電商平臺(tái)建設(shè)方案

1、第一章方案概述1.1 總體規(guī)劃本方案是針對(duì)進(jìn)行電子交易管理的電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。電子商務(wù)系統(tǒng)，是以服務(wù)于產(chǎn)品銷售為目標(biāo)，拓寬業(yè)務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)以化學(xué)合成原料藥、制劑、醫(yī)藥中間體、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加劑等多類產(chǎn)品為主，拉動(dòng)化工產(chǎn)品銷售量，以電商平臺(tái)銷售方式迅速占領(lǐng)、擴(kuò)大化工產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。輔以完善、人性化的客戶服務(wù)，全面提升的公眾認(rèn)知度與美譽(yù)度。1.2 項(xiàng)目特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易電子商務(wù)通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。直接向廠家購(gòu)買可減少中間流通環(huán)節(jié)，以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品選配銷售方

2、案與服務(wù)，提高客戶滿意度，有效降低渠道成本，提高銷售量。建立完整的交易體系本平臺(tái)的電商化，從客戶第一次登陸網(wǎng)站，圍繞咨詢、選購(gòu)產(chǎn)品、下定單、配送、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的管理，保障業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確、順暢。加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理收集最終客戶和廠家的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息，定期分析，為客戶提供完整的全過程服務(wù)以及售后服務(wù)。1.3 市場(chǎng)定位及特點(diǎn)本網(wǎng)站屬于B2c電子商務(wù)網(wǎng)站，作為電子商務(wù)行業(yè)，在中國(guó)屬于新興行業(yè)，而在網(wǎng)上購(gòu)物的群體，能夠接受與嘗試新鮮事物，并且大部分擁有網(wǎng)上銀行，這就為電子商務(wù)的結(jié)算提供了保證，并且習(xí)慣于刷卡消費(fèi)，消費(fèi)群體自身所持有的特點(diǎn)與電子商務(wù)的消費(fèi)方式相吻合。1.4 市場(chǎng)

3、優(yōu)勢(shì)公司有豐富的化工產(chǎn)品資源，為網(wǎng)站平臺(tái)的產(chǎn)品來源提供強(qiáng)有力的保證；同時(shí)提供簡(jiǎn)易和具有親和力的網(wǎng)站使用操作界面，完善用戶網(wǎng)站使用幫助功能。建設(shè)和豐富網(wǎng)站欄目，簡(jiǎn)化操作流程，力求滿足大眾化用戶的實(shí)用功能需求，并逐步增加用戶虛擬交互體驗(yàn)。欄目的選擇和內(nèi)容的整合，始終圍繞網(wǎng)站的總體規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略需求。發(fā)展合作伙伴，提高網(wǎng)站宣傳渠道和方式。第二章網(wǎng)站框架2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)根據(jù)用戶瀏覽的方便性與習(xí)慣性，網(wǎng)站還設(shè)有原料藥、制劑、醫(yī)藥中間體、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加劑等欄目。網(wǎng)站一級(jí)欄目結(jié)構(gòu)圖如下：2.2 會(huì)員系統(tǒng)為了給用戶提供個(gè)性化服務(wù)，以及更為完善的售后服務(wù)，網(wǎng)站訂購(gòu)業(yè)務(wù)僅對(duì)會(huì)員開放。從

4、會(huì)員第一次登陸網(wǎng)站開始，后臺(tái)自動(dòng)為該會(huì)員建立健全的個(gè)人檔案，包括會(huì)員基本信息、訂購(gòu)信息，反饋信息?？头藛T可根據(jù)會(huì)員資料，為不同的會(huì)員提供不同業(yè)務(wù)介紹及推薦，延伸售后服務(wù)的深度及寬度，滿足不同層次會(huì)員的需求，并帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。2.2.1 會(huì)員注冊(cè)流程：(1)在網(wǎng)站首頁點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”(2)頁面顯示新會(huì)員注冊(cè)頁面，根據(jù)提示填寫基本信息，包括：會(huì)員名、密碼、郵箱等信息。填寫要求：會(huì)員名一經(jīng)注冊(cè)不能更改，推薦使用中文會(huì)員名。會(huì)員名由5-20個(gè)字符(包括小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文)組成，一個(gè)漢字為兩個(gè)字符。填寫后先點(diǎn)擊“檢查會(huì)員名”查看該會(huì)員名是否已經(jīng)有人使用。檢測(cè)后出現(xiàn)綠色提示“該會(huì)員名可用”

5、則可以選用此會(huì)員名；如果出現(xiàn)紅色提示“該會(huì)員名不可使用”，則選擇新的會(huì)員名。(3)注冊(cè)基本信息填寫完成后，直接點(diǎn)擊“提交注冊(cè)信息”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入啟動(dòng)賬戶的頁面。提示注冊(cè)成功2.2.2 會(huì)員注冊(cè)流程圖用戶匕冊(cè)集,2.3 搜索引擎設(shè)置為關(guān)鍵字搜索和高級(jí)搜索，關(guān)鍵字搜索可對(duì)全站、產(chǎn)品、文章進(jìn)行模糊搜索。2.4 特色服務(wù)網(wǎng)站設(shè)置購(gòu)物車功能，用戶選購(gòu)的產(chǎn)品將放入虛擬購(gòu)物車內(nèi)，確認(rèn)產(chǎn)品及價(jià)格時(shí)可刪除不必要產(chǎn)品。另外網(wǎng)站還設(shè)置在線客服功能，如QQMSN?在線即時(shí)聊天工具，以最快的反映速度回答與解決用戶的問題與難題。用戶若對(duì)網(wǎng)站訂購(gòu)流程不熟悉可通過24小時(shí)客服電話尋求幫助。網(wǎng)站針對(duì)消費(fèi)者提供全套咨詢服務(wù)，

6、除了在頁面上推薦熱門產(chǎn)品外，用戶還可通過電話方式直接與客服人員交流，在充分溝通后，客服人員會(huì)根據(jù)用戶的具體需求推薦銷售產(chǎn)品。第三章訂單流程3.1 用戶如何選購(gòu)商品用戶從登陸網(wǎng)站到購(gòu)買產(chǎn)品，可以簡(jiǎn)單的劃分為四個(gè)步驟：選擇產(chǎn)品、選好配置、網(wǎng)上下訂單、了解訂單狀況及確認(rèn)收貨。以下幾個(gè)步驟進(jìn)行細(xì)分：(1)用戶根據(jù)需求選擇不同產(chǎn)品的某個(gè)產(chǎn)品頁面，用戶可以點(diǎn)擊標(biāo)題進(jìn)入，同時(shí)同戶還可以通過熱銷資訊查看當(dāng)前最新的優(yōu)惠。(2)選購(gòu)?fù)晁挟a(chǎn)品后，點(diǎn)擊“繼續(xù)”，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成購(gòu)物車編號(hào)。如果用戶仍需選購(gòu)其他產(chǎn)品，點(diǎn)擊頁面下端的鏈接會(huì)返回到前面的頁面，重新開始選擇。如果用戶已確認(rèn)選購(gòu)的產(chǎn)品及價(jià)格后，可以按“繼續(xù)”

7、進(jìn)入下一步。(7)填寫收貨地址，并選擇支付方式。網(wǎng)站采用轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀支付等支付方式。(8)購(gòu)物車編號(hào)已經(jīng)形成了網(wǎng)上訂單參考編號(hào)。在這個(gè)頁面上用戶可以確認(rèn)所有的產(chǎn)品信息與用戶的個(gè)人或公司信息。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊提交定單。(9)訂單生成后，客服人員會(huì)在第一時(shí)間跟用戶聯(lián)系確認(rèn)，用戶可以憑借訂單編號(hào)隨時(shí)在網(wǎng)站上了解訂單的狀況。產(chǎn)品運(yùn)抵后，用戶可選擇自提或送貨上門。第四章在線支付確認(rèn)購(gòu)物信息精選范本送貧方式，（知里例對(duì)收益方式有任何疑同話于我們的容尸據(jù)各部門聯(lián)手）送賃方式運(yùn)費(fèi)保加費(fèi)在途時(shí)間洋蒯介兆快法方式¥15.01-4個(gè)工作日啃死購(gòu)買信息:商號(hào)價(jià)格：¥ 10099.00運(yùn)費(fèi)二¥

8、; 15.00貨運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi):¥0.00小i+:¥ 11014.0D手辣費(fèi):V 0.00固付默總計(jì):¥ 11014.00黃«1 易譚：I.Dbkg支忖方式：選擇忖款方式c跟行電匯貸到付款僅限北京四環(huán)以內(nèi)，常與商家協(xié)商i刎?cái)嗄吭斊殇X%計(jì)工作日郵局匚款話不要選擇D瞭瘠網(wǎng)匯款）2T個(gè)工作日褊行電匯工日個(gè)工作日貸到付款即時(shí)到侏招商限行一手通即時(shí)登描中圓工酉浪行網(wǎng)上轅行即時(shí)到林全國(guó)電區(qū)用戶即時(shí)到林快錢網(wǎng)上銀行交忖即時(shí)到桃Ye EP叫網(wǎng)上銀行支付即叫到懷網(wǎng)銀在建即時(shí)到幃YeeP郵電話保行支付即時(shí)到林銀靛枝卡咆若有信息不符點(diǎn)擊上一步返回，點(diǎn)擊下一步確認(rèn)購(gòu)物信息和收貨人信息

9、若有信息不符點(diǎn)上一步返回，沒有問題的話可以確認(rèn)支付；系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)向支付平臺(tái)供用戶選擇用哪個(gè)銀行來支付選擇支付銀行，點(diǎn)擊確認(rèn)支付，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)銀行系統(tǒng)進(jìn)行支付如：這里選擇的是工商銀行ICBC中國(guó)工商攝行©小理全檢勤I 0工行B to C最瓠提示歡迎您使用工行E to C服 務(wù)口由于向第速度、弱行驗(yàn)證等 原因，如果支忖后不能及時(shí)顯示 就果，信耐心等等.如果長(zhǎng)時(shí)間 耒有響應(yīng)，可以返回工行支付平 臺(tái)界面重更提交申i札如果系統(tǒng) 提示“己提交申請(qǐng)，請(qǐng)如重復(fù)提 交”，則說明該至文忖正在處理 中D"為提高您網(wǎng)上購(gòu)物的安全 性，話在輸入支付雷碼前先睨 證硒留荏工商銀行的信息，檀 對(duì)無誤后再進(jìn)

10、行支付.商威名稱：易寶支付定單號(hào)：15950476定單金額：BHD11.014.00商品編寫：商品名?。壕W(wǎng)通電子商城商品椅品數(shù)量：已含運(yùn)費(fèi)金額：RMB0支付卡號(hào)：''諸輸入者則顯示的驗(yàn)證同：力93提交3如果您不是中國(guó)工惜銀行的網(wǎng)上限行注冊(cè)用戶，或需要設(shè)置頸留信息，請(qǐng)到膽白辦理有關(guān)手甦口輸入終端用戶的銀行卡號(hào)和驗(yàn)證碼，支付就可以成功了第五章物品配送物品配送是系統(tǒng)根據(jù)用戶注冊(cè)的時(shí)候填寫的住址，由我們的呼叫中心客服為終端用戶選擇最近的服務(wù)商。大致流程如下：1、生產(chǎn)商備貨，負(fù)責(zé)該訂單的呼叫中心客服修改訂單狀態(tài)為備貨狀態(tài)；2、生產(chǎn)商根據(jù)系統(tǒng)為終端客戶生成的最終訂單，根據(jù)訂單號(hào)發(fā)往客戶所在

11、地。此時(shí)負(fù)責(zé)該訂單的呼叫中心客服為其修改訂單狀態(tài)為廠商發(fā)貨狀態(tài)；3、貨物到達(dá)后，負(fù)責(zé)該訂單的客服人員為訂單修改狀態(tài)為到貨狀態(tài)，用系統(tǒng)提供的短信功能通知客戶提貨；4、終端客戶提貨、驗(yàn)貨之后修改訂單狀態(tài)為交易成功丁丁;I肝叫卜心霽眼II|博改"Wi"（UIJ訂平狀嘉為1-丁一一?。汉艚兄行牧惴?；修改訐睢狀圭|13啊門同心再叫n像政語甲狀耳IIit丁RFI1片，'%改訂中|樹狀忘為交易成'II/I一舉狀拈為-1發(fā)蓋IJ第六章呼叫中心6.1 訂單管理a）呼叫中心根據(jù)后臺(tái)獲取最新訂單b）電話回訪終端用戶確認(rèn)訂單c）為客戶分析所需產(chǎn)品d）修改訂單狀態(tài)。e）標(biāo)記到款與否

12、并備注f）標(biāo)記發(fā)貨與否并備注g）描寫訂單備注h）打印訂單：按時(shí)間及訂單狀態(tài)進(jìn)行的組合查詢及統(tǒng)計(jì)6.2 庫存管理a）查看每個(gè)產(chǎn)品的庫存量b）商家添加商品則增加產(chǎn)品庫存量c）成功的購(gòu)買將從庫存量中減去相應(yīng)數(shù)值d）庫存報(bào)警：如產(chǎn)品的庫存量低于某一數(shù)值，將發(fā)送信息至銷售管理Emaile）如產(chǎn)品的庫存量少于零，則在客戶購(gòu)買時(shí)有缺貨標(biāo)記。第七章后臺(tái)設(shè)計(jì)1 .前臺(tái)更美觀，方便，實(shí)用從用戶的角度來設(shè)計(jì)整個(gè)平臺(tái)的布局和使用流程。最近更新，熱門推薦，欄目排行等導(dǎo)航欄方便用戶快速尋找到適合自己的商品及配置?？焖偎阉鳈跍?zhǔn)確定位整站資源，使查找的命中率提升，減少了用戶查找的時(shí)問。2 .健全的呼叫中心平臺(tái)與用戶交互體系用

13、戶尋求幫助與呼叫中心客服良好互動(dòng)常見問題的解決方法更好的為用戶提供了指導(dǎo)3 .后臺(tái)管理更符合操作流程使用基于角色的權(quán)限管理，系統(tǒng)預(yù)先定義的角色有“系統(tǒng)管理”、“平臺(tái)管理”、“內(nèi)容編輯”、“商品供應(yīng)商”。用戶可以根據(jù)自己的要求自由增刪自定義角色。7.2 會(huì)員管理模塊7.2.1 后臺(tái)管理設(shè)計(jì)A一般會(huì)員管理a）查看一般會(huì)員注冊(cè)信息b）刪除一般注冊(cè)會(huì)員c）查看會(huì)員的購(gòu)買記錄。B會(huì)員訂單查看a）查看會(huì)員訂單列表b）查看會(huì)員訂單詳細(xì)信息c）會(huì)員訂單狀態(tài)維護(hù)：對(duì)客戶訂單標(biāo)記訂單狀態(tài)：未處理、無效訂單、呼叫中心回訪狀態(tài)、備貨狀態(tài)、配送狀態(tài)、提貨狀態(tài)，并描寫處理備注。7.3 全站內(nèi)容搜索為了方便用戶對(duì)整站內(nèi)容的

14、索引和導(dǎo)航，全站內(nèi)容搜索工具是一個(gè)功能強(qiáng)大的搜索表單，在確定了要搜索的欄目、分類、日期和關(guān)鍵字后，該搜索表單即可執(zhí)行對(duì)整站信息數(shù)據(jù)庫的遍歷搜索，然后將所有符合條件的信息返回給用戶，此搜索表單貫穿整個(gè)網(wǎng)站，出現(xiàn)在每個(gè)可能需要的地方，滿足用戶的信息搜索需求。7.4 信息發(fā)布系統(tǒng)7.4.1 系統(tǒng)簡(jiǎn)介信息發(fā)布系統(tǒng)，又稱為商品信息發(fā)布系統(tǒng)，該系統(tǒng)屬動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)，是將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息，類似新產(chǎn)品發(fā)布和業(yè)界動(dòng)態(tài)等更新信息集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的欄目分類，自動(dòng)發(fā)布所選的信息內(nèi)容?？梢允褂么讼到y(tǒng)構(gòu)造商品展示

15、內(nèi)容頁面，自動(dòng)生成首頁的產(chǎn)品展示鏈接，同時(shí)產(chǎn)生歷史信息列表，提供信息頁面的管理界面，自動(dòng)發(fā)布行業(yè)商品，并且提供圖片、文件上傳功能。7.4.2 功能特點(diǎn)A管理員管理a）分兩個(gè)級(jí)別：超級(jí)管理員和欄目管理員。b）超級(jí)管理員：具有修改超級(jí)管理員自身信息的功能；具有增加、修改、刪除、瀏覽欄目管理員的功能；具有對(duì)欄目管理員進(jìn)行欄目權(quán)限分配的功能；審核并發(fā)布某欄目下文章的功能。c）欄目管理員：具有修改自身信息的功能；具有管理相應(yīng)欄目?jī)?nèi)容的功能等。B、欄目管理a）用于設(shè)定網(wǎng)站欄目，該功能僅超級(jí)管理員可用。超級(jí)管理員首先建立網(wǎng)站的“信息庫欄目”，這里分類存放了網(wǎng)站中所有的信息，但是它不會(huì)實(shí)際出現(xiàn)在您的網(wǎng)站的頁面

16、中。“網(wǎng)站欄目”是您為網(wǎng)站所建立的欄目，它必須實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)在您的網(wǎng)站中。C、信息管理a）欄目管理員可以進(jìn)行商品信息的錄入、修改、刪除、審核、置頂、加紅、加鉆等操作。將信息導(dǎo)入到網(wǎng)站信息庫中，商品信息自動(dòng)發(fā)布在網(wǎng)站的前臺(tái)界面上。同時(shí)，具有上傳圖片、flash、word、excel等文件的功能。7.5 后臺(tái)管理者的角色管理后臺(tái)的管理者有多級(jí)角色管理，可以自由分配權(quán)限，默認(rèn)權(quán)限：高級(jí)管理員組：對(duì)用戶和角色進(jìn)行分配管理，對(duì)系統(tǒng)的基本信息進(jìn)行管理；內(nèi)容編輯組：添加、編輯和投放的人員，對(duì)廣告及其內(nèi)容進(jìn)行審核；客戶查詢組：每個(gè)廣告客戶可以通過后臺(tái)查看自己廣告的投放效果和分析報(bào)表。系統(tǒng)的用戶角色管理功能還有

17、其它五個(gè)方面：用戶管理、角色管理、為用戶指定角色、權(quán)限管理以及為角色分配權(quán)限等等。7.9.1 用戶管理用戶管理，是對(duì)所有用戶的管理?？梢蕴砑佑脩舨⒖梢圆榭从脩舻淖?cè)時(shí)間、稱謂等有關(guān)個(gè)人的詳細(xì)資料信息。也可以對(duì)這些信息進(jìn)行修改。用產(chǎn)和翎用戶iUt4Tg燃用地f吧內(nèi)明日m夜4日制上，不rIDS0K-«-13LCJ9：MP隰毗£規(guī)書吊/0,寸再F福州叫7勿呼-M靖一5TXX£r7-l15£p46QQOCOQfkuj-iqnjiiaSiupitrlwfan.|；5F00口.EG知始幣"式居第優(yōu)博白小幢田叫，心fi«WF-F-?lI?(MO00

18、G0rYf.w鳴rTjj對(duì)Ml"四l<FBVrr琮小股*m鴻>七if:k耨rw*it竺yrtfBr撲g加的士治iiirjjat觸所通,-pi力bf/'A：7.iWE必昌r5*ji“pni63<«用U店M巾MTTf內(nèi)即“*34店柞芥久武TR工IftWX爾;0dl尾嬉芳1；1:卬修改用簧林iw州僧"以帕mr鰭嶼城行+flg杷戶徐俏r7.9.2 角色管理一個(gè)用戶可以擁有很多角色，一個(gè)角色也可以擁有多個(gè)用戶，一個(gè)角色對(duì)應(yīng)多個(gè)權(quán)限，一個(gè)權(quán)限也對(duì)應(yīng)多個(gè)角色。角色管理在這里可以添加、編輯、刪除和清理。能輯用名稱，函#>u蘆蝌飄雄1*MWt網(wǎng)配Hw

19、單轅廿善良*同r2*tM|r4如霞心雄氏苞使用rs”工!5臺(tái)嚏賓EARra&曜理同Eftii15i幽四種用戶買加網(wǎng)除7.9.3 權(quán)限管理在權(quán)限管理中，可以設(shè)置用戶及所對(duì)應(yīng)的權(quán)限的信息，也可以添加新的權(quán)限，編輯、刪除和清理已有的權(quán)限。7.9.4 為角色分配權(quán)限為角色分配權(quán)限，可以賦予該角色權(quán)限，也可以刪除該角色權(quán)限。7.10用戶決策支持整個(gè)系統(tǒng)從網(wǎng)站整體訪問量的角度，協(xié)助網(wǎng)站對(duì)于全網(wǎng)站訪問者覆蓋情況，頁面調(diào)用情況，以及特定時(shí)間段內(nèi)的新老訪問人數(shù)統(tǒng)計(jì)，從全局的角度了解網(wǎng)站的發(fā)展規(guī)模和受眾群體，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問情況的綜合管理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站多種的、全面的決策統(tǒng)計(jì)分析。第八章技術(shù)實(shí)現(xiàn)8.1總體特

20、點(diǎn)網(wǎng)站架構(gòu)可采用：centos+php+mysql+nginx(linux)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方式，可提高網(wǎng)站的安全、穩(wěn)定性。領(lǐng)先性互聯(lián)網(wǎng)的世界是一個(gè)不斷創(chuàng)新的世界，不論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不斷創(chuàng)新甚至于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的不斷變換等，這一切完全來自于理念的創(chuàng)新。負(fù)載均衡性本網(wǎng)站服務(wù)器的架設(shè)策略充分考慮到網(wǎng)站的負(fù)載均衡性，在網(wǎng)頁上也更多的運(yùn)用靜態(tài)發(fā)布，可以很好的解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題，為用戶提供更好的訪問質(zhì)量，同時(shí)提高服務(wù)器響應(yīng)速度及資源的利用效率。符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)本網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)符合國(guó)際各種開放式工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在結(jié)構(gòu)方面做到開放與兼容，最大限度地保證網(wǎng)站的投資利益和發(fā)展需求。容錯(cuò)能力我們所設(shè)計(jì)的容錯(cuò)系統(tǒng)能夠滿

21、足系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)高度穩(wěn)定、安全可靠的應(yīng)用需求。它能夠支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)境及不斷增長(zhǎng)的存儲(chǔ)需求，能夠有效減少停機(jī)時(shí)間、資金消耗和維護(hù)費(fèi)用。性能價(jià)格比最優(yōu)該網(wǎng)站以現(xiàn)階段應(yīng)用為主，并充分考慮未來發(fā)展的需要，以合理的投入，追求效果最大化。易用易管理性該網(wǎng)站的后臺(tái)管理系統(tǒng)采用統(tǒng)一界面標(biāo)準(zhǔn)，并輔以在線功能說明，可以減少網(wǎng)站管理者的工作量和操作的難度，使網(wǎng)站易維護(hù)、易管理?？蓴U(kuò)展性在充分考慮到網(wǎng)站建成以后的維護(hù)和發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和可擴(kuò)展性的做最充分的設(shè)計(jì)，內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng)采用靈活的欄目模板管理機(jī)制，在不需要改變硬件及軟件系統(tǒng)的前提下，使該網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)可以靈活的擴(kuò)展。第八章系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖.用J|pjV

22、,Browbfit商家管理員,Rrnwwr（位部信息管理）托號(hào)前就逢務(wù)器由以上的結(jié)構(gòu)示意圖可以看出：電子商城服務(wù)器主要由Wet®務(wù)器、應(yīng)用處理系統(tǒng)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫組成，支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、商家服務(wù)器構(gòu)成商城的外圍系統(tǒng)，通過與電子商城應(yīng)用處理系統(tǒng)服務(wù)器的通信完成業(yè)務(wù)流程。第九章安全策略安全需求通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析及需要解決的安全問題，我們制定合理的安全策略及安全方案來確保系統(tǒng)的機(jī)密性、完整性、可用性、可控性與可審查性。即，1.機(jī)密性：確保信息不暴露給未授權(quán)的實(shí)體或進(jìn)程。2 .完整性：只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù)，并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已被篡改。3 .可用性：得到授權(quán)的實(shí)體在需要時(shí)可訪問數(shù)據(jù)，即攻擊者不能占用所有的資源而阻礙