信息系統(tǒng)變更發(fā)布配置管理記錄

1、XXX公司信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置管理制度為規(guī)范信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置與維護管理，提高軟件管理水平，優(yōu)化軟件變更與維護管理流程，特制定本制度。信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置工作可分為下面三類類型：功能完善維護、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成。功能完善維護指根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，對信息系統(tǒng)進行的功能完善性或適應(yīng)性維護；系統(tǒng)缺陷修改指對一些系統(tǒng)功能或使用上的問題所進行的修復(fù)，這些問題是由于系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)上的缺陷而引發(fā)的；統(tǒng)計報表生成指為了滿足業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)生成的需要，而進行的不包含在應(yīng)用系統(tǒng)功能之內(nèi)的數(shù)據(jù)處理工作。信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置工作以任務(wù)形式由需求方（一般為業(yè)務(wù)部門）和維護方（計算機中心和軟

2、件廠商）協(xié)作完成。信息系統(tǒng)變更、發(fā)布、配置過程類似軟件開發(fā)、發(fā)布、配置，大致可分為四個階段：任務(wù)提交和接受、任務(wù)實現(xiàn)、任務(wù)驗收和程序下發(fā)上線。需求部門提出系統(tǒng)需求，并將需求整理成信息系統(tǒng)變更申請表（附件一），由部門負(fù)責(zé)人審批后提交給計算機中心。計算機中心負(fù)責(zé)接受需求并上報給信息主管院長。主管院長分析需求，并提出系統(tǒng)變更建議。計算機中心根據(jù)變更建議審批信息變更申請表。計算機中心根據(jù)部門提供的需求與軟件開發(fā)商聯(lián)系協(xié)同實現(xiàn)信息系統(tǒng)變更需求，產(chǎn)生供發(fā)布的程序。計算機中心組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)最終用戶對系統(tǒng)程序變更進行測試。信息系統(tǒng)變更程序測試完成后，由計算機中心配置完善信息系統(tǒng)，正式發(fā)布并通知需求部門。計算機中心出具信息系統(tǒng)變更驗收報告（附件二），需求部門簽字驗收。附件一信息系統(tǒng)變更申請表信息系統(tǒng)變更申請表變更申請人申請日期原需求內(nèi)容描述變更內(nèi)容描述變更的影響業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人意見：簽字：計算機中心意見：簽字：備注：附件二信息系統(tǒng)變更驗收報告驗收報告需求部門系統(tǒng)名稱系統(tǒng)名稱英文縮寫系統(tǒng)版本任務(wù)完成情況欄*由信息技術(shù)部根據(jù)任務(wù)完成實際情況填寫*任務(wù)名稱實際開始時間實際完成時間【任務(wù)完成情況】：*由計算機中心簡要概述任務(wù)完成情況*業(yè)務(wù)部門接受人簽字：計