第三章移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用

1、趙乃真 楊尊琦編著電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用（第四版）天津財(cái)經(jīng)大學(xué)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版第三章 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展移動(dòng)識(shí)別技術(shù)移動(dòng)通信技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)基本概念Content電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)基本概念1）什么是移動(dòng)電子商務(wù)；2）移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)；3）移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支撐電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版什么是移動(dòng)電商 通過移動(dòng)終端進(jìn)行的電子商務(wù)形式移動(dòng)電商。移動(dòng)電商是通過手機(jī)、PDA（個(gè)人數(shù)字助理）等移動(dòng)通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，它是

2、無(wú)線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的有機(jī)統(tǒng)一體。移動(dòng)電商能提供以下服務(wù)：PIM（Person Information Manager，個(gè)人信息管理器）、LBS（Location Based Service，基于位置的服務(wù)）、在線銀行、實(shí)時(shí)交易、票務(wù)、移動(dòng)購(gòu)物、即時(shí)娛樂、無(wú)線醫(yī)療業(yè)務(wù)等。移動(dòng)電商的特點(diǎn)全天候快速性個(gè)性化精準(zhǔn)性安全性定位性便利性可識(shí)別性應(yīng)急性廣泛性電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支撐 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)具有以下的特點(diǎn)： 便捷性 便攜性 即時(shí)性 定位性 精準(zhǔn)性 感觸性 安全性更加復(fù)雜電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用

3、 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支撐 移動(dòng)電商平臺(tái)移動(dòng)電商平臺(tái)主要包括： 移動(dòng)消息應(yīng)用平臺(tái) WAP應(yīng)用平臺(tái) IVR應(yīng)用平臺(tái)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支撐 移動(dòng)終端設(shè)備Greatwall O2移動(dòng)終端電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支撐 移動(dòng)終端設(shè)備無(wú)線應(yīng)用協(xié)議WAP藍(lán)牙技術(shù)通用分組無(wú)線服務(wù)技術(shù)GPRS移動(dòng)IP移動(dòng)定位系統(tǒng)3G/4G移動(dòng)通信技術(shù)云計(jì)算移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展移動(dòng)識(shí)別技術(shù)移動(dòng)通信技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)基本概念Content電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展1）移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用2）移動(dòng)

4、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) O2OO2O移動(dòng)社群電商移動(dòng)社群電商農(nóng)村電商農(nóng)村電商跨境電商跨境電商安全性問題是移動(dòng)電商的巨大機(jī)會(huì)安全性問題是移動(dòng)電商的巨大機(jī)會(huì)移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用飲食、交通旅游服務(wù)移動(dòng)支付移動(dòng)訂票銷售終端服務(wù)娛樂和信息服務(wù)業(yè)庫(kù)存控制和貨物配送零售和分銷業(yè)移動(dòng)辦公系統(tǒng)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展移動(dòng)識(shí)別技術(shù)移動(dòng)通信技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)基本概念Content電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信技術(shù)1）移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展2）移動(dòng)

5、通信技術(shù)概述3）移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版1G（第1代移動(dòng)通信技術(shù)）電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展 2G移動(dòng)通信技術(shù)2.5G移動(dòng)通信技術(shù)3G移動(dòng)通信技術(shù)4G移動(dòng)通信技術(shù)5G移動(dòng)通信技術(shù)展望圖 第一代移動(dòng)電話電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信技術(shù)概述 基本概念通信雙方或至少有一方處于運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行信息交換的通信方式移動(dòng)通信的范疇電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信技術(shù)概述 移動(dòng)通信的主要特點(diǎn)特 點(diǎn)移動(dòng)性電波傳播條件復(fù)雜干擾多而復(fù)雜系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜適用于移動(dòng)環(huán)境電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng)

6、 用 第 四 版語(yǔ)音通信和數(shù)據(jù)通信 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分類的示意圖 移動(dòng)通信的主干網(wǎng)絡(luò)可分為基于語(yǔ)音業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)和基于數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)。圖示為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分類的示意圖。電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版常見移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) 集群移動(dòng)通信系統(tǒng) 蜂窩式公用陸地移動(dòng)通信系統(tǒng) 集群移動(dòng)通信系統(tǒng)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版常見移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) 無(wú)繩電話系統(tǒng) 衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng) 分組無(wú)線網(wǎng)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù) 區(qū)域覆蓋 多址技術(shù)頻分多址FDMA系統(tǒng)頻譜分割示意圖電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù) 時(shí)分多址FDMA系

7、統(tǒng)的工作示意圖 多址技術(shù)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù) 時(shí)分多址TDMA系統(tǒng)工作示意圖 多址技術(shù)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù) 碼分多址CDMASDMA系統(tǒng)工作示意圖 多址技術(shù)空分多址SDMACDMA系統(tǒng)的工作示意圖電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)數(shù)字蜂窩系統(tǒng)主要由3部分組成：移動(dòng)臺(tái)、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)，如圖所示。數(shù)字蜂窩系統(tǒng)的組成 移動(dòng)臺(tái) 基站子系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)通信網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù) 移動(dòng)管理越區(qū)切換：指將當(dāng)前正在進(jìn)行的移動(dòng)臺(tái)與基站之間的

8、通信鏈路從當(dāng)前基站轉(zhuǎn)移到另一個(gè)基站的過程。位置管理：位置管理包括兩個(gè)主要任務(wù)：位置登記和呼叫傳遞。 位置管理涉及網(wǎng)絡(luò)處理能力和網(wǎng)絡(luò)通信能力。移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展移動(dòng)識(shí)別技術(shù)移動(dòng)通信技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)基本概念Content電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版移動(dòng)識(shí)別技術(shù)1）自動(dòng)識(shí)別技術(shù)2）射頻識(shí)別技術(shù)3）二維碼技術(shù)電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版基本概念種類特征 條碼技術(shù) 磁條技術(shù) IC卡技術(shù) 光學(xué)字符識(shí)別技術(shù) 射頻識(shí)別技術(shù) 聲音識(shí)別及視覺識(shí)別根據(jù)識(shí)別對(duì)象的特征數(shù)據(jù)采集技術(shù)特征提取技術(shù)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)模型圖電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版自動(dòng)識(shí)別技術(shù) 電 子

9、商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版射頻識(shí)別技術(shù) 1）RFID技術(shù)原理；2）在移動(dòng)電商中如何實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)；3）RFID支付功能設(shè)計(jì)；4）網(wǎng)絡(luò)充值。1234RFID技術(shù)基本原理電 子 商 務(wù) 技 術(shù) 與 應(yīng) 用 第 四 版射頻識(shí)別技術(shù) RFID系統(tǒng)組成二維碼的社會(huì)應(yīng)用二維碼技術(shù) 應(yīng)應(yīng) 用用舉舉 例例表單應(yīng)用公文表單、商業(yè)表單、進(jìn)出口報(bào)單、艙單等資料之傳送交換，減少人工重復(fù)輸入表單資料，避免人為錯(cuò)誤，降低人力成本保密應(yīng)用 商業(yè)情報(bào)、經(jīng)濟(jì)情報(bào)、政治情報(bào)、軍事情報(bào)、私人情報(bào)等機(jī)密資料之加密及傳遞追蹤應(yīng)用公文自動(dòng)追蹤、生產(chǎn)線零件自動(dòng)追蹤、客戶服務(wù)自動(dòng)追蹤、郵購(gòu)運(yùn)送自動(dòng)追蹤、維修記錄自動(dòng)追蹤、危險(xiǎn)物品自動(dòng)追蹤、后勤補(bǔ)給自動(dòng)追蹤、醫(yī)療體檢自動(dòng)追蹤、生態(tài)研究（動(dòng)物、鳥類）自動(dòng)追蹤等證照應(yīng)用護(hù)照、身份證、掛號(hào)證、駕照、會(huì)員證、識(shí)別證、連鎖店會(huì)員證等證照之資料登記及自動(dòng)輸入，發(fā)揮“隨到隨讀”“立即取用”的資訊管理效果盤點(diǎn)應(yīng)用物流中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、聯(lián)勤中心之貨品及固定資產(chǎn)之自動(dòng)盤點(diǎn)，發(fā)揮