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文檔簡介
1、英語培訓計劃書目錄一、培訓背景和條件3二、培訓目的3三、培訓對象范圍3四、培訓組織3五、職能分工3六、培訓方式4七、培訓周期和時間5八、培訓地點5九、培訓流程和要求5十、附則6十一、附件6附件一:英語培訓流程圖7附件二:調(diào)查問卷8附件三:英語培訓簽到表10附件四:英語培訓講師評價表11附件五:英語培訓對象考核鑒定表12附件六:英語培訓對象個人總結13附件七:英語培訓總結14一、培訓背景和條件隨著公司海外市場范圍逐步擴大,我司已成功進駐墨西哥、波蘭、越南、馬來西亞、新西蘭、澳大利亞、印度等國家和地區(qū),但仍然處于探索和成長階段,與客戶溝通交流面臨著語言障礙,公司應有培養(yǎng)具有良好英語溝通能力的復合型
2、人才的意識。在此背景之下,開展英語培訓,提高公司員工使用英語的頻率和英語能力水平勢在必行。公司目前具有較高英語水平的人才,所以非常有必要對英語水平較差的員工進行全面的、持續(xù)的、專業(yè)的英語培訓。二、培訓目的為應對客戶群體廣泛性和國際性的問題,促使公司員工適應新形勢,在國內(nèi)、國際市場競爭中提升自身優(yōu)勢,增強員工的學習意識,提高員工的英語溝通交流水平,通過組織英語培訓、開展英語角、考核鑒定、反思總結的方式,達到能夠在日常工作中靈活使用英語進行溝通交流,滿足工作需要。三、培訓對象范圍1.溫州宏豐所有廠區(qū)自愿報名的員工。2.采取自愿的形式,各部門根據(jù)工作實際需求自愿參與。四、培訓組織為順利推進英語培訓流
3、程、實現(xiàn)預期目標,需要成立英語教學組,由黃建斌擔任組長,組員待定。 五、職能分工英語教學組負責英語培訓的全部事宜,具體職能分工如下:1.組長/副組長(1) 確定培訓方案和培訓計劃;(2) 確定培訓方向和范圍;(3) 監(jiān)督指導培訓過程實施。2.教務(1) 收集內(nèi)部員工英語培訓的需求、組織摸底考試和問卷調(diào)查;(2) 全面掌控英語培訓的策劃、實施、考核、總結和記錄歸檔;(3) 協(xié)調(diào)英語培訓的時間和地點;(4) 安排并指導組員推進英語培訓流程。3.教師(1) 收集、整理、制作、修改和完善培訓課件;(2) 準備培訓場地、記錄考勤、記錄培訓過程、維護現(xiàn)場秩序;(3) 實施考核測評;(4) 記錄和歸檔考核測
4、評結果,撰寫培訓總結;(5) 根據(jù)考核測評結果和講師評價表改進培訓內(nèi)容和流程。六、培訓方式根據(jù)摸底考試成績將培訓對象分為基礎班和提高班(可根據(jù)師資力量酌情再增設一個班)1. 基礎班針對英語基礎較為薄弱、英語聽說讀寫能力水平較低的員工,培訓重點為詞匯的積累,聽力的提高,簡單的日常英語會話,場景對話,簡單的英語寫作等。培訓方式主要如下:(1)聽力訓練:播放英語單詞、會話、短文音頻,提高英語聽力水平;(2)視頻訓練:播放英語培訓視頻,感知英語對話環(huán)境,培養(yǎng)英語語感和興趣;(3)現(xiàn)場講解:結合音頻和視頻,對培訓內(nèi)容進行深入細致講解,理論聯(lián)系實際,重在積累和提高;(4) 答疑解惑:培訓內(nèi)容講解結束后,針
5、對培訓對象的疑問進行集中解答;(5) 實用練習:隨堂練習所學內(nèi)容,學以致用;(6) 隨機考核:抽查培訓對象,檢查所學內(nèi)容的掌握情況,并做好記錄。2.提高班 針對具有一定的英語基礎,英語聽說讀寫能力較高的員工,培訓重點為商務英語會話,公司和產(chǎn)品英語介紹,較為復雜的英語文章寫作等。培訓方式主要如下:(1)音頻訓練;播放培訓內(nèi)容的英語介紹,初步了解培訓內(nèi)容的背景和相關知識;(2)視頻訓練:播放英語商務會話視頻,情景會話中的溝通技巧;(3)現(xiàn)場講解:結合視頻,對培訓內(nèi)容進行深入細致講解,理論聯(lián)系實際,重在理解和運用;(4)答疑解惑:培訓內(nèi)容講解結束后,針對培訓對象的疑問進行集中解答;(5)實用練習:隨
6、堂練習所學內(nèi)容,學以致用;(6)隨機考核:抽查培訓對象,檢查所學內(nèi)容的掌握情況,并做好記錄。3.英語培訓結束后,由英語教學組統(tǒng)一組織培訓后考核。考核結束后,由教學組評判并記錄培訓對象的考核鑒定結果。4.英語角練習每月一次,包括瑤溪山,江心嶼,雁蕩山。(相關活動安排由教務負責)七、培訓周期和時間培訓周期為周度,具體時間待定,遇到節(jié)假日沖突順延??己酥芷诿吭乱淮?。八、培訓地點待定九、培訓流程和要求1.了解培訓需求(1) 通過摸底測試和問卷調(diào)查的方式了解培訓對象在英語使用中的薄弱環(huán)節(jié)和培訓需求;(2) 根據(jù)培訓對象的能力水平分檔,以確定分班情況。2.制定培訓計劃和方案(1) 根據(jù)基礎班和提高班培訓對
7、象特點,由英語教學組的組長及教務編制詳細的培訓計劃和方案;(2)英語教學組的教師需要提前安排好培訓內(nèi)容,有組長和教務進行審核;(3)教務需確保培訓時間和培訓對象的人數(shù),保證培訓效果;(可根據(jù)培訓人數(shù)酌情分班)(4)每期培訓效果不低于下表要求(摸底考試后可以酌情修改要求):序號班別詞匯數(shù)量英語對話英語作文1基礎班501012提高班602023.實施培訓(1) 根據(jù)既定的培訓內(nèi)容進行前期準備,包括搜集培訓內(nèi)容、制作課件、通知培訓對象、準備場地和器材以及過程管控;(2)培訓過程須有效記錄,包括簽到、照片和培訓記錄等。4.考核鑒定(1) 為保證培訓效果,達到預期目的,培訓完成后須進行考核鑒定;(2)
8、考核方式分為口試、筆試和個人學習報告。其中口試包括個人口試和對話口試(模擬情景對話);(3) 考核鑒定合格分數(shù)設為60分,不合格培訓對象需在下一培訓開始前進行二次考核,直至合格為止;(4) 考核鑒定須雙向進行,培訓對象需對培訓講師進行評價,填寫講師評價表;(5) 本著分享和提高的原則,對出勤率進行考核,半年度至少完成實際課時的60%,對出勤率較低的培訓對象進行通報;(6) 本方案考核鑒定結果納入相關崗位的績效考核體系,績效考核組應每半年對培訓對象和教學組成員進行考核評價,培訓對象的考核評價可由教學組提供。5.培訓結果反饋與歸檔(1) 教務負責整理培訓結果,包括培訓對象出勤情況統(tǒng)計、培訓對象考核
9、結果整理和分析、和編制培訓總結;(2)教務負責整理培訓文件,包括但不限于培訓簽到表、培訓課件、培訓照片、考核試卷、二次考核試卷、教師評價表以及培訓總結等;(3)一個培訓流程結束后,教務負責歸檔保存全部培訓文件,并推進下一培訓流程。十、附則1.本英語培訓方案由各級領導審批后生效,自生效之日起執(zhí)行;2.本英語培訓方案在執(zhí)行過程中由英語教學組負責增編、修改和完善;3.本英語培訓方案試執(zhí)行三個月;4.本英語培訓方案由英語教學組負責解釋。十一、附件附件一 英語培訓流程圖附件二 調(diào)查問卷附件三 英語培訓簽到表附件四 英語培訓講師評價表附件五 培訓對象考核鑒定表附件六 英語培訓對象個人總結附件七 英語培訓總
10、結最后,英語培訓是一個長期的過程,需要公司各個部門的積極配合和支持(尤其是總裁安和綜合部)。為了保證優(yōu)質(zhì)教學水平,需要保持英語教學組成語的穩(wěn)定性,各教學組成員以身作則,為宏豐英語培訓而努力。同時,公司層面也會對英語教學組成員的付出給予一定的獎勵(獎勵方式由領導進行決定)。附件一:英語培訓流程圖英語培訓流程圖摸底考試和問卷調(diào)查總結培訓需求并分檔制定詳細培訓計劃與方案審 核是否批準實施培訓考核鑒定培訓總結是否合格記錄歸檔是否是否招收培訓學員成立英語教學組(確定教學組常駐成員)附件二:調(diào)查問卷調(diào)查問卷1. 你喜歡上英語課嗎?原因簡寫: A喜歡 B. 不喜歡 C.無所謂2. 你認為英語怎么樣才算學得好
11、?A. 口語好 B. 能看懂英語郵件/文章 C. 綜合能力強3. 你有背英語課文的習慣嗎?A. 有 B. 沒有 C. 以前有4. 你對聽英語講座感興趣嗎?A感興趣 B. 不感興趣 C. 沒聽過 5. 你有看英文小說(或中英版小說)的經(jīng)歷嗎?A. 沒有 B. 有 C. 根本沒想過 6. 你在進行閱讀的時候,最大的障礙是什么? A.詞匯量、語法知識不豐富 B.閱讀時不能專心 C.綜合理解能力不高 D.閱讀速度慢7. 你感興趣的英語閱讀材料的內(nèi)容是:A娛樂 B. 文學 C. 社會 D. 校園 E.科技 F. 人物 G. 其它 8. 工作中的英語類型你認為哪些最重要,請排序 A. 專業(yè)詞匯 B. 日常
12、交流 C. 商務郵件 D. 餐飲禮儀 E.商務談判 F.自我/產(chǎn)品/企業(yè)介紹 G.其他 9. 當你閱讀時,你習慣于:A. 快速默讀 B. 出聲讀 C. 不出聲但發(fā)音器官在動 D. 邊讀邊用筆劃線10. 你所掌握的詞匯數(shù)量A.100以內(nèi) B.100-500 C.500-1000 D.1000以上11. 你掌握的英文對話,可以隨口說出來的A. 無 B.僅限于打招呼 C. 50句以內(nèi) D. 50句以上12. 除了看書,你還看英語電影或電視嗎?A不看 B. 偶爾 C. 經(jīng)常看 13. 你認為單詞記憶的難點在哪里?A.發(fā)音規(guī)則 B.書寫記憶 C.詞匯運用規(guī)則 D.在語句中的應用14. 你覺得在英語閱讀過
13、程中,最大的障礙是A.生詞 B.對句子的理解 C.對整篇文章的理解 15在你平時做英語閱讀訓練時,對文段中新的單詞或短語會A.立刻查字典 B.根據(jù)上下文猜測其意思 C.直接跳過 16. 你現(xiàn)有工作崗位是否需要使用英語?A.經(jīng)常 B. 偶爾 C. 不使用 17. 你覺得今后在工作崗位中你會用到英語嗎?A.會 B. 不會 C. 不知道 18.請你談一談怎么樣上英語課才能提高你對英語的學習興趣? 附件三:英語培訓簽到表英語培訓簽到表培訓名稱培訓講師基礎班提高班培訓日期培訓時間培訓地點序 號部 門姓 名電 話備 注12345678910111213141516171819202122232425附件四
14、:英語培訓講師評價表英語培訓講師評價表培訓名稱培訓講師基礎班提高班培訓日期培訓時間培訓地點請 按 照 以 下 內(nèi) 容 真 實 填 寫1.培訓是否有必要:非常有必要 一般 沒必要2.培訓內(nèi)容是否滿意:非常滿意 一般 不滿意3.培訓內(nèi)容是否清晰:非常清晰 一般 不清晰4.培訓內(nèi)容是否感興趣:很感興趣 一般 不感興趣5.培訓內(nèi)容難度如何:非常難 一般 較簡單6.培訓講師授課方式如何:很好 一般 不好7.培訓感受如何:很充實 一般 較空洞8.培訓內(nèi)容吸引你的地方是:9.培訓內(nèi)容需要重點講授的地方是:10.培訓內(nèi)容需要改進的地方是:附件五:英語培訓對象考核鑒定表英語培訓對象考核鑒定表培訓名稱培訓講師基礎班提高班培訓日期培訓時間培訓地點序 號部 門姓 名考核成績鑒 定12
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