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文檔簡介

1、?最正確執(zhí)行指引?自我評估清單機構名稱:第一組1指引機構請于每年十月底前呈交本清單予社會福利署 財務管理整筆撥款儲藏的管理1.善用儲藏第一組原那么i. 機構須依據社署所訂定的用途,確保公平、合理、妥善及有效地運用儲 備。ii.機構應善用儲藏,藉此維持或加強效勞和推行策略性開展,包括建立 支優(yōu)質的員工隊伍。準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.機構須按其實際 情況及開展策 略,自行決定把整 筆撥款儲藏用于 不同范疇的分 配,例如:履行對 員工的合約承 諾、維持或加強服 務和推行策略性 開展,包括透過改 善現有員工的聘 用條件、支持員工 作專業(yè)開

2、展等方 法,建立一支優(yōu)質 的員工隊伍。ii.機構董事會/管 理委員會須每年 最少一次在其會 議上討論如何管 理及運用儲藏,在 討論時須考慮如1按整筆撥款獨立檢討委員會的建議,福利界可考慮在?最正確執(zhí)行指引?中訂立兩組 不同層次的指引。第一組是非政府機構除非有充分理由,否那么理應遵守的指引;而 第二組是鼓勵非政府機構采用的指引。準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見何善用儲藏以配 合機構開展,有關 討論須記錄在案。iii.機構在管理整筆 撥款儲藏時須遵 守?整筆撥款手 冊?、整筆撥款通 告、相關信函/通 知所訂定的用 途,并備有財務報 告、財務方案

3、等文 件。iv.機構須備有文 件,說明管理及監(jiān) 察整筆撥款儲藏 的政策及程序,并 須讓員工知悉有 關程序。2.儲藏狀況第一組 原那么i.機構須透過便利、有效及適時的渠道,以簡明的方式向員工及公眾發(fā)布 有關整筆撥款儲藏的資訊,包括簡述未來如何運用儲藏的方案。準那么及程序 第一組:已遵守 X: 未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.機構須透過適當 渠道向公眾發(fā)布 有關機構在過去 一年運用整筆撥 款儲藏的資訊,并 簡述未來如何運 用儲藏的方案。使用非定影員工的公積金儲藏3.使用儲藏第一組原那么i.機構須按指定用途善用非定影員工的公積金儲藏,藉此提高員工士氣, 增加員工對機構的歸屬感

4、。準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.機構須按其公積 金儲藏的實際情 況,自行決定將公 積金儲藏用于以 下情況,例女口:考 慮調整公積金供 款比率,或發(fā)放一 次性的額外供款 予員工。ii.機構董事會/管 理委員會須每年 最少一次在其會 議上討論如何管 理及運用公積金 儲藏,在討論時須 考慮上述原那么,有 關討論須記錄在 案。iii.機構須依據相關 法例、?整筆撥款 手冊?整筆撥款 通告及相關信函 /通知所訂定的 用途運用非定影 員工的公積金儲 備,并備有財

5、務報 告、財務方案等文 件。iv.機構須備有文 件,說明管理及監(jiān) 察非定影員工的 公積金儲藏的機 制、政策及程序。V.機構須在周年大 會/年報中報告 機構在過去一年 如何運用非定影 員工的公積金儲 備,并簡述未來運 用儲藏的方案。4. 儲藏狀況第一組 原那么i.機構須以便利、有效及適時的渠道向員工發(fā)布有關公積金儲藏的資訊, 包括簡述未來如何運用公積金儲藏的方案。準那么及程序第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.機構須透過適當 渠道向員工發(fā)布 有關機構在過去 一年運用公積金 儲藏的資訊,并簡 述未來如何運用 公積金儲藏的計 劃。人力資源管理員工薪酬政策及管理

6、5. 薪酬調整第一組 原那么i.機構須把薪酬調整撥款用于其指定目的,向所有受整筆撥款津助的員工 作出適時的薪酬調整。準那么及程序 第一組7 :已遵守 X: 未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.機構運用薪酬調 整撥款時,須依據 立法會財務委員 會批準撥款的指 令、社署最新的 ?整筆撥款手 冊?、整筆撥款通 告、相關信函/通 知所訂定薪酬調 整撥款的用途。ii.同時,機構運用薪 酬調整撥款時須a按公務員薪酬 調整的百分比 調整員工的薪 酬;或b把薪酬調整的 額外撥款全數 用于薪酬調準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見整。iii.

7、機構須以書面或 電郵的形式向所 有受整筆撥款津 助的員工發(fā)布有 關該年度機構薪 酬調整的安排,內 容包括以下資料:a社署在該年度 因薪酬調整向 機構發(fā)放額外 資源的金額;b機構在該年度 作出的薪酬調 整安排按公 務員薪酬調整 的百分比調整 員工的薪酬, 或把薪酬調整 的額外撥款全 數用于薪酬調 整,并簡述其 原因機構管治及問責機構在處理投訴上的角色及責任6. 不同層級的投訴處理所涉及的人員、職能及責任第一組 原那么i. 就整筆撥款津助有關的投訴,機構須訂立完善機制及政策以清楚說明處理 各層級的投訴所涉及的人員,以及每位人員在每個層級的責任及職能。ii. 機構須確保所有層級涉及處理投訴的人員均防

8、止利益沖突。iii. 機構須讓投訴人及被投訴人知悉有關的投訴正按照機構/整筆撥款獨立處理投訴委員會所訂明之程序處理準那么及程序第一組:已遵守 X: 未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.就整筆撥款津助 有關的投訴,效勞 使用者/員工就 機構或其轄下服 務單位提出的投 訴應先由有關機 構按照其既定政準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見策處理。ii.機構須備有政策 文件,說明處理投 訴的政策及機制 包括涉及員 工、管理層及董事 會的投訴。假設機 構現行處理投訴 的政策及機制服 務質素標準15 已涵蓋以上范 疇,那么機構只須沿 用現

9、有機制。iii.機構須讓投訴人 及被投訴人知悉 有關的投訴正按 照機構/整筆撥 款獨立處理投訴 委員會所訂明的 程序處理。7. 機構處理投訴的政策及程序第一組原那么i.就整筆撥款津助有關的投訴,機構須嚴謹地依據既定政策、程序及成員組合,公正地處理投訴,并輔以合宜的監(jiān)察及上訴/覆檢機制。ii.機構須按照整筆撥款獨立處理投訴委員會的程序及要求處理有關的投 訴。準那么及程序第一組過:已遵守 X: 未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見i.就整筆撥款津助 有關的投訴,機構 須備有文件,說明 其就處理投訴所 采取的內部控制 措施。ii.機構須備存投訴 及處理投訴的書 面記錄,以確保機 構依據既定政 策、程序及成員組 合,公正地處理投準那么及程序 第一組:已遵守 X:未能遵守:籌備中未能遵守的原因機構對推行指引的 意見訴。i

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