企業(yè)文化功能和作用

1、12盈利質(zhì)量分析盈利質(zhì)量的影響因素盈利質(zhì)量的影響因素1盈利質(zhì)量的特征要素盈利質(zhì)量的特征要素23案例分析案例分析3微觀因素微觀因素中觀因素中觀因素宏觀因素宏觀因素影響因素4宏觀因素宏觀因素中觀因素中觀因素微觀因素微觀因素5導(dǎo)向功能導(dǎo)向功能 導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。約束功能約束功能 企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。 約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和

2、自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。6凝聚功能凝聚功能 企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。激勵功能激勵功能 企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮， 提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。7輻射功能輻射功能 企

3、業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。 企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助，優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。8提高企業(yè)核心競爭力提高企業(yè)核心競爭力促使企業(yè)可持續(xù)成長促使企業(yè)可持續(xù)成長企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶培養(yǎng)消費者忠誠度培養(yǎng)消費者忠誠度9什么才是企業(yè)的核心競爭力？什么才是企業(yè)的核心競爭力？ 不同時期有著不同的認識。不同時期有著不同的認識。“先進技術(shù)先進技術(shù)”、“員工素質(zhì)員工素質(zhì)”、“人人才才”、“技術(shù)力量技術(shù)力量”都被人重視和認可。都被人重

4、視和認可。 可漸漸地人們發(fā)現(xiàn)，擁有這些要素的公司并不一定就經(jīng)久不衰，現(xiàn)可漸漸地人們發(fā)現(xiàn)，擁有這些要素的公司并不一定就經(jīng)久不衰，現(xiàn)今的科技也會落伍，技術(shù)會被淘汰，人才會流動，企業(yè)的優(yōu)勢最終會失今的科技也會落伍，技術(shù)會被淘汰，人才會流動，企業(yè)的優(yōu)勢最終會失去。去。 一個企業(yè)的客觀優(yōu)勢存在再多，卻難以發(fā)揮出來，最終還是避免一個企業(yè)的客觀優(yōu)勢存在再多，卻難以發(fā)揮出來，最終還是避免不了被淘汰的命運。不了被淘汰的命運。 優(yōu)秀的企業(yè)文化克服了企業(yè)存在的困難與不足，使企業(yè)自身具備優(yōu)秀的企業(yè)文化克服了企業(yè)存在的困難與不足，使企業(yè)自身具備的優(yōu)勢發(fā)揮作用。的優(yōu)勢發(fā)揮作用。10什么才是企業(yè)的核心競爭力？什么才是企業(yè)的

5、核心競爭力？ 未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化才是企業(yè)的未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力。被譽為核心競爭力。被譽為20世紀最成功的企業(yè)家韋爾奇指出：世紀最成功的企業(yè)家韋爾奇指出： “如果你想讓列車再快如果你想讓列車再快10公里，只需要加大油門；而若想使車速公里，只需要加大油門；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。 資產(chǎn)重組只能提高公司一時的生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能資產(chǎn)重組只能提高公司一時的生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?！?1提高提高企業(yè)企業(yè)競爭力競爭力改變員工價

6、值觀改變員工價值觀提高企業(yè)效率提高企業(yè)效率企業(yè)活力源泉企業(yè)活力源泉推動企業(yè)管理與生產(chǎn)推動企業(yè)管理與生產(chǎn)塑造企業(yè)形象塑造企業(yè)形象12促使企業(yè)可持續(xù)成長促使企業(yè)可持續(xù)成長 企業(yè)文化是生生不息的，它會企業(yè)文化是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。 世界上著名的長壽公司都有一世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化。 企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人

7、又具有自我批判班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在的能力，這樣就能使核心價值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。得以繼承和延續(xù)。13 對于知識型員工來說，物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是對于知識型員工來說，物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟人。經(jīng)濟人。 根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實現(xiàn)它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求

8、是最底層的需求，當(dāng)物質(zhì)滿足了之后，就會有高層次的的需要。物質(zhì)需求是最底層的需求，當(dāng)物質(zhì)滿足了之后，就會有高層次的需求。此時物質(zhì)利益對他的吸引力就非常小了。需求。此時物質(zhì)利益對他的吸引力就非常小了。 因此，作為企業(yè)，單純靠高薪，高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才因此，作為企業(yè)，單純靠高薪，高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。因為只憑借高薪是無法滿足他們高層次需求的。的。因為只憑借高薪是無法滿足他們高層次需求的。 只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用，使他們產(chǎn)生強烈的歸只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用，使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。屬感。企業(yè)的人

9、才爭奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。 企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對公司的企業(yè)文化的了解，認識，選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都對公司的企業(yè)文化的了解，認識，選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因為青睞一個公司的企業(yè)文化而選擇進入該公司的。是因為青睞一個公司的企業(yè)文化而選擇進入該公司的。14 目前，社會文化正滲透到目前，社會文化正滲透到生活的各個領(lǐng)域，千姿百態(tài)的生活的各個領(lǐng)域，千姿百態(tài)的文化現(xiàn)象層出不窮。文化現(xiàn)象層出不窮。 同樣，消費者也是在企業(yè)同樣，消費者也是在企業(yè)建立的文化中消費?，F(xiàn)在，產(chǎn)建立

10、的文化中消費。現(xiàn)在，產(chǎn)品已由過去那種沒有思想、沒品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個充滿有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。人性化的載體。 只有當(dāng)消費者在消費產(chǎn)品只有當(dāng)消費者在消費產(chǎn)品時，感受到文化所產(chǎn)生的樂趣時，感受到文化所產(chǎn)生的樂趣與激動感，企業(yè)才能真正建立與激動感，企業(yè)才能真正建立起消費者的忠誠度。起消費者的忠誠度。15 “我們的愿望是不僅僅讓你得到一份很棒我們的愿望是不僅僅讓你得到一份很棒的工作，更讓你擁有精彩的生活。我們將提的工作，更讓你擁有精彩的生活。我們將提供一切所需，讓你可以富有成效地工作與快供一切所需，讓你可以富有成效地工作與快樂地生活。樂地生活?！?拉里拉里

11、佩奇，佩奇，Google 聯(lián)合創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)始人斯坦福大學(xué)斯坦福大學(xué)17Google 的企業(yè)文化：十大核心價值觀1. 以用戶為中心，其他一切水到渠成。以用戶為中心，其他一切水到渠成。2. 心無旁騖、精益求精。心無旁騖、精益求精。3. 快比慢好。快比慢好。 4. 網(wǎng)絡(luò)的民主作風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)的民主作風(fēng)。 5. 獲取信息的方式多種多樣，獲取信息的方式多種多樣， 不必非要坐在臺式機前。不必非要坐在臺式機前。 6. 不做壞事也能賺錢。不做壞事也能賺錢。 7. 信息永無止境。信息永無止境。 8. 信息需求，沒有國界。信息需求，沒有國界。9. 沒有西裝革履也可以很正經(jīng)。沒有西裝革履也可以很正經(jīng)。10. 沒有最好，只

12、有更好。沒有最好，只有更好。 18引導(dǎo)功能引導(dǎo)功能約束功能約束功能輻射功能輻射功能引導(dǎo)員工以引導(dǎo)員工以“創(chuàng)創(chuàng)新新”想法帶動企想法帶動企業(yè)活力業(yè)活力沒有最好，沒有最好，只有更好！只有更好！激勵功能激勵功能凝聚功能凝聚功能Google 企業(yè)文化的功能約束員工約束員工“一切一切以用戶利益以用戶利益”為為準(zhǔn)則準(zhǔn)則不做壞事也能賺不做壞事也能賺錢錢全球成千上萬的人們在使全球成千上萬的人們在使用用Google，Google就像就像一位好友，已經(jīng)成為他們一位好友，已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的一部分生活中不可或缺的一部分。通過信息的有效整合，。通過信息的有效整合，幫助大家的生活變得更美幫助大家的生活變得更美好好

13、Google勇于挑戰(zhàn)前人尚勇于挑戰(zhàn)前人尚未涉足的地方未涉足的地方。成百上千成百上千的難題尚未得到解答，的難題尚未得到解答，Google創(chuàng)造機會讓你去創(chuàng)造機會讓你去創(chuàng)意、去探索、去實現(xiàn)。創(chuàng)意、去探索、去實現(xiàn)。讓億萬用戶在讓億萬用戶在Google的的創(chuàng)新成果中得以受益。創(chuàng)新成果中得以受益。 19Google 企業(yè)文化的功能凝聚功能凝聚功能激勵功能激勵功能源源動力來自真切關(guān)懷源源動力來自真切關(guān)懷Google為員工營造出充滿樂趣與為員工營造出充滿樂趣與激情的工作空間，讓你在工作中樂激情的工作空間，讓你在工作中樂而忘返，這里不僅有專業(yè)上的發(fā)展而忘返，這里不僅有專業(yè)上的發(fā)展良機，也有按摩師和瑜伽室，以及良

14、機，也有按摩師和瑜伽室，以及無限量供應(yīng)的可口零食。無限量供應(yīng)的可口零食。 關(guān)心員工關(guān)心員工 提供福利提供福利Google為員工提供多重獎勵和保為員工提供多重獎勵和保障，其中包括醫(yī)療方案的選擇、公障，其中包括醫(yī)療方案的選擇、公司的股票期權(quán)、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，還司的股票期權(quán)、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，還有很多很多。有很多很多。工作玩樂兩不誤工作玩樂兩不誤寫代碼的同時來玩兩盤寫代碼的同時來玩兩盤生活是美好的生活是美好的做非常有影響力的工作和產(chǎn)品的做非常有影響力的工作和產(chǎn)品的團隊的一份子，團隊的一份子，Googler的人生將的人生將充滿激情且無比充實。充滿激情且無比充實。 齊聚八方英才齊聚八方英才Google的成員包括前神經(jīng)外科醫(yī)的成員包括前神經(jīng)外科醫(yī)生、職業(yè)經(jīng)理人、猜字冠軍、鱷魚生、職業(yè)經(jīng)理人、猜字冠軍、鱷魚摔跤手摔跤手.無論來自何種背景，你可無論來自何種背景，你可能隨時碰到并成為好友。能隨時碰到并成為