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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_必備營銷計劃4篇 1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個月晉升目標(biāo)3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎勵計劃目標(biāo)4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)5、約見目標(biāo):每次研討會邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理。二、制訂計劃:制訂月、周、日計劃,月初填寫工作日志。1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單2、拜訪

2、客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶3、轉(zhuǎn)介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄??蛻裘麊畏诸惞芾恚篈、重點客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)B、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)C、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)D、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人) 營銷計劃 篇2會員營銷有三大原則:匹配度、個性化、尊

3、崇感,用通俗一點的話講就是:和誰說,說什么,怎么說。而會員管理,就是要解決匹配度的問題,動態(tài)跟蹤會員數(shù)據(jù)庫所有科目,一旦到達預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件,系統(tǒng)就會自動刺激會員。這才是會員管理。根據(jù)消費者的行為特征,會員管理一般可分為三類:活躍度管理跟蹤統(tǒng)計會員的訪問科目。通過對注冊時間、訪問周期、訪問迄今時間等科目的平衡計分,系統(tǒng)可以生成一個“訪問活躍度參數(shù)”,這個參數(shù)的時間動態(tài)曲線,非常直觀地顯示了你的會員的活躍度,它綜合評估了在一個時間段內(nèi),網(wǎng)站的產(chǎn)品、活動、服務(wù)對會員的吸引力。根據(jù)這個參數(shù),我們可以把會員分成“興奮會員”、“活躍會員”、“惰性會員”和“休眠會員”,一旦某個會員跌入到下一層級的會員類別時

4、,系統(tǒng)就可以自動觸發(fā)營銷機制,進行挽救。 忠誠度管理這是跟蹤統(tǒng)計會員的購買科目,與上一條有異曲同工之作用。同時,當(dāng)購買忠誠度和訪問活躍度并線時,還有一個很重要的參考價值,那就是評估企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度、服務(wù)滿意度以及產(chǎn)品上新策略:購買忠誠度低、訪問活躍度高,那一定是新品出問題了,可能是款式,也可能是定價;購買忠誠度低、訪問活躍度低,那一定是產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量出問題了;當(dāng)然還有一種小概率的情況,那就是購買忠誠度高,而訪問活躍度低,那就表明你的新品上架的頻率,或者你的會員溝通的頻率需要加強了。事件管理這是跟蹤管理會員的事件科目。它也可稱之為情緒管理,因為當(dāng)消費者做出諸如訂單取消、拒收、退換貨、投

5、訴、評論、建議、推薦等事件時,往往帶有很明顯的情緒傾向,不加管理,客戶會流失。數(shù)據(jù)庫營銷匹配度解決了,接下去,就要解決個性化和尊崇感,就是“說什么和怎么說”。按企業(yè)的目的來劃分,數(shù)據(jù)庫營銷通常可分為四大類型:關(guān)系維護型就是對符合特定條件的會員開展關(guān)懷行動。譬如對活躍度不佳的會員,提醒;對忠誠度高的會員,額外獎賞;對活躍度高而忠誠度低的會員,特別刺激;對投訴會員,安慰和跟蹤等等。 關(guān)系維護是會員營銷的核心,也是最難把握的部分。一方面,它涉及客情人文關(guān)懷,需要捏準(zhǔn)火候,不夠則沒效果,過了就顯得套近乎,假;另一方面,在設(shè)置觸發(fā)條件上,也需要對消費者和市場有很強的洞察力。專享促銷型除了標(biāo)準(zhǔn)化的新品上架

6、促銷、主題促銷、節(jié)假日促銷以外,會員營銷主張更細化、更精準(zhǔn)的細分群體個性化短促。有了精細化營銷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),誰獲得額外的促銷獎勵,誰已經(jīng)處于購買的臨界點,一促就銷!信息告知型它讓我們的郵件短信不再垃圾化!什么樣的產(chǎn)品,最適合告知給哪類會員?目前這一塊,國內(nèi)個別比較優(yōu)秀的B2C也已經(jīng)開始嘗試“猜你喜歡”、“特別推薦”,不錯!事務(wù)型通常指諸如注冊確認(rèn)、訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知等此類的事務(wù)型內(nèi)容的郵件和短信。它有上述三類營銷所無法比擬的,那就是打開率?,F(xiàn)在的郵件一般都做二次銷售,上半部分是發(fā)貨通知,下半部分是新品、關(guān)聯(lián)或者熱賣推薦。其實這是一種極大的浪費:消費者都下完單了,怎么可能在短時間內(nèi)再下單呢?最佳的

7、利用方式,就是開展交叉營銷或者口碑營銷。 營銷計劃 篇3一、背景:1.一期工程已分別于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面展開,比一期工程同期加快了步伐。2.本案焦點之一的寧墩中路建設(shè)問題也取得了突破性進展,大部分路段進入澆筑階段。3.寧墩中路中段出現(xiàn)私人興建門面房和商品房現(xiàn)象。4.有部分客戶主動咨詢和意向購買門面房。5.整個寧國市商鋪行情一片低迷,不容樂觀。二、目的:跟上項目工程進度,準(zhǔn)備制定商鋪營銷方案。適時推出商鋪,確保實現(xiàn)商鋪的銷售目標(biāo)。三、市場概況:樓 盤均 價戶型特征銷售狀況 備注津河西苑小區(qū)3000元/?O(單層)一二層聯(lián)體偉華公寓3000元/?O(單層)一二層聯(lián)

8、體元月8日開始預(yù)訂,現(xiàn)場可優(yōu)惠。上海廣場 8396元/?O(沿街) 4569元/?O(區(qū)內(nèi))一二層聯(lián)體想(90?O左預(yù)定90%以上開善未拿到預(yù)售證。注冊資金匯豐花苑3800元/?O(單層)一二層聯(lián)體沿街門面西津公寓3000元/?O(單層)/?/ ?/宏佳花苑 3670元/?O(A區(qū)) 20xx元/?O(B區(qū))只有幾套是單層,剩下是聯(lián)體不到30%A區(qū)是沿街部分 B區(qū)是小區(qū)深入楊帆商都6800元/?O臨河?xùn)|路 4000元/?O臨陽東路 3000元/?O臨風(fēng)南路一二層聯(lián)體交房使用時只銷售出一戶目前已有四戶進場營業(yè)四、市場分析:1.本市商鋪市場目前寧國市善有一部分空置商鋪分散在市內(nèi)各主要鬧市地段,如津

9、河大廈、錦苑廣場、蘇果超市、汽車站、市府廣場等等。典型案例之一:汽車站隔壁有個樓盤,由于其開發(fā)商認(rèn)為該樓盤占據(jù)了本市的優(yōu)越地理位置,對當(dāng)時市場估計過高,推出了5800元/?O的單層計算均價。結(jié)果造成“死盤”的嚴(yán)重后果,至今仍未銷完。由于前期定位和心理期望值,致使進退兩難的尷尬局面。2.目前本市商鋪的銷售情況寧國市的房產(chǎn)進入鼎盛時期,競爭也進入白炙化狀態(tài)。面對該市8萬多的城區(qū)人口,多層商品房也幾近飽和狀態(tài),商鋪的立場就近乎尷尬狀態(tài)。3.本項目分析本項目最大的賣點是本小區(qū)未來擁有600多戶業(yè)主這一龐大的消費群體資源的優(yōu)勢,本產(chǎn)品對本案內(nèi)部消化能力也是一個考驗。本案最大的'銷售難點是來自市場

10、本身的問題,供與求的比例。本市各大樓盤都面臨賣不動的趨勢,本案在地理位置上與其他樓盤沒有較大的競爭力。因此,本案必須有合理的定位,科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計和實事求是適時調(diào)整的營銷推廣策略。最大的銷售瓶頸是道路問題。五、營銷建議:1.規(guī)劃設(shè)計建議a、進深:12米左右。將商鋪和寧墩路面的距離按國家有關(guān)規(guī)定預(yù)留,包括與小區(qū)內(nèi)建筑物的間距。b、間寬:可根據(jù)銷售情況定奪,在充分了解市場,分析客戶需求制定。c、戶形特征:根據(jù)市場需求及本案特征進行可行性分析,制定。并且在實際建設(shè)中根據(jù)實際銷售情況調(diào)整和變更戶型結(jié)構(gòu)分割方案和心理準(zhǔn)備。d、建筑風(fēng)格:根據(jù)小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計特征及園內(nèi)的多層和別墅建筑風(fēng)格,統(tǒng)一呼應(yīng)同一風(fēng)格的建

11、筑產(chǎn)品。考慮美觀、實用、大方的特點。e、體量和面積:如果考慮中溪南路通車的話,不能超過40套。面積控制20xx?O左右。(具體略)2.配套建議車庫和自行車車棚的配套。商鋪對配套的要求是有輔助銷售作用的,車庫是商鋪銷售中起重要制約作用的配套之一。3.產(chǎn)品定位a、目標(biāo)客戶定位1.本小區(qū)的業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主;2.項目地附近的商販們;3.小區(qū)配套有關(guān)的商家如超市、醫(yī)務(wù)站、銀行、郵局之類;4.看中本小區(qū)未來發(fā)展?jié)撡|(zhì)升值空間的有閑散資金的投資者;5.江浙一帶及周邊地區(qū)炒房團;6.再次購房的投資者;7.其他人群。b、市場定位1.本案的一期已經(jīng)交房,已具備一定的人氣。二期工程全面鋪開,小區(qū)規(guī)模已成大勢。在未來一年內(nèi)

12、,能形成和聚斂如此規(guī)模和人氣的小區(qū)只有本案,具備各方面條件。形成競爭力的樓盤較少,商鋪推出有優(yōu)勢。2.結(jié)合本案特征,本案地理位置對于推出商鋪是存在很大劣勢的,加上本市商鋪行情的低迷,特別是大體量的產(chǎn)品定位是大忌。3.本案商鋪的推出,其中有一重要銷售制約環(huán)節(jié)是道路的暢通。所謂商鋪沒有人氣就沒有商機,沒有商機就更沒有商業(yè)活動;沒有暢通的交通,商業(yè)活動不能流通,商鋪的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦點,沒有解決辦法,商鋪推廣的可行性要大打折扣,銷售難度可以想象。4.本案商鋪的定位上主要針對圍繞本小區(qū)配套這一主題,完善本小區(qū)的生活配套。提高本小區(qū)品質(zhì)。因此定位上不能考慮過多的商業(yè)性趨向,而是以本案

13、配套為主,如超市、醫(yī)療站、郵局、銀行之類占絕大份額比例。體量比例應(yīng)考慮不影響小區(qū)整體規(guī)劃為前提,戶型為框架結(jié)構(gòu),戶型配比考慮靈活的分割銷售(具體略)。c、價格定位由于本案定位主要為了本案的配套完善,定位范圍較狹窄,面對市場供大于求的局面。我們對市場的期望值不能寄予太高。前期定位關(guān)系著規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)等硬性問題,因此本產(chǎn)品的定位目前應(yīng)作為商鋪推廣工作的首要問題慎重對待。均價初步暫定5500?000元/?O(具體略)。4.傳播與推廣建議1.利用與整合我們所有的有效資源,調(diào)動我們的宣傳途徑和渠道,宣傳推廣本產(chǎn)品??梢蕴子煤脱赜梦覀兊膱F購優(yōu)惠政策。2.運用我們頗有成效的客戶帶客戶途徑及輿論效應(yīng)作好宣傳推

14、廣工作。3.整合本案賣點和制造賣點,通過媒體及各種宣傳途徑和渠道,突出宣傳本產(chǎn)品。4.在商品房銷售過程中,附帶引導(dǎo)商鋪的推廣銷售工作。六、后記:以上草書系初步探索性草案,是筆者在較段時間內(nèi)對目前寧國市房地產(chǎn)市場概況初步調(diào)研之后,起草的非正式性文書。僅供參考,請多包涵。起草人:鮑xx20xx年1月6日 營銷計劃 篇4一、根據(jù)一季度銷售情況完成情況以及一季度業(yè)務(wù)人員反映的問題,同時結(jié)合年度銷售計劃,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況, 揚長避短、尋求機會、特制定第二季度 工作計劃 。二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。三、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升業(yè)務(wù)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊。四、銷售管理人員應(yīng)科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:銷售管理人員是一線指揮員,是業(yè)務(wù)人員的老師和榜樣, 所已銷售管理人員應(yīng)指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。銷售部只有不斷的了解市

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