一季度工作總結(jié)10篇

1、一季度工作總結(jié)10 篇一季度工作總結(jié)10 篇總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究， 做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料， 它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力， 不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，一季度工作總結(jié) 篇 1轉(zhuǎn)眼間， 2* 年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路， 所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨， 沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這 10 個(gè)月多的時(shí)間里有失敗， 也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。 首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)

2、；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益， 從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從 2 月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換， 并且適應(yīng)了這份工作。 業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)： 進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)， 熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。 在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中， 如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向， 抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些， 當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工

3、作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的

4、飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。 “我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗， 超越自己?！拔覍?duì)自己說。20xx 年工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：依據(jù) * 年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的

5、客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加 1 個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。 2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最

6、好的，你是獨(dú)一無二的。 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。一季度工作總結(jié)篇 2在一季度，集團(tuán)公司團(tuán)委按照年初工作計(jì)劃安排，緊緊圍繞 “青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團(tuán)建基礎(chǔ)工程 ”四個(gè)工作重心，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施和落實(shí)， 并注重工作的不斷創(chuàng)新，各項(xiàng)活動(dòng)取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：一、立足全局、圍繞中心，認(rèn)真謀劃共青團(tuán)各項(xiàng)工作近幾年，集團(tuán)公司改革力度大，發(fā)展步伐快，各項(xiàng)工作任務(wù)壓力繁重，廣大職工對(duì)深化改革和加強(qiáng)管理的認(rèn)識(shí)和理解亟待提高， 這些對(duì)共青團(tuán)工作來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。特別是廣大團(tuán)員青年，由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，思想活躍，強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)揮，集體觀念和奉獻(xiàn)意識(shí)

7、弱化，更加注重個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人利益的得到，思想不容易受到控制，不便于統(tǒng)一思想，不利于企業(yè)加強(qiáng)管理，發(fā)揮思想政治工作的內(nèi)在動(dòng)力。集團(tuán)公司團(tuán)委從這個(gè)實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞服務(wù)大局和服務(wù)青年兩個(gè)重點(diǎn)，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團(tuán)建基礎(chǔ)工程四項(xiàng)工作任務(wù)，形成了四位一體的礦區(qū)共青團(tuán)工作布局，強(qiáng)化了共青團(tuán)工作的系統(tǒng)性，整體推動(dòng)礦區(qū)共青團(tuán)工作走上新臺(tái)階。二、突出重點(diǎn)、注重創(chuàng)新，努力提高共青團(tuán)工作水平正確面對(duì)和清醒認(rèn)識(shí)礦區(qū)共青團(tuán)工作當(dāng)前的形勢(shì)變化，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整工作思路，優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新工作載體，力求共青團(tuán)工作始終充滿生機(jī)和活力， 始終能夠發(fā)揮黨

8、聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用。在實(shí)際工作中，主要做了以下工作：一是全力打造強(qiáng)有力的青工安全防控體系， 筑牢青工安全防線。 改變過去單一的零散的活動(dòng)組織，使青工安全工作更具系統(tǒng)性和延續(xù)性。結(jié)合形勢(shì)需要，在開展好 “零點(diǎn)行動(dòng) ”傳統(tǒng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)青工安全工作不斷進(jìn)行整合、充實(shí)，形成了青崗組織建設(shè)、零點(diǎn)行動(dòng)、 11 種隱患人排查幫教、先進(jìn)典型評(píng)選、青工技術(shù)培訓(xùn)、 “青安杯 ”流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)為六位一體的青工安全防控體系， 全方位、多角度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大團(tuán)員青年安全生產(chǎn)、青年當(dāng)先的工作熱情，筑牢青工安全防線，更好促進(jìn)礦區(qū)安全生產(chǎn)。 3 月份，集團(tuán)公司團(tuán)委、安監(jiān)局聯(lián)合開展了青工安全行動(dòng)活動(dòng)，用一個(gè)月的時(shí)間

9、對(duì) 17 家礦井和工程公司進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，擴(kuò)大了青工安全工作影響和聲勢(shì)， 集中展現(xiàn)了廣大青安崗員的安全監(jiān)督作用，黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍得到體現(xiàn)。 二是扎實(shí)開展 321 青工技術(shù)培訓(xùn)， 大力培育青年高技能人才。 隨著礦區(qū)改革發(fā)展的不斷深入，開展大規(guī)模的集中培訓(xùn)和基礎(chǔ)培訓(xùn)對(duì)于共青團(tuán)來說難度越來越大，我們必須找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破口， 在培育青年高技能人才上下功夫，集中優(yōu)勢(shì)兵力打造新的青工培訓(xùn)品牌。一季度，集團(tuán)公司團(tuán)委、組織人事部、 勞動(dòng)工資部聯(lián)合開展了第四批優(yōu)秀青工高校進(jìn)修工作，共選拔了 100 名優(yōu)秀青工到中國礦大、 河南理工大學(xué)進(jìn)修采掘、機(jī)電專業(yè)，開辟了廣大青工求學(xué)成才的 “綠色

10、通道 ”。三是充分活躍共青團(tuán)文化， 不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。 充分利用節(jié)假日、重大節(jié)日等時(shí)機(jī)，及時(shí)開展一些豐富多彩的青年文化活動(dòng)，發(fā)動(dòng)最廣大的團(tuán)員青年積極參加，寓教于樂，潛移默化，在活動(dòng)中受到教育，得到啟發(fā)。一季度，認(rèn)真組織開展了 “團(tuán)的優(yōu)秀活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)選 ” 活動(dòng)，征集活動(dòng)作品 105 件，充分發(fā)揮了基層團(tuán)員青年的 聰明才智，為各單位團(tuán)組織開展活動(dòng)提供思路和創(chuàng)意， 更好的活躍共青文化， 滿足廣大團(tuán)員青年的精神文化追求。三、活動(dòng)推動(dòng)、強(qiáng)化落實(shí)，充分營造積極向上的良好氛圍團(tuán)組織的最大優(yōu)勢(shì)就是開展活動(dòng)，通過開展活動(dòng)，有力推動(dòng)地各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)的各項(xiàng)職能和作用。 集團(tuán)公司團(tuán)委堅(jiān)持以活動(dòng)為推

11、動(dòng)，不斷開創(chuàng)新的活動(dòng)形式，讓最廣大的團(tuán)員青年積極參與進(jìn)來，充分營造積極向上的良好氛圍。一季度，集團(tuán)公司團(tuán)委以局慶 50 周年為契機(jī)，認(rèn)真組織開展以 “我與礦區(qū)共奮進(jìn) ”為主題的演講比賽、第十屆礦區(qū)青年歌手大獎(jiǎng)賽、征文比賽、知識(shí)征答賽等系列活動(dòng)，以多種形式歌頌礦區(qū)開發(fā)建設(shè) 50 周年取得的偉大成就，更好地激發(fā)廣大團(tuán)員青年熱愛礦區(qū)、扎根礦區(qū)的豪情壯志。認(rèn)真做好 “五四 ”青年節(jié)期間的各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備工作， 在全礦區(qū)組織開展第六屆十大杰出青年、 第三屆十佳畢業(yè)生、紅旗團(tuán)支部評(píng)選活動(dòng)，選樹礦區(qū)青年先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年為礦區(qū)發(fā)展立足崗位、建功立業(yè)。四、存在的不足及二季度工作

12、打算隨著礦區(qū)人力資源規(guī)劃的穩(wěn)步推進(jìn)， 礦區(qū)共青團(tuán)組織的編制減少，大部分團(tuán)干轉(zhuǎn)為兼職，對(duì)于下一步開展共青團(tuán)工作存在一定的影響。集團(tuán)公司團(tuán)委正確面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，在服從大局的前提下主動(dòng)尋求新路，按照集團(tuán)公司黨委政治思想工作只能加強(qiáng)不能削弱的要求， 抓住工作重點(diǎn)，塑造工作亮點(diǎn)， 從點(diǎn)上進(jìn)行突破，爭(zhēng)取達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。二季度主要有以下幾項(xiàng)工作：1、五四專題紀(jì)念活動(dòng)：包括第六屆十杰、第三屆十佳頒獎(jiǎng)典禮，紅旗團(tuán)支部表彰等活動(dòng)。2、局慶 50 周年系列活動(dòng)： “我與礦區(qū)共奮進(jìn) ”主題演講比賽、征文比賽、知識(shí)征答賽、第十屆青年歌手大獎(jiǎng)賽等活動(dòng)。3、第六期青安崗員培訓(xùn)班。4、第三屆 321 青工技術(shù)比武籌備工作。

13、5、 321 青工技術(shù)培訓(xùn)第一、二階段鑒定報(bào)名工作。6、上半年優(yōu)秀青安崗員、青工安全明星評(píng)選活動(dòng)。一季度工作總結(jié)篇 3在過去的一個(gè)季度，因?yàn)橹虚g過春節(jié)，時(shí)間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。 對(duì)于一季度工作總結(jié)， 我想從三個(gè)方面上講。一、 一季度工作回顧第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，另外一個(gè)是文昌蝶戀海項(xiàng)目。 先說一下三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，此項(xiàng)目是大包給施工隊(duì)。年前主要完成了 1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個(gè)樓面施工的安全方案， 同時(shí)我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中

14、，多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo)， 將集熱器安裝完畢， 施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。過完春節(jié)后，項(xiàng)目部和施工隊(duì)安排后期工作，計(jì)劃材料，截止三月三十一日， 1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場(chǎng)，同時(shí)完成了1、2#樓的水箱拼裝， 1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步?；乜罘矫?，合同約定按每個(gè)月進(jìn)度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報(bào)進(jìn)度款。 年前一月底尚未安裝集熱器，只對(duì)集熱器支架進(jìn)行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過了上報(bào)進(jìn)度款的時(shí)間。 項(xiàng)目部計(jì)劃在四月份的時(shí)候，申請(qǐng)兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。文昌蝶戀海項(xiàng)目，共四

15、棟樓，八個(gè)系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場(chǎng)焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接?，F(xiàn)場(chǎng)鋼結(jié)構(gòu)不焊接， 或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。 項(xiàng)目部多次和甲方溝通， 甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。 甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對(duì)我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。項(xiàng)目部在審圖時(shí)，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。 年前的時(shí)候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場(chǎng)， 為了避免這個(gè)問題， 我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。 前前后后又 6 個(gè)簽證，但合同簽的又是包干價(jià)，簽證辦下來難度非常大。甲方

16、最后只同意三個(gè)簽證，目前在審核中。第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計(jì)劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)， 安排了施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時(shí)候，項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購計(jì)劃，大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由于一些原因，時(shí)間延誤，時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)， 將會(huì)造成窩工現(xiàn)象。 公司在材料下單的時(shí)候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管， 易造成管道堵死。 管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通， 簽證可能辦不下來。 此事的隱患將會(huì)延誤工期。文昌蝶戀海項(xiàng)目暴露了很多問題，值得我們深思?；乜罘矫妫牟麘?/p>

17、海項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了 20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。二、二季度工作部署三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工，同時(shí)在四月底向甲方申請(qǐng) 1、2#樓工程量的進(jìn)度款， 爭(zhēng)取在五月份回到款。 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。文昌蝶戀海項(xiàng)目緊跟公司材料， 因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收，照目前的情況來看任務(wù)重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號(hào)才能到現(xiàn)場(chǎng)。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架， 工程量可想而知。 在四月份向甲方申請(qǐng)第二筆合同總價(jià)的 30%的價(jià)款，爭(zhēng)取在五月份回到款。 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)，大概在五月中下旬項(xiàng)目完工，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。三、前事不忘，后事之師我主要是講一下蝶

18、戀海項(xiàng)目遇到的問題，在后期的項(xiàng)目能不能避免。前事不忘，后事之師。第一個(gè)問題：招標(biāo)文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12 級(jí)臺(tái)風(fēng)。在項(xiàng)目開工的時(shí)候，甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御 12 級(jí)臺(tái)風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足 12 級(jí)臺(tái)風(fēng)，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計(jì)， 忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對(duì)招標(biāo)文件有一定的了解后， 再進(jìn)行設(shè)計(jì)，也許會(huì)穩(wěn)妥點(diǎn)。第二個(gè)問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報(bào)的鋼塑管，在要施工地時(shí)候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運(yùn)行，襯塑層容易熔化造成管道堵死， 需

19、變更其他管材。 變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價(jià)，很為難。今后的項(xiàng)目對(duì)于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。第三個(gè)問題：高層項(xiàng)目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法， 認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低，又費(fèi)時(shí)。一季度工作總結(jié)篇 420xx 年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， xx 鎮(zhèn)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，突出好中求快，圍繞 “三抓三比 ”、“十項(xiàng)競(jìng)賽 ”，在新的起點(diǎn)上著力加快打造宜居、宜業(yè)、宜商

20、的新 xx。突出轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；突出項(xiàng)目攻堅(jiān)，發(fā)展空間進(jìn)一步向縱深拓展； 突出環(huán)境優(yōu)化，城鄉(xiāng)面貌不斷改善； 突出共享發(fā)展，增添民生新福祉； 突出作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)效能明顯提高，為 xx 的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。一、主要工作與成效。（一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。今年 1 3 月份完成固定資產(chǎn)投資總額10.23 億元，完成任務(wù)數(shù)40.88 億元的 25.02%；3 月份完成 4.9 億元，完成區(qū)政府下達(dá)當(dāng)月的指導(dǎo)數(shù)。1 3 月完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值27.83 億元，完成任務(wù)數(shù) 97.60億元的 28.51%；3 月份完成 13.3 億元，完成區(qū)政府下達(dá)的單月指導(dǎo)數(shù) 13.2221 億任務(wù)。1

21、 3 月完成第三產(chǎn)業(yè)限額以上社會(huì)消費(fèi)品零售總額 20243 萬元，完成年任務(wù) 73338 萬元的 27.60%，完成第一季度任務(wù)。 1 3 月預(yù)計(jì)完成財(cái)政收入 3600 萬元，完成年任務(wù)數(shù) 7128萬元的 50.5%，可完成半年任務(wù)。 1 3 月完成實(shí)際利用外資661.09萬美元，完成年任務(wù)800 萬美元 82.64%，完成第一季度任務(wù)。（二）項(xiàng)目總體進(jìn)展情況。今年 xx 鎮(zhèn)列入跟蹤的區(qū)級(jí)以上（含區(qū)級(jí)）重點(diǎn)項(xiàng)目41 個(gè)，其中：續(xù)建項(xiàng)目 11 個(gè)，新建項(xiàng)目 26 個(gè)，預(yù)備項(xiàng)目 4 個(gè)。20xx 年續(xù)建項(xiàng)目漳龍物流園一期項(xiàng)目綜合樓正在進(jìn)行裝修掃尾，物流金融監(jiān)管倉正在進(jìn)行室內(nèi)裝修，二級(jí)丙類倉庫部分已

22、經(jīng)完成初步驗(yàn)收部分正在裝修和打樁，31 家物流企業(yè)已入駐漳龍物流園區(qū)，部分倉儲(chǔ)已投入運(yùn)營；傲農(nóng)生物科技項(xiàng)目目前辦公樓、產(chǎn)品研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、宿舍樓及廠區(qū)配套已全部竣工，現(xiàn)已正式投入生產(chǎn)；東馬國際商貿(mào)加工物流園一期項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓裝修基本完成，二期64 畝土地正在平整；康之味二期正在辦理工程規(guī)劃等開工手續(xù)，準(zhǔn)備樁基進(jìn)場(chǎng)；云森電子辦公樓及 2 號(hào)宿舍樓主體工程正在裝修， 1 號(hào)宿舍已封頂；銘一工藝品主體工程 3 樓已封頂，正在裝修；森圣工貿(mào)主體工程 2 樓已封頂， 3 層框架正在施工；五洲國際商貿(mào)城（五洲城一期）項(xiàng)目招商中心已盛大開放， 已完成地塊一建設(shè)面積約 85%（40幢已封頂， 52 幢

23、在建）。新建項(xiàng)目海王星二期項(xiàng)目1 號(hào)廠房已經(jīng)封頂， 2、4 號(hào)廠房準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)建設(shè)；嘉信達(dá)果蔬機(jī)煮蛋器項(xiàng)目廠房已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行驗(yàn)收及外墻裝修；如嘉食品廠房已經(jīng)封頂，已經(jīng)進(jìn)入驗(yàn)收、裝修階段；金峰北路土方工程已進(jìn)場(chǎng)施工； 傲農(nóng)二期、閩西南城市配送中心（漳龍二期）、保利協(xié)鑫項(xiàng)目、 祥泰食品項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)行土地報(bào)批； 縱四線道路業(yè)主單位正在進(jìn)行項(xiàng)目前期工作； 社會(huì)福利中心項(xiàng)目已在 20xx 年 11 月正式開工建設(shè)，截止目前前期已投入 7752 萬元；德勤鑫工貿(mào)、澳林工貿(mào)、凱拉美工貿(mào)、頂竹通訊、杜那衛(wèi)生陶瓷、勝和大展燈箱項(xiàng)目由于土方問題未能得到合理解決方案， 項(xiàng)目暫時(shí)處于停滯狀態(tài)； 烏石綜合體招商中；金塘路

24、、金寶片區(qū)安置房項(xiàng)目正在辦理相關(guān)開工手續(xù)。二、存在問題和困難 .1、發(fā)展后勁嚴(yán)重不足。固定資產(chǎn)投資方面， 透支嚴(yán)重，現(xiàn)有項(xiàng)目投資額在 20xx 年均已報(bào)完，后續(xù)缺乏新項(xiàng)目的支撐造成缺口較大； 規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值方面在實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣大環(huán)境下， 老企業(yè)很難有大的突破， 新增規(guī)模企業(yè)總量又太小，加上要背去年正和鋼管 32 億元的產(chǎn)值任務(wù)，工業(yè)產(chǎn)值要完成區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)非常困難。2、項(xiàng)目推進(jìn)速度仍然偏慢。受到征遷、土地平整、報(bào)建手續(xù)繁多及企業(yè)資金鏈等多種因素影響，項(xiàng)目整體推進(jìn)速度仍然較慢。3、財(cái)稅征收工作壓力巨大。特別是出口型工業(yè)企業(yè)整體不景氣，造成稅源減少嚴(yán)重；加上缺乏新增速效財(cái)源，財(cái)政收入仍有缺口。三、

25、第二季度工作計(jì)劃。1、繼續(xù)加大招商引資力度。經(jīng)濟(jì)工作是立街之本，招商是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是經(jīng)濟(jì)工作之源。我們要繼續(xù)把招商工作作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重抓緊抓好，要強(qiáng)化責(zé)任招商，所有的班子成員、村（居）委會(huì)、各個(gè)辦公室，要確繼續(xù)做好招商引資工作，為全區(qū)的招商引資工作做貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取簽約“三維”產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)。第二季度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)外出開展一次招商活動(dòng)，謀劃億元以上項(xiàng)目兩個(gè)。 重點(diǎn)做好五洲國際商貿(mào)城一期和東馬物流外資的的到資和增資工作，力傾東馬物流園盡快落地報(bào)產(chǎn)。2、繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)己開工的項(xiàng)目，要進(jìn)一步加大工作力度，力爭(zhēng)多完成工作量，重點(diǎn)抓好漳龍、五洲、傲農(nóng)等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。對(duì)于未開工項(xiàng)目，要采取有力措施

26、，促其早日開工，重點(diǎn)抓康之味、歐瑞園、傲龍二期、嘉信達(dá)、如嘉等項(xiàng)目的開工。 對(duì)已建成完工的項(xiàng)目促其早日投產(chǎn)，重點(diǎn)抓好富興彩彈槍等項(xiàng)目的投產(chǎn)。對(duì)于前期項(xiàng)目，要查找原因，理順關(guān)系，力爭(zhēng)突破， 重點(diǎn)跟蹤服務(wù)好保利協(xié)鑫項(xiàng)目的前期報(bào)批進(jìn)度。同時(shí)要進(jìn)一步挖掘新增的生產(chǎn)性投資項(xiàng)目來補(bǔ)充項(xiàng)目及固定資產(chǎn)投資。3、強(qiáng)化培植新增規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)。深入轄區(qū)排查走訪，進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營情況，挖掘新增的規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)， 特別是對(duì)臨界規(guī)模的工業(yè)企業(yè)及電子商務(wù)類的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培植， 力爭(zhēng)上半年有新增的規(guī)模企業(yè)。 世卓、富興彩彈槍，兩家同時(shí)繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)掛勾重點(diǎn)企業(yè)制度，做好對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的走訪，加強(qiáng)與企

27、業(yè)的溝通交流， 為他們提供盡可能的幫助與扶持，促使企業(yè)在產(chǎn)值方面多作貢獻(xiàn)。4、繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)稅征管。強(qiáng)化轄區(qū)建安稅的征管，重點(diǎn)跟蹤好傲農(nóng)、五洲國際等在建項(xiàng)目的建安稅。配合財(cái)稅部門加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的跟蹤監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)對(duì)零星稅源特別是對(duì)營業(yè)額3 萬元以下個(gè)體戶的跟蹤， 做到應(yīng)收盡收，使財(cái)稅收入穩(wěn)步增長。一季度工作總結(jié)篇 5根據(jù)區(qū)發(fā)改局關(guān)于請(qǐng)報(bào)送一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析材料的通知要求，現(xiàn)將我局 20xx 年第一季度工作總結(jié)如下：一、主要工作進(jìn)展情況(一)加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)，積極培育高新技術(shù)企業(yè)。年初，我局聯(lián)系中介服務(wù)機(jī)構(gòu)積極到企業(yè)進(jìn)行走訪，宣傳高新技術(shù)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)高企。截止至2 月底

28、，我區(qū)培育入庫高企 1 家漓源糧油有限公司。(二 )引導(dǎo)和支持企業(yè)積極開展科研項(xiàng)目申報(bào)，促進(jìn)我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年 1-3 月，我局引導(dǎo)和支持九聯(lián)、卓能和環(huán)科水處理等三家公司向自治區(qū)科技廳提交20xx 年度廣西創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展專項(xiàng)資金重大項(xiàng)目建議，涉及科技項(xiàng)目資金1800 萬元 ;支持欽州市鴻韻坭興陶藝有限責(zé)任公司、欽州市新天地信息工程有限公司和XX 區(qū)青華種養(yǎng)殖合作社申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目3 項(xiàng)，科研資金 40 萬元 ;支持廣西埃索凱生物科技有限公司和廣西綠牌環(huán)?？萍加邢薰旧陥?bào)科技成果轉(zhuǎn)化補(bǔ)助共計(jì) 13 萬元 ;支持欽州市華夏太極泉坭興陶藝有限責(zé)任公司申報(bào)高企重新認(rèn)定補(bǔ)助 10 萬元。(三)持續(xù)實(shí)施

29、科技惠民工程，讓科技惠及民生。開展貧困村產(chǎn)業(yè)需求調(diào)查，根據(jù)各貧困村產(chǎn)業(yè)需求重新調(diào)整、安排科技特派員對(duì)應(yīng)開展科技服務(wù);截止至2 月底，全區(qū) “十三五 ”時(shí)期55 個(gè)貧困村，全部選派有科技特派員。 今年 1-2 月，各科技特派員共開展技術(shù)指導(dǎo) 64 次，科技培訓(xùn) 9 期，培訓(xùn) 246 人次，解決關(guān)鍵技術(shù)8 項(xiàng)，推廣先進(jìn)適用技術(shù)4 項(xiàng)。二、存在問題財(cái)政沒有安排各項(xiàng)科技獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金，企業(yè)開展科技創(chuàng)新積極性不高，發(fā)明專利、高企、科技成果轉(zhuǎn)化、科技企業(yè)孵化器等績效指標(biāo)較難完成。三、第二季度工作安排1、繼續(xù)走訪企業(yè)，引導(dǎo)和動(dòng)員企業(yè)申請(qǐng)科技發(fā)明專利、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)和開展科技成果轉(zhuǎn)化。2、開展科技活動(dòng)周活動(dòng)。

30、 組織轄區(qū)企業(yè)參加廣西科技活動(dòng)周展覽，展示我區(qū)科技成果 ;組織區(qū)直農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)、防艾、衛(wèi)計(jì)、食藥監(jiān)等單位到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展XX 科技活動(dòng)周活動(dòng)，向群眾開展科普宣傳。3、聯(lián)合區(qū)人社局在皇馬工業(yè)園區(qū)籌備建設(shè)科技企業(yè)孵化器。4、聯(lián)合區(qū)農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)、協(xié)助皇馬資產(chǎn)管理公司、九佰垌農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司籌備規(guī)劃九佰垌農(nóng)業(yè)科技園。5、繼續(xù)組織科技特派員開展科技服務(wù)和科技培訓(xùn)。四、工作建議建議區(qū)政府安排科技獎(jiǎng)勵(lì)扶持經(jīng)費(fèi)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扶持。一季度工作總結(jié)篇 6至今年九月末，全行人民幣存款* 億元，比年初增長 * 億元，增幅* ，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長 * 億元，余額達(dá) * 億元，增幅 * ，對(duì)公及其它存款余

31、額 * 億元，比年初增加 * 億元。人民幣貸款余額 * 億元，比年初增放 * 億元，增幅達(dá) * 。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額 * 億元，比年初增長 * 億元；民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額 * 億元，比年初增長 * 億元；中小企業(yè)貸款占總貸款 * 。9 月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額* 萬美元，比年初增長 * 萬美元。國際結(jié)算量 * 萬美元，比去年同期增加 * 萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)* 萬美元 ,較去年同期增加 * 萬美元；進(jìn)口結(jié)算量 * 萬美元，比去年同期增加 * 萬美元。結(jié)售匯合計(jì) * 萬美元，比去年同期增加 * 萬美元。外匯貸款余額 * 萬美元，比年初增長 * 萬美元；人民幣打包貸

32、款 *萬元，比年初增長 * 萬元。九月末不良資產(chǎn)余額 * 億元，比年初減少 * 萬元，不良資產(chǎn)占比* ，比年初下降2 個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率* ，比去年同期增加3 個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤* 萬元。今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初 22.4 下降到 20.6。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退 ”，三季度，我們一步不松抓組織存

33、款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。二是通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵(lì)不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行， 考核力度不大的 20 位支行行長，在 * 支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看* 支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽* 支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；20 位支行行長紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍

34、，創(chuàng)造出新的業(yè)績。同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。 9 月末總存款比 6 月末增長了 14 億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。三季度，時(shí)值 * 商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展，我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中， 做到以先進(jìn)

35、性激發(fā)員工工作積極性， 以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性， 以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。（三）常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳 商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案，我行自 4 月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理， 進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié) .通

36、過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查， 著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理， 有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。通過案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照 “查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力 ”的總要求，抽調(diào)全市 50 名業(yè)務(wù)骨干，分成 8 個(gè)檢查組對(duì)全市 32 家支行進(jìn)行了 “地毯式 ”現(xiàn)場(chǎng)檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)， 并通過制訂相應(yīng)的整改方案， 積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作

37、，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。（四）廣泛開展演講會(huì)，金融服務(wù)水平得到提升。隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來臨，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上， 另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。 為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，我行自下而上，從支行 各片 總部，在 7 月份廣泛開展了 “假如我是一個(gè)客戶 ”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開展了 “假如我在基層 ”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)， 從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn) * 商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決

38、賽的 38 名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎(jiǎng)共 9 名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華， 使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。另外，以 * 支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果， 深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。 開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄， 實(shí)行與客戶面對(duì)面， 心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離， 使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋 “離您最近，和你最親 ”的服務(wù)

39、宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升 * 行形象作出貢獻(xiàn)。二季度工作打算二季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、 資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額 ”、 “效益 ”、 “風(fēng)險(xiǎn) ”和 “形象 ”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營10 周年獻(xiàn)禮。1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織

40、資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率。今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)， 爭(zhēng)取效益最大化。 同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快

41、速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手， 加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)， 早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。 二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。 三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。4、強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營 10 周年慶典準(zhǔn)備， 設(shè)計(jì)系列宣傳方案， 大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升 CI 形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料

42、、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路， 強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為* 商業(yè)銀行增添新的活力。一季度工作總結(jié) 篇 7在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí)， 我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū) 13 棟 209 房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失， 管理處工作人員忙得不可開交， 業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下， 經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力， 此事終于得到了圓滿的解決， 業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作

43、人員慰勞。二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)， 由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品， 但說明了人員穩(wěn)定的重要性。 管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)， 成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過

44、硬，給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響， 經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。 因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)， 提高個(gè)人的榮辱觀， 體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。 到目前為止運(yùn)行壯況良好， 此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。 確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。六、小區(qū)已成立 8 年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程， 歷時(shí)一年的

45、流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境， 得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。七、因?yàn)橛辛?XX 年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)， 10 年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^程中都做的得心應(yīng)手， 讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日 芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴， 讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢?。八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理， 讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦， 管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)， 投

46、入大量的人力物力，進(jìn)行改建， 讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同， 并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是： “我家小孩到晚上 9 點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)， 讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了 ”。由于受社會(huì)大環(huán)境的影響， 富康花園管理處在 10 年進(jìn)行了人員精減，由以前的 16 人精減這現(xiàn)在的 13 人

47、，這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒， 并不能以精減了人員為借口， 從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn) ;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗 ;由于對(duì)綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑?；仡櫳蟼€(gè)季度的工作，我深刻的體會(huì)到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會(huì)在下一季度中做到更好。一季度工作總結(jié)篇 820xx 年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下，在區(qū)民政局的具體指導(dǎo)和鄉(xiāng)村全體干部的支持下， 我鄉(xiāng)民政工作立足現(xiàn)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，

48、為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展積極營造良好的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將上半年民政工作總結(jié)如下：一、努力完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系，切實(shí)保障困難群眾基本生活。1、農(nóng)村低?；緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。 我鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象重新摸底建檔，重點(diǎn)將病、殘、年老體弱、缺乏勞動(dòng)力的這部分人納入低保范圍?，F(xiàn)全鄉(xiāng)共有農(nóng)村低保戶 814 戶 1388 人。 2、切實(shí)提高了農(nóng)村五保對(duì)象的供養(yǎng)水平。截至 4 月份，全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對(duì)象 492 人，其中集中供養(yǎng)對(duì)象 42 人，分散供養(yǎng) 450 人，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年 3960 元，集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4956 元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴(yán)格按照新修定潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，重點(diǎn)救助五保戶、低保戶

49、及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，對(duì)符合救助標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù)，按照上級(jí)要求打卡發(fā)放，有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。 我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)民政局指示要求及時(shí)為一二級(jí)重度殘疾人辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，切實(shí)減輕了殘疾人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現(xiàn)享受補(bǔ)貼的人員共217 人，每人每月發(fā)放補(bǔ)貼60 元。困難殘疾人生活補(bǔ)貼447 人，其中一二級(jí) 800元/人，三四級(jí) 400 元 /人。二、雙擁、優(yōu)撫工作扎實(shí)開展。今年以來，鄉(xiāng)民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求認(rèn)真開展雙擁，優(yōu)撫工作，切實(shí)落實(shí)雙擁各項(xiàng)工作， 保障現(xiàn)役軍人和復(fù)原病退軍人的權(quán)益。對(duì) 205 名優(yōu)撫對(duì)象按季度及時(shí)打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。三、加大殯改工作力度，使殯改工作逐步走上經(jīng)?；⒅贫然瘒?yán)格執(zhí)行國務(wù)院殯葬改革條例 、省市殯葬管理辦法 ，堅(jiān)決執(zhí)行簽訂的殯改目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定要求。截止到 3 月底全鄉(xiāng)已火化遺體 83 具，完成全年任務(wù)數(shù)的 33%。四、存在的問題主要有：一是民政業(yè)務(wù)工作繁重，缺少民政工作人員 ;二是對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面 ;三是對(duì)殯改的宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。五、下一步工作打算按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合工作計(jì)劃扎實(shí)深入開展好各項(xiàng)民政工作，著重抓好社會(huì)救助工作、雙擁工作、殯改工作等，切實(shí)貫徹落實(shí)“以人為本