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文檔簡介
1、第三節(jié) 重大安全及突發(fā)事故應(yīng)急管理方案一、重大安全事故管理依據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法、中華人民共和國安全生產(chǎn)法、生產(chǎn)安全事件報告和調(diào)查處理條例、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則(GB/T29639-2013)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法、市政公用設(shè)施抗災(zāi)設(shè)防管理規(guī)定等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,堅持以人為本、安全第一、預(yù)防為主、自救和社會救援并重的原則,有效預(yù)防和應(yīng)對綜合管廊突發(fā)事件,最大限度降低事故危害程度,建立與公安、消防、電力、電信、熱力、供水等相關(guān)單位的應(yīng)急聯(lián)動機制,保障人民生命、財產(chǎn)安全。1.1綜合管廊重大安全事故管理程序制定管廊出入管理制度和安全監(jiān)控和巡查制度,定期開展安全檢
2、查,建立臺帳。建立安全生產(chǎn)會議制度,詳細記錄會議內(nèi)容。組織安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期舉行應(yīng)急演習(xí)。1.2重大安全事故應(yīng)急保障措施1、通訊保障公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、公司有關(guān)部門聯(lián)系電話必須保證暢通24小時開機,采用手機、辦公室、家庭電話、傳真等多種通訊聯(lián)系方式保證信息暢通。2、人員保障運營維護部應(yīng)急實施應(yīng)按點、線、面并結(jié)合行業(yè)實際,成立一組或多組應(yīng)急突擊隊、搶險隊、服務(wù)隊、救援隊、加強培訓(xùn)和演練,使之成為可靠的人力保障。3、機械保障應(yīng)急實施所有車輛、機械均為處置應(yīng)急事件的調(diào)配車輛、機械,所有車輛機械必須經(jīng)常進行維修和保養(yǎng),確保性能經(jīng)常處于完好狀態(tài)。4、物資保障應(yīng)急實施應(yīng)根據(jù)各自的工作特點
3、和事件,購買、儲備一定數(shù)量的應(yīng)急物資。加強對儲備物資的管理,對一些失效、過期、不足的物資及時補換和充實,并與物資供應(yīng)部門保持聯(lián)系,保證應(yīng)急物資隨時隨供。5、資金保障根據(jù)實際確保突發(fā)事件應(yīng)急資金到位,并積極向上級部門匯報,落實搶險和修復(fù)資金。6、協(xié)作保障各管理部門應(yīng)服從公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的協(xié)調(diào)調(diào)動命令,跨越所轄路段進行應(yīng)急協(xié)作援助。按照公司有關(guān)部門統(tǒng)一部署,團結(jié)協(xié)作,并肩完成任務(wù)。二、綜合管廊突發(fā)事件管理方案2.1突發(fā)事件處理組織體系和應(yīng)急流程運營管理部協(xié)同政府管理主管部門建立突發(fā)事件處理組織體系,編寫突發(fā)事件應(yīng)急流程,統(tǒng)一組織綜合管廊突發(fā)事件應(yīng)急處置,研究解決應(yīng)急救援工作中的重大問題。
4、2.2突發(fā)事件分類綜合管廊突發(fā)事件分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和突發(fā)社會安全事件三大類。1、自然災(zāi)害主要指因地震、暴雨(雪)颶風(fēng)(龍卷風(fēng))臺風(fēng)、泥石流等非人力可抗拒的地質(zhì)氣象災(zāi)害。2、事故災(zāi)難主要指綜合管廊在安全運行過程中突然發(fā)生造成嚴重影響社會生產(chǎn)、生活正常秩序及群眾身體健康的災(zāi)難性人為事故。3、突發(fā)社會安全事件主要是指蓄意破壞綜合管廊的恐怖事件。2.3突發(fā)事件分級綜合管廊突發(fā)事件按照綜合管廊的損壞程度、可能造成的危害程度和突發(fā)事件性質(zhì)分為嚴重突發(fā)事件、一般突發(fā)事件兩個級別。1、嚴重突發(fā)事件:1)因自來水、燃氣、供熱管道發(fā)生暴裂、泄漏、爆炸,造成綜合管廊破壞從而導(dǎo)致綜合管廊大面積損壞、塌陷的事件。
5、2)因土路基松軟長期受地下水浸泡、沖刷,造成綜合管廊基礎(chǔ)空洞或大面積損壞、塌陷,嚴重影響綜合管廊結(jié)構(gòu)安全的事件。3)因臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害造成環(huán)境、綜合管廊設(shè)施、設(shè)備等受到損害,嚴重影響綜合管廊安全運營的事件。4)超出運營管理中心處置能力范圍,需其他政府相關(guān)部門處置的事件。2、一般突發(fā)事件1)因自來水發(fā)生暴裂、滲漏,造成綜合管廊大面積水浸的事件。2)因土路基松軟長期受地下水浸泡、沖刷,造成綜合管廊基礎(chǔ)空洞或局部損壞、下沉,影響綜合管廊結(jié)構(gòu)安全的事件。3)因臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害造成環(huán)境、綜合管廊設(shè)施、設(shè)備等受到損害,影響綜合管廊安全運營的事件。2.4突發(fā)事故分類處理流程圖突發(fā)事故分類
6、處理流程圖突發(fā)事件監(jiān)控中心一般突發(fā)事件相關(guān)維修完成歸檔嚴重突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)應(yīng)急處理人員專家咨詢搶險排險救護保障后勤保障疏散與警戒完成搶險事后調(diào)查突發(fā)事故評估與處理通知管線單位2.5突發(fā)事件管理措施1、預(yù)警預(yù)防措施:密切關(guān)注地震、氣象、地質(zhì)等自然災(zāi)害的預(yù)報信息,針對自然災(zāi)害采取相應(yīng)預(yù)案;日常運營維護過程中,嚴格依照制度,對綜合管廊進行巡查和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常信息,及時通報。2、保障措施:做好應(yīng)急搶險物資和設(shè)備保障,會同管線單位建立應(yīng)急搶險隊伍,配備應(yīng)急搶險搶修物資、設(shè)備,做到隨調(diào)隨用,并做好日常維護、檢修工作,建立專項資金。依托綜合管廊監(jiān)控中心,全力做好應(yīng)急處置過程中的技術(shù)保障工作。3、
7、后期處置措施:積極配合突發(fā)事件調(diào)查組工作,提供相應(yīng)的檔案記錄和監(jiān)控信息,根據(jù)突發(fā)事件報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),必要時修改相關(guān)預(yù)案,防止類似事故再次發(fā)生。三、綜合管廊突發(fā)事件應(yīng)對措施3.1火警、火災(zāi)1、應(yīng)急小組組長1)負責(zé)在公安消防部門到達前,現(xiàn)場指揮組織疏散人員、組織滅火撲救工作;2)組織火情偵察,掌握火勢發(fā)展情況,確定火場的主要方向,及時組織力量搶救物資;3)向各級管理員明確布置救人、疏散、搶救物資和滅火任務(wù),并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。消防隊到達現(xiàn)場時,及時向消防隊現(xiàn)場指揮員報告火情,服從消防隊現(xiàn)場指揮員統(tǒng)一指揮,按照消防隊統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)員工積極執(zhí)行其他安全保障工作;4)撲滅火災(zāi)后,協(xié)助組織各部門分析起
8、火原因,懲罰當事人,教育群眾,向公司提交火災(zāi)報告并存檔。2、應(yīng)急小組人員1)在運營維護經(jīng)理和保安班長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)現(xiàn)場維護警戒;2)維護公共秩序,保障通道暢通;3)負責(zé)現(xiàn)場群眾的疏散、疏導(dǎo),保障器材供應(yīng)和補充,協(xié)助消防隊工作;4)確定人員、物資從疏散安全出口、疏散路線,組織消防人員引導(dǎo)、護送人員有秩序地疏散至安全區(qū);5)逐房檢查,核實相關(guān)人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。3、保安值班人員1)接到或聽到火情報告后,應(yīng)立即趕到火警現(xiàn)場觀察;2)火情確定后,向應(yīng)急小組組長、工程管理員負責(zé)人通報;3)通知值班人員撥打“119”向消防部門報警,同時呼叫增援;4)啟動電梯迫降把電梯緊急迫降在項目首層,開啟消防用專梯
9、,同時向公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報告;5)做好火警記錄。4、水電工程人員1)在應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)保障應(yīng)急電源、設(shè)備的正常運行;2)水電班和知情人員要及時切斷火災(zāi)現(xiàn)場所有電源(必保電源除外),關(guān)閉空調(diào)機組;3)保證消防設(shè)備的正常運行。5、消防隊隊員1)在應(yīng)急救援小組的帶領(lǐng)下,負責(zé)火場指揮滅火;2)應(yīng)急救援中心負責(zé)人確定人員分配,確定輔設(shè)水帶和使用的滅火劑、滅火器材;3)接到火警信號后,消防員立即到達現(xiàn)場觀察,如確認火情,按下報警按鈕、擊碎玻璃及時組織疏散人員與滅火,并即時上報應(yīng)急救援中心。6、滅火器的選用1)因線路、電氣故障、短路所引起火災(zāi),應(yīng)迅速切斷電源,使用“ABC”干粉滅火器、二氧化碳滅火器或其
10、他阻燃材料進行撲救;2)汽油、柴油著火,使用“ABC”干粉滅火器、二氧化碳滅火器進行補救;3)液化石油氣等燃氣著火,使用“ABC”干粉滅火器進行撲救。7、滅火器材使用1)“ABC”干粉滅火器、二氧化碳滅火器應(yīng)對準著火根部噴射;并注意風(fēng)向;2)使用水槍時,要利用掩蔽物體,盡量接近火源,充分發(fā)揮水槍的作用,提高滅火效果,并注意風(fēng)向(盡量兩人配合)。8、人員疏散方案現(xiàn)場指揮工作組妥善組織群眾撤離危險地帶,疏散到安全的地方。嚴禁使用電梯,所有人員應(yīng)從消防通道疏散。3.2防水浸應(yīng)急預(yù)案1、主題內(nèi)容與適用范圍為做好綜合管廊安全工作,切實做到在水浸時能及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,將事故減低到最低限度,特制定水浸應(yīng)急
11、處理方案。2、接報水浸事故1)當班人員在監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)給排水系統(tǒng)超高水位報警,應(yīng)立即調(diào)看該部位的監(jiān)控系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)已經(jīng)水浸,應(yīng)立即通知綜合管廊現(xiàn)場巡視人員趕往事故點,進行檢查、排除隱患;2)當監(jiān)控中心在接到報警電話時,應(yīng)該與報警者明確水浸的具體地點、水浸原因、水浸范圍及程度、報警人的姓名、身份及所在單位、部門;3)綜合管廊現(xiàn)場巡視員在巡視過程中,如發(fā)生管道滲漏,應(yīng)紀錄發(fā)生位置、滲漏的程度等,同時通知監(jiān)控中心,如發(fā)生管道突然爆裂等重大事故,應(yīng)立即撤離現(xiàn)場,并向監(jiān)控中心報警;4)綜合管廊現(xiàn)場巡視員赴現(xiàn)場確認水浸點時,應(yīng)攜帶對講機、手機,電筒及機械趕赴現(xiàn)場。3、水浸抑制1)若是輕微水浸,應(yīng)在保證安全的前
12、提下做好事故記錄,通知相關(guān)管道單位;2)如人身安全已經(jīng)受到威脅,而水浸亦不能立刻受到控制時,應(yīng)通知監(jiān)控中心并及時撤離到安全的地方,同時通知應(yīng)急組長;3)如水浸對管廊內(nèi)的各管線單位的設(shè)備設(shè)施存在威脅或發(fā)生更大的災(zāi)難,應(yīng)立即通知相關(guān)單位,實施緊急方案,如停電等。4、指揮搶修1)成立以應(yīng)急組長為首的臨時救火領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu);應(yīng)急組長不在場的情況下,副組長可作為代組長指揮現(xiàn)場;2)如果由于管路爆裂等原因造成水浸,應(yīng)立即通知相關(guān)單位關(guān)閉相應(yīng)閥門;3)專業(yè)消防隊到場后,現(xiàn)場總指揮將指揮權(quán)交出,并主動介紹水浸情況,根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和搶修工作;4)同時向上級公司領(lǐng)導(dǎo)及主管單位匯報,根據(jù)實際需要,調(diào)動公司應(yīng)急
13、搶修隊伍參與事故搶修工作。5、傷患者的處理1)嘗試證明傷者之身份并通知其親人或公司;2)保證傷者處于溫暖及舒服的狀況,并派人陪同;3)必要時撥120要求急救醫(yī)療服務(wù),切勿亂動或嘗試治療傷者(接受過急救訓(xùn)練者除外)。3.3治安刑事案件1、制止斗毆的應(yīng)急措施1)耐心勸阻打斗雙方離開,緩解矛盾,如勢態(tài)嚴重,有違反治安管理行為甚至犯罪傾向,應(yīng)通知或?qū)⒄厥抡吲に凸矙C關(guān)處理。2)提高警惕,防止壞人利用混亂偷拿財物;3)說服圍觀群眾離開,保證現(xiàn)場的正常治安秩序;4)協(xié)助公安人員勘查打斗現(xiàn)場,收繳各類打斗兇器,辨認為首分子。2、發(fā)生盜竊時的處理1)發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,應(yīng)立即當場抓獲,報告公安機關(guān),連同證物
14、送公安機關(guān)處理;2)凡從外表跡象顯示出,盜竊分子是通過撬門窗、破鎖、爬墻、挖洞等方式入室作案的,應(yīng)立即報告公安機關(guān),保護案發(fā)現(xiàn)場,不能擅自讓他人進入觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品;3)對重大可疑案發(fā)現(xiàn)場,可將事主和目擊者反映的情況,向公安機關(guān)詳細報告;4)對可疑作案人員,或他人反映的可疑作案人員可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法截留的辦法防止逃跑;3、發(fā)生刑事案件或惡性事故時的應(yīng)急處理1)值班員迅速向應(yīng)急救援中心和公安機關(guān)報案,如有傷員迅速送附近醫(yī)院救治,如受侵害人的財物己投保險的,由被保人通知承保的保險公司;2)保護案發(fā)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場,以免破壞現(xiàn)場遺留的痕跡、物證,影響公安人員勘探現(xiàn)場,收集
15、證物和線索;3)登記目擊者和事主的情況,抓緊時機向目擊者或周圍群眾了解案件、事故發(fā)生過程,收集群眾的反映和議論,了解情況并做好記錄;4)向到達現(xiàn)場的公安人員認真匯報案情,協(xié)助破案。4、有人搶劫時的處理1)當值保安或相關(guān)人員及時發(fā)現(xiàn),邊報告邊趕赴現(xiàn)場:2)如是單個搶劫,設(shè)法制止,并將搶劫犯送到治安值班室;3)如是團體搶劫,應(yīng)請示增援與報“110”,同時發(fā)動群眾協(xié)助抓獲搶劫犯罪分子;4)非當班人員接到通知后,應(yīng)迅速跑步到現(xiàn)場,在保安管理員的指揮下抓獲劫犯;5)事后整理有關(guān)材料交公安機關(guān)和應(yīng)急救援中心并存檔備查。3.4坍塌事故的救援預(yù)案一旦發(fā)生坍塌事故,應(yīng)盡快是事故人員解除擠壓同時撥打急救電話,在解
16、除壓迫的過程中,切勿生拉硬拽,以免進一步傷害,現(xiàn)場處理根據(jù)傷情,采取包扎止血、人工呼吸或心肺復(fù)蘇等急救措施。如有條件應(yīng)就近送往醫(yī)院搶救。在急救中應(yīng)先清除傷員口、鼻污物,保持呼吸暢通。搶救傷員的同時應(yīng)組織其他組員采取有效搶險支護措施或組織人員撤離危險區(qū)域,防止事態(tài)擴大。3.5防洪應(yīng)急預(yù)案1、在洪水期間防洪防汛領(lǐng)導(dǎo)小組必須安排晝夜值班,且保證手機24小時暢通,以保證事故發(fā)生后在第一時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場組織搶險救援;2、調(diào)度常與氣象局保持聯(lián)系,隨時掌握天氣情況,提前做好相應(yīng)的防洪防汛措施。并加強與當?shù)卣蛻?yīng)急部門(如消防、醫(yī)院等)的聯(lián)系,以便必要時請求當?shù)卣蛻?yīng)急部門參與搶險救援工作;3、必須進行
17、防洪防汛檢查。重點檢查防洪防汛組織情況及施工現(xiàn)場防洪防汛方案措施是否落實,防洪防汛物資設(shè)備是否到位,各種制度是否健全;4、必須做好對巡視和維護人員的洪災(zāi)意識教育,克服麻痹思想和僥幸心理,遇有險情時做到指揮靈、行動快,迅速完成搶險任務(wù);5、做好救援物資的儲備工作,并設(shè)專人嚴格保存及管理,非應(yīng)急救援不得動用;機械設(shè)備按照預(yù)案要求組織,并設(shè)專人做好日常保養(yǎng)工作,以備不時之需。6、一旦出現(xiàn)暴雨天氣,在場值班領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)工員、工班長或安全員,應(yīng)立即組織人員迅速撤離危險區(qū)域,無法立即撤離的機械不予撤離,以人為主,確保施工人員生命安全;7、當人員撤離管廊后,立即清點現(xiàn)場施工人員數(shù)量,查看有無人員未逃離現(xiàn)場,組織
18、公司全體員工進行抗洪;8、立即啟動應(yīng)急救災(zāi)程序,組織人力、物力全力搶險救災(zāi),減少降低災(zāi)害損失;同時向上級部門及當?shù)卣块T匯報,請求支援;9、當發(fā)生人員傷亡時,按緊急搶險方案及時進行救援工作。在確保救援工作人員無生命安全威脅的情況下進行搶救工作,若自身無救援能力時,及時上報相關(guān)部門進行救援,同時做好相關(guān)配合救援工作;10、當搶救出傷員時,根據(jù)傷員人數(shù)、受傷程度,由醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場采取相應(yīng)的急救措施后,按照“先重后輕”的原則,及時將傷員送到醫(yī)院進行搶救、治療;11、現(xiàn)場采取安全警戒線或隔離措施,防止其他人員進入管廊內(nèi)危險區(qū)域,避免災(zāi)害損失的擴大;12、根據(jù)災(zāi)害損失情況,按照國家和地方各級政府有關(guān)法
19、律、法規(guī)及條文的相關(guān)規(guī)定,及時上報上級機關(guān)或相關(guān)部門,等待下一步的調(diào)查處理3.6電力中斷1、突然發(fā)生停電事故時,應(yīng)立即通知當班水電工,并通知應(yīng)急小組組長和相關(guān)管理人員。2、當班水電工或值班水電工,應(yīng)迅速查明原因,分析停電事故的成因立即制定應(yīng)急措施,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)電力供應(yīng)。3、高壓斷路器跳閘或損壞。投入備用電源或開啟備用發(fā)電機,迅速集中人員分析原因進行應(yīng)急處理,如屬一般故障引起跳閘,故障點排除后,將高壓斷路器復(fù)位;如屬市政電網(wǎng)停電,立即向供電部門問明情況,做好解釋工作。4、低壓側(cè)總開關(guān)(斷路器)跳閘。首先將必保負荷轉(zhuǎn)移到備用電源上或啟動備用發(fā)電機組發(fā)電供電。迅速組織人員查找事故原因,屬過載
20、、分路短路、漏電等故障引起總開關(guān)跳閘,應(yīng)迅速隔離或切斷故障點,總開關(guān)復(fù)位;如屬總開關(guān)(斷路器)本身故障,要迅速排除恢復(fù)送電,如屬上一級供電倒閘引起的總開關(guān)(斷路器)失壓保護,應(yīng)迅速核實,恢復(fù)送電。低壓側(cè)小范圍停電即支路開關(guān)跳閘。先確定故障點是否在開關(guān)本身或者在控制末端,如在開關(guān)本身,將負荷轉(zhuǎn)移到備用抽屜,如在控制末端,應(yīng)查明原因排除故障。5、當班保安隊員要堅守崗位,加強戒備,防止盜竊、破壞、火災(zāi)等其他事故的發(fā)生。6、當應(yīng)急救援中心人員接聽電話后,要及時利用通訊設(shè)備傳達各種信息,將記錄整理后并遞交公安部門閱后存檔。3.7氣體泄漏如發(fā)現(xiàn)或接獲煤氣(石油)氣體泄漏事件發(fā)生,各應(yīng)急小組人員應(yīng)迅速抵達現(xiàn)
21、場,在安全情況下把懷疑泄漏氣體的地方之所有門窗打開,及打掉輸送該處氣體之分掣,然后立即通知氣體供應(yīng)商處理。或情況嚴重的話,應(yīng)立即打電話報警,在消防人員到場前須采取下列行動;1、隔離懷疑泄漏氣體的地方及不準未被授權(quán)者入該范圍;2、當需要疏散時,必須以平靜的語調(diào)發(fā)出批示,萬萬不能緊張而引起恐慌(此行動通常由保安部執(zhí)行)。3、備注:為安全計,到現(xiàn)場調(diào)查時,切記不要作出下列可能引爆氣體之行動:開關(guān)電筒、對講機、打電話,按動門鐘及燈掣等。3.8可疑物品1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應(yīng)當在第一時間向值班人員或單位領(lǐng)導(dǎo)報告??梢舌]包是指:郵戳異常(寄包人地址與郵戳地址不符)字體奇特、打印粗劣,以
22、及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常??梢晌锲肥侵福何锲吠獗?、重量、氣味可疑,不是本單位的物品,也從無看到過此種物品,不知此物品有何用途,為何會擺放在單位某處。2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員,都不應(yīng)當試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機、對講機或發(fā)動機動車。3、項目應(yīng)當指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別,判斷是不是危險物品。若不能排除危險物品,應(yīng)當立即打110報警,請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品,應(yīng)當立即在其周圍設(shè)置警戒線,無關(guān)人員應(yīng)當立即撤離并采取嚴密的防范措施。5、項目應(yīng)當配合警方組織應(yīng)急人員在項目內(nèi)其它
23、區(qū)域搜尋檢查,確定在項目內(nèi)是否還有其它可疑物品。6、項目配合警方開展各項處理工作,并及時向社會發(fā)展局報告。3.9人員失蹤事件本應(yīng)急程序的要點是:盡快查清人員去向,找回失蹤人員,維護工人安全。1、發(fā)現(xiàn)有人失蹤事件時,應(yīng)當立即向值班人員和救援小組報告。2、救援小組應(yīng)當確認該人員是否已失蹤:1)應(yīng)當確認失蹤人員不在山西科技創(chuàng)新城核心區(qū)綜合管廊(一期)PPP項目和宿舍內(nèi);2)應(yīng)當有同事、朋友或保安人員看見或了解該人員已離開項目;3)應(yīng)當向失蹤人員家長、親友、同事等了解失蹤人員去向;4)應(yīng)當了解當日是否有外人來項目探望過該人員;5)應(yīng)當了解該人員最近在工作、交往、經(jīng)濟負擔(dān)、社會關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等
24、方面是否存在問題;6)在項目周邊的游戲機房、網(wǎng)吧、舞廳和其他場所是否有該人員。3、項目確認該人員已失蹤,并與家庭、親友、同事失去聯(lián)系,應(yīng)當立即采取如下措施:1)立即報警,請公安部門和社區(qū)協(xié)助項目尋找該失蹤人員;2)立即通知家人或親屬,希望家人配合項目公司尋找該人員;3)立即向社會發(fā)展局和公安部門報告,由社發(fā)局與有關(guān)部門協(xié)調(diào)尋找失蹤人員工作4)項目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當召集會議,通過失蹤人員同事、朋友、家人、親戚、醫(yī)生、和領(lǐng)導(dǎo),了解失蹤人員的思想和精神狀況,出走時可能攜帶多少錢款,以及可能的去向。應(yīng)當耐心細致地做了解失蹤人員去向的人員的思想工作,讓他們說出實情。4、項目應(yīng)當成立尋找失蹤人員的專門小組,制訂尋找計劃,組織人員到失蹤人員有可能去的地方去尋找,并保持與警方和社發(fā)局的聯(lián)系。應(yīng)當安排人員值班,一天24小時電話保持暢通。5、失蹤人員找到后,運營維護部應(yīng)立即通知家屬,并向公安部門和社會發(fā)展局報告。3.10觸電事
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