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文檔簡介

1、消毒供應(yīng)中心是承擔醫(yī)院內(nèi)各科室所重復(fù)使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌及無菌物品的供應(yīng)部門1,其管理工作質(zhì)量直接關(guān)系到整個醫(yī)院感染率和醫(yī)療糾紛的發(fā)生情況2。做好消毒供應(yīng)中心工作,醫(yī)療及護理就有高質(zhì)量的服務(wù)基礎(chǔ)。因此,為了加強消毒供應(yīng)中心管理,我科特制定了一系列規(guī)范化管理制度,各區(qū)域?qū)嵭胸熑蔚饺斯芾?健全各項工作流程,抓質(zhì)量控制,強化護士的服務(wù)理念和管理意識。1方法1.1制定各區(qū)域標識圖制定各區(qū)域規(guī)范化布置示意圖;制定回收間回收物品流程示意圖;制定清洗間清洗操作流程示意圖;制定包裝間、敷料間備用物品各類及基數(shù),規(guī)范放置部位;制定無菌柜內(nèi)物品各類、數(shù)量,規(guī)范放置部位。各區(qū)域護士按標準每天檢

2、查、整理、補充。1.2加強規(guī)范化管理方法經(jīng)常組織學習:由護士長負責,制定計劃措施,組織學習,檢查分級管理。通過學習,加強工作人員安全防范意識,職業(yè)暴露防護意識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作流程。按安全及質(zhì)量標準負責到人,層層把關(guān),遇到問題及時解決,確保科室質(zhì)量安全;經(jīng)常整改:在工作過程中應(yīng)不斷進行整理,改進,如下收、下送工作應(yīng)與臨床各科室制定相關(guān)制度,每月與臨床科室溝通,征求臨床科室意見,及時解決存在的問題,改進工作態(tài)度,為臨床科室發(fā)揮其支持、保障作用;加強規(guī)范化:現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心是一個由國家頒布統(tǒng)一標準的科室,要保證消毒供應(yīng)中心的質(zhì)量,就必須對科室各項工作流程要規(guī)范化、制度化,崗位職責明確化,

3、操作規(guī)程正確化。只有這樣,才能夠保證工作的正常運行;加強自我修養(yǎng):在工作中,要養(yǎng)成良好的工作習慣,注意提高個人素質(zhì)修養(yǎng),嚴格要求自己,加強組織紀律性,遵守規(guī)章制度,按操作規(guī)程工作,認真負責,有錯必糾,一個月開展一次批評與自我批評,對待工作要樹立全局意識,履行各班職責,更好地為臨床科室服務(wù)。1.3嚴抓質(zhì)量控制除按消毒供應(yīng)中心達標標準外,還應(yīng)根據(jù)本科室的實際情況建立各項規(guī)章制度,如建立檢查制度、查對制度、差錯登記制度,每天檢查各班工作運行情況,如出現(xiàn)疑難問題及時召集全科人員共同分析,找出問題產(chǎn)生的原因,提出解決方法和改進措施。成立管理質(zhì)控小組,由護士長、責任護士組成護理質(zhì)量監(jiān)督小組,對消毒工作各個

4、環(huán)節(jié)的護理質(zhì)量進行定期督導檢查,對于發(fā)現(xiàn)護理工作問題進行反饋,加強監(jiān)管力度,責任分配到人3。2討論2.1使消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范化無菌柜內(nèi)無菌物品放置規(guī)范化,隨時處于備用狀態(tài);各區(qū)域布置規(guī)范化,護士根據(jù)標識圖對物品各類進行數(shù)量、放置部位統(tǒng)一,以便迅速、準確取用。2.2加強了物品和儀器設(shè)備的管理無菌物品的管理:無菌物品的擺放,按滅菌日期從左到右,發(fā)放時從右到左,杜絕無菌物品的過期現(xiàn)象,保證臨床科室安全使用;儀器、設(shè)備的管理:各區(qū)域的儀器設(shè)備落實到人,每天操作前,根據(jù)儀器設(shè)備使用說明書進行簡單、快速檢查后方可使用,使用后回歸原位,保證了儀器、設(shè)備完整性和完好性。2.3加強了護士修養(yǎng),提高了護士自身素

5、質(zhì)加強了護士責任感,護士每天按規(guī)范化管理,做好本職工作,而且護士長按規(guī)范化管理,經(jīng)常督促、檢查工作,檢查結(jié)果作為護理考核的一部分;規(guī)范護士儀表、著裝,護士工作期間嚴格按照標準規(guī)范著裝,既保護護士自身安全,又能更好利于工作;規(guī)范護士言談舉止及禮儀,科室按醫(yī)院規(guī)定接聽電話,下收下送按科室制定禮儀規(guī)范工作,實行了規(guī)范化管理后,護士能夠在工作中有標準可依,使工作更準確化和人性化,得到臨床科室的肯定。2.4提高了科室工作質(zhì)量及效率提高了護士長的工作效率,使護士長工作更具有計劃性和條理性,作者單位:344000江西省撫州市婦幼保健院消毒供應(yīng)中心消毒供應(yīng)中心的規(guī)范化管理陳芳芳加強了對護士工作考核,使護士每天

6、工作更有計劃性和合理性;加強物品的管理,根據(jù)科室的使用情況有計劃地備用物品,庫房使用物品按標識規(guī)范放置,擺放有序,備用物品一目了然??傊?通過規(guī)范化的管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,各項操作流程,加強各項監(jiān)測,消毒供應(yīng)中心工作逐步達到規(guī)范化、標準化,確保了無菌物品的質(zhì)量,保證臨床需求,有效防止醫(yī)院感染的發(fā)生,確?;颊哚t(yī)療質(zhì)量安全。參考文獻1中華人民共和國衛(wèi)生部.醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(第一部分:管理規(guī)范S.20092鐘平.加強供應(yīng)室的細節(jié)管理,有效控制醫(yī)院感染.中國民族民間醫(yī)藥,2010,1(6:194-195(收稿:2012-06-01由于各種原因,使得由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布的現(xiàn)行有效的各種標準之間

7、存在著某些不同的規(guī)定,有的存在明顯的缺陷甚至錯誤。不少編輯、作者反映,在執(zhí)行國家標準的過程中,經(jīng)常遇到一些難以處理的問題。例如:幾個標準對同一技術(shù)內(nèi)容的說法或要求不完全一致,有的甚至相互矛盾;國家標準與國際標準不完全一致;有些標準本身有錯誤之處;國家標準與行業(yè)規(guī)范不完全一致;等等。究竟怎樣妥善處理這些一定時期內(nèi)難以避免的問題呢?下面提出一些“原則”。國家標準與國際標準不一致時以國家標準為準對于國際標準,早在1983年我國就提出了“積極采用,認真研究,消化吃透,區(qū)別對待,結(jié)合國情”的20字方針。國際標準總體上比較先進、科學、合理,代表國際標準化的潮流,因此,我國的許多國家標準全部采用了國際標準的

8、技術(shù)內(nèi)容,與國際標準是等同的。國際標準化組織也鼓勵世界各國積極采用國際標準,把國際標準轉(zhuǎn)化為采用國的國家標準,也只有這樣,國際標準才在采用國具有法律地位。我國大量的國家標準是等效或參照采用了國際標準,并結(jié)合國情制定而成的,這些國家標準與國際標準就不可能完全等同。比如關(guān)于量和單位的國家標準,就加進了我國選定的16個非國際單位制的單位。作為我國的法定計量單位。還有一類國家標準,找不到等效的國際標準,為我國所獨有,如GB325992中文書刊名稱漢語拼音拼寫法等,有人做過統(tǒng)計,在我國的國家標準中,采用國際標準和國外先進標準的,約占全部國家標準的40%,而與科技書刊標準化有關(guān)的國家標準,則多數(shù)采用或參照采用了有關(guān)國際標準;因此,當國家標準與國際標準的某些技術(shù)內(nèi)容不完全一致時,理所當然地應(yīng)以國家標準為準。推薦性標準與強制性標準不一致時以強制性標準為準這類不一致在實踐中經(jīng)常遇到。例如,GB/T158351995出版物上數(shù)字用法的規(guī)定涉及多位數(shù)分節(jié)問題時說:“非專業(yè)性科技出版物如排版留四分空有困難,可仍采用傳統(tǒng)的以千

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