員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)材料

1、.1淺談員工要具備的淺談員工要具備的基本職業(yè)素養(yǎng)基本職業(yè)素養(yǎng)2017年年6月月8日日承易啟慧承易啟慧.2 無論什么公司，什么行業(yè)，在我們周圍總是有一批擁有某種共同的特質(zhì)的人會(huì)留給我們好的印象，這些特質(zhì)與他們從事的工作無關(guān)，完全是體現(xiàn)在個(gè)人的工作態(tài)度方面。 談?wù)勀阆矚g的員工具備哪些特質(zhì)？.3一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度 每個(gè)人的工作結(jié)果都是他自己親手制作的雕像，是美還是丑，都由自己決定。 如果一個(gè)人輕視自己的工作，進(jìn)而將工作做的很粗陋，那么，他很難尊重自己。.4一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任推薦觀點(diǎn)

2、：推薦觀點(diǎn)：工作不僅僅是衣食住行的供給者，更重要的是創(chuàng)造 事業(yè)的要素和發(fā)展人格的工具工作只是為了滿足工作只是為了滿足日常生活所需日常生活所需工作的目的是積淀工作的目的是積淀經(jīng)驗(yàn)，提升自己各經(jīng)驗(yàn)，提升自己各方面能力方面能力VS.5一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：“先盡人事，后待天命”肯定不行！肯定不行！我不懂，做不好這件事！我不懂，做不好這件事！后天天氣可能下雨，做了也是白做！后天天氣可能下雨，做了也是白做！那么難？！我做不好！那么難？！我做不好！即使做了，即使做了，* * * *也不會(huì)同意的！也不會(huì)同意的！.6一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任

3、推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：日本人的工作觀：運(yùn)：運(yùn)勢(shì)（就是運(yùn)氣，命運(yùn)）。根：根性（本性，本質(zhì)）。鈍：頓悟（理解，覺悟，悟性）運(yùn)運(yùn)根根鈍鈍.7一、總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任總是樂于承擔(dān)更多的責(zé)任推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：不要占公司便宜，實(shí)物的和時(shí)間的；不要再上班時(shí)間干私活：主動(dòng)性和自覺性；底線倫理要求，應(yīng)成為每個(gè)員工的基本行為準(zhǔn)則雇傭雇傭.8推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)： “簡直煩透了”并不是老板或單位領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)！二、熱愛工作，追求卓越二、熱愛工作，追求卓越人際關(guān)系處理不好？人際關(guān)系處理不好？工作處理不好？工作處理不好？個(gè)人感情處理不好？個(gè)人感情處理不好？不能被情緒左右！不能被情緒左右！.9推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：要有同理心，拿

4、別人的薪水就要給人家一個(gè)交代二、熱愛工作，追求卓越二、熱愛工作，追求卓越同理心就是要同理心就是要有換位思考的有換位思考的理念和相對(duì)滿理念和相對(duì)滿足的心態(tài)。足的心態(tài)。.10推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：志向遠(yuǎn)大更應(yīng)該做好手下的活，“一屋不掃，何以掃天下”二、熱愛工作，追求卓越二、熱愛工作，追求卓越工作中要以工作中要以務(wù)實(shí)的態(tài)度務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待！對(duì)待！.11推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：由學(xué)生意識(shí)轉(zhuǎn)為員工意識(shí)三、把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣三、把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣要做哪些轉(zhuǎn)變？要做哪些轉(zhuǎn)變？.12推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：員工必須了解公司三、把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣三、把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣了解單位是融入企業(yè)文化的第一步！了解單位是融入企

5、業(yè)文化的第一步！你目前對(duì)承易啟慧了解多少？你目前對(duì)承易啟慧了解多少？.13推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：不抱怨額外的工作三、把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣三、把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣這是我們習(xí)以為常而且認(rèn)這是我們習(xí)以為常而且認(rèn)為合情合理的態(tài)度為合情合理的態(tài)度真的能體現(xiàn)自己的精明嗎？真的能體現(xiàn)自己的精明嗎？.14推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：服從是一種美德四、有著積極、主動(dòng)的態(tài)度四、有著積極、主動(dòng)的態(tài)度服從和完成命令是軍服從和完成命令是軍人的天職！人的天職！又何嘗不是員工的天又何嘗不是員工的天職？！職？！.15推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：向同仁學(xué)習(xí)，向上司學(xué)習(xí)，做人要謙虛點(diǎn)！四、有著積極、主動(dòng)的態(tài)度四、有著積極、主動(dòng)的態(tài)度歸零的心態(tài)就是

6、要學(xué)無止境，就是要永不滿足！歸零的心態(tài)就是要學(xué)無止境，就是要永不滿足！ 古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，去拜訪一位德高望重的老禪師。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢。后來老禪師恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嗎還倒呢？”訪客恍然大悟。.16推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：永不為犯錯(cuò)找借口四、有著積極、主動(dòng)的態(tài)度四、有著積極、主動(dòng)的態(tài)度 沒有任何借口就是一種對(duì)自我負(fù)責(zé)的精神，只有對(duì)自我負(fù)責(zé)的人才能對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。.17推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：心中要存問題意識(shí)五、時(shí)刻牢記公司的利

7、益五、時(shí)刻牢記公司的利益工作不是沒有問題，只是缺少發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！工作不是沒有問題，只是缺少發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！.18推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：公司不是搖錢樹，做任何事都要有成本意識(shí)五、時(shí)刻牢記公司的利益五、時(shí)刻牢記公司的利益開源節(jié)流開源節(jié)流.19推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：工作要有目標(biāo)和計(jì)劃六、為工作設(shè)立目標(biāo)，并全力以赴的去完成六、為工作設(shè)立目標(biāo)，并全力以赴的去完成.20推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：時(shí)間觀念：5分鐘原則七、注重細(xì)節(jié)，追求完美七、注重細(xì)節(jié)，追求完美我們有這種觀念嗎？我們有這種觀念嗎？細(xì)節(jié)決定成敗！細(xì)節(jié)決定成敗！做事拖拖拉拉，磨磨唧唧，做事拖拖拉拉，磨磨唧唧，喜歡讓別人等自己喜歡讓別人等自己上班開會(huì)很少遲

8、到，一般提前上班開會(huì)很少遲到，一般提前幾分鐘到，充分準(zhǔn)備幾分鐘到，充分準(zhǔn)備.21推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：不要把請(qǐng)假當(dāng)成小事情七、注重細(xì)節(jié)，追求完美七、注重細(xì)節(jié)，追求完美.22推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：和上司談話時(shí)，請(qǐng)關(guān)掉你的手機(jī)七、注重細(xì)節(jié)，追求完美七、注重細(xì)節(jié)，追求完美一個(gè)很真實(shí)的案例一個(gè)很真實(shí)的案例.23推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：從辦公桌擺設(shè)可以看出一個(gè)人的工作態(tài)度七、注重細(xì)節(jié)，追求完美七、注重細(xì)節(jié)，追求完美.24推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：開會(huì)要有開會(huì)的規(guī)矩八、遵守準(zhǔn)則，用心做事八、遵守準(zhǔn)則，用心做事會(huì)前：不遲到，有準(zhǔn)備，調(diào)設(shè)備會(huì)前：不遲到，有準(zhǔn)備，調(diào)設(shè)備會(huì)中：認(rèn)真聽，認(rèn)真記，有思考，有回應(yīng)會(huì)中：認(rèn)真聽，認(rèn)真記

9、，有思考，有回應(yīng)會(huì)后：有結(jié)果，有執(zhí)行會(huì)后：有結(jié)果，有執(zhí)行.25推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：不要加入小幫派：誤人害己九、為團(tuán)體著想九、為團(tuán)體著想哪些人容易搞小幫派？哪些人容易搞小幫派？新進(jìn)公司的人：找靠山新進(jìn)公司的人：找靠山比較閑的人：樂呵樂呵比較閑的人：樂呵樂呵熱情外向的人：獨(dú)樂不如眾樂熱情外向的人：獨(dú)樂不如眾樂小幫派有哪些危害？小幫派有哪些危害？影響自己未來的發(fā)展影響自己未來的發(fā)展影響辦公室工作的協(xié)調(diào)性影響辦公室工作的協(xié)調(diào)性增加同事間的矛盾增加同事間的矛盾.26推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：不要打越級(jí)報(bào)告：職場中的一道紅線九、為團(tuán)體著想九、為團(tuán)體著想直接領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)公司員工公司員工公司老板公司老板該找誰說呢？該找誰說呢？.27推薦觀點(diǎn)：推薦觀點(diǎn)：不要在單位蜚短流長九、為團(tuán)體著想九、為團(tuán)體著想四個(gè)字：言多必失！四個(gè)字：言多必失！.“ “非禮勿視非禮勿視, ,非禮勿言非禮勿言, ,非禮勿聽。非禮勿聽。”不當(dāng)看的不看，不當(dāng)聽的不聽，不不當(dāng)看的不看，不當(dāng)聽的不聽，不當(dāng)說的不說。當(dāng)說的不說。對(duì)于讓人厭惡的行為我們選擇，不看；對(duì)于讓人厭惡的行為我們選擇，不看；對(duì)于閑言閑語我們可以，不聽；對(duì)于閑言閑語我們可以，不聽；