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文檔簡介
1、關于北京市大興區(qū)北京星宇木業(yè)有限公司問題的研究工商管理專業(yè)09級3班王浩0914*利用暑假期間,在北京星宇木業(yè)有限公司工作了一個月,一邊積累社會經(jīng)歷,一邊構思和收集暑期社會實踐研究素材北京星宇木業(yè)有限公司,是著名的星牌集團的子公司,專業(yè)生產(chǎn)民用和辦公、酒店家具。公司已通過ISO9001/14001國際環(huán)境質量管理體系,并獲得了“北京市守信企業(yè)”、“北京市科技企業(yè)”和“中國十省市環(huán)保家具知名品牌”等榮譽,是中國家協(xié)會員單位和北京市家協(xié)理事單位,坐落于北京市大興區(qū)埝壇工業(yè)開發(fā)區(qū)民和路8號。本次調研開展實踐為8月1號至8月14號,在該公司生產(chǎn)部門,以其發(fā)展和現(xiàn)存管理情況為主要研究對象而開展的。一、社
2、會調研的過程和資料研究階段:1.選題目的和意義因為就地取材,有了在北京星宇木業(yè)有限公司工作的機會,對其進行調查研究的可行性較高,而且比較了解該公司生產(chǎn)部門的運作情況;同時,結合所學的管理知識和人力資源管理,近距離的與實踐接觸,觀察和學習他人現(xiàn)實中的管理,更加充分的理解課本中的理論,更加現(xiàn)實的了解家具企業(yè)的管理狀況和模式,在某種程度上反映出我國近年來的發(fā)展情況。2.取樣方式和集體樣本調研一個案調查為主,典型地調查星宇木業(yè)有限公司生產(chǎn)部門的一些問題,從而以小見大,粗略得出家具產(chǎn)業(yè)的近年發(fā)展情況和其生產(chǎn)管理情況,發(fā)展前景和趨勢。3.調查研究的實施過程:(1準備階段:調研的基本任務:就著地利人和,以暑
3、假所在地,個案調查,以星宇木業(yè)有限公司的發(fā)展和現(xiàn)存管理情況為研究課題,主要是在其生產(chǎn)部門通過大量觀察,大量的交流訪談后,再收集并整理相關資料,一點見面,來完成調研所需要的工作和任務。調查方案的日程計劃如下:8月1號7號展開調研,觀察和訪談該公司生產(chǎn)部門的發(fā)展情況及部門的管理運作情況;8月8號10號匯總所有訪談記錄和觀察結果,并上網(wǎng)收集相關資料后整理;8月11號14號撰寫所研究的論文。(2調查與研究階段:在北京星宇木業(yè)有限公司生產(chǎn)部門工作起初,基本上是用觀察法觀察生產(chǎn)車間的人和材料設備。木工車間里有著整套的生產(chǎn)機械設備最讓人注意,然后是木工大師傅嫻熟的操作技術,最后就是擺放在車間里的家具半成品和
4、各種類的板材原材料了。由于不懂技術,只能做一些體力活和給大師傅們做下手幫忙。到8月初時,基本上在師傅們的帶領下打下手時車間里的機械設備都操作過了,除了有危險的設備以外。像碼釘槍,封邊機,排鉆操作機,臺鉆操作機,熱壓機都是操作比較簡單的機械設備,其中有些是新購的設備,有些是老設備。生產(chǎn)車間的工作是嚴格按照部門經(jīng)理下發(fā)的生產(chǎn)流程單完成的,而且有相關大師傅們的簽字和時間起始記錄,其中也有過我的簽名,不過是些小的簡單的工作環(huán)節(jié)。車間主任和部門經(jīng)理每天會在車間里巡查數(shù)次,以作監(jiān)督和查看產(chǎn)品進度。生產(chǎn)材料采購量是按生產(chǎn)任務決定的,通過詢問大師傅,采購最多的是密度板材料,相對實木材料較少。車間有個明文規(guī)定,
5、每周一上班時開會,在生產(chǎn)車間站著,由車間主任或經(jīng)理主持,基本上講的是本周生產(chǎn)任務,生產(chǎn)進度計劃,生產(chǎn)交貨日期,生產(chǎn)量的收益值(粗略的;生產(chǎn)材料節(jié)約使用;生產(chǎn)安全問題和防火意識。后來在生產(chǎn)車間有所了解和熟悉后,利用吃飯休息時間和閑暇時間,向車間里的員工,主任虛心請教,訪談關于車間工作上的,研究所需的話題。和車間主任談的大多是關于公司的發(fā)展和車間生產(chǎn)管理的方面,據(jù)知,星宇木業(yè)在2000年以前規(guī)模較小,沒有沙發(fā)小組,只做辦公、酒店家具,設備落后,大概在2004年左右開始更換大量最新家具機械設施,規(guī)模逐漸擴大的,至今有員工150人左右,固定資產(chǎn)約2000萬的中等級別家具公司。整個部門1位生產(chǎn)經(jīng)理,3位
6、車間主任(3個車間,還有數(shù)名工作小組長,是一個按職能組織的職能型組織,但是生產(chǎn)部門的采購部又和銷售部門交叉,生產(chǎn)經(jīng)理有權調動銷售部門員工,趨近矩陣型組織。車間主任經(jīng)常說,干完手中的事后主動找事做,主動給大師傅作下手,不會的問別人,搬不動的板材請人幫忙從一開始工作時就教導著,再者員工大多是農民工,很親善,所以車間里一片和諧,絲毫沒有你爭我奪的時候。員工,大師傅們一有機會就和他們談,最多的是工資薪酬和生活福利方面的話題。生產(chǎn)部門員工一般都住在廠里,條件一般,在食堂吃,很是實惠和便宜。對一些大師傅技術員工,工齡6年以上的才有3險:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險和失業(yè)保險,其他員工就沒有了。不過,像這樣處于生產(chǎn)一
7、線的員工,其工資還是比較可觀的,大師傅技術員一般有4000到5000元每月的薪酬。據(jù)了解,本部門大多數(shù)人采用計時制來支付薪酬的,少數(shù)的是計時并計件制。有幾次和生產(chǎn)部經(jīng)理談過,涉及到生產(chǎn)部門整個管理運作,有些行業(yè)知識的不懂,但說過一些員工人性化管理的東西,是現(xiàn)在管理的轉型和目標。二、研究的理論分析:1.我國家具協(xié)會確立的指導思想是:“緊密結合家具行業(yè)實際,全面貫徹落實十六大和十六屆三中、四中全會精神,把握科學發(fā)展觀念,堅持走出一條適合中國家具行情、行之有效的新型工業(yè)化道路:提高科技含量、提倡原創(chuàng)設計,充分發(fā)揮、利用資源消耗低、環(huán)境污染少和人力資源優(yōu)勢,全面提升中國家具行業(yè)整體水平,保持行業(yè)健康、
8、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,轉變行業(yè)增長模式?!北本┬怯钅緲I(yè)有限公司結合國家政策,走出企業(yè)規(guī)?;?、產(chǎn)量規(guī)?;牡缆?經(jīng)過10余年努力拼搏,小作坊變成大工廠,小工具變成現(xiàn)代設備,無條理的粗放管理變成集中化系統(tǒng)管理。2.星宇木業(yè)有限公司職能設計,就幾個部門而言,主要采用一般性的直線職能型結構,扁平式組織,而且員工是定編定員式管理。這樣部門職責明確,分工細密,上級指示便捷、部門內上下級交流溝通方便,信息準確性高,有利于提高生產(chǎn)效率。會議直接在車間站立著進行,分配任務簡潔明了,節(jié)省了大量的時間。三、總結和應用階段:1.響應國家十一五、十二五發(fā)展政策,全國上下企業(yè)大勢發(fā)展。無論是行業(yè)還是單個企業(yè),形成了規(guī)模效應才
9、能達到最大收益。星宇木業(yè)近幾年從500萬產(chǎn)值到今年超1000萬的產(chǎn)值,其從手工制作到機械化制造為主、從規(guī)模生產(chǎn)到產(chǎn)品銷售比較完整的工業(yè)體系,規(guī)模擴大帶來的影響不可忽視。星宇木業(yè)在未來的發(fā)展中,完全可以在星牌集團的支持下發(fā)展到最佳規(guī)模形式,形成適應國民經(jīng)濟發(fā)展需要、適應人民生活需要、適應我國產(chǎn)品出口需要的多層次的家具公司而努力,創(chuàng)造更大收益。2.為了在未來家具行業(yè)占有一定市場份額,就要有本公司的獨到之處,有品牌。品牌不光是產(chǎn)品、不光是有形的東西,更重要的是無形的東西。據(jù)知,家具企業(yè)都十分重視有形的東西,大多數(shù)企業(yè)都不注重無形的東西。星宇木業(yè)的產(chǎn)品,除去樣式外,要把握好質量大關,以最好質量打動消費
10、群體。北京制造就知道是板式家具,占據(jù)了一部分華北高端市場,而且品質比較好,星宇木業(yè)就要求做的更好!3.星宇木業(yè)目前實行的是經(jīng)驗管理,大師傅帶小師傅,人力資源管理模式為雇工管理,以降低成本為導向,不過在向效率提升導向轉變,其中有部分管理向人性化管理的趨勢發(fā)展。在生產(chǎn)車間里還要主抓時間管理,進度管理,成本管理,每一項接單,就是一個項目,就要以項目管理的形式對待。4.在生產(chǎn)、管理上,制定嚴格標準的計劃:提供產(chǎn)品標準工藝流程及標準工時,科學地制定;緊密監(jiān)控生產(chǎn)環(huán)節(jié),隨時監(jiān)控生產(chǎn)進度根據(jù)生產(chǎn)任務;提早計算出物料需求,杜絕缺少物料現(xiàn)象;成本控制上時時累積實際成本,降低成本。會議上,讓員工知道完工期限,了解產(chǎn)品產(chǎn)值,給他們一種有權了解,
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