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文檔簡介
1、項目管理心得體會經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐, 對項目管理的各方面事務感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領導多多斧正。一管理時間就是管理自己,高效利用時間每個人、每個組的工作任務存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天 24 小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把 24 小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來, 我建議大家把時間拿出來分析一下, 根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎 .,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣, 并對第二天
2、的工作進行安排。 在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明, 輕重緩急合理的原則。 這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。 這樣就很好的把握和做到“工作時效”。二分清各項工作的輕重緩急"輕重緩急 "對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作, 以便合理安排時間和人員進行處理。三不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、
3、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。 萬事開頭難, 難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交 ××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的, 等大家都有反映了這件事情, 就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作, 讓大家都按這個規(guī)定來做。 以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作, 把工作做得更好! 任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情, 規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。四提高會議效率,
4、事前告訴大家會議的內(nèi)容工作中的很多問題都是在會議中解決的。 會議使我們對問題有了更多、 更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。 如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備, 開會的時候就可以切入主題, 談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。 往往在會議上大家談著談著就會跑題, 這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向; 再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施, 這樣大家才會感覺到會議的重要性。五愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任1)愿景
5、-每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景, 項目開始 即將 將來是 對于這些傳到耳朵里的信息, 項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記, 這是不知不覺的愿景激勵。 因為這些都與他們的切身利益直接相關,不管愿景好與壞大家都會關注。2)尊重 -同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。 工作之余都談到溝通很關鍵, 企業(yè)領導鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言, 所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言, 最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現(xiàn)場所有人,臉上一副說話呀!的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑
6、一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的, 所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副不要問我,我什么都不知道!、請你不要找我麻煩! 、該死!怎么這么準,剛好問到我了!的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數(shù)的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經(jīng)算是不錯的狀況了。3)溝通 -說出來是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。 如果在一個團隊里, 每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法, 這將會是一件很累人的事, 而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面
7、子問題、怕?lián)熑巍⒅杏?、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你, 對你逐漸失去信任, 因此主管人員一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。六定目標,嚴格執(zhí)行、考核、監(jiān)督一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。 定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標, 但真正努力
8、去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。七人不要會什么,關鍵在于你會學什么在學校不管你學習什么專業(yè), 80% 的學生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種, 有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。 從事本專業(yè)的人未必就有好的成就, 從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。 因此人不要會什么,關鍵在于你會學什么。八培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。關鍵在于留,留有3 個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏綄W不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。 平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入企業(yè)后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮, 人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。九成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設。隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高, 我意識到了靠個人的
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