集中式機(jī)房建設(shè)設(shè)計(jì)方案配置與施工方案與維護(hù)

1、.集中式機(jī)房建設(shè)設(shè)計(jì)方案技術(shù)參數(shù)介紹.一、 簡(jiǎn)介 .4二、 方案總術(shù). .4三、 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn). .53.1設(shè)計(jì)依據(jù) . .53.2設(shè)計(jì)要求 . .5四、 系統(tǒng)組成及原理 . .64.1建設(shè)部分 .64.2系統(tǒng)組成各部分說(shuō)明 .64.2.1、機(jī)房供配電系統(tǒng)： . .64.2.2、環(huán)境系統(tǒng) . .7五、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 . .95.1空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng) .95.1.1空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù) .95.1.2空調(diào)技術(shù)要求 .95.1.3機(jī)房新風(fēng)系統(tǒng) .115.2電氣設(shè)計(jì) .125.2.1設(shè)計(jì)依據(jù) .125.2.2供電電源 .125.2.3不間斷供電設(shè)計(jì) .125.3配電設(shè)計(jì) .155.3.1動(dòng)力、輔助電源及市電照

2、明配電.165.3.2插座 .165.3.3電纜 . .165.4機(jī)房系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) .165.4.1設(shè)計(jì)依據(jù) .165.4.2防雷設(shè)計(jì) .175.4.3接地要求 .175.5消防及滅火系統(tǒng) .185.6機(jī)房門(mén)禁 .195.7視頻監(jiān)控 .195.7.1攝像部分 .195.7.2傳輸部分 .205.7.3控制部分 .20六、 施工方案. .206.1施工指導(dǎo)思想 .錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。6.2物品準(zhǔn)備 .錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。6.3施工方案 .錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。七、 驗(yàn)收方案. .217.1質(zhì)量管理措施及要求 . .21八、 培訓(xùn) .248.1教育培訓(xùn)體系 .248.2培訓(xùn)組織保障 .25.8.3 培訓(xùn)理

3、念258.4 培訓(xùn)目標(biāo)268.5 培訓(xùn)計(jì)劃安排27九、售后28十、工程業(yè)績(jī) .28十一、報(bào)價(jià) .28.一、簡(jiǎn)介廣州萊安智能化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成立于是 2002 年，專(zhuān)業(yè)從事數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能視頻分析、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、機(jī)房建設(shè)、雷達(dá)測(cè)速、闖紅燈電子警察抓拍、電子治安卡口、智能控制等智能化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的大型綜合型企業(yè)，歡迎來(lái)電洽談業(yè)務(wù)！堅(jiān)持以領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)良的商品、完善的售后服務(wù)、微利提取的原則服務(wù)于社會(huì)。 我公司為您提供的產(chǎn)品，關(guān)鍵設(shè)備采用高質(zhì)量進(jìn)口合格產(chǎn)品，一般設(shè)備及材料采用國(guó)內(nèi)大型企業(yè)或合資企業(yè)的產(chǎn)品，各種產(chǎn)品企業(yè)都通過(guò) ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。有一支精良的安防建設(shè)隊(duì)伍，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人

4、員為您設(shè)計(jì)， 現(xiàn)場(chǎng)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員帶領(lǐng)施工，有良好職業(yè)道德施工人員。 我公司用戶(hù)擁有優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)施工質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障。二、方案總術(shù)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)， 很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)。計(jì)算機(jī)機(jī)房工程不僅集建筑、電氣、安裝、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)于一體，更需要豐富的工程實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)房設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，是否能保證各類(lèi)信息通訊暢通無(wú)阻。.計(jì)算機(jī)機(jī)房既要保障機(jī)房設(shè)備安全可靠的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用壽命，又能為系統(tǒng)管理員創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，能夠滿(mǎn)足系統(tǒng)管理人員對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、

5、振動(dòng)、防雷和接地等的要求。所以，一個(gè)合格的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)機(jī)房，應(yīng)該是一個(gè)安全可靠、舒適實(shí)用、節(jié)能高效和具有可擴(kuò)充性的機(jī)房。三、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)3.1 設(shè)計(jì)依據(jù)電子計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范 （GB/T-2887-2000）電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范 （GB50174-93）計(jì)算站場(chǎng)地安全要求 （GB 9391-88）防靜電活動(dòng)地板通用規(guī)范 （GB 6650-86）高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 （GB 50045-95）2001 年版建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范 （GB 50222-95）電磁輻射防護(hù)規(guī)定（GB8702-88）辦公建筑設(shè)計(jì)規(guī)范（JGJ67-89）3.2 設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)需要滿(mǎn)足溫濕度監(jiān)控、 空調(diào)監(jiān)控、漏水監(jiān)控、燈

6、光照明監(jiān)控、電力情況監(jiān)控、安保報(bào)警監(jiān)控、防雷的需求 .四、系統(tǒng)組成及原理系統(tǒng)由環(huán)境監(jiān)控部分、動(dòng)力監(jiān)控部分、機(jī)房運(yùn)維系統(tǒng)監(jiān)控部分、安保監(jiān)控部分、平臺(tái)報(bào)警方式部分組成。4.1 建設(shè)部分我公司將多年的機(jī)房建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及對(duì) xxx 總部機(jī)房需求的深刻理解，將設(shè)計(jì)目標(biāo)分析如下：機(jī)房建設(shè)將以國(guó)家A 類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)機(jī)房供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì) （將滿(mǎn)足機(jī)房高質(zhì)量、 持續(xù)、穩(wěn)定供電需求）機(jī)房精密空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（將滿(mǎn)足機(jī)房溫度調(diào)節(jié)、濕度調(diào)界、風(fēng)量調(diào)節(jié)等需求）機(jī)房安全系統(tǒng)（將滿(mǎn)足機(jī)房防盜、門(mén)禁、防雷接地、消防滅火等物理安全需求）機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)（將滿(mǎn)足機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況監(jiān)控）4.2 系統(tǒng)組成各部分說(shuō)明、機(jī)房供配電系統(tǒng)：1）實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

7、市電電源的狀態(tài)。包括電參數(shù)（電流、電壓、功率、功率因素等）和開(kāi)關(guān)狀態(tài)（重要開(kāi)關(guān)的開(kāi)、合、故障脫扣）狀態(tài)市電一旦故障（過(guò)壓、過(guò)流、非正常開(kāi)關(guān)脫扣等），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，并產(chǎn)生報(bào)警聲音。撥打電話、發(fā)送短信。并.有相應(yīng)的文字提示。2）UPS的狀態(tài)。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) UPS運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù) UPS廠家提供的通訊協(xié)議所定義的條件及用戶(hù)提供的報(bào)警要素確定報(bào)警內(nèi)容。一旦 UPS報(bào)警，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，并產(chǎn)生報(bào)警聲音。撥打電話、發(fā)送短信。并有相應(yīng)的文字提示。、環(huán)境系統(tǒng)1）空調(diào)監(jiān)控。實(shí)時(shí)監(jiān)控精密空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)，系統(tǒng)一旦報(bào)警， 將會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，并產(chǎn)生報(bào)警聲音。撥打電話、發(fā)送短信。并有

8、相應(yīng)的文字提示。2）漏水監(jiān)控。精密空調(diào)和普通空調(diào)下方防水圍堰中設(shè)置漏水傳感器，機(jī)房重要區(qū)域設(shè)置漏水傳感器。 漏水傳感器能以數(shù)字通訊信號(hào)的格式輸出至監(jiān)控終端。系統(tǒng)可檢測(cè)感應(yīng)線上任何點(diǎn)的漏水位置并有聲音報(bào)警。一旦某個(gè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)漏水， 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，顯示漏水區(qū)域，并產(chǎn)生報(bào)警聲音。3）溫濕度監(jiān)控對(duì)于大型計(jì)算機(jī)機(jī)房， 由于氣流及設(shè)備分布的影響，溫濕度值會(huì)有較大的區(qū)別，應(yīng)根據(jù)主機(jī)房實(shí)際情況，安裝溫濕度傳感器，檢測(cè)機(jī)房?jī)?nèi)的溫濕度。一旦溫濕度報(bào)警，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，顯示溫濕度失控區(qū)域，并產(chǎn)生報(bào)警聲音。.4）消防報(bào)警系統(tǒng)消防系統(tǒng)報(bào)警對(duì)于的機(jī)房設(shè)備的保障十分重要,一旦消防報(bào)警，監(jiān)控系

9、統(tǒng)自動(dòng)切斷機(jī)房?jī)?nèi)的門(mén)禁管制，幫助機(jī)房?jī)?nèi)人員快速逃生。 監(jiān)控屏顯示燈會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，顯示報(bào)警區(qū)域， 并產(chǎn)生報(bào)警聲音。5）ESDS煙霧檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)ESDS煙霧檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)作為重要的預(yù)警系統(tǒng)，在火勢(shì)未引起災(zāi)害前可通知維護(hù)人員采取適當(dāng)措施防止火災(zāi)的發(fā)生和蔓延。一旦煙霧檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)報(bào)警，監(jiān)控屏顯示燈會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，顯示報(bào)警區(qū)域，并產(chǎn)生報(bào)警聲音。6）機(jī)柜檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)機(jī)柜檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)密切監(jiān)控柜的溫度和用電量。一旦高溫報(bào)警，監(jiān)控屏顯示燈會(huì)自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警界面，顯示報(bào)警區(qū)域， 并產(chǎn)生報(bào)警聲音。同時(shí)，機(jī)柜檢測(cè)系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)機(jī)柜用電量,以便有計(jì)劃的使用機(jī)柜和平均分流三相電流。7）新風(fēng)機(jī)：新風(fēng)

10、機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)及遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)控制。本次機(jī)房設(shè)計(jì)要求能夠通過(guò)TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)、RS232/RS485等媒介實(shí)現(xiàn)對(duì)中心機(jī)房、分散于不同地域的機(jī)房等場(chǎng)地內(nèi)的動(dòng)力環(huán)境設(shè)備進(jìn)行有效的集中監(jiān)控，監(jiān)控對(duì)象范圍為動(dòng)力設(shè)備、專(zhuān)用精密空調(diào)、室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)、低壓配電柜、新風(fēng)機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)（溫濕度檢測(cè)、地面漏水檢測(cè)報(bào)警采用點(diǎn)式漏水感應(yīng)系統(tǒng)、照明）、UPS。系統(tǒng)對(duì)所監(jiān)控設(shè)備具有完善的檢測(cè)功能，監(jiān)測(cè)設(shè)備的重要運(yùn)行數(shù).據(jù)和參數(shù)據(jù)等， 對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析和存儲(chǔ)；檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)檢測(cè)到設(shè)備的故障時(shí)，對(duì)記錄設(shè)備故障情況；結(jié)合機(jī)房的管理措施，對(duì)發(fā)生的各種故障情況給出處理信息，報(bào)警提示，支持多種快速有效的報(bào)警方式：實(shí)時(shí)用多媒體

11、語(yǔ)音、屏幕報(bào)警、電話報(bào)警、短信報(bào)警、 郵件報(bào)警、聲光報(bào)警等 , 幫助機(jī)房管理和維護(hù)人員及時(shí)的了解設(shè)備的情況。并提供報(bào)警記錄存儲(chǔ)，查詢(xún)，打印功能，方便事后進(jìn)行故障分析和診斷，及責(zé)任人員分析。多樣化的控制功能，提供報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制，可以讓發(fā)生故障設(shè)備自動(dòng)停止運(yùn)行；定時(shí)控制功能，可以輔助用戶(hù)根據(jù)時(shí)間段對(duì)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。五、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案5.1 空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)1、電子計(jì)算機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范2、高層民用建筑與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范3、采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范4、通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范5、氣象資料有關(guān)數(shù)據(jù)；6、國(guó)家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范：空調(diào)技術(shù)要求1）機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)應(yīng)該具有高效節(jié)能，壓縮機(jī)采用國(guó)際知名

12、品牌的全.封閉渦旋式壓縮機(jī)， COP3.75 。2）整機(jī)風(fēng)量： 11800m3/h3) 噪音 <60db4) 平均無(wú)故障時(shí)間 MTBF10 萬(wàn)小時(shí)5) 采用雙重外殼箱體結(jié)構(gòu)，使機(jī)組靜音運(yùn)行；內(nèi)部不會(huì)滋生，存留細(xì)菌；放火等級(jí)為 A0 級(jí)。6）采用自然葉輪式風(fēng)機(jī)（外轉(zhuǎn)子電機(jī)） ，效率高，噪音低。7) 機(jī)房?jī)?nèi)精密空調(diào)給排水管必須采用可靠的密封措施，進(jìn)行防水處理，同時(shí)提供泄漏檢測(cè)報(bào)警裝置， 漏水報(bào)警系統(tǒng)為電纜式漏水報(bào)警裝置，帶有監(jiān)控接口， 能通過(guò)通信接口和計(jì)算機(jī)相連， 能將報(bào)警信號(hào)傳送到管理計(jì)算機(jī)；8）空調(diào)室內(nèi)外機(jī)連接管道要求有專(zhuān)門(mén)的槽道進(jìn)行密封；9）應(yīng)能直接在空調(diào)機(jī)組控制器面板上對(duì)各種制冷參數(shù)

13、進(jìn)行設(shè)定，并能監(jiān)控空調(diào)機(jī)組各個(gè)部件的運(yùn)行，能記錄主要部件工作時(shí)間；10）具有 LCD大屏幕多行中文觸摸屏顯示器，能顯示溫濕度曲線， 具有圖形顯示機(jī)組內(nèi)各組件的運(yùn)行狀態(tài)的功能。方便操作和使用。11）產(chǎn)品采用模塊化設(shè)計(jì)，每個(gè)模塊獨(dú)立工作，在以后考慮備份或升級(jí)只需要增加模塊。12）控制系統(tǒng)應(yīng)具有先進(jìn)的微處理控制器，采用先進(jìn)的模糊邏輯控制或 PID 調(diào)節(jié)技術(shù) . 具有多級(jí)密碼保護(hù)功能13）機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)機(jī)組應(yīng)具有方便的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控及遠(yuǎn)程監(jiān)控能力，能夠監(jiān)測(cè)送風(fēng)溫度、回風(fēng)溫度、送風(fēng)濕度、回風(fēng)濕度、顯示機(jī)組工作.狀態(tài)等；能夠監(jiān)測(cè)開(kāi) / 關(guān)機(jī)，電壓、電流過(guò)高 / 低，回風(fēng)溫度過(guò)高/ 低，回風(fēng)濕度過(guò)高 / 低，過(guò)濾器

14、正常 / 堵塞，風(fēng)機(jī)正常 / 故障，壓縮機(jī)正常 / 故障等狀態(tài) .14）機(jī)房空調(diào)主機(jī)必須采用國(guó)內(nèi)外知名品牌， 國(guó)內(nèi)品牌必須有國(guó)外知名機(jī)房空調(diào)廠家技術(shù)授權(quán)。機(jī)房新風(fēng)系統(tǒng)機(jī)房、主控室設(shè)置新風(fēng)系統(tǒng)，滿(mǎn)足辦公需要。為了滿(mǎn)足機(jī)房的新風(fēng)要求，機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)區(qū)設(shè)計(jì)獨(dú)立的新風(fēng)系統(tǒng)。新風(fēng)風(fēng)量根據(jù)以下來(lái)定：1）保證室內(nèi)人員所需新風(fēng)量：40m3/小時(shí)，人2）維持室內(nèi)正常所需新風(fēng)量3）不小于空調(diào)總送風(fēng)亮的5%4）新風(fēng)量取三者所計(jì)算出風(fēng)量的最大值，本次設(shè)計(jì)總新風(fēng)量為800m3/h, 配置一套新風(fēng)量為1500m3/h 的新風(fēng)處理機(jī) +新風(fēng)凈化機(jī)。新風(fēng)取自大樓外，對(duì)新風(fēng)進(jìn)行預(yù)處理后由管道送至各機(jī)房?jī)?nèi)。根據(jù)要求風(fēng)管上設(shè)有電動(dòng)防

15、煙放火調(diào)節(jié)閥，阻抗復(fù)合式消音器。新風(fēng)管采用鍍鋅鋼板制作，保溫采用30mm厚的夾筋鋁箔玻璃絲棉板（不燃級(jí)）。為保證機(jī)房處于微正壓， 當(dāng)室內(nèi)壓過(guò)高時(shí)室內(nèi)空氣經(jīng)余壓閥排出機(jī)房，余壓閥還起到氣體滅火時(shí)的泄壓作用。.在精密空調(diào)所在機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置新風(fēng)系統(tǒng), 取室外新風(fēng)送至精密空調(diào)附近并維持室內(nèi)正壓及操作人員對(duì)新風(fēng)需求.5.2 電氣設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)依據(jù)1）電子計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范2 ）電子計(jì)算機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范3）計(jì)算機(jī)場(chǎng)地安全要求4）民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范5）工業(yè)與民用供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范6）低壓配電裝置及線路設(shè)計(jì)規(guī)范7) 電氣裝置安裝工程及驗(yàn)收規(guī)范8）電氣設(shè)計(jì)規(guī)范 ( 工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 )9）通用用電設(shè)備設(shè)計(jì)規(guī)范供電電源本項(xiàng)目機(jī)

16、房均有雙路供電，主電源由市電供電，備用電源由 UPS 電源提供，主要的通信用電設(shè)備負(fù)荷性質(zhì)屬一級(jí)， 特別重要的設(shè)備采用 UPS電源供電，其余動(dòng)力、照明負(fù)荷為三級(jí)，對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)備供電電源質(zhì)量要求采用 A 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。不間斷供電設(shè)計(jì).數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)設(shè) 20KUPS，后備時(shí)間為 2 小時(shí)，提供機(jī)柜、門(mén)禁、消防、監(jiān)控和弱電系統(tǒng)提供電源，根據(jù)機(jī)房用電負(fù)荷的要求 .技術(shù)要求：1、本次機(jī)房的 UPS電源要求為國(guó)際知名品牌， 功率為 20KVA/16KW滿(mǎn)負(fù)載載延時(shí) 2 小時(shí)一套。2、UPS主機(jī)要求21 雙變換純?cè)诰€式工頻機(jī)，標(biāo)配輸出隔離變壓器、ECO經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、EPO緊急切換、靜態(tài)旁路、維修旁路和D級(jí)防雷。22

17、 便于維護(hù)和管理，要求UPS主機(jī)和蓄電池組同一品牌同一生產(chǎn)廠家。23 備選品牌：梅蘭日蘭、愛(ài)克塞、寶星、克撈瑞德。參數(shù)：SP20K技術(shù)參數(shù)容量 (VA/W)20KVA/16KW輸入電壓三相四線 +地線,380V ±25%電池電壓192V噪音 65dB(距離 1m)尺寸630×343× 725(W×D×Hmm).重量 (Kg)( 不含電池 )輸入輸出.210頻率50HZ/60HZ±10%功率因數(shù)0.95電壓220V±0.5%電壓調(diào)整穩(wěn)壓± 1%，動(dòng)態(tài)± 2%，（0-100%負(fù)載變化20ms）頻率穩(wěn)定度50H

18、z/60Hz±0.5%頻率扭轉(zhuǎn)率小于 1Hz/秒瞬間加載情±0.4%（100%瞬間負(fù)載變化）況諧波失真線性負(fù)載小于 3%（滿(mǎn)載），整流總諧波小于5%過(guò)載容量150%波形正弦波效率輸入交流至95%以上輸出交流市電失存或0 秒復(fù)原轉(zhuǎn)換時(shí)間UPS轉(zhuǎn)旁路小于 4毫秒電池電池類(lèi)型鉛酸密封免維護(hù).充電時(shí)間完全充電后 8 小時(shí)充電至 90%主電源失效，每4 秒鐘鳴叫一次電池放電電池低壓，每 1 秒鐘鳴叫一次警告聲電池放電停止，連續(xù)鳴叫故障異常連續(xù)鳴叫電池電池低能量自動(dòng)關(guān)機(jī)，無(wú)熔絲開(kāi)關(guān)保護(hù)過(guò)載過(guò)載（ 110150%）30 秒后自動(dòng)跳至旁路，自動(dòng)恢復(fù)過(guò)溫度UPS內(nèi)部溫度 >85，自動(dòng)跳

19、至旁路內(nèi)部保護(hù)裝置輸出短路限流，自動(dòng)關(guān)機(jī)，保險(xiǎn)絲及無(wú)熔絲開(kāi)關(guān)保護(hù)UPS異常自動(dòng)跳至旁路由市電供電雜訊濾波器1010KHzat 40 db；100KHz100MHzat 70dbLCD顯示幕顯示輸出入電壓、頻率；電池電壓、輸出LCD面板功率（ %）電池低壓1 只 LED，電池低電壓時(shí)會(huì)明亮溫度-10 °C50°C外觀環(huán)境相對(duì)濕度093%（不結(jié)露）操作情況海拔 3000m5.3 配電設(shè)計(jì).動(dòng)力、輔助電源及市電照明配電機(jī)房的動(dòng)力、輔助電源及市電照明部分的供電由動(dòng)力配電柜負(fù)責(zé)，動(dòng)力配電柜負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)設(shè)備、新風(fēng)機(jī)、機(jī)房輔助插座、機(jī)房照明的供電。配電系統(tǒng)采用三相5 線 380V/200

20、V，交流 50HZ配電箱、柜安裝完畢后，進(jìn)行編號(hào)， 并標(biāo)明箱、柜內(nèi)各開(kāi)關(guān)的用途以便于操作和檢修。配電箱、柜內(nèi)留有備用電路，作機(jī)房設(shè)備擴(kuò)充時(shí)用電。插座機(jī)房?jī)?nèi)用電插座分為兩大類(lèi)，UPS插座和市電插座。主機(jī)房和主控室的插座為金屬地插座，市電和應(yīng)急電源的插座可以設(shè)計(jì)為墻插座，機(jī)柜、門(mén)禁、消防、監(jiān)控和機(jī)房數(shù)據(jù)中心容災(zāi)系統(tǒng)提供的電源都由 UPS插座提供。每個(gè)房間要考慮應(yīng)急電源和備用插座， 方便事故應(yīng)急和維修。所有市電、應(yīng)急電、事故照明、消防、空調(diào)、門(mén)禁系統(tǒng)、備用電源等電源單獨(dú)分相走線。服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜采用穩(wěn)不落六聯(lián)多功能插座板，每臺(tái)機(jī)柜采用雙回路供電，不與其他機(jī)柜共用。電纜電纜（電線）選擇為國(guó)家A 線纜。

21、主干進(jìn)線為YJV4X50+35m2,每個(gè)插座的電源線用 6m2,燈線采用 4m2電源線。5.4 機(jī)房系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)依據(jù)安全防范工程程序與要求（GA/T75-94）.電子設(shè)備雷擊導(dǎo)則建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范防雷設(shè)計(jì)機(jī)房設(shè)計(jì) 3 級(jí)防雷、綜合接地系統(tǒng)。中心機(jī)房做等電位連接.接地要求接地系統(tǒng)必須滿(mǎn)足以下要求：1）工作交流接地不大于12）安全保護(hù)接地不大于13）直流工作接地、接地電阻應(yīng)按計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具體要求確定4）防雷接地按建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范中的要求，聯(lián)合接地下接地電阻小于 2。等電位連接的目的， 在于減小需要防雷的空間內(nèi)各金屬部件和各系統(tǒng)之間的電位差。 防止雷電反擊。應(yīng)將機(jī)房?jī)?nèi)的主機(jī)金屬外殼， UPS及電

22、池箱金屬外殼、金屬地板框架、金屬門(mén)框架、設(shè)施管路、電纜橋架、鋁合金窗等金屬和弱電設(shè)備全部進(jìn)行等電位連接， 并以最短的線路連到最近的等電位連接帶或在其它已做了等電位連接的金屬物上，且各導(dǎo)電物之間的盡量附加多次相互連接。此外考慮機(jī)房的抗靜電要求， 根據(jù)機(jī)房的設(shè)計(jì)規(guī)范， 機(jī)房的靜電電壓應(yīng)為 <1KV.必須對(duì)抗靜電活動(dòng)地板進(jìn)行可靠的接地處理，從而保證計(jì)算機(jī)設(shè)備及人員的安全運(yùn)行要求。沿機(jī)房做一圈銅帶接地網(wǎng)， 具體做法是選用 30x3 銅帶連接而成，選用絕緣架空安裝， 整個(gè)機(jī)房區(qū)形成一個(gè)環(huán)， 用兩根 BVR25的塑銅線.與接地網(wǎng)連接。地板支架、機(jī)柜外殼、監(jiān)控設(shè)備、UPS、氣體滅火設(shè)備等接地采用BVR

23、6的塑銅線連接到綜合接地匯流牌。機(jī)柜內(nèi)部所有服務(wù)器設(shè)備用 BVR4的塑銅線和機(jī)柜做接地連接墻體均壓環(huán)支架連接螺絲設(shè)線防工保備路雷作護(hù)外屏接接接殼蔽地地地接至地網(wǎng)或大樓主體鋼筋5.5 消防及滅火系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)均設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)整個(gè)機(jī)房設(shè)計(jì)采用火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)一套，設(shè)置2 個(gè)火災(zāi)報(bào)警區(qū)， 1.個(gè)區(qū)主要管空調(diào)配電區(qū)設(shè)備， 1 個(gè)區(qū)管網(wǎng)絡(luò)機(jī)房設(shè)備，滿(mǎn)足機(jī)房火災(zāi)報(bào)警需求?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)， 系統(tǒng)采用總線制報(bào)警， 在房間內(nèi)設(shè)置感煙感溫兩種探測(cè)器， 防護(hù)區(qū)內(nèi)設(shè)置聲光報(bào)警器， 防護(hù)區(qū)外設(shè)置放氣指示燈及緊急啟 / 停按鈕；當(dāng)房間內(nèi)感煙感溫探測(cè)器同時(shí)動(dòng)作延時(shí)后釋放氣體滅火劑，放氣指示燈

24、亮滅火裝置：采用 1 臺(tái) QRR-20SDEL環(huán)保專(zhuān)用無(wú)管網(wǎng)滅火裝置。（不能?chē)娝荒苁菤怏w滅火， 原有消防系統(tǒng)撤除，確保機(jī)房設(shè)備安全。 ）5.6 機(jī)房門(mén)禁1）根據(jù)安全防范系統(tǒng)規(guī)范，在機(jī)房重要區(qū)域設(shè)置鍵盤(pán)感應(yīng)卡式讀卡器，采用刷卡 +密碼開(kāi)門(mén)的方式以嚴(yán)格控制各個(gè)出入口人流、物流進(jìn)出情況，確保機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備等資源的安全。2）門(mén)禁控制主機(jī)位置放在系統(tǒng)管理室，門(mén)禁控制器吊頂或地板下安裝，感應(yīng)讀卡器墻裝。3）系統(tǒng)與消防實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。4）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)把門(mén)打開(kāi)。方便室內(nèi)人員安全撤離。5.7 視頻監(jiān)控?cái)z像部分?jǐn)z像部分是電視監(jiān)控系統(tǒng)的前沿部分，是整個(gè)系統(tǒng)的“眼睛” 。前端安裝 11 臺(tái)高清彩色半球攝像機(jī)，該

25、攝像機(jī)采用 1/3 SONY Super HAD CCD分辨率高 , 水平清晰度 700 線, 圖像清晰、細(xì)膩。低照度 ,.0.1Lux/F1.2,支持自動(dòng)彩轉(zhuǎn)黑功能,實(shí)現(xiàn)晝夜監(jiān)控支持背光補(bǔ)償功能，該攝像機(jī)主要安裝在辦公室通道以及機(jī)房通道內(nèi)。傳輸部分傳輸部分就是系統(tǒng)圖像信號(hào)、聲音信號(hào)、控制信號(hào)等的通道。視頻傳輸采用聯(lián)嘉祥 SYV75-5(144 編) 同軸電纜傳輸。不產(chǎn)生明顯的噪聲、失真（色度信號(hào)與亮度信號(hào)均不產(chǎn)生明顯的失真） ，保證原始圖像信號(hào)（從攝像機(jī)輸出的圖像信號(hào)） 的清晰度和灰度等級(jí)沒(méi)有明顯下降等?？刂撇糠挚刂撇糠质钦麄€(gè)系統(tǒng)的“心臟”和“大腦” ，采用 1 臺(tái) NVR的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)錄像機(jī)作

26、為圖像存儲(chǔ)控制設(shè)備。 配備 3 臺(tái) 2TB的希捷安防專(zhuān)用硬盤(pán)。確保不間斷錄像時(shí)長(zhǎng)達(dá) 2 個(gè)月。配備 2 臺(tái) HP22寸液晶監(jiān)視器作為視頻顯示。六、施工方案6.1 、主要內(nèi)容其主要工程內(nèi)容包括基礎(chǔ)施工、各部件定制、安裝、調(diào)試等。6.2 工期要求及相應(yīng)措施工程要求：天工程措施：為配合工程進(jìn)度按質(zhì)量如期完成任務(wù)，必需采取如下措施：A、施工前，充分考慮設(shè)計(jì)圖紙的每項(xiàng)細(xì)節(jié)問(wèn)題，做到先知先覺(jué)；.B、充分做好施工準(zhǔn)備，爭(zhēng)分奪秒搶進(jìn)度；C、部門(mén)人員及技術(shù)人員密切合作；D、工程環(huán)節(jié)適時(shí)相扣，相互創(chuàng)造條件，確保安裝質(zhì)量及工期；E、設(shè)備、材料、外加工件及時(shí)提供。6.3 安裝施工主要特點(diǎn)施工技術(shù)、質(zhì)量要求高該工程系統(tǒng)

27、基建、安裝施工均須達(dá)到高質(zhì)量，須保證基建、燈具使用的可靠性、安全性，保證基建、產(chǎn)品、安裝三者的整體與協(xié)調(diào)。七、驗(yàn)收方案按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，本公司質(zhì)保體系文件要求，我們一定以良好的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的承諾， 為些特制定本工程質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)挝还こ藤|(zhì)量一次交驗(yàn)合格率100%；部分工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率95%以上，主要部分必須達(dá)到優(yōu)良；分項(xiàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率95%以上，主要分項(xiàng)必須達(dá)到優(yōu)良；確保精品工程。7.1質(zhì)量管理措施及要求.1.1實(shí)施“精品”戰(zhàn)略，制定切實(shí)可行的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量計(jì)劃，并貫徹在整個(gè)工程的施工全過(guò)程中， 積極推行全面質(zhì)量管理， 對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和技術(shù)培訓(xùn)， 針對(duì)工程特點(diǎn)選派工

28、作責(zé)作心強(qiáng)， 技藝精湛的參加過(guò)多項(xiàng)同類(lèi)項(xiàng)目安裝施工的技術(shù)革新人員， 配備足夠的人力及先進(jìn)的機(jī)工具及檢測(cè)儀表。1.2認(rèn)真做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備施工前組織有關(guān)各部門(mén)人員認(rèn)真熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)要求，提出各項(xiàng)細(xì)節(jié)問(wèn)題， 編制切實(shí)可行的施工方案， 制定保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施，施工前對(duì)有關(guān)施工人員進(jìn)行交底并填定技術(shù)交底記錄。1.3堅(jiān)持按圖施工，結(jié)合本工程的實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程， 嚴(yán)格按照國(guó)家頒發(fā)的施工驗(yàn)收規(guī)范， 質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及本公司制定質(zhì)量體系文件， 來(lái)統(tǒng)一施工，明確規(guī)定各部門(mén)人員的職責(zé)，施工中，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程控制， 堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序設(shè)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)點(diǎn)控

29、制， 如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要采取有效措施，立即補(bǔ)救，不遺漏；對(duì)竣工交付的工程，實(shí)行定期回訪制度，按合同規(guī)定實(shí)行保修。1.4進(jìn)貨檢查進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備、材料，均應(yīng)有出廠合格證或質(zhì)量證明書(shū)等文件，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品， 不合格不符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求的材料產(chǎn)品用于工程中。1.5凡施工用儀表，都應(yīng)要計(jì)量檢定合格證有效期內(nèi)使用，所用施.工測(cè)量及調(diào)校儀表的精度等級(jí)應(yīng)滿(mǎn)足施工技術(shù)要求，以確保檢測(cè)的準(zhǔn)確度。1.6在施工中嚴(yán)格執(zhí)行施工及驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行“三檢”即“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合，技術(shù)人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出糾正或預(yù)措施并指導(dǎo)整改；質(zhì)檢人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格工序質(zhì)量控制， 經(jīng)檢查上一道工序不合格不

30、得進(jìn)入下一道工序，隱蔽工程必須經(jīng)業(yè)主，監(jiān)理認(rèn)可后才能隱蔽。嚴(yán)格按圖紙施工，技術(shù)變更須經(jīng)有關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)和業(yè)主同意并出具書(shū)面通。1.7作業(yè)人員嚴(yán)格按施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定進(jìn)行作業(yè)，保證工序質(zhì)量符合要求關(guān)鍵工序和特殊工序的施工， 技術(shù)、質(zhì)檢人員應(yīng)跟班指導(dǎo)和檢查。1.8主動(dòng)配全監(jiān)理人員及業(yè)主對(duì)施質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提交準(zhǔn)確詳細(xì)的安裝檢驗(yàn)記錄， 協(xié)商擬定重要的檢查試驗(yàn)項(xiàng)目， 提供復(fù)檢的有利要件，并及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量整改。1.9 開(kāi)展全面質(zhì)量管理，質(zhì)檢人員定項(xiàng)目、定目標(biāo)開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng)，采用科學(xué)的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和分析方法， 提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。1.10 項(xiàng)目部制定責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案， 實(shí)行質(zhì)量否決制，

31、 質(zhì)量獎(jiǎng)懲制，質(zhì)量與施工班組經(jīng)濟(jì)收入持鉤。1.11主要工序和分項(xiàng)、 分部工程完成后， 按要求向有關(guān)監(jiān)理申報(bào)檢查，強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量意識(shí)，布置質(zhì)量整改。1.12主要工序和分項(xiàng)、 分部工程完成后， 按要求向有關(guān)監(jiān)量申報(bào)檢.查，并交付驗(yàn)收記錄，對(duì)檢查不合格的應(yīng)立即組織人員整改，合格后以監(jiān)理簽字認(rèn)可。1.13關(guān)鍵工序和特殊工序施工前， 編制詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)， 同時(shí)加強(qiáng)工序交接檢驗(yàn)，用工序和質(zhì)量保證整體施工持量。1.14重點(diǎn)做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查及驗(yàn)收記靈，不留隱患。1.15建立質(zhì)量信息系統(tǒng)， 隨時(shí)收集反映質(zhì)量情況， 及時(shí)分析和處理質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督。六、培訓(xùn)8.1 教育培訓(xùn)體

32、系在面臨新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)中，信息技術(shù)正日益轉(zhuǎn)變著企業(yè)的運(yùn)作方式和管理模式。 我公司的教育培訓(xùn)正是在這樣的商業(yè)背景下， 培訓(xùn)資源提供全方位的培訓(xùn)方案，全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，靈活、多樣的培訓(xùn)方式，高標(biāo)準(zhǔn)高效率的培訓(xùn)服務(wù)， 以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共創(chuàng)未來(lái)的宏偉目標(biāo)。近幾年來(lái)，我公司以前所未有的速度及規(guī)模發(fā)展，通過(guò)主動(dòng)與用戶(hù)直接接觸，并與有關(guān)部門(mén)協(xié)作， 為許多類(lèi)型的企業(yè)舉辦了因設(shè)備更新、技術(shù)發(fā)展所需的技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目。 結(jié)合中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)及實(shí)際情況，為用戶(hù)組織各種技術(shù)、技能培訓(xùn)，幫助政府和企業(yè)用戶(hù)造就了大量人才。.8.2 培訓(xùn)組織保障技術(shù)培訓(xùn)組組員對(duì)該實(shí)施組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)

33、聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)。 管理方式采取垂直管理和統(tǒng)一管理方式，以確保工程的順利實(shí)施。我公司擁有一支受到過(guò)正規(guī)培訓(xùn)， 具體豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)培訓(xùn)隊(duì)伍，我們將與用戶(hù)密切合作，為機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng)提供全面的技術(shù)培訓(xùn)，以最終達(dá)到管理人員和使用人員對(duì)系統(tǒng)的使用、維護(hù)等目的。8.3 培訓(xùn)理念我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬的用戶(hù)操作和維護(hù)、管理隊(duì)伍，是保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。 我公司提供的培訓(xùn)整合了國(guó)外培訓(xùn)領(lǐng)域中先進(jìn)理念和中國(guó)特色， 形成了一系列針對(duì)政府機(jī)構(gòu)、 行業(yè)客戶(hù)的培訓(xùn)方案。方案針對(duì)用戶(hù)的需求，適應(yīng)了信息化時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。本次培訓(xùn)特點(diǎn)是目的性、針對(duì)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性：目的性著眼于可以使用戶(hù)逐步熟練使用系統(tǒng)，掌握系統(tǒng)

34、管理的基礎(chǔ)知識(shí)和管理方法。針對(duì)性公司擁有多年的行業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本項(xiàng)目用戶(hù)特點(diǎn)及所屬教育行業(yè)實(shí)際狀況，提供適合客戶(hù)的、有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。.實(shí)效性項(xiàng)目自始至終，我們都通過(guò)與用戶(hù)組成共同的工作小組來(lái)完成培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)， 從而保證方案為客戶(hù)各層面管理層所接受，并得到有效實(shí)施。創(chuàng)新性通過(guò)引進(jìn)最前沿的信息化管理方法論與工具集，融合最新技術(shù)，以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)培訓(xùn)課程的適應(yīng)性。8.4 培訓(xùn)目標(biāo)我公司在長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用及工程項(xiàng)目實(shí)踐中的一條重要經(jīng)驗(yàn)是將對(duì)用戶(hù)的培訓(xùn)看作是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容。 系統(tǒng)運(yùn)行好壞往往與用戶(hù)具備的操作和維護(hù)能力緊密相關(guān)， 凡是用戶(hù)能熟練進(jìn)行操作和維護(hù)的系統(tǒng)， 往往能長(zhǎng)期運(yùn)行而很少出

35、現(xiàn)故障， 反之則會(huì)隔三差五地出現(xiàn)問(wèn)題。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)做到位，無(wú)異于增加了系統(tǒng)的可靠性，這是用戶(hù)單位和系統(tǒng)建設(shè)者共同的心愿。其次， XX 公司的網(wǎng)管員通過(guò)系統(tǒng)的理論和操作培訓(xùn)， 可隨工程的建設(shè)成長(zhǎng)一批有用的人才，這是系統(tǒng)建設(shè)的另一個(gè)不可忽視的成果。機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng)最終的使用和維護(hù)不可避免的要落在用戶(hù)自己身上，因此系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，為用戶(hù)培養(yǎng)一批掌握基本理論，了解工程實(shí)施具體操作和維護(hù)的人才是系統(tǒng)建設(shè)的重要任務(wù)之一。 從人是第一寶貴因素來(lái)看，為本項(xiàng)目培養(yǎng)一批人才的重要性不亞于系統(tǒng)建設(shè)的.本身。公司從用戶(hù)角度出發(fā)， 一貫將對(duì)用戶(hù)的培養(yǎng)看作是系統(tǒng)工程建設(shè)的重要組成部分。在工程建設(shè)中培養(yǎng)用戶(hù)使用，維

36、護(hù)，更改和擴(kuò)充的能力，并可達(dá)到完成類(lèi)似本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工能力。此外，我公司所選擇設(shè)備供應(yīng)商亦均可向用戶(hù)提供技術(shù)培訓(xùn)。達(dá)到以下目標(biāo)：用戶(hù)能操作和使用機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng)提供的各種功能。如果機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)生報(bào)警， 系統(tǒng)管理人員應(yīng)能進(jìn)行診斷和必要的處理。使信息系統(tǒng)工作人員具備運(yùn)作、 支持、維護(hù)和為系統(tǒng)升級(jí)的能力。8.5 培訓(xùn)計(jì)劃安排我公司會(huì)在合同生效后開(kāi)始與用戶(hù)共同協(xié)商確定培訓(xùn)時(shí)間、 次數(shù)、人數(shù)等事宜。我公司會(huì)根據(jù)招標(biāo)文件的要求和用戶(hù)的實(shí)際需要提供詳盡的課程內(nèi)容安排，并在合同簽訂并征得用戶(hù)同意后實(shí)施。本次培訓(xùn)包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，其中，理論培訓(xùn)在實(shí)施規(guī)劃準(zhǔn)備期間進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐技能在到貨后、集成實(shí)施前

37、進(jìn)行，以推進(jìn)系統(tǒng)的應(yīng)用。我公司為用戶(hù)學(xué)習(xí)掌握有關(guān)技術(shù)提供方便，并按用戶(hù)要求，所有參與教員全部用中文授課?，F(xiàn)場(chǎng)講解和授課相結(jié)合的方式。我公司在現(xiàn)場(chǎng)的工程師應(yīng)當(dāng)給予.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，解答任何技術(shù)詢(xún)問(wèn)和操作方法，以便使用戶(hù)可以掌握系統(tǒng)操作和管理。七、售后自項(xiàng)目驗(yàn)收之日起自動(dòng)進(jìn)入免費(fèi)質(zhì)保期階段，我公司承諾對(duì)本項(xiàng)目中采購(gòu)的所有軟硬件產(chǎn)品提供原廠商免費(fèi)上門(mén) （保修證明文件） 服務(wù)，同時(shí)我公司提供 1 年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)和保修服務(wù)。 7×24 小時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目， 選取了正確的設(shè)備進(jìn)行了正確的安裝之后并不意味著項(xiàng)目的結(jié)束。 要使整個(gè)系統(tǒng)更高效地運(yùn)行， 必須要有很好的技術(shù)支持服務(wù)做保障。公司座落于廣州，借助有利的地理優(yōu)勢(shì)，承諾的任何項(xiàng)目都提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) , 實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)，調(diào)集豐富的售后服務(wù)技術(shù)人員，實(shí)時(shí)為數(shù)據(jù)