3.4企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計的含義與原則

1、網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/3.4 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計的含義與原則企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計的含義與原則n網(wǎng)站優(yōu)化設計的三層含義網(wǎng)站優(yōu)化設計的三層含義n網(wǎng)站優(yōu)化設計的原則網(wǎng)站優(yōu)化設計的原則n網(wǎng)站優(yōu)化設計中的一些基本要素網(wǎng)站優(yōu)化設計中的一些基本要素網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/網(wǎng)站優(yōu)化設計的三層含義網(wǎng)站優(yōu)化設計的三層含義n對用戶優(yōu)化對用戶優(yōu)化n對網(wǎng)絡環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化對網(wǎng)絡環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化n對網(wǎng)站維護的優(yōu)化對網(wǎng)站維護的優(yōu)化網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2

2、 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/網(wǎng)站優(yōu)化設計的原則網(wǎng)站優(yōu)化設計的原則n堅持用戶導向而不是搜索引擎導向堅持用戶導向而不是搜索引擎導向n網(wǎng)站基本要素的優(yōu)化是網(wǎng)站優(yōu)化的基礎網(wǎng)站基本要素的優(yōu)化是網(wǎng)站優(yōu)化的基礎網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/網(wǎng)站優(yōu)化設計中的一些基本要素網(wǎng)站優(yōu)化設計中的一些基本要素n網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設計合理網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設計合理n網(wǎng)站信息有效網(wǎng)站信息有效n網(wǎng)頁下載速度快網(wǎng)頁下載速度快n網(wǎng)站簡單易用，尤其要注意網(wǎng)站導航方便網(wǎng)站簡單易用，尤其要注意網(wǎng)站導航方便n設計一個網(wǎng)站地圖設計一個網(wǎng)站地圖n網(wǎng)站功能運行正常網(wǎng)站功能運行正常n網(wǎng)

3、站鏈接有效網(wǎng)站鏈接有效n用戶注冊用戶注冊/退出方便退出方便n為每個網(wǎng)頁設計一個合適的標題為每個網(wǎng)頁設計一個合適的標題n設計設計META標簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)標簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述站描述( SE 優(yōu)化優(yōu)化 )n盡量采用靜態(tài)網(wǎng)頁，至少保證網(wǎng)站重要信息頁面為靜態(tài)網(wǎng)頁盡量采用靜態(tài)網(wǎng)頁，至少保證網(wǎng)站重要信息頁面為靜態(tài)網(wǎng)頁網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/3.5 網(wǎng)絡營銷導向企業(yè)網(wǎng)站建設的網(wǎng)絡營銷導向企業(yè)網(wǎng)站建設的一般原則一般原則n企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則n企業(yè)網(wǎng)站的完整性原則企業(yè)網(wǎng)站的完整性原則n企業(yè)網(wǎng)站的友好性原則企業(yè)網(wǎng)站的友好

4、性原則n企業(yè)網(wǎng)站的簡單性原則企業(yè)網(wǎng)站的簡單性原則n企業(yè)網(wǎng)站的適應性原則企業(yè)網(wǎng)站的適應性原則網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/補充資料：大型企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)頁補充資料：大型企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)頁設計中的主要問題設計中的主要問題n大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題n關(guān)于網(wǎng)站規(guī)劃關(guān)于網(wǎng)站規(guī)劃n關(guān)于菜單設置關(guān)于菜單設置n關(guān)于網(wǎng)站首頁關(guān)于網(wǎng)站首頁n關(guān)于頁面信息關(guān)于網(wǎng)頁字體和美工關(guān)于頁面信息關(guān)于網(wǎng)頁字體和美工n企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和設計中最普遍的五個問題企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃和設計中最普遍的五個問題n（詳見（詳見word文檔第文檔第3章補充資料）章補充資料）

5、資料來源：馮英健，大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略研究報告，資料來源：馮英健，大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略研究報告，2004.6網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/補充資料：大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題補充資料：大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問題n企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡營銷思想指導；企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡營銷思想指導；n企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導航系統(tǒng)不完善；企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導航系統(tǒng)不完善；n企業(yè)網(wǎng)站信息量小、重要信息不完整；企業(yè)網(wǎng)站信息量小、重要信息不完整；n企業(yè)網(wǎng)站促銷意識不夠明確；企業(yè)網(wǎng)站促銷意識不夠明確；n企業(yè)網(wǎng)站服務尤其是在線顧

6、客服務比較欠缺；企業(yè)網(wǎng)站服務尤其是在線顧客服務比較欠缺；n企業(yè)網(wǎng)站對銷售和售后服務的支持作用未得到合理發(fā)揮；企業(yè)網(wǎng)站對銷售和售后服務的支持作用未得到合理發(fā)揮；n企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷資源積累方面缺乏基本支持；企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷資源積累方面缺乏基本支持；n企業(yè)網(wǎng)站過于追求美術(shù)效果，美觀有余而實用不足，甚至影響正企業(yè)網(wǎng)站過于追求美術(shù)效果，美觀有余而實用不足，甚至影響正常瀏覽和應用；常瀏覽和應用；n企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計的基本思想和內(nèi)容沒有得到起碼的體現(xiàn)；企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計的基本思想和內(nèi)容沒有得到起碼的體現(xiàn)；n企業(yè)網(wǎng)站訪問量小，急需有效的網(wǎng)站推廣策略。企業(yè)網(wǎng)站訪問量小，急需有效的網(wǎng)站推廣策略。 網(wǎng)絡營銷基礎與實

7、踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/關(guān)于網(wǎng)站規(guī)劃關(guān)于網(wǎng)站規(guī)劃n整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰n網(wǎng)站建設導向不明確，重點不突出網(wǎng)站建設導向不明確，重點不突出n欄目過多或者過少欄目過多或者過少n各欄目缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，整個網(wǎng)站比較雜亂各欄目缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，整個網(wǎng)站比較雜亂n網(wǎng)站的促銷功能沒有得到明顯體現(xiàn)網(wǎng)站的促銷功能沒有得到明顯體現(xiàn)網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/關(guān)于菜單設置關(guān)于菜單設置n菜單采用圖片形式，圖標標識不明確，無文字說明，菜單采用圖片形式，圖標標識不明確，無文

8、字說明，需要用戶移動鼠標進行猜測需要用戶移動鼠標進行猜測n菜單層次過多，有效信息層次太深，需要多次點擊才菜單層次過多，有效信息層次太深，需要多次點擊才能找到有效信息能找到有效信息n過多采用鼠標響應式菜單，欄目設置不合理，使得用過多采用鼠標響應式菜單，欄目設置不合理，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息n欄目設置有重疊欄目設置有重疊n欄目名稱意義不明確，容易造成混淆欄目名稱意義不明確，容易造成混淆n全全flash首頁和菜單，無法優(yōu)化處理，也沒有相應的文首頁和菜單，無法優(yōu)化處理，也沒有相應的文字說明字說明n欄目過于簡單，重要信息不完整，有效信息少。欄目過于簡單，重要信息不完整，有效信息少

9、。網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/關(guān)于網(wǎng)站首頁關(guān)于網(wǎng)站首頁n采用大型圖片或者采用大型圖片或者FLASH，用戶關(guān)心的信息沒有體現(xiàn)，用戶關(guān)心的信息沒有體現(xiàn)，需要多次點擊需要多次點擊n過大的過大的FLASH嚴重影響首頁下載速度嚴重影響首頁下載速度n首頁有效信息量小首頁有效信息量小n首頁無標題首頁無標題n主頁布局比較亂，重要信息沒有得以重點體現(xiàn)主頁布局比較亂，重要信息沒有得以重點體現(xiàn)n打開網(wǎng)頁彈出多個窗口，影響正常瀏覽打開網(wǎng)頁彈出多個窗口，影響正常瀏覽n追求追求“創(chuàng)意創(chuàng)意”效果，很難理解網(wǎng)站要表達的意思效果，很難理解網(wǎng)站要表達的意思網(wǎng)絡營銷

10、基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/關(guān)于頁面信息關(guān)于頁面信息n重要信息不完整，如聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹等重要信息不完整，如聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹等n頁面信息小，需要多次翻頁頁面信息小，需要多次翻頁n與企業(yè)形象、產(chǎn)品、促銷等方面無關(guān)的信息與企業(yè)形象、產(chǎn)品、促銷等方面無關(guān)的信息n產(chǎn)品詳細介紹內(nèi)容過少產(chǎn)品詳細介紹內(nèi)容過少n內(nèi)容頁面沒有標題，或者全部使用公司名為標題內(nèi)容頁面沒有標題，或者全部使用公司名為標題n部分內(nèi)容陳舊，缺乏時效性部分內(nèi)容陳舊，缺乏時效性n部分欄目無任何內(nèi)容部分欄目無任何內(nèi)容網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版) ) 馮英健馮英健 著著http:/關(guān)于網(wǎng)頁字體和美工關(guān)于網(wǎng)頁字體和美工n過分注重美術(shù)效果，大量采用圖片，影響網(wǎng)頁下載速過分注重美術(shù)效果，大量采用圖片，影響網(wǎng)頁下載速度度n過分注重美觀，有些連基本信息內(nèi)容都用圖片格式，過分注重美觀，有些連基本信息內(nèi)容都用圖片格式，影響基本信息獲取影響基本信息獲取n文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景等，影文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁面背景等，影響正常視覺響正常視覺n頁面過于花哨，接近于游戲網(wǎng)站頁面過于花哨，接近于游戲網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷基礎與實踐網(wǎng)絡營銷基礎與實踐( (第第2 2版版)