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文檔簡介
1、品質(zhì)部年終工作總結(jié)ppt品質(zhì)部年終總結(jié)3篇品質(zhì)部年終總結(jié)一:一:工作的達成情況:1.來料檢驗:1.1現(xiàn)在的人員配置來說, 還是比較缺乏,每天的工作量還是 比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來 料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員,來進行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電 鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著,沒有得到很好的改善 其次就是外觀性異常特別多,基本上每批次都有XX8左右的不良品被挑選出來!造
2、成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠 原因造成!1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單 或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難決定 ;在決大部分的產(chǎn)品中可以依 據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法,這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題,在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常:主要是焊接件的 外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!2.思想?yún)R報專題制程檢驗:2.1五金車間:五金機加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗中可以滿足實際需要!
3、實行定崗定職檢驗,主要負(fù)責(zé)機加產(chǎn)品 的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現(xiàn)場異常等;檢驗容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀察期間,對于機加部檢驗可以發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決;品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu)、使 用性能等了解不夠,在外協(xié)回來的產(chǎn)品檢驗時有些異常沒有發(fā)現(xiàn)的 情況還是有:主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工;在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題, 檢驗容主要是產(chǎn)品拋 光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員 在拋光檢驗方面還需要提高和改進 !2.2注塑車間:技術(shù)方面的壓力,處理的不是很及時!222 塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,
4、主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿足現(xiàn)在需要,發(fā)現(xiàn)了 不少問題,主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的 異常!2.3 :安裝車間:在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結(jié)合,實行全覆蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常處 理;檢驗容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法裝配或是達不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測上,要先堵住出水口試氣再試水,但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門
5、的溝通上,存在著很大 問題,有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決,安裝有時不配合執(zhí)行 ! 總是顯得比較高傲!總體上講,在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!3.0成品抽檢:在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異 常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!二:品質(zhì)部人員能力評估:工程師:在所管轄的圍類,對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還 可以,在下
6、屬的工作紀(jì)律、團隊合作、指令傳達、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門 溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘 !品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設(shè)、部門溝通、工作容、 工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作, 所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足 !對于檢驗依據(jù)還不 能完全掌握和清楚!在檢驗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的
7、作用和價值!三:部程序文件、檢測設(shè)備、檢驗流程目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手 冊、各式表單等;基本上可以按照IS09001-20XX質(zhì)量手冊的要求進 行管理和實施;基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求;部門部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上,一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了, 可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需 求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問題!在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和 外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一
8、致!在檢測設(shè)備上:現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明 年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!四:品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置:目前部門配置XXX人!結(jié)構(gòu)性不變;根據(jù)實際需要,預(yù)計在明年 配置XXX人!具體的配置見附表組織架構(gòu)圖: 在目前配置下主要增 加如下:塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人; 安裝品管配加2人;五:質(zhì)量目標(biāo)的達成情況:在進一月的實際統(tǒng)計后:除外協(xié)加工件(XX.X%)和外購(X
9、X.X%) 的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標(biāo)外;機加(XX.X%)注塑(XX.X%)、安裝(XX.X%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(XX%)均滿足了既定目標(biāo)和 要求!六:20XX年工作計劃:6.1 :組織架構(gòu)重新配制人數(shù),架構(gòu)不變,具體見附表1!6.2 :品管員部培訓(xùn):在 20xx年的培訓(xùn)計劃是每月 2次以上! 主要是標(biāo)準(zhǔn)、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語、對于發(fā)現(xiàn)問 題的處理、ISO等方面!篇二:20XX年品質(zhì)部年終總結(jié)20XX年品質(zhì)部年終總結(jié)營運現(xiàn)況總來料1835772合格 1103 542不合格301 125降級+挑選314 105全檢244 37合格率 XX.X% XX.X%20XX年 20
10、XX 年篇三:品質(zhì)部工作總結(jié)和計劃20XX年度工作計劃(質(zhì)量管理部)對于質(zhì)量管理部門,20XX年是一個艱難的過度時期,6月份公 司從*搬遷到*,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài), 而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效,真正的質(zhì)量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認(rèn)為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司 質(zhì)量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。1、體系的失效我們必須承認(rèn)這樣的事實:IS09001做為一個國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管 理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制 定和實施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開的。我們必須
11、承認(rèn)這樣的事實:我們公司早期建立的質(zhì)量管理體 系,對企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的。A、公司XX3以上的員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo))都認(rèn)為我們公司實施IS09001質(zhì)量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、 只是一些表面的工作, 在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題總是變的無關(guān)緊要,在外審時總是希望投機取巧,由此可以看出,早期的質(zhì)量體系是不被公司員工(包 括高層領(lǐng)導(dǎo))所理解的;B、公司廠房搬遷造成混亂,如儀器設(shè)備的損壞、文控資料管 理混亂對生產(chǎn)造成的不便、人員的不穩(wěn)定、部門的重組等,這些現(xiàn)象可以表明,原來的建立的 體系是不適合公司的運作的,或者是公司的領(lǐng)導(dǎo)不支持體系的運 行,以至于在實際工作中體
12、系的維護和運行變成了一種表面的工 作;C、20XX年8月23日,關(guān)于IS09001質(zhì)量管理體系的 BSI外 部審核,審核過程中 XX3以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認(rèn)證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量 的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質(zhì)量 管理體系運行情況最真實反映。2、公司缺少規(guī)章制度無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是 建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的,就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。我們必須承認(rèn),公司缺少員工手冊(包括各種規(guī)章制度、薪酬
13、 福利等),公司缺少激勵員工上進的考核制度(衡量員工工作是否 優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn))。A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素, 其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實企業(yè)管理的核心就是以人 為本,使員工關(guān)心企業(yè),如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè),至少管 理人員要關(guān)心企業(yè), 如果公司上下都沒有一種關(guān)心企業(yè)的觀念,后果可想而知。B、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工 做出的工作做評價,使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易
14、被磨 滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層 員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠發(fā)展有著 積極的意義。以下是根據(jù)20XX年度實際情況制定的 20XX年度工作計劃:1、年度目標(biāo)1)、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系;2)、建立儀器檢測實驗室;3)、完成對本部門員工各種鎮(zhèn)流器標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),達到質(zhì)量管理部門每個員工熟悉鎮(zhèn)流器行業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)要求;4)、制定產(chǎn)品的品質(zhì)保證流程,對新開發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品做 可靠性實驗,保證每個型號的產(chǎn)品得到基本的可靠性質(zhì)量保證;5)、完成對
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