班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)巧妙調(diào)整部屬的不良安全情緒

1、 班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)巧妙調(diào)整部屬的不良安全情緒 在一個(gè)班組總有人會(huì)因主觀或客觀緣由，在搞好班組平安工作中產(chǎn)生思想消極、心情懈怠，在平安作業(yè)過(guò)程'只是推磨，不是出面'，甚至悲觀絕望、自暴自棄，不僅影響他人，影響班組平安生產(chǎn)，也影響到其個(gè)人的前途。因此，班組長(zhǎng)平常要擅長(zhǎng)把握部屬的各種心態(tài)，當(dāng)有人消失不良平安心情時(shí)，要能準(zhǔn)時(shí)洞察，并巧解其思想疙瘩，關(guān)心其理順心情，化消極為樂(lè)觀，變阻力為動(dòng)力。 (1)多談心，弄清原委 部屬在平安工作中消失懈怠心情總是有緣由的，有的是受到了不公正的待遇；有的是年齡偏大，認(rèn)為自己船到碼頭車到站，工作沒(méi)有了動(dòng)力；有的是認(rèn)為自己沒(méi)能被放在適合自己發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位上，有

2、一種懷才不遇的感覺(jué)；有的是在一個(gè)崗位上千的時(shí)間太長(zhǎng)，產(chǎn)生了混日子的思想等。對(duì)此，班組長(zhǎng)首先要通過(guò)談心，搞清晰下屬產(chǎn)生不良平安心情的緣由，然后，對(duì)癥下藥，理順其心情。在談心時(shí)要做到以下幾點(diǎn)：一是要放下架子，公平相待。班組長(zhǎng)要以公平、和氣、商議的口氣與部屬談話，讓其在被敬重的感覺(jué)中消退隔閡。二是要態(tài)度懇切，留意傾聽(tīng)。班組長(zhǎng)只有抱著對(duì)部屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，懇切實(shí)在、愿聽(tīng)真話、真心解決問(wèn)題，才能贏得部屬的信任，聽(tīng)到部屬的心聲，弄清問(wèn)題的緣由。三是要有的放矢，以理服人。弄清了部屬平安心情消極的緣由，班組長(zhǎng)就要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、選擇適當(dāng)?shù)姆绞阶龊冒矒峁ぷ?。?duì)受到不公正待遇的，要還其一個(gè)公道，或賜予適當(dāng)?shù)?/p>

3、補(bǔ)償；對(duì)認(rèn)為自己船到碼頭車到站的，要進(jìn)行勸說(shuō)訓(xùn)練，使其熟悉到自己的職責(zé)，站好最終一班崗；對(duì)在一個(gè)崗位工作時(shí)間太長(zhǎng)產(chǎn)生混日子思想的，要曉以大義，闡明利害，做好平安勸說(shuō)訓(xùn)練工作。 (2)多關(guān)懷，消退癥結(jié) 在班組平安工作中存在懈怠心情的部屬，不少是由于得不到班組長(zhǎng)的重用，長(zhǎng)期受班組長(zhǎng)的冷落所致。對(duì)待這種狀況，要調(diào)動(dòng)他們的平安工作樂(lè)觀性，班組長(zhǎng)只要多給他們一點(diǎn)關(guān)懷照看，拉近與他們的距離就夠了。詳細(xì)來(lái)講，就是在政治上多關(guān)懷、生活上多照看、感情上多親近。政治上多關(guān)懷就是要關(guān)懷部屬的政治生命和政治前途，該推舉時(shí)要鼎力推舉；該提拔時(shí)要準(zhǔn)時(shí)提拔；有熬煉機(jī)會(huì)時(shí)要將其放到合適的崗位上進(jìn)行熬煉，促其成才。生活上多照看

4、就是對(duì)部屬的生活困難、家庭難題要心中有數(shù)，能解決的準(zhǔn)時(shí)關(guān)心解決，能照看的多給點(diǎn)照看，能調(diào)解的出面進(jìn)行調(diào)解。總之，就是要把關(guān)懷和愛(ài)惜滲透到部屬生活的方方面面。部屬一旦覺(jué)得班組長(zhǎng)對(duì)自己關(guān)懷備至，自然會(huì)在心理上產(chǎn)生親近感，也會(huì)對(duì)班組長(zhǎng)言聽(tīng)計(jì)從為班組平安生產(chǎn)傾力工作。 (3)樹(shù)信念，給其動(dòng)力 讓班組平安工作中心情懈怠的部屬振動(dòng)起來(lái)，一個(gè)重要的步驟就是要關(guān)心他重樹(shù)信念、重振精神。詳細(xì)應(yīng)做到三個(gè)方面：一是充分信任。班組長(zhǎng)在交給部屬特殊是平安心情懈怠的部屬某項(xiàng)平安工作任務(wù)時(shí)，要賜予充分的信任，多說(shuō)幾句"我信任你肯定能把這項(xiàng)工作干好'、"班組信任你肯定能完成任務(wù)'，這樣能充

5、分調(diào)動(dòng)部屬的平安工作樂(lè)觀性和激發(fā)他們的平安潛能。二是放權(quán)支持。班組長(zhǎng)對(duì)部屬的信任不能僅僅停留在口頭上，而是要落實(shí)在行動(dòng)上，即要支持部屬在職權(quán)范圍內(nèi)放開(kāi)手腳、大膽工作。作平安決策時(shí)，涉及部屬職權(quán)范圍內(nèi)的事應(yīng)聽(tīng)取，征求和敬重部屬的看法，正確的予以接受，不能接受的要解釋清晰；對(duì)部屬所進(jìn)行的平安工作，既要關(guān)懷進(jìn)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行督促鼓舞，又不行詳細(xì)參加、干涉過(guò)多；在部屬平安工作遇到困難時(shí)，要關(guān)心解決，平安工作有了成果時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)確定。三是妙用"激將法'。人或多或少都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝、想干一番事業(yè)的天性，平安工作中心情懈怠的人只是由于某些緣由臨時(shí)壓抑了這種本性而已。假如對(duì)某些部屬運(yùn)用前兩種方法不

6、能喚起其平安工作熱忱，班組長(zhǎng)就要轉(zhuǎn)換思路，反其道而行之，做出認(rèn)為其一無(wú)是處，連一些簡(jiǎn)潔的平安工作也搞不好的姿勢(shì)，給其以當(dāng)頭棒喝，促其猛醒，從而激發(fā)部屬潛在的斗志。 (4)定任務(wù)，給其壓力 對(duì)于部屬尤其是存有平安懈怠心情的部屬，有時(shí)間給信念動(dòng)力還是不夠的，必要的時(shí)候還要給其施加肯定的平安工作壓力。作為班組長(zhǎng)，可以在一段時(shí)間內(nèi)給其制定肯定的平安工作目標(biāo)，并規(guī)定平安工作目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)，以及完成平安工作目標(biāo)所得到的好處和完不成平安工作目標(biāo)所要受到的懲處。在其完成平安工作目標(biāo)的過(guò)程中要適時(shí)進(jìn)行督促檢查，在平安工作目標(biāo)完成以后準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)嘉獎(jiǎng)。另外，在其完成階段性平安工作目標(biāo)期間，還可以視其平安工作狀態(tài)，臨時(shí)給其布置一些硬性的平安生產(chǎn)任務(wù)，讓這些平安工作目標(biāo)任務(wù)迫使其不敢懈怠也沒(méi)有機(jī)會(huì)懈怠。當(dāng)然，給部屬施加平安工作壓力要把握好度，不能無(wú)視部屬的實(shí)際平安工作力量及一些客觀條件的制約，而一味地讓部屬干這干那，假如你所布置的平安生產(chǎn)工作任