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文檔簡介

1、圓通速遞客戶信息保密責(zé)任書 為切實保障客戶的合法隱私權(quán),切實保障客戶信息安全,本人將嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的用戶信息安全保障制度。 1.對客戶所交寄快件的相關(guān)信息(包括收、寄件人姓名、地址、聯(lián)系方式、內(nèi)件品名、內(nèi)件信息等),不以任何方式和途徑向任何單位和個人泄露(或販賣)所掌握的快件信息。 2.嚴(yán)格遵守客戶系統(tǒng)使用登記和操作權(quán)限管理制度,嚴(yán)格保密系統(tǒng)賬號,不向他人透露。 3.客戶申請郵寄、撤回或更改收件人地址、姓名和聯(lián)系方式,公司員工必須嚴(yán)格審查有關(guān)證件,在未確認(rèn)寄件人和辦妥手續(xù)前不得將快件交申請人閱看。 4.快件面單集中到公司指定倉庫,未經(jīng)許可,任何人不得進入公司面單存放倉庫。 5.如發(fā)覺面單信息

2、被泄露或因自己過失泄露信息,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密危害進一步擴大,并及時向公司經(jīng)理報告。 6.無論以何種方式離開公司,把所有涉及面單信息移交公司,并在離職后不向外泄露面單信息。 企業(yè):(蓋章) 責(zé)任人:(簽字) 年 月 日 客戶信息保密協(xié)議書 甲方: 乙方: 甲、乙雙方依據(jù)國家、地方政府有關(guān)規(guī)定,雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、老實信用的原則下,就甲方客戶信息治理保密事項達成如下協(xié)議: (一)保密內(nèi)容 1.甲方客戶的身份信息,包括甲方的姓名、年齡、身份證(學(xué)生證、士兵證)號碼、個人信仰等信息; 2.甲方客戶的聯(lián)系資料,包括家庭住址、電話號碼、郵寄地址、電子郵件地址等信息; 3.甲方客戶的職業(yè)和

3、教育資料,包括職業(yè)信息、擔(dān)任工種、工作單位、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校等信息; 4.甲方客戶的資料,包括房產(chǎn)信息、銀行資產(chǎn)信息、股票、期權(quán)等信息; 5.甲方客戶的信用交易信息,包括貸記卡或準(zhǔn)貸記卡、賒銷、擔(dān)保、合同履行等社會經(jīng)濟活動中形成的與信用有關(guān)的交易記錄; (二)保密范圍 1.乙方在勞動、勞務(wù)合同期前所持有的各類客戶資料和相關(guān)隱秘,經(jīng)雙方協(xié)議甲方允許交由甲方處理; 2.乙方在勞動、勞務(wù)合同期前和合同期內(nèi)甲方已有的材料隱秘; (三)雙方的權(quán)利和義務(wù) 1.甲方提供正常的客戶信息使用環(huán)境,為乙方開辟、咨詢、服務(wù)等提供良好的條件; 2.乙方必須按甲方的要求舉行設(shè)計、開辟、咨詢、維護等工作; 3.乙方必須嚴(yán)格

4、遵守甲方的保密制度,未經(jīng)甲方書面允許,乙方不得將甲方的材料隱秘向第三者發(fā)布; 4.雙方解除或終止勞動/勞務(wù)合同后,乙方不得向第三方公開甲方所擁有(使用)的未被公眾知悉的客戶的個人信息; 5.乙方承諾遵守以下保密義務(wù): 5.1未經(jīng)過甲方同意所有客戶資料不得提供給第三方人員和單位; 5.2未經(jīng)同意,不查閱、復(fù)印如何資料(除正常的印刷需要外); 5.3不將甲方重要客戶個人信息、資料等帶出辦公場所或提供給競爭者或有競爭可能的單位和個人。 5.4不在不利于保密的地方存放機密文件、資料,不將隱秘文件、資料亂丟亂放; 5.5不攜帶保密材料遨游、參觀、探親、訪友或出入公共場所,不在公共場所或親、朋友中談?wù)摷追?/p>

5、的客戶個人信息;有客戶來訪,不當(dāng)眾談?wù)摷追絻?nèi)部事務(wù)和保密事項。不隨意向客人提供閱讀甲方的各類文件; 5.6發(fā)覺甲方的客戶個人信息已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告主管負(fù)責(zé)人。 (四)保密期限 1.勞動、勞務(wù)合同期內(nèi); 2.甲方的客戶個人信息未被公眾知悉期內(nèi); 3.其他要求的保密期限; (五)違約責(zé)任 1.在勞動/勞務(wù)合同期內(nèi),乙方違反此協(xié)議,造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方予以乙方解除合同,并追加經(jīng)濟損失賠償,賠償金按經(jīng)濟損失的2倍處罰; 2.雙方解除勞動/勞務(wù)合同后xx月內(nèi),乙方違反此協(xié)議,將甲方客戶資源提供給競爭對手,造成甲方經(jīng)濟損失,經(jīng)查實,甲方有權(quán)按損失的情況,向乙方提出經(jīng)濟賠償,情節(jié)嚴(yán)峻者,甲方將向乙方所在地人民法院提出訴訟

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