píng)價(jià)分值匯總表數(shù)因素11+22+33+44+55+61.學(xué)歷1020304050602.經(jīng)驗(yàn)1020:30405060:3.工作能力20304050607080901001101204.工作復(fù)雜程度152330:38455360:68758390:5.腦力與視力要求510152025306.經(jīng)濟(jì)(工作)責(zé)任101520125303540455055607.工作聯(lián)系配合10152025303540455055608.保密程
32、度51011520253019.管理范圍5101520253010.職位勝任程度203040150607080P9010011.執(zhí)行規(guī)章制度和工作規(guī)范01520253035404550分級(jí):1i及200-22411級(jí)450-4742i及225-24912級(jí)475-49932及250-27413級(jí)500-52442及275-29914級(jí)525-5495i及300-32415級(jí)550-57462及325-34916級(jí)575-59972及350-37417級(jí)600-6248i及375-39918級(jí)6256499i及400-42419級(jí)650-674102及425-44920級(jí)675-690職位學(xué)歷經(jīng)
33、驗(yàn)獨(dú)力工作能力工作復(fù)雜程度腦力視力要求經(jīng)濟(jì)工作責(zé)任工作聯(lián)系配合保密程度管理范圍崗位勝任程度規(guī)章制度和工作范圍總占八、數(shù)等級(jí)備注總經(jīng)理分銷副總經(jīng)理市場(chǎng)副總經(jīng)理開(kāi)發(fā)副總經(jīng)理人力資源副總經(jīng)理事業(yè)部總經(jīng)理21薪酬等級(jí)表格7薪酬等級(jí)職等12345678910月遞增50P60708090100120P140180220月起薪600120018002500330042005200164007800864017200144002160030000396005040062400,7680C9360010368027800151202244030960406805160063840:784809576010632
34、038400P158402328031920417605280065280P801609792010896049000165602412032880428405400066720,818401000801116005960017280249603384043920552006816083520102240114240610200F180002580034800450005640069600P8520010440011688071080018720266403576046080576007104018688010656011952081140019440274803672047160588007
35、248088560108720122160912000:201602832037680482406000073920P9024011088012480010126002088029160386404932061200753601919201130401274401113200216003000039600504006240076800,936001152001300801213800223203084040560514806360078240952801173601327201314400F230403168041520525606480079680P969601195201353601415
36、0002376032520424805364066000,81120,9864012168013800015156002448033360434405472067200825601003201238401406401616200F252003420044400558006840084000P1020001260001432801716800259203504045360568806960085440110368012816014592018174002664035880463205796070800868801053601303201485601918000273603672047280590
37、4072000883201070401324801512002018600280803756048240601207320089760P108720134640153840月薪15502340313040205010610074809060112201282026人力資源考核辦法考核內(nèi)容德:政治思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)能:業(yè)務(wù)知識(shí)水平、綜合分析能力、自學(xué)能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、決策能力、調(diào)劑人際關(guān)系能力、工作經(jīng)驗(yàn)勤:事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神、出勤率績(jī):工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益考核制度1、總則( 1)考核人應(yīng)秉持公正、準(zhǔn)確的原則,應(yīng)以被考核
38、人的一貫平均表現(xiàn)為考核憑據(jù),而不應(yīng)以被考核人的最好或最差表現(xiàn)為考核憑據(jù)。( 2)考核結(jié)果作為該員工晉級(jí)、平級(jí)流動(dòng)、降級(jí)、培訓(xùn)教育、獎(jiǎng)金支付等的重要依據(jù)。( 3)考核的目的:通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作表現(xiàn)的分析,把握員工工作執(zhí)行與適應(yīng)情況,給予員工業(yè)績(jī)公正的評(píng)價(jià),使相應(yīng)人員得到相應(yīng)的待遇,并且激發(fā)員工潛力,達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的目的。因此考核應(yīng)以員工的進(jìn)步為主要目標(biāo),輔助的目標(biāo)是提醒和警示。( 4)考核的種類:職能考核,作為職務(wù)晉升的依據(jù),每半年進(jìn)行一次;工作能力和態(tài)度考核,作為調(diào)整工資等級(jí)的依據(jù),每月進(jìn)行一次。( 、員工績(jī)效考核步驟( 1)人力資源部整理被考核者與考核者資料,決定每個(gè)人的初核
39、和復(fù)核由誰(shuí)擔(dān)任,如是一個(gè)小組則決定小組成員;( 2)人力資源部召開(kāi)考核工作說(shuō)明會(huì);( 3)人力資源部分發(fā)考核表給被考核者,被考核人填寫崗位描述表和績(jī)效考核表;( 4)主管填寫崗位描述表,完成初核并填寫初核評(píng)語(yǔ);( 5)高一級(jí)主管復(fù)評(píng),填寫復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ);( 6)人力資源部匯總考核成績(jī)并加計(jì)獎(jiǎng)懲、考勤分?jǐn)?shù),如初核與復(fù)核差距10分以上,則需由主管重新考核,轉(zhuǎn)(3);( 7)人力資源部統(tǒng)計(jì)成績(jī)、評(píng)等;( 8)總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會(huì)確定考績(jī);( 9)直接主管將考核結(jié)果告之員工,提出改進(jìn)意見(jiàn);員工如對(duì)考核結(jié)果不滿,可向上一級(jí)主管申訴,上一級(jí)主管的裁定為最終裁定,員工應(yīng)服從考核結(jié)果;( 10)人力資源部將考核表歸
40、檔列入員工資料,并通知薪資管理部門加/扣年終獎(jiǎng)金或薪資。( 、部門經(jīng)理以上級(jí)績(jī)效考核步驟(1)被考核人的所有一級(jí)、二級(jí)下屬填寫績(jī)效考核A表,直接交到人力資源部,對(duì)人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理;(2)被考核人自評(píng);(3)人力資源部統(tǒng)計(jì)下屬的評(píng)分,計(jì)算出的平均分?jǐn)?shù)填寫到績(jī)效考核表中作為下屬評(píng)分;(4)被考核人的直接上級(jí)復(fù)評(píng),填寫復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ);4、績(jī)效考核系列表填寫說(shuō)明(1)首先每個(gè)人要填寫崗位描述表。個(gè)人總結(jié)本人一年來(lái)的工作職責(zé),言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明確,如:軟件開(kāi)發(fā)中的系統(tǒng)分析/程序?qū)崿F(xiàn)/測(cè)試/系統(tǒng)維護(hù),或工程實(shí)施/技術(shù)支持等;并羅列各項(xiàng)工作的完成情況,最好有量化的說(shuō)明,如:完成XX項(xiàng)目中的XX模塊
41、的程序?qū)崿F(xiàn),XX語(yǔ)言的代碼XX行/字節(jié);(2)部門要在個(gè)人的崗位描述表上填寫部門意見(jiàn),即部門定義的該員工的工作職責(zé)和工作完成情況;(3)績(jī)效考核表分三類:部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及開(kāi)發(fā)人員,市場(chǎng)及銷售人員;(4)部門經(jīng)理以上級(jí)人員的考評(píng)由其直接上級(jí)、所屬下級(jí)評(píng)定,其他人員的考核分為自行評(píng)分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工的直接上級(jí)(可以是一個(gè)集團(tuán))評(píng)定,復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)或人力資源部評(píng)定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占10%初核分占60%復(fù)核分占30%(5)選取對(duì)應(yīng)欄的分?jǐn)?shù)寫在相應(yīng)考核項(xiàng)中;(6)所評(píng)分?jǐn)?shù)為對(duì)現(xiàn)任崗位工作情況的評(píng)價(jià),而非絕對(duì)評(píng)價(jià);(7)填寫完分?jǐn)?shù)后,各級(jí)評(píng)分人要簽署自己的名字;(8)出勤
42、獎(jiǎng)懲:遲到曠工事假病假曜aw口小過(guò)大過(guò)扣分13214P610真絲力口小功大功加分46105、職能考核評(píng)核等級(jí)與職務(wù)晉升(1)職務(wù)晉升考核每半年進(jìn)行一次,考核內(nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的職能資格。分?jǐn)?shù)等級(jí)指導(dǎo)85W分?jǐn)?shù)SPJ考慮升職并擔(dān)任更重要的工作;70W分?jǐn)?shù)85A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作,以利其能力的延展和進(jìn)一步完善;50W分?jǐn)?shù)70B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn),并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見(jiàn)和計(jì)劃。上級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位,接L個(gè)新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;30W分?jǐn)?shù)50C建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力,另?yè)Q工作崗位,或找出目前績(jī)效不佳的原因,留崗觀察一段時(shí)間,如三個(gè)月。在此
43、時(shí)間段內(nèi),令其參加相應(yīng)的培訓(xùn);如三個(gè)月觀察期過(guò)后仍無(wú)改進(jìn),則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法,甚至辭退。分?jǐn)?shù)30D建議辭退。(2)6、工作能力與態(tài)度考核評(píng)核等級(jí)與工資調(diào)整(1)工資微調(diào)。月基準(zhǔn)工資每月微調(diào)一次,微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)??己藘?nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的工作能力與態(tài)度??己说燃?jí)SABCD工資等級(jí)1.41.210.80.67、考核等級(jí)SABCD考核得分96303(2)工資升/降級(jí)。每三個(gè)月升降一次,每1分1級(jí);升級(jí)至改等20級(jí)為止。(3)工資晉等。與職能考核一致。般管理人員,開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核表表格8一般管理人員、開(kāi)發(fā)人員績(jī)效考核表年月日姓名部門職稱性別到職日期年月日出獎(jiǎng)勤懲遲到曠職娩假事
44、假病假婚假喪假警雷/、過(guò)大過(guò)品獎(jiǎng)小功大功考勤分?jǐn)?shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分一一一一一一一+項(xiàng)考核內(nèi)容最局分?jǐn)?shù)自行評(píng)分Ii列核平分復(fù)核評(píng)分友許語(yǔ)專業(yè)知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮,圓滿完成任務(wù)10具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)8具有一般的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要6專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展3缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)成效可言1責(zé)任感具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交付工作10具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),可以交付工作8尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)6責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促方能完成工作3欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能如期完成工作一1工作績(jī)效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率高于標(biāo)準(zhǔn)13工作不誤期,表現(xiàn)符合要求11勉強(qiáng)勝任工作,無(wú)好表現(xiàn)8工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人合作10樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作,達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難4無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使工作無(wú)法進(jìn)行2學(xué)習(xí)能力一次即能領(lǐng)會(huì),無(wú)須他人協(xié)助5復(fù)核評(píng)語(yǔ)學(xué)習(xí)較快記憶頗佳,但需少量的監(jiān)督4需要督導(dǎo),但有判斷力3每一點(diǎn)指示均需要督核2學(xué)習(xí)慢,記憶力弱1分析判斷力有高度的分析能力,能正確判斷處理10有一定分析能力,亦能正確判斷8稍具分析能力,能憑經(jīng)驗(yàn)判斷6在
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