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文檔簡介
1、編號:網(wǎng)站服務器維護協(xié)議甲方:乙方:簽訂日期:年月日甲 方:乙 方:根據(jù)中華人民共和國合同法,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。一、合同期限:受甲方委托,乙方負責的系統(tǒng)維護工作(合同維護期為年)自日起至止。二、服務范圍1 .在合同期內(nèi),由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:a)服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,備份,安全設置。b)防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)。c)防火墻的安裝、配置以防止
2、互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊。d)服務器軟件系統(tǒng)故障的排除。e)服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復。2 .電話支持a)針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持。b)如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。三、雙方的權力與義務1 .甲方:a)甲方應當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。b)甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。2 .乙方:a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。b)乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得
3、向第三方泄漏。c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。四、費用費用:本合同的總費用為元()五、違約責任雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。1 .甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。2 .乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。3 .責任免除:由以下原因引起的。a)自然因素:如火災、臺風、洪水等。b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。c)如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。六、合同中止1.甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。2.維護時間到期。七、其他本合同壹
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