商場(chǎng)超市確認(rèn)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
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1、商場(chǎng)超市確認(rèn)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)說(shuō)明書(shū)編號(hào)NO :職位編部門(mén)客服部部門(mén)定組別收貨組號(hào)員直截了收貨主直截了無(wú)-丄資級(jí)月薪標(biāo)當(dāng)上級(jí)管當(dāng)下屬別準(zhǔn)審核批準(zhǔn)序 口.號(hào)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1參加晨會(huì)、會(huì)議準(zhǔn)時(shí),遵守紀(jì)律新建議或存在的問(wèn)題真聽(tīng)取他人的意見(jiàn),冋意上級(jí)的安排指導(dǎo)做會(huì)議記錄,總結(jié)會(huì)議精神2清掃測(cè)辦公環(huán)境衛(wèi)生1、每天一次,9:00前完成:2、到達(dá)衛(wèi)生要求3向主管申請(qǐng)辦公用品、耗材等及時(shí)辦理保證工作所需用品及時(shí)供給保管妥當(dāng)、不白費(fèi)4 同意收驗(yàn)貨號(hào)送來(lái)待確認(rèn)單據(jù)5 整理初始單據(jù)禮貌用語(yǔ)多單時(shí)多客戶(hù)對(duì)象按順序擺放臺(tái)面及時(shí)完成將所有單據(jù),供給商出庫(kù)單與小票別在一起6確認(rèn)單據(jù)必須與齊全的簽字沒(méi)有超定單來(lái)量收貨及驗(yàn)貨數(shù)目一

2、致復(fù)寫(xiě)清晰對(duì)齊假設(shè)驗(yàn)貨清單品項(xiàng)較少時(shí),核對(duì)廠商小票,保證品項(xiàng)無(wú)誤7在驗(yàn)貨清單上簽字、蓋早及時(shí)在相應(yīng)位置簽字、確保責(zé)任清晰加蓋相應(yīng)公章8將單據(jù)分發(fā)給有關(guān)對(duì)象將貼有收貨號(hào)簽的 聯(lián)給供給商,供給商不再,趕忙加在固定的夾子里最后一聯(lián)飯給樓面其他聯(lián)交于錄入員9處理反給樓面的單子按大組分層、分食品、百貨順序整齊放置在 文 件架內(nèi)隨時(shí)通知樓面聯(lián)單,不阻礙工作前提下能夠夫發(fā)送10通知樓而到貨怙:及時(shí)通知樓面對(duì)應(yīng)部門(mén)到貨情形11形協(xié)助供給商、樓面人員查單、取單禮貌用語(yǔ)、熱情接待善待供給商差、取單準(zhǔn)確、快速12處理給錄入貝的單據(jù)及時(shí)將剩余單據(jù)轉(zhuǎn)交之錄入員處保證錄入貝及時(shí)錄入收貨數(shù)量13清理雜物、廢料、保管公章下班

3、后完成保證桌面整齊、無(wú)雜物14冋意查詢(xún)、咨詢(xún)1、禮貌用語(yǔ)、熱情接待2、準(zhǔn)確、快速解決問(wèn)題15上級(jí)交辦的事務(wù)按時(shí)按規(guī)定完成16參加職業(yè)培訓(xùn)1、積極認(rèn)真、遵守規(guī)定;2、通過(guò)培訓(xùn)考核、測(cè)試其他責(zé)任:1、協(xié)助庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) 2、防火、防盜、防損確認(rèn)員任職資格Vn性別:男女年齡:身咼:男:170CM,視力:正語(yǔ)言:般均可18 35 歲女 160CM常話標(biāo)準(zhǔn)1.教育:高中學(xué)歷以上2. 培訓(xùn):同意運(yùn)算機(jī)培訓(xùn)、生鮮商品加工、衛(wèi)生、防疫知識(shí)培訓(xùn)3. 體會(huì):三個(gè)月以上木業(yè)態(tài)工作體會(huì)或1年以上的辦公、文秘事務(wù)體會(huì)4. 技能:熟悉運(yùn)算機(jī)操作,WINDOWS. OFFICE系列及 辦公設(shè)備的使用及熟知一定的商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)1. 一定的分析、判定、決策能力2. 一定的溝通、和諧能力能力3?快速的數(shù)學(xué)運(yùn)算及反響、應(yīng)變能力4. 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力5. 指靈活,眼、手、足配合和諧性格特點(diǎn)、細(xì)心、熱情大方、積極主動(dòng),良好的效勞意識(shí)愛(ài)好軀體狀況軀體健康品質(zhì)及良細(xì)致有耐性、心理承當(dāng)力強(qiáng)、良好的職業(yè)道德、公平無(wú)私 好的團(tuán)隊(duì)合作精神涉及知識(shí)現(xiàn)代辦公知識(shí)、運(yùn)算機(jī)知識(shí)、木業(yè)態(tài)商品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及商品分類(lèi),技術(shù)能力熟悉運(yùn)算機(jī)信息治理系統(tǒng)操作,快速的運(yùn)算機(jī)輸入速度、熟知收退驗(yàn)貨流程及方法使用設(shè)備電腦及電腦輔助辦公設(shè)備軀體姿勢(shì)坐:90%匚作情形1.場(chǎng)所:室內(nèi)100%2.時(shí)間:9:0017:303.交往對(duì)象:供

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