06培訓(xùn)管理程序

1、版本/版次編制日期編 制 紀(jì) 要備 注2011/04新版編制批 準(zhǔn)審 核編 制培訓(xùn)受眾的能力的提升（培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)價(jià)記錄）培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃完成率60%各級(jí)(中層及以上、主管級(jí)、主管以下)員工人均培訓(xùn)課時(shí)數(shù)培訓(xùn)管理程序教室、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、投影儀、教材講義培訓(xùn)管理過(guò) 程管理部經(jīng)理人力資源主管各單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)管理過(guò)程烏龜圖1.目的：識(shí)別培訓(xùn)需求，并使所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量人員具備要求的能力,承擔(dān)特定工作的人員具備要求的資格,在滿(mǎn)足顧客要求方面給予特別關(guān)注。2.范圍：本程序適用于公司培訓(xùn)管理全過(guò)程。3.職責(zé)：3.1管理部負(fù)責(zé):組織相關(guān)單位做入廠培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、臨時(shí)性?xún)?nèi)外部培訓(xùn)。組織培訓(xùn)需求

2、調(diào)查、編制報(bào)批發(fā)布年度培訓(xùn)計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行追蹤協(xié)調(diào)以及年度培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)價(jià)。3.2管理副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和各單位臨時(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的審批。3.3 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新入廠和轉(zhuǎn)崗員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)和外來(lái)人員必要的安全教育。3.4企業(yè)文化部負(fù)責(zé)新員工玉柴企業(yè)文化培訓(xùn)。3.5各單位按本程序和管理部相關(guān)具體通知要求執(zhí)行培訓(xùn)相關(guān)工作并歸檔保存相應(yīng)的記錄資料。4.工作流程及工作流程說(shuō)明：4.1培訓(xùn)管理工作流程培訓(xùn)管理流程培訓(xùn)管理流程責(zé)任單位相關(guān)記錄文件培訓(xùn)需求調(diào)查和提出培訓(xùn)計(jì)劃NO審 批YES計(jì)劃啟動(dòng)培訓(xùn)記錄歸檔執(zhí)行追蹤與協(xié)調(diào)培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在職培訓(xùn)入廠培訓(xùn)員工轉(zhuǎn)崗員工工作員工入廠管理

3、部_部門(mén)(車(chē)間)培訓(xùn)需求表員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表管理部各單位 年公司員工培訓(xùn)計(jì)劃_年 部門(mén)(車(chē)間)_專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃管理副總經(jīng)理 年公司員工培訓(xùn)計(jì)劃_年 部門(mén)(車(chē)間)_專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃管理部各單位 年公司員工培訓(xùn)計(jì)劃_年 部門(mén)(車(chē)間)_專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃管理部培訓(xùn)上課記錄 培訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃三級(jí)安全教育卡、培訓(xùn)成績(jī)登記表管理部培訓(xùn)上課記錄 培訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃培訓(xùn)成績(jī)登記表管理部培訓(xùn)上課記錄 培訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃三級(jí)安全教育卡、培訓(xùn)成績(jī)登記表管理部 培訓(xùn)計(jì)劃完成情況檢查表管理部培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)報(bào)告各單位培訓(xùn)相關(guān)記錄4.2培訓(xùn)管理工作流程標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)下頁(yè)）序號(hào)流程塊工作流程標(biāo)準(zhǔn)一培訓(xùn)需求調(diào)查和提出1、每年年初，管理部下發(fā)培訓(xùn)

4、需求調(diào)查通知，各單位填寫(xiě)_部門(mén)(車(chē)間)培訓(xùn)需求表（附件3TSJL/PJ27-B）上報(bào)管理部，特別要求各單位核對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定具備相應(yīng)崗位資格證的崗位人員所持資格證是否在有效期內(nèi)，已過(guò)有效期的須統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理部，進(jìn)行資格證的復(fù)審培訓(xùn)或考核鑒定，納入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。2、因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，各單位可以臨時(shí)向管理部提出的內(nèi)外部培訓(xùn)需求。對(duì)臨時(shí)性外部培訓(xùn)需求，應(yīng)填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表（附件7TSJL/PJ31-B）明確培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。3、對(duì)承擔(dān)特定工作，崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定須持相應(yīng)崗位資格證的崗位的人員（包括但不限于：a.內(nèi)部質(zhì)量審核人員；b.實(shí)驗(yàn)室人員；c.校

5、驗(yàn)人員；d.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)人員；e.操作特殊過(guò)程工序人員；f.操作特殊特性工序人員；g.關(guān)鍵設(shè)備操作人員；h.檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員；i.其他影響質(zhì)量的員工。），除年度調(diào)查統(tǒng)計(jì)外管理部須不定時(shí)組織相關(guān)單位人員檢查核對(duì)資格證的有效性，提出資格證復(fù)審或考核鑒定相應(yīng)培訓(xùn)需求。二培訓(xùn)計(jì)劃1、年度培訓(xùn)計(jì)劃：管理部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和整體發(fā)展需要，按各單位提出的培訓(xùn)需求、和上年度培訓(xùn)成效，進(jìn)行年度培訓(xùn)策劃，制訂出公司總體性的 年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃（附件4TSJL/PJ28-B）。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)確保員工意識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，和不符合崗位要求對(duì)產(chǎn)品或顧客顯在和/或潛在的影響。2、

6、臨時(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃：（1）臨時(shí)性?xún)?nèi)部培訓(xùn)：因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，各單位臨時(shí)向管理部提出的培訓(xùn)需求，又沒(méi)能在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃滿(mǎn)足的，管理部負(fù)責(zé)與相關(guān)單位溝通后組織策劃專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃（附件6TSJL/PJ30-B_ 年 部門(mén)(車(chē)間) 專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃）經(jīng)管理副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。計(jì)劃的執(zhí)行追蹤由培訓(xùn)需求單位負(fù)責(zé)，管理部按各單位的需要作必要的協(xié)調(diào)。（2）臨時(shí)性外部培訓(xùn)：各單位臨時(shí)向管理部提出的外部培訓(xùn)需求，又沒(méi)能在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃滿(mǎn)足的，應(yīng)填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表（附件7TSJL/PJ31-B）明確培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)管理部，經(jīng)管理部經(jīng)理審核管理副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出參加

7、培訓(xùn)，納入專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。（3）對(duì)承擔(dān)特定工作，崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定須持相應(yīng)崗位資格證的崗位的人員（包括但不限于：a.內(nèi)部質(zhì)量審核人員；b.實(shí)驗(yàn)室人員；c.校驗(yàn)人員；d.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)人員；e.操作特殊過(guò)程工序人員；f.操作特殊特性工序人員；g.關(guān)鍵設(shè)備操作人員；h.檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員；i.其他影響質(zhì)量的員工。），除年度調(diào)查統(tǒng)計(jì)外管理部須不定時(shí)組織相關(guān)單位人員檢查核對(duì)資格證的有效性，確保在資格證失效前及時(shí)組織內(nèi)部培訓(xùn)或聯(lián)系外部具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格證復(fù)審或考核鑒定，納入專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。3、培訓(xùn)計(jì)劃要求明確培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時(shí)、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、協(xié)助單位等。三審批管理副總

8、經(jīng)理審批年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃和臨時(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。四計(jì)劃啟動(dòng)管理部發(fā)布并組織實(shí)施公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。臨時(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行追蹤由培訓(xùn)需求單位負(fù)責(zé)，管理部按各單位的需要作必要的協(xié)調(diào)。五入廠培訓(xùn)1、新員工（合同工或勞務(wù)工）入廠培訓(xùn)：對(duì)新進(jìn)公司的員工必須告知所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)和不符合質(zhì)量要求對(duì)顧客的影響,對(duì)于承擔(dān)特定工作的人員（包括但不限于：a.內(nèi)部質(zhì)量審核人員；b.實(shí)驗(yàn)室人員；c.校驗(yàn)人員；d.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)人員；e.操作特殊過(guò)程工序人員；f.操作特殊特性工序人員；g.關(guān)鍵設(shè)備操作人員；h.檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員；i.其他影響質(zhì)量的員工。）確保達(dá)到各自崗位的特定要求，對(duì)新員

9、工沒(méi)有具備的素質(zhì)能力，須經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，并經(jīng)用人單位考核評(píng)價(jià)符合崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定的資格要求方可安排上崗,并將考核評(píng)價(jià)情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓(xùn)考核表（附件2TSJL/PJ26-B），要求兩個(gè)工作周內(nèi)結(jié)束培訓(xùn)與考核評(píng)價(jià)工作，考核評(píng)價(jià)不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理(轉(zhuǎn)崗或解聘執(zhí)行公司QG/PJ206人力資源管理程序)；新員工上崗前必須經(jīng)公司級(jí)、車(chē)間（部門(mén)）級(jí)、工段班組級(jí)三級(jí)安全教育填寫(xiě)歸檔三級(jí)安全教育卡（附件1TSJL/PJ25-B）,還應(yīng)進(jìn)行玉柴企業(yè)文化培訓(xùn)。對(duì)入廠技術(shù)人員還應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能的識(shí)別和培訓(xùn)。2、外來(lái)人員到生產(chǎn)車(chē)間參觀學(xué)習(xí)前必須經(jīng)安全教育。六轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)1、轉(zhuǎn)崗員工（合同工或勞務(wù)工）崗位

10、資格培訓(xùn)：對(duì)轉(zhuǎn)崗從事新崗位且不具備相應(yīng)資格的人員，在上崗前，管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)單位的人員，對(duì)其進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),必須告知所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)和不符合質(zhì)量要求對(duì)顧客的影響,經(jīng)用人單位考核評(píng)價(jià)符合崗位能力意識(shí)要求方可安排上崗，并將考核評(píng)價(jià)情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓(xùn)考核表考核評(píng)價(jià)不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理(轉(zhuǎn)崗或解聘執(zhí)行公司QG/PJ206人力資源管理程序)。2、轉(zhuǎn)崗員工（合同工或勞務(wù)工）三級(jí)安全教育培訓(xùn)：對(duì)轉(zhuǎn)崗從事新崗位的人員，在上崗前，須經(jīng)生產(chǎn)部組織三級(jí)安全教育培訓(xùn)考核合格后方可安排上崗。七在職培訓(xùn)1、技術(shù)人員產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)：關(guān)注技

11、術(shù)發(fā)展的需求，和對(duì)擬安排從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)而不具備相應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能和/或不熟練相應(yīng)工具技術(shù)的人員，管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)單位人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)技能和/或工具技術(shù)的培訓(xùn)，并經(jīng)考核評(píng)價(jià)符合崗位資格要求方可從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，并將考核評(píng)價(jià)情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓(xùn)考核表考核評(píng)價(jià)不符合崗位要求的作內(nèi)部調(diào)配或解聘處理(內(nèi)部調(diào)配或解聘執(zhí)行公司QG/PJ206人力資源管理程序)。2、顧客特殊要求培訓(xùn)：對(duì)所有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的員工（合同工或勞務(wù)工），當(dāng)顧客有特殊能力要求而不具備時(shí)，管理部必須組織相關(guān)單位對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，告知所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)和不符合質(zhì)量要求對(duì)顧客的影響,并

12、經(jīng)所在單位考核評(píng)價(jià)滿(mǎn)足顧客要求，并將考核評(píng)價(jià)情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓(xùn)考核表考核評(píng)價(jià)不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理(轉(zhuǎn)崗或解聘執(zhí)行公司QG/PJ206人力資源管理程序)。3、對(duì)因生產(chǎn)業(yè)務(wù)調(diào)整、顧客要求變化或者員工本人素質(zhì)能力已不再符合所在崗位資格要求的員工（合同工或勞務(wù)工），管理部提供在職培訓(xùn)，必須告知所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)和不符合質(zhì)量要求對(duì)顧客的影響,并經(jīng)考核評(píng)價(jià)符合崗位能力意識(shí)要求方可安排上崗，并將考核評(píng)價(jià)情況與結(jié)果記錄于崗位資格培訓(xùn)考核表考核評(píng)價(jià)不符合崗位要求的作轉(zhuǎn)崗或解聘處理(轉(zhuǎn)崗或解聘執(zhí)行公司QG/PJ206人力資源管理程序)。八執(zhí)行追蹤與協(xié)調(diào)

13、管理部按季度滾動(dòng)追蹤培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度，用_培訓(xùn)計(jì)劃完成情況檢查表（附件5TSJL/PJ29-B）記錄計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)存在的問(wèn)題提出解決的措施辦法，全公司范圍內(nèi)作計(jì)劃進(jìn)度通報(bào)，按各相關(guān)單位反饋隨時(shí)作協(xié)調(diào)配合，以便計(jì)劃得以順利推進(jìn)。臨時(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行追蹤由培訓(xùn)需求單位負(fù)責(zé)，管理部按各單位的需要作必要的協(xié)調(diào)。九培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)1、有必要時(shí)，如政策法規(guī)、顧客或相關(guān)單位要求，責(zé)任單位應(yīng)在一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后按相應(yīng)要求及時(shí)（一般一個(gè)工作周內(nèi)）聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)或組織相應(yīng)人員采取適當(dāng)?shù)霓k法（書(shū)面考試、直接上司評(píng)價(jià)、實(shí)踐測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議、問(wèn)卷調(diào)查等）對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行必要的考核評(píng)價(jià)。2、管理部年底做年度培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)

14、價(jià)并出具 年度培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)報(bào)告（附件8TSJL/PJ32-B）。有必要時(shí)，如顧客或領(lǐng)導(dǎo)要求，報(bào)告應(yīng)按要求附上相關(guān)材料（如統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)、相關(guān)糾正預(yù)防與改進(jìn)措施計(jì)劃等）。十培訓(xùn)記錄歸檔所有培訓(xùn)班要有培訓(xùn)上課記錄（附件9TSJL/PJ33-B）和 培訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃（附件10TSJL/PJ34-B），培訓(xùn)結(jié)束后需要進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的，將成績(jī)填入 培訓(xùn)成績(jī)登記表（附件11TSJL/PJ35-B），并與考試試題或考核評(píng)價(jià)資料與其它培訓(xùn)結(jié)業(yè)或畢業(yè)材料一起歸檔，公司年度培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)記錄資料管理部存放，各單位臨時(shí)性專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的記錄資料由各單位存放。5.相關(guān)文件/數(shù)據(jù)：序號(hào)文件編號(hào)文件名引用處1QG/PJ206人力資源管理程序6.質(zhì)量記錄表單： 序號(hào)質(zhì)量記錄號(hào)名稱(chēng)使用處保存時(shí)間存放1TSJL/PJ25-B三級(jí)安全教育卡生產(chǎn)部3年生產(chǎn)部2TSJL/PJ26-B崗位資格培訓(xùn)考核表各單位3年各單位3TSJL/PJ27-B 部門(mén)（車(chē)間）培訓(xùn)需求表各單位3年管理部4TSJL/PJ28-B 年度