05059項(xiàng)目管理學(xué)1

1、項(xiàng)目管理學(xué)-05059一、單項(xiàng)選擇題1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)（B ）.A.客戶 B.努力控制信息C.項(xiàng)目管理計(jì)劃C.偏差分析法 2.有關(guān)項(xiàng)目范圍的表述，正確的是（C ）.A.項(xiàng)目管理計(jì)劃B.電話 C.項(xiàng)目管理計(jì)劃 D.確定項(xiàng)目都要做什么工作的范圍3.隨著項(xiàng)目生命期的進(jìn)展，資源的投入。（C ）C.先變大再變小 4.下列表述正確的是（A）A.與其他項(xiàng)目階段相比較，項(xiàng)目結(jié)束階段的成本投入與啟動(dòng)階段差不多B.與其他項(xiàng)目階段相比較，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的成本投入是較多的C.項(xiàng)目從開始到結(jié)束，其風(fēng)險(xiǎn)是不變的D.項(xiàng)目開始時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)最低，隨著任務(wù)的完成，風(fēng)險(xiǎn)逐漸增多5.對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項(xiàng)目，應(yīng)采用（A）A.矩陣

2、型 B.職能型 C.項(xiàng)目型 D.混合型6.對(duì)于外部項(xiàng)目而言，項(xiàng)目工作說明書是由（B）A.項(xiàng)目經(jīng)理 B.客戶 C.項(xiàng)目發(fā)起人 D.任意項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員7.項(xiàng)目范圍確認(rèn)時(shí)經(jīng)常使用的工具是（B）.A.促進(jìn)研討會(huì) B.產(chǎn)品分析 C.核檢表 D.偏差分析技術(shù)8.某項(xiàng)任務(wù)工期的最樂觀時(shí)間為3天，正常時(shí)間為6天，最悲觀時(shí)間為9天，此任務(wù)的預(yù)期工期為（B）.A.3天 B.6天 C.9天 D.8.5天9.下列表述錯(cuò)誤的是（C）.A.應(yīng)急儲(chǔ)備有實(shí)施應(yīng)急儲(chǔ)備金和經(jīng)濟(jì)應(yīng)急儲(chǔ)備金兩類B.一般大、中型項(xiàng)目沒有必要準(zhǔn)備充足的應(yīng)急儲(chǔ)備金C.實(shí)施應(yīng)急儲(chǔ)備金用于補(bǔ)償估算和實(shí)施過程中的不確定事件D.價(jià)格保護(hù)應(yīng)急儲(chǔ)備金用于預(yù)防通貨膨脹和

3、價(jià)格波動(dòng)所造成的不確定事件10. 項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目質(zhì)量保證的關(guān)系是（C）.A.截然分開 B.有不同的目標(biāo) C.互相交叉、相互重疊 D.采用相同的方法11.項(xiàng)目經(jīng)理在（C）中權(quán)利最大。A.職能型組織 B.矩陣型組織 C.項(xiàng)目型組織 D.協(xié)調(diào)型組織12.項(xiàng)目溝通管理中信息的過濾（A）.A.應(yīng)當(dāng)盡量限制B.是有效溝通所必須的 C.只有當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)重大問題或危機(jī)時(shí)才發(fā)生 D.B和C.13.風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響程度是通過（A）來計(jì)算的。A.將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)影響程度相乘B.將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)數(shù)相乘C.將風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)影響程度相乘D.以上都是14.確定項(xiàng)目是否可行是在哪個(gè)工作階段完成的（A）項(xiàng)目

4、啟動(dòng) B.項(xiàng)目規(guī)劃 C.項(xiàng)目執(zhí)行 D.項(xiàng)目收尾15.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于（C）情況A.項(xiàng)目的不確定因素較多，同時(shí)技術(shù)問題一般B.項(xiàng)目的規(guī)模小，但是不確定因素較多C.項(xiàng)目的規(guī)模大，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)D.項(xiàng)目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜16.（D）同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起指導(dǎo)項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)施A.高層管理者 B.項(xiàng)目發(fā)起人 C.客戶 D.項(xiàng)目經(jīng)理17.（B）是計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目管理的工具。A.計(jì)劃評(píng)審技術(shù) B.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) C.項(xiàng)目管理軟件 D.方案識(shí)別技術(shù)18. 項(xiàng)目范圍定義的結(jié)果是（ B）.需求跟蹤矩陣 B.項(xiàng)目范圍說明書 C.范圍基準(zhǔn) D.項(xiàng)目干系人登記表19.應(yīng)用進(jìn)度變更控制系統(tǒng)的一個(gè)好處是它包含（A

5、）.A.進(jìn)度變更所必須遵循的程序 B.對(duì)于報(bào)告進(jìn)度執(zhí)行情況的需要C.評(píng)估進(jìn)度變更偏差的方法 D.對(duì)于測(cè)量進(jìn)度執(zhí)行情況的需要20.矩陣組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是。（A ）A.改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制B.人力資源規(guī)劃C.偏差分析法 D.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 21.大部分項(xiàng)目成本累計(jì)曲線呈（A ）.A.S B.L C.T D.Y 22.項(xiàng)目質(zhì)量保證包括（ A）.A.項(xiàng)目?jī)?nèi)部外部質(zhì)量保證 B.項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保證 C.外部質(zhì)量保證 D.項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量保證23.在項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中，在團(tuán)隊(duì)的（B ）沖突最大。A.形成階段 B.磨合階段 C.規(guī)范階段 D.表現(xiàn)階段24.缺乏溝通和未解決的爭(zhēng)端意味著（C ）.A.項(xiàng)目復(fù)雜 B.

6、進(jìn)度計(jì)劃失敗 C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率低下 D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)界定不明確25.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)最先解決的是（ C）.A.影響程度高，發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)B.影響程度低，發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)C.影響程度高，發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)D.影響程度低，發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)26.項(xiàng)目“一次性”的含義是指（B ）A.項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間很短B.項(xiàng)目有確定的開始和結(jié)束時(shí)間C.項(xiàng)目將在未來一個(gè)不確定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束D.項(xiàng)目可以在任何時(shí)候取消27.項(xiàng)目經(jīng)理在（B ）中權(quán)利最大職能型組織 B.項(xiàng)目型組織 C.矩陣型組織 D.協(xié)調(diào)性組織28由（A ）來安排已獲得批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) B.項(xiàng)目發(fā)起人 C.客戶 D.項(xiàng)目經(jīng)理29.可交付成果的生

7、產(chǎn)或提供時(shí)為了（D ）項(xiàng)目。啟動(dòng) B.執(zhí)行 C.控制 D.完成30.項(xiàng)目范圍確認(rèn)是指（A ）最終認(rèn)可和接受項(xiàng)目工作范圍的過程。.項(xiàng)目干系人 B.客戶 C.項(xiàng)目經(jīng)理 D.發(fā)起人31.在CPM網(wǎng)絡(luò)中，A為B的緊前活動(dòng)，則表示（ C）.A.活動(dòng)A完工后B馬上就要開始B.活動(dòng)A完成時(shí)B開始的充分條件C.活動(dòng)B在活動(dòng)A完成后才能開始D.活動(dòng)A和B同為關(guān)鍵路徑或非關(guān)鍵路徑32.在一個(gè)項(xiàng)目中，需要把成本分配到各階段，應(yīng)該（C ）.準(zhǔn)備成本績(jī)效計(jì)劃 B.準(zhǔn)備詳細(xì)和精確的成本估計(jì)C.把項(xiàng)目進(jìn)度作為成本預(yù)算的依據(jù) D.確定要分配成本的項(xiàng)目組成部分33.下列方法中，能找出發(fā)生次數(shù)少，但對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量影響程度大的方法是（

8、 D）.趨勢(shì)分析 B.質(zhì)量檢查表 C.控制圖 D.帕累托圖34.下列對(duì)責(zé)任分配矩陣的表述中錯(cuò)誤的是（C ）.A.責(zé)任分配矩陣明確了每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目中的地位B.項(xiàng)目經(jīng)理可以從責(zé)任分配矩陣中找出該活動(dòng)的負(fù)責(zé)人和具體執(zhí)行人C.責(zé)任分配矩陣是建立在組織結(jié)構(gòu)圖基礎(chǔ)上的D.可以針對(duì)某個(gè)子項(xiàng)目或某個(gè)活動(dòng)分別制定不同規(guī)模的責(zé)任分配矩陣35.項(xiàng)目溝通規(guī)劃所用的工具是（C）.項(xiàng)目干系人分析 B.信息檢索系統(tǒng) C.項(xiàng)目溝通方式 D.信息發(fā)布系統(tǒng)36.如果一項(xiàng)商業(yè)投資有60%的機(jī)會(huì)賺得200萬元，也有40%的可能損失150萬元，那么，這次投資的預(yù)期貨幣價(jià)值為（D）。A.5萬元 B.30萬元 C.50萬元 D.60萬元

9、37.應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的課交付成果負(fù)主要責(zé)任的是(B )質(zhì)量經(jīng)理 B.項(xiàng)目經(jīng)理 C.高級(jí)經(jīng)理層 D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員中的某個(gè)人38.下列有關(guān)矩陣組織結(jié)構(gòu)情況的描述中，錯(cuò)誤的是（C）A.矩陣型組織結(jié)構(gòu)能充分利用人力資源B.項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理必須就誰占主導(dǎo)地位達(dá)成共識(shí)C.只有項(xiàng)目經(jīng)理是職能部門領(lǐng)導(dǎo)，才能取得公司總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的信任D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)能對(duì)客戶的要求做出快速相應(yīng)39.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告是由（A）負(fù)責(zé)編制的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) B。項(xiàng)目發(fā)起人 C.客戶 D.項(xiàng)目經(jīng)理40.項(xiàng)目范圍變更請(qǐng)求可以是（D）.A.強(qiáng)制的或選擇的 B.直接的或間接的 C.外部的或內(nèi)部的 D.以上各項(xiàng)都是41.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的工具是（

10、C）.A.專家分析法 B.促進(jìn)研討會(huì) C.分解技術(shù) D.頭腦風(fēng)暴法42.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制過程將集中于哪些活動(dòng)上（C ）.A.比計(jì)劃開始早的 B.比計(jì)劃開始晚的 C.與項(xiàng)目計(jì)劃有偏離而無論早或晚的 D.只是關(guān)鍵路徑上的43.若已知BCWS=220元，BCWP=200元，ACWP=250元，BAC=1000元。如果根據(jù)偏差分析法，則此項(xiàng)目的SV和項(xiàng)目狀態(tài)是（B）.A.20元，項(xiàng)目提前完成 B.20元，項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后C.30元，項(xiàng)目提前完成 D.800元，項(xiàng)目按時(shí)完成44.某項(xiàng)任務(wù)工期的最樂觀時(shí)間為3天，正常時(shí)間為6天，最悲觀時(shí)間為9天，此任務(wù)的預(yù)期工期為（B ）. A.項(xiàng)目管理計(jì)劃B.6天C.項(xiàng)

11、目管理計(jì)劃 D.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)45.下列方法中，能確定影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素是由隨機(jī)事件還是由突發(fā)事件引起的方法是（C）.A.流程圖法 B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) C.控制圖 D.帕累托圖46.（A）是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用最多的一種激勵(lì)方式。A.物質(zhì)激勵(lì) B.人員激勵(lì) C.挫折激勵(lì) D.榮譽(yù)激勵(lì)47.績(jī)效報(bào)告過程包括下列所有報(bào)告，除了（D）.A.狀態(tài)報(bào)告 B.預(yù)測(cè)報(bào)告 C.進(jìn)展報(bào)告 D.產(chǎn)品分析報(bào)告48.項(xiàng)目哪個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)最大（A）.A.啟動(dòng) B.計(jì)劃 C.執(zhí)行 D.收尾49.（C）是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施和管理的總體安排。A.項(xiàng)目章程 B.項(xiàng)目范圍說明書 C.項(xiàng)目管理計(jì)劃 D.項(xiàng)目工作說明書二 、多項(xiàng)選擇題1.下列說法正確的是( A

12、CD ).A.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也稱為分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目總存在風(fēng)險(xiǎn)D.相同的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的不同階段是不同的2.項(xiàng)目式組織的缺點(diǎn)有（BD ）B.資源配置重復(fù)，管理成本高D.項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì)3.下列屬于項(xiàng)目實(shí)例的是（AB ）A.舉辦一場(chǎng)晚會(huì) B.開發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) 4.下列屬于項(xiàng)目實(shí)例的是（AB）A.舉辦一場(chǎng)晚會(huì) B.開發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) C.提供稅務(wù)服務(wù) D.管理一家工廠5.典型項(xiàng)目管理包括哪些內(nèi)容（ABC）A.識(shí)別需求B.根據(jù)項(xiàng)目干系人的關(guān)注和預(yù)期來調(diào)整規(guī)格、計(jì)劃和方法C.平衡質(zhì)量、范圍、時(shí)間和成本之間的競(jìng)爭(zhēng)需求D.實(shí)施項(xiàng)目6.項(xiàng)目式組織的缺點(diǎn)有（BC）A.每個(gè)項(xiàng)目組成員有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)

13、B.資源配置重復(fù)，管理成本高C.需要平衡權(quán)利D.項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì)7.項(xiàng)目章程基本要素的詳細(xì)程度取決于項(xiàng)目的（AC）.A.規(guī)模 B.持續(xù)時(shí)間 C.復(fù)雜程度 D.重要性8.工作分解結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括（ABC）.A.必須有效和分等級(jí) B.保證信息能自然、有效地交流C.使結(jié)構(gòu)具有足夠的靈活性 D.劃分的層次越多越好9.常用的團(tuán)隊(duì)決策方法有（ABCD）.A.頭腦風(fēng)暴法 B.名義群體法 C.德爾菲法 D.心智圖法10.活動(dòng)時(shí)間估算的主要工具和方法有（AB）.A.專家判斷 B.類推估算 C.時(shí)間序列法預(yù)測(cè) D.回歸分析法11.下列表述正確的是(ABCD).A.資源平衡的目的就是使資源需求波動(dòng)最

14、小化B.在資源平衡的情況下，可以使用“零庫存”策略C.如果資源平衡，就不需要大量的資源傳送管理工作D.在資源不能平衡的情況下，就應(yīng)該考慮延長(zhǎng)項(xiàng)目的工期12.質(zhì)量管理規(guī)劃描述了（ABC）.A.實(shí)施質(zhì)量政策的方法B.項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)C.項(xiàng)目質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃D.用來進(jìn)行成本、進(jìn)度和質(zhì)量之間權(quán)衡平衡分析的程序13下列表述正確的是（BC）.A.內(nèi)部招聘要花費(fèi)大量的人員培訓(xùn)成本B.內(nèi)部招聘可供選擇的范圍有限C.外部招聘要花費(fèi)很多的時(shí)間和成本D.內(nèi)部招聘的人員能為項(xiàng)目組織帶來創(chuàng)新思想14.項(xiàng)目經(jīng)理可以通過（ABCD）促進(jìn)項(xiàng)目溝通。A.運(yùn)用多種溝通渠道 B.進(jìn)行信息的追蹤和反饋C.成為一個(gè)溝通聯(lián)絡(luò)

15、者 D.主持有效的會(huì)議15下列屬于項(xiàng)目基本特征的是（ABCD）A.目的性 B.一次性 C.生產(chǎn)性 D.獨(dú)特性16.項(xiàng)目管理的三要素包括（ABC）A.質(zhì)量 B.時(shí)間 C.成本 D.組織17.質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)包括（ABCD ）.A.范圍說明書 B.干系人登記表 C.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 D.采購時(shí)的物料標(biāo)準(zhǔn)18.下列表述正確的是（BC ）.B外部招聘要花費(fèi)很多的時(shí)間和成本C內(nèi)部招聘的人員能為項(xiàng)目組織帶來創(chuàng)新思想19.質(zhì)量管理規(guī)劃描述了（ABC ）.A.實(shí)施質(zhì)量政策的方法B.項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)C.項(xiàng)目質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃20編寫項(xiàng)目案例可能源于哪些需求（ABCD）.A.市場(chǎng)需求 B.商業(yè)需求 C.法律

16、需求 D.社會(huì)需求21.下列屬于項(xiàng)目范圍控制的工具和方法的是（CD ）.A.范圍控制系統(tǒng) B.績(jī)效測(cè)量 C.偏差分析技術(shù) D.范圍計(jì)劃調(diào)整22.下列表述正確的是（ABC）.A.關(guān)鍵路徑法主要應(yīng)用于以往在類似項(xiàng)目中已取得一定經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目B.計(jì)劃評(píng)審法更多地應(yīng)用于研究與開發(fā)項(xiàng)目C.如果任務(wù)工期無法正確估計(jì)，一般采用計(jì)劃評(píng)審法D.關(guān)鍵路徑法屬于非肯定型，計(jì)劃評(píng)審法屬于肯定型方法23.在影響項(xiàng)目成本的因素中，下列表述正確的是(BCD)A.延長(zhǎng)項(xiàng)目的工期會(huì)減少項(xiàng)目的成本B.項(xiàng)目質(zhì)量的要求越高，項(xiàng)目的成本就會(huì)越大C.項(xiàng)目完成的活動(dòng)越復(fù)雜，項(xiàng)目的成本就會(huì)越大D.在項(xiàng)目所耗資源的數(shù)量和單價(jià)兩個(gè)要素中，資源的數(shù)量

17、對(duì)項(xiàng)目成本的影響較大24.項(xiàng)目計(jì)劃編制的方法包括（BCD）.A.帕累托分析 B.因果分析 C.流程圖法 D.成本收益分析25.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利的大小取決于（AC）.A.公司采用的組織結(jié)構(gòu) B.項(xiàng)目的工期 C.項(xiàng)目對(duì)公司的重要性 D.項(xiàng)目的規(guī)模26.采用何種溝通方式，取決于( ABC )因素。A.對(duì)信息需求的緊迫程度 B.溝通方式的可行性C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力 D.績(jī)效情況27.下列有關(guān)回避風(fēng)險(xiǎn)的描述正確的是（ABC）.A.回避風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)B.回避風(fēng)險(xiǎn)可以完全消除該風(fēng)險(xiǎn)所帶來的各種損失C.如果風(fēng)險(xiǎn)影響程度比較嚴(yán)重，就可以采用回避風(fēng)險(xiǎn)的方法D.所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是可以回避的。28.項(xiàng)目的共同點(diǎn)有

18、（ABCD）A.明確的起止時(shí)間 B.預(yù)定目標(biāo) C.受到資源的限制 D.消耗資源29.采用職能型組織結(jié)構(gòu)，可能會(huì)出現(xiàn)的情形有（BCD）A.任何一個(gè)成員都對(duì)每個(gè)項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)B.項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注所屬部門的工作，而不是項(xiàng)目的目的C.對(duì)客戶需求的反應(yīng)遲緩D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后回到所屬的部門30.專家判斷法的具體形式包括（ABCD）.A.專家會(huì)議法 B.頭腦風(fēng)暴法 C.德爾菲法 D.集體判斷法31.（ ABCD）可能提出變更請(qǐng)求。A.項(xiàng)目發(fā)起人 B.客戶 C.項(xiàng)目經(jīng)理 D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員32.項(xiàng)目范圍說明書的主要內(nèi)容包括（AB）.A.產(chǎn)品范圍說明書 B.項(xiàng)目可交付成果 C.項(xiàng)目基準(zhǔn) D.項(xiàng)目管理計(jì)

19、劃33.下列表述錯(cuò)誤的是（ABD）.A.如果進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了修改，關(guān)鍵路徑不會(huì)發(fā)生變化B.如果時(shí)差為負(fù)，表示將在預(yù)定時(shí)間內(nèi)提前完成項(xiàng)目C.如果時(shí)差為正，表示將在預(yù)定時(shí)間內(nèi)提前完成項(xiàng)目D.如果時(shí)差為正，表示在預(yù)定時(shí)間內(nèi)無法完成項(xiàng)目34.當(dāng)采用自下而上估算法來估算項(xiàng)目成本時(shí)，下列表述正確的是（ABCD）.A.下層人員會(huì)夸大自己負(fù)責(zé)活動(dòng)的預(yù)算B.自下而上估算法估算出來的成本通常在具體任務(wù)方面更為精確一些C.高層管理人員會(huì)按照一定的比例削減下層人員所做的預(yù)算D.自下而上估算法是一種參與管理型的估算方法35.質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)包括（ABCD）.A.范圍說明書 B.干系人登記表 C.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 D.采購時(shí)的

20、物料標(biāo)準(zhǔn)36.項(xiàng)目經(jīng)理具有（ABC）的權(quán)利。A.挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 B.制定項(xiàng)目有關(guān)的決策C.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配 D.決定項(xiàng)目的預(yù)算37.項(xiàng)目溝通規(guī)劃就是針對(duì)項(xiàng)目干系人的溝通需求進(jìn)行分析，它主要包括（ABC）.A.確定向誰溝通信息 B.溝通什么信息 C.什么時(shí)候溝通信息 D.采取何種方式溝通信息38.下面的例子中，哪些是通過風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移來降低風(fēng)險(xiǎn)的例子（ABD ）.A.擔(dān)保 B.合同 C.應(yīng)急計(jì)劃 D.發(fā)包39.項(xiàng)目的干系人可能包括（ABCD）A.項(xiàng)目經(jīng)理 B.客戶 C.供貨商 D.項(xiàng)目發(fā)起人40.選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型應(yīng)考慮的因素有（ABCD）A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度 B.項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間 C.對(duì)公司內(nèi)部

21、的依賴性 D.對(duì)公司外部的依賴性41.項(xiàng)目整體管理與其他項(xiàng)目單項(xiàng)管理相比，具有的特點(diǎn)包括（ABC）.A.綜合性 B.全局性 C.系統(tǒng)性 D.統(tǒng)一性42.德爾菲法的特點(diǎn)包括（ACD）.A.匿名性 B.間接性 C.反饋性 D.收斂性43.項(xiàng)目章程通常是由（BD）頒發(fā)的。A.項(xiàng)目發(fā)起人 B.項(xiàng)目組織以外的負(fù)責(zé)人 C.項(xiàng)目經(jīng)理 D.高級(jí)管理層44.客戶需求主要源于哪些方面（ABCD）.A.市場(chǎng)需求 B.競(jìng)爭(zhēng)需求 C.技術(shù)需求 D.法律需求45.下列關(guān)于關(guān)鍵路徑的表述中，錯(cuò)誤的是（AC ）.A.在所有時(shí)差中，如果時(shí)差都是正的，則選擇數(shù)值最大的活動(dòng)B.在所有時(shí)差中，如果時(shí)差都是正的，則選擇數(shù)值最小的活動(dòng)C

22、.在所有時(shí)差中，如果有時(shí)差是負(fù)的，則選擇絕對(duì)值最小的活動(dòng)D.在所有時(shí)差中，如果有時(shí)差是負(fù)的，則選擇絕對(duì)值數(shù)值最大的活動(dòng)46.如果進(jìn)度偏差與成本偏差是一樣的，兩者都大于0，那么下列表述錯(cuò)誤的是（BC）.A.項(xiàng)目實(shí)際成本比計(jì)劃低 B.項(xiàng)目成本超支 C.項(xiàng)目進(jìn)度滯后 D.項(xiàng)目進(jìn)度比計(jì)劃提前47.下列有關(guān)回避風(fēng)險(xiǎn)的描述正確的是（ABC）A.回避風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)B.回避風(fēng)險(xiǎn)可以完全消除該風(fēng)險(xiǎn)所帶來的各種損失C.如果風(fēng)險(xiǎn)影響程度比較嚴(yán)重，就可以采用回避風(fēng)險(xiǎn)的方法48.下列表述正確的是（AC ）.A.項(xiàng)目保證成本越大，項(xiàng)目糾正成本就越低B.項(xiàng)目保證成本越大，項(xiàng)目糾正成本就越大C.項(xiàng)目糾正成本越大，項(xiàng)

23、目保證成本就越小D.項(xiàng)目糾正成本越大，項(xiàng)目保證成本就越大49.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（ABD）.A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有一定的目的 B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)組織C.單獨(dú)解決問題 D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的增減具有靈活性50.非正式的溝通優(yōu)點(diǎn)（AC）.A.靈活、方便 B.約束力較強(qiáng) C.速度快 D.可以使溝通保持權(quán)威性51.項(xiàng)目組織選擇的原則有（ABCD）A.目標(biāo)性原則 B.整體性原則 C.統(tǒng)一指揮原則 D.重要性原則三、判斷題1.項(xiàng)目進(jìn)程中每個(gè)階段結(jié)束時(shí)必須以某種可交付成果為標(biāo)志（ ）2.工作分解結(jié)構(gòu)建立的層次越多越好（ ）3.項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，具有較強(qiáng)的不確定性（ ）4.項(xiàng)目進(jìn)程中每個(gè)階段結(jié)束時(shí)必須以某

24、種可交付成果為標(biāo)志（ ）5.日常工作總是在很短的時(shí)間內(nèi)完成，而項(xiàng)目則要跨越數(shù)年或更長(zhǎng)時(shí)間（X ）6.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置中的一項(xiàng)重要原則是以事設(shè)崗，以崗定人（ ）7.里程碑通常是指項(xiàng)目進(jìn)程中的階段可交付成果（X ）8.項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，具有較強(qiáng)的不確定性（ ）9.在矩陣型組織中，弱矩陣形式的項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利比強(qiáng)矩陣形式的項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力大（X ）10.項(xiàng)目在開始時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高（ ）11.項(xiàng)目管理的主體是項(xiàng)目的全部任務(wù)（X ）12.一般來說，職能型組織結(jié)構(gòu)適用于所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的小項(xiàng)目，而不適用于環(huán)境變化較大的項(xiàng)目（ ）13.在項(xiàng)目啟動(dòng)和收尾兩個(gè)階段中，人力資源的投入一般都比較少（ ）14

25、.項(xiàng)目管理的課題是項(xiàng)目管理者（X ）15.在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的公司中，其部門是按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置的（ ）四 、名詞解釋題1.項(xiàng)目：是在一定時(shí)間、一定成本內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)2.項(xiàng)目整體管理：是指保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。它從全局、整體的角度出發(fā)，有機(jī)地協(xié)調(diào)時(shí)間、成本、質(zhì)量和資源等要素，在相互影響的各項(xiàng)具體目標(biāo)和方案中權(quán)衡利弊，以消除各單項(xiàng)管理的局限性，從而滿足項(xiàng)目干系人的需求和期望。3.德爾菲法：按一定的程序，采用背對(duì)背的反復(fù)函詢的方式，征詢專家小組成員的意見，經(jīng)過幾輪的征詢與反饋，使各種不同的意見漸趨一致，經(jīng)匯總和用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行收斂，得出一個(gè)比較合理的結(jié)果供決策者參考。

26、4.關(guān)鍵路徑法：是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，它可以確定項(xiàng)目每項(xiàng)活動(dòng)最早開始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲開始時(shí)間和最遲完成時(shí)間四個(gè)參數(shù)。5.項(xiàng)目成本控制：是按照事先確定的項(xiàng)目成本基準(zhǔn)，通過運(yùn)用各種方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所耗費(fèi)資源的使用情況進(jìn)行管理控制，以確保項(xiàng)目的實(shí)際成本限定在成本預(yù)算范圍內(nèi)的過程。6.項(xiàng)目干系人：也可稱為利益關(guān)系人或利益相關(guān)者，是指那些積極參與項(xiàng)目，且其利益會(huì)因項(xiàng)目的執(zhí)行、完工或提前終止受到正面或者負(fù)面影響的個(gè)人或者組織，如項(xiàng)目發(fā)起人、客戶等7.項(xiàng)目時(shí)間管理：是指在項(xiàng)目的進(jìn)展中，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間及日程安排所進(jìn)行的管理過程，以確保項(xiàng)目能夠在規(guī)

27、定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。8.項(xiàng)目范圍：是以項(xiàng)目的實(shí)施動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目范圍并編寫項(xiàng)目范圍說明書的過程9.項(xiàng)目進(jìn)度控制：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行對(duì)比、分析和調(diào)整，從而確保項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)10.項(xiàng)目質(zhì)量保證：是為了保證項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的評(píng)估、核查和改進(jìn)的過程，使項(xiàng)目質(zhì)量能夠滿足客戶的要求11.項(xiàng)目生命期：即把項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中先后銜接的各個(gè)階段的集合稱為項(xiàng)目的生命期12.項(xiàng)目溝通管理：是指確保項(xiàng)目信息合理收集和傳遞，對(duì)項(xiàng)目信息的內(nèi)容、信息傳遞的方式、信息傳遞的過程等進(jìn)行的全面管理活動(dòng)13.項(xiàng)目范圍確認(rèn)：是指項(xiàng)目干系人最終認(rèn)可和接受項(xiàng)目工作范

28、圍的過程14.項(xiàng)目生命期：即把項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中先后銜接的各個(gè)階段的集合稱為項(xiàng)目的生命期15.項(xiàng)目成本估算：是指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)資源估算所確定的資源需求，以及市場(chǎng)上各項(xiàng)資源的價(jià)格信息，對(duì)項(xiàng)目所需資源的全部成本而進(jìn)行的估算16.項(xiàng)目范圍確認(rèn)：是指項(xiàng)目干系人最終認(rèn)可和接受項(xiàng)目工作范圍的過程17.項(xiàng)目成本估算：是指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)資源估算所確定的資源需求，以及市場(chǎng)上各項(xiàng)資源的價(jià)格信息，對(duì)項(xiàng)目所需資源的全部成本而進(jìn)行的估算18.項(xiàng)目質(zhì)量控制：是為了使項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)督，判斷其是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原

29、因，從而制定出相應(yīng)的措施，確保質(zhì)量得以持續(xù)不斷地改進(jìn)19.項(xiàng)目管理：是以項(xiàng)目及其資源為對(duì)象，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系20.生命期：一啟動(dòng)階段；二計(jì)劃階段；三執(zhí)行階段；四收尾階段。21.里程碑：項(xiàng)目中的重大事件，通常指一個(gè)主要可交付成果的完成，它是項(xiàng)目進(jìn)程中的一些重要標(biāo)記。22.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)由共同合作的若干成員組成的正式組織。23.需求建議書：是客戶向承約商發(fā)出的用來說明如何滿足其已識(shí)別需求所要進(jìn)行的全部工作的書面文件。24.項(xiàng)目識(shí)別：是指根據(jù)客戶的需求識(shí)別，在若干個(gè)備選的項(xiàng)目方案中，承約商對(duì)一些能夠滿足客戶需求

30、的方案所進(jìn)行的遴選過程。25.可行性研究：主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、進(jìn)度、運(yùn)營(yíng)和規(guī)章等方面的可行性進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，以決定項(xiàng)目是否可以實(shí)施。26.凈現(xiàn)值：是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。27.內(nèi)部收益率法：是根據(jù)方案本身的報(bào)酬率來評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。28.靜態(tài)投資回收期：是指回收全部投資的時(shí)間，通常用年來表示。29.項(xiàng)目計(jì)劃工作：是項(xiàng)目管理過程的基本組成部分，它是團(tuán)隊(duì)成員在預(yù)算的范圍內(nèi)為完成項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)并確定未來行動(dòng)方案的過程。30.項(xiàng)目基線：是指項(xiàng)目的規(guī)范、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)，人員和其他資源使用指標(biāo)等。31.工作分解結(jié)構(gòu)：是項(xiàng)目

31、管理中最有價(jià)值的工具，是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本計(jì)劃等多個(gè)計(jì)劃的基礎(chǔ)。32.工作包：是完成項(xiàng)目目標(biāo)所要進(jìn)行的相關(guān)工作活動(dòng)的集合，為項(xiàng)目控制提供充分、適合的管理信息，它位于工作分解結(jié)構(gòu)的最底層，也是工作分解結(jié)構(gòu)最低層次的可交付成果。33.責(zé)任分配矩陣：是一種將所分分解的工作任務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目有關(guān)部門或個(gè)人，并明確表示出他們?cè)诮M織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的方法和工具。34.項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表：是指以工作分解結(jié)構(gòu)圖為基礎(chǔ)，將項(xiàng)目的一系列活動(dòng)或任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分，并按內(nèi)在的層次關(guān)系把持續(xù)時(shí)間、緊前任務(wù)和所需的資源等匯總并記錄所形成的表格。35.項(xiàng)目執(zhí)行：是指正式開始為完成項(xiàng)目而進(jìn)行的活動(dòng)或努力的工作過程。36.

32、項(xiàng)目控制：是以事先制定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，定期或不定期地對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查、分析、建議和咨詢，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目活動(dòng)于標(biāo)準(zhǔn)之間的偏離，提出切實(shí)可行的實(shí)施方案，供項(xiàng)目的管理層決策的過程。項(xiàng)目控制包括成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制。37.項(xiàng)目變更：當(dāng)項(xiàng)目的某些基準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和計(jì)劃從而發(fā)生變化，為了達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，就必須對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的各種變化采取必要的應(yīng)變措施。38.職能型組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的.松散的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu).它最初的出現(xiàn)是社會(huì)化大生產(chǎn)、專業(yè)化分工的結(jié)果。39.項(xiàng)目變更控制：是指建立一套正規(guī)的程序?qū)?xiàng)目的變更進(jìn)行有效的控制，從而更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。工作授權(quán)系統(tǒng)不僅包括分

33、配項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員具體的活動(dòng)，還包括給予他們完成活動(dòng)的負(fù)責(zé)、實(shí)施具體活動(dòng)的決策權(quán)以及對(duì)他們?nèi)〉妙A(yù)定目標(biāo)的信任。40.項(xiàng)目收尾工作過程：是項(xiàng)目管理過程的最后階段，當(dāng)項(xiàng)目的階段目標(biāo)或最終目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或者項(xiàng)目的目標(biāo)不可能、也不需要實(shí)現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目就進(jìn)入了收尾工作過程。41.內(nèi)含式終止：也稱為附加式終止。它是指項(xiàng)目終止時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)被發(fā)展成為公司或組織的一個(gè)組成部分，即“附加”給公司或組織。42.項(xiàng)目驗(yàn)收：也稱范圍核實(shí)或移交。它是核查項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定范圍內(nèi)各項(xiàng)工作或活動(dòng)是否已經(jīng)全部完成，可交付成果是否令人滿意，并將核查結(jié)果記錄在驗(yàn)收文件中的一系列活動(dòng)。43.項(xiàng)目審計(jì)：是對(duì)項(xiàng)目管理工作的全面檢查，包括項(xiàng)目的文件記錄、

34、管理的方法和程序、財(cái)產(chǎn)情況、預(yù)算和費(fèi)用支出情況以及項(xiàng)目工作的完成情況。44.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)：是在項(xiàng)目完成并運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后對(duì)項(xiàng)目的準(zhǔn)備、立項(xiàng)決策、設(shè)計(jì)施工、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面進(jìn)行的全面而系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià)，從而判別項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的一種評(píng)價(jià)方法。45.項(xiàng)目進(jìn)度管理：是項(xiàng)目管理的重要組成部分之一，它和項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理并稱為項(xiàng)目管理的“三大管理”。46.甘特圖：又稱橫道圖、條形圖，它通過日歷形式列出項(xiàng)目活動(dòng)工期及其相應(yīng)的開始和結(jié)束日期，為反映項(xiàng)目進(jìn)度信息提供了一種標(biāo)準(zhǔn)格式。47.項(xiàng)目成本管理：是指為保證項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算成本所進(jìn)行的項(xiàng)目資源計(jì)劃編制、項(xiàng)目成本估算

35、、項(xiàng)目成本預(yù)算和項(xiàng)目成本控制等方面的管理過程和活動(dòng)。48.項(xiàng)目資源計(jì)劃：就是要確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的種類，以及每種資源的需要量，從而為項(xiàng)目成本的估算提供信息。49.資源平衡分析：是指在某種特定資源的需求頻繁波動(dòng)時(shí)，在不延長(zhǎng)項(xiàng)目工期的條件下，如何是資源配置的盡可能均衡，即使資源需求的波動(dòng)最小化的一項(xiàng)工作。50.項(xiàng)目決策和定義成本：是指在項(xiàng)目啟動(dòng)過程中，用于信息收集、可行性研究、項(xiàng)目選擇以及項(xiàng)目目標(biāo)確定等一系列的決策分析活動(dòng)所消耗的成本費(fèi)用。51.項(xiàng)目成本估算：是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃所確定的資源需求，以及市場(chǎng)上各資源的價(jià)格信息，對(duì)項(xiàng)目所需資源的成本所進(jìn)行的估算。52.自上而下估

36、算法：又稱類比估算法，該方法的過程是由上到下一層層地進(jìn)行的，它是一種最簡(jiǎn)單的成本估算方法，實(shí)質(zhì)上也是專家評(píng)定法。53.項(xiàng)目成本預(yù)算：是將項(xiàng)目成本估算的結(jié)果在各具體的活動(dòng)上進(jìn)行分配的過程，其目的是確定項(xiàng)目各活動(dòng)的成本定額、并確定項(xiàng)目意外開支準(zhǔn)備金的標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)則以及為測(cè)量項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。54.意外開支準(zhǔn)備金：是指為項(xiàng)目在實(shí)施過程中發(fā)生意外情況而準(zhǔn)備的保證金，提高意外開支準(zhǔn)備金估計(jì)的準(zhǔn)確性可以減輕項(xiàng)目實(shí)施中意外事件對(duì)項(xiàng)目的影響程度。55.項(xiàng)目成本控制：是按照事先確定的項(xiàng)目成本預(yù)算基準(zhǔn)計(jì)劃，通過運(yùn)用多種恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢?duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所消耗的成費(fèi)用的使用情況進(jìn)行管理控制，以確保項(xiàng)目的實(shí)際成本

37、限定在項(xiàng)目成本預(yù)算范圍內(nèi)的過程。56.項(xiàng)目質(zhì)量管理：是為了保證項(xiàng)目的可交付成果能夠滿足客戶的需求，圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量而進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng)。57.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：是一項(xiàng)確定項(xiàng)目所要到達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及如何達(dá)到該質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃安排。58.質(zhì)量保證：是為保證項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的順利實(shí)施，經(jīng)常性地對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估、核查和改進(jìn)的過程，使項(xiàng)目質(zhì)量能夠滿足客戶的要求。項(xiàng)目質(zhì)量保證包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。59.招標(biāo)采購：是由招標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)公告，邀請(qǐng)潛在的投標(biāo)者進(jìn)行投標(biāo)，然后由招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)者所提出的投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而確定中標(biāo)人，并與只簽訂采購合同的一種采購方式。60.固定價(jià)格合同

38、：經(jīng)項(xiàng)目組織和供應(yīng)商協(xié)商，在合同中訂立雙方同意的固定價(jià)格作為今后結(jié)算的依據(jù)，而不考慮采對(duì)象實(shí)際發(fā)生的成本是多少。61.成本補(bǔ)償合同：是以供應(yīng)商提供資源的實(shí)際成本加上一定的利潤(rùn)或費(fèi)用作為結(jié)算價(jià)格的合同。62.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性，項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離，并給項(xiàng)目干系人帶來損失的可能性。63.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：是指通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的不利后果，以最少的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。64.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)

39、的方法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重程度和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)間進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)的過程。65.風(fēng)險(xiǎn)值：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率*項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果66.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：就是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，為降低風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失而制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的過程。67.項(xiàng)目溝通管理：是指為了確保項(xiàng)目信息的合理收集和傳遞，對(duì)項(xiàng)目信息的內(nèi)容、信息傳遞的方式、信息傳遞的過程等進(jìn)行的全面的管理活動(dòng)。68.項(xiàng)目溝通計(jì)劃：是針對(duì)項(xiàng)目干系人的溝通需求進(jìn)行分析，從而確定誰需要什么信息、什么時(shí)候需要這些信息以及采取何種方式將信息提供給他們等。69.項(xiàng)目沖突管理：就是指分析沖突并解決沖突的過程。項(xiàng)目沖突管理的作用是引

40、導(dǎo)項(xiàng)目沖突的結(jié)果項(xiàng)目積極的、合作的而非破壞性的方向發(fā)展。在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是解決沖突的關(guān)鍵。70.項(xiàng)目人力資源管理：是指項(xiàng)目組織對(duì)該項(xiàng)目的人力資源所進(jìn)行的科學(xué)的計(jì)劃、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、合理的配置、準(zhǔn)確的評(píng)估和有效的激勵(lì)等方面的一系列管理工作。71.敏感性分析：是投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)中常用的一種研究不確定性的方法。它在確定性分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析不確定性因素對(duì)投資項(xiàng)目的最終經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)的影響及其影響程度。五 、簡(jiǎn)答題1.項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)有哪些？答：項(xiàng)目管理計(jì)劃；工作績(jī)效數(shù)據(jù)；組織積累的相關(guān)資源；2.項(xiàng)目的基本特征有哪些？答：一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)明確性、組織的臨時(shí)性和開放性、風(fēng)險(xiǎn)性和資源制約性。3

41、.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要作用有哪些？答：知道項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目；作為開展項(xiàng)目管理的依據(jù)；給出了度量項(xiàng)目績(jī)效和進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控的基準(zhǔn)；是全體項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)；有效地激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣4.項(xiàng)目的基本特征有哪些？答：一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)明確性、組織的臨時(shí)性和開放性、風(fēng)險(xiǎn)性和資源制約性。5.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：有利于統(tǒng)一指揮和管理；目標(biāo)明確，有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；項(xiàng)目經(jīng)理享有最大限度的自主決策權(quán)；溝通途徑簡(jiǎn)潔，命令統(tǒng)一；有利于培養(yǎng)全面型人才6.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要作用有哪些？答：知道項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目；作為開展項(xiàng)目管理的依據(jù)；給出了度量項(xiàng)目績(jī)效和進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控的基準(zhǔn)；是全體項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝

42、通的基礎(chǔ)；有效地激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣7.項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)有哪些？答：項(xiàng)目管理計(jì)劃；工作績(jī)效數(shù)據(jù)；組織積累的相關(guān)資源；8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析的工具和方法有哪些？答：敏感性分析、概率分析、決策樹法9.項(xiàng)目管理的特征有哪些？答：項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性；項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作；項(xiàng)目管理需要專門的組織和團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目經(jīng)理的作用非常重要10.項(xiàng)目整體工作的具體過程有哪些？答：制定項(xiàng)目章程；制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃；指導(dǎo)和管理項(xiàng)目的執(zhí)行；監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作；實(shí)施整體變更控制；項(xiàng)目收尾。11.項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為什么是關(guān)注的重點(diǎn)？答：若將項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中每條路徑所有活動(dòng)的歷時(shí)分別相加，最長(zhǎng)的路徑就是關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)成為關(guān)鍵活

43、動(dòng)，關(guān)鍵路徑的節(jié)點(diǎn)稱為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，關(guān)鍵活動(dòng)的總時(shí)差為零。因此，關(guān)鍵路徑就是網(wǎng)絡(luò)圖中由一系列活動(dòng)構(gòu)成的活動(dòng)工期最長(zhǎng)的那條路徑，如果關(guān)鍵路徑上的某項(xiàng)活動(dòng)未如期完成，所有處于其后的工作活動(dòng)都要往后拖延，最終的結(jié)果是項(xiàng)目不能按計(jì)劃完成。反之，如果關(guān)鍵路徑上的某項(xiàng)活動(dòng)能夠提前完場(chǎng)，那么整個(gè)項(xiàng)目也有可能提前完成。由此可見.在編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是關(guān)注的重點(diǎn)。12.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法有哪些？答：文件審查、信息搜集技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)檢查表、圖解技術(shù)、假設(shè)分析法、SWOT分析法和專家判斷法13.非招標(biāo)采購的種類有哪些？答：非招標(biāo)采購可進(jìn)一步分為詢價(jià)采購、直接采購和自營(yíng)工程三類，詢價(jià)采購指通過收集若干

44、相應(yīng)廠商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，綜合評(píng)價(jià)各供應(yīng)廠商的調(diào)價(jià)和價(jià)格，最終確定一個(gè)供應(yīng)商的過程。直接采購指直接與供應(yīng)商簽訂采購合同的采購方式。自營(yíng)工程指由于項(xiàng)目的特殊要求以及成本收益的限制，利用項(xiàng)目自身的人力、物力和財(cái)力自己制造或提供的產(chǎn)品或服務(wù)。14.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答：項(xiàng)目是工作的重點(diǎn)；反應(yīng)快捷靈活；資源知識(shí)共享；可以平衡資源保證多個(gè)項(xiàng)目共同完成；增加決策層對(duì)項(xiàng)目的信任；減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的憂慮15.制定項(xiàng)目章程的依據(jù)有哪些？答：項(xiàng)目說明書；項(xiàng)目論證報(bào)告；合同；項(xiàng)目的制約因素；組織積累的相關(guān)資源16.項(xiàng)目進(jìn)度控制的工具和方法有哪些?答：進(jìn)度報(bào)告；績(jī)效衡量技術(shù)；進(jìn)度比較橫道圖；偏差分析技術(shù)；變更控制

45、系統(tǒng)；項(xiàng)目管理軟件；資源均衡；利用時(shí)間提前量和滯后量17.項(xiàng)目消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅應(yīng)對(duì)的策略有哪些？答：回避風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、減輕風(fēng)險(xiǎn)、接受風(fēng)險(xiǎn)18.非招標(biāo)采購工作過程有哪些？答：分析物料的需求狀況、了解市場(chǎng)情況、制訂訂單計(jì)劃、樣品的認(rèn)證以及選擇供應(yīng)商19.項(xiàng)目生命期的特征有哪些？答：項(xiàng)目資源的投入具有波動(dòng)性；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度逐漸變?。豁?xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的控制力逐漸減弱20.項(xiàng)目管理的特征有哪些？答：項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性；項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作；項(xiàng)目管理需要專門的組織和團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目經(jīng)理的作用非常重要21.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法有哪些？答：文件審查、信息搜集技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)檢查表、圖解技術(shù)、假設(shè)分析法、SWOT分析

46、法和專家判斷法22.主要項(xiàng)目干系人的組成：項(xiàng)目經(jīng)理、客戶（業(yè)主、項(xiàng)目發(fā)起人）、政府機(jī)關(guān)、項(xiàng)目乘約商、組織內(nèi)的參與者、供應(yīng)商、其他金融機(jī)構(gòu)、其他受項(xiàng)目結(jié)果影響的組織或個(gè)人。23.簡(jiǎn)答項(xiàng)目需求建議書應(yīng)包括哪些內(nèi)容：項(xiàng)目工作陳述、項(xiàng)目目標(biāo)的要求、客戶供應(yīng)條款、合同類型、客戶的付款方式、項(xiàng)目的時(shí)間要求、對(duì)乘約商項(xiàng)目申請(qǐng)書的要求、乘約商項(xiàng)目申請(qǐng)書的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。24.簡(jiǎn)答計(jì)劃的主要作用：1項(xiàng)目計(jì)劃可以明確地確定完成項(xiàng)目目標(biāo)的努力范圍；2項(xiàng)目計(jì)劃可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白自己的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的方法，從而可以使項(xiàng)目更加有效地完成，提高效率；3項(xiàng)目計(jì)劃可以使項(xiàng)目干系人之間相互溝通，增進(jìn)理解；4項(xiàng)目計(jì)劃可以使項(xiàng)目各

47、項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還能確定出關(guān)鍵的活動(dòng)；5項(xiàng)目計(jì)劃可以為項(xiàng)目實(shí)施和控制提供基準(zhǔn)計(jì)劃，該基準(zhǔn)計(jì)劃可以使整個(gè)項(xiàng)目始終處于可控狀態(tài)，從而減少項(xiàng)目的不確定性、提高項(xiàng)目成功的可能性。25.簡(jiǎn)答項(xiàng)目計(jì)劃的編制程序：1定義項(xiàng)目的目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解 2進(jìn)行任務(wù)分解和排序 3估算完成各項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間4以網(wǎng)絡(luò)圖的形式來描繪活動(dòng)之間的次序和相互依賴關(guān)系5進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算6編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和成本基準(zhǔn)計(jì)劃7確定完成各項(xiàng)任務(wù)所需的人員、資金、設(shè)備、技術(shù)、原材料等資源計(jì)劃8匯總以上成果并編織成計(jì)劃文檔26.簡(jiǎn)答項(xiàng)目控制工作的主要步驟：1建立項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃2收集有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況的信息3尋找偏差4偏差的原因和趨

48、勢(shì)分析5采取管理行動(dòng)糾正偏差6通知有關(guān)的部門27.簡(jiǎn)答項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的作用：1總結(jié)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)2提高項(xiàng)目決策科學(xué)化水平3為國(guó)家投資計(jì)劃、投資政策的制訂提供依據(jù)4為銀行部門及時(shí)調(diào)整信貸提供依據(jù)5可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行診斷，促使項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的正?；?8.簡(jiǎn)答項(xiàng)目成本估算的依據(jù)：1工作分解結(jié)構(gòu)2資源需求計(jì)劃3資源的單價(jià)4活動(dòng)時(shí)間5歷史資料6會(huì)計(jì)科目表29.簡(jiǎn)答項(xiàng)目質(zhì)量管理的理念：1以客戶滿意為中心2質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)獲得的3質(zhì)量管理必須堅(jiān)持“二全管理” 4項(xiàng)目質(zhì)量管理必須堅(jiān)持“戴明循環(huán)”30.簡(jiǎn)答項(xiàng)目控制中的工作有哪些：1度量項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)際情況2將項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)際情況與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較3識(shí)別項(xiàng)目存在的質(zhì)

49、量問題和偏差4分析項(xiàng)目質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因5如有必要，采取糾偏措施消除項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題31.簡(jiǎn)答項(xiàng)目采購合同主要包括的方面：1供應(yīng)商的責(zé)任和權(quán)利2項(xiàng)目組織的主要責(zé)任和權(quán)利3合同價(jià)格、計(jì)價(jià)方法和補(bǔ)償條件4工期要求5爭(zhēng)執(zhí)的解決6雙方的違約責(zé)任7履行合同可能存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)8附錄32.簡(jiǎn)答進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主要流程：1建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體系2確定項(xiàng)目要控制的風(fēng)險(xiǎn)事件3落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任4事實(shí)和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制5確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是否消除6項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制效果的評(píng)價(jià)33.簡(jiǎn)答敏感性分析的步驟：1計(jì)算基本情況下備選方案的目標(biāo)值2列出影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)變動(dòng)的主要因素3預(yù)測(cè)主要因素的變動(dòng)幅度以及分析變動(dòng)后對(duì)目標(biāo)

50、值得影響程度4將某一項(xiàng)目的各種因素變動(dòng)所形成的影響幅度進(jìn)行匯總比較5根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)以及對(duì)各種因素敏感程度的排序，選擇風(fēng)險(xiǎn)較小，較為可靠的方案六論述題1.論述可行性研究及其作用：主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、進(jìn)度、運(yùn)營(yíng)和規(guī)章等方面的可行性進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，以決定項(xiàng)目是否可以實(shí)施。作用：1作為確定項(xiàng)目建設(shè)根據(jù)主管部門是否期望該項(xiàng)目主要根據(jù)可研報(bào)告決定。2作為向銀行申請(qǐng)貸款的依據(jù)，銀行審查可行性報(bào)告，判斷項(xiàng)目是否有償還能力。3作為向當(dāng)?shù)卣铜h(huán)保部門申請(qǐng)執(zhí)照的依據(jù)。4作為和有關(guān)協(xié)作部門簽訂合同的依據(jù)。5因?yàn)樽隽思夹g(shù)方面的可行性研究因此可以作為科學(xué)實(shí)驗(yàn)和制造的依據(jù)。6作為項(xiàng)目向國(guó)外引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、和外商

51、判斷的依據(jù)。7作為項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工培訓(xùn)等一系列工作安排的根據(jù)。2.論述可行性研究報(bào)告的11項(xiàng)具體內(nèi)容：1總論，項(xiàng)目背景、可行性研究結(jié)論、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、存在的問題及建議。2項(xiàng)目背景和發(fā)展?fàn)顩r，項(xiàng)目提出的背景、項(xiàng)目發(fā)展概況、投資的必要性。3市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模，市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品銷售收入預(yù)測(cè)。4建設(shè)條件與地址選擇，資源和原材料、建議地區(qū)的選擇、地址選擇。5技術(shù)方案，項(xiàng)目組成、生產(chǎn)技術(shù)方案、總平面布置和運(yùn)輸、土建工程及其他工程。6環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全，建設(shè)地區(qū)的環(huán)境狀況，項(xiàng)目主要污染源和污染物、項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、治理環(huán)境方案、環(huán)境監(jiān)測(cè)制度的建議、

52、環(huán)境保護(hù)投資估算、環(huán)境影響評(píng)估結(jié)論、勞動(dòng)保護(hù)和安全衛(wèi)生。7企業(yè)組織和勞動(dòng)定員，企業(yè)組織、勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)。8項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排，項(xiàng)目實(shí)施的各階段、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用。9投資估算與資金措施，項(xiàng)目總投資估算、資金籌措、投資使用計(jì)劃。10財(cái)務(wù)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益評(píng)價(jià)，生產(chǎn)成本和銷售收入的估算、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析、社會(huì)效益和社會(huì)影響分析。11可行性研究結(jié)論與建議，結(jié)論與建議、附件、附圖。3.論述德爾菲法預(yù)測(cè)法及主要步驟：通過一系列簡(jiǎn)明的調(diào)查表，向?qū)＜覀冞M(jìn)行調(diào)查，征求專家們的意見，通過有控制的反饋，對(duì)事物的未來進(jìn)行預(yù)測(cè)，該過程本質(zhì)上是被調(diào)查的專家們集體交流的過程。其實(shí)施步驟為

53、：1組成調(diào)查組，任務(wù)是：負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)查預(yù)測(cè)工作包括對(duì)調(diào)查過程作出估測(cè)，選擇專家投調(diào)查表，組織調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)處理，最后作出預(yù)測(cè)結(jié)論。2選擇被調(diào)查的專家，選擇專家時(shí)，既要選擇那些精通本學(xué)科領(lǐng)域，在本學(xué)科有代表性的專家，也要選擇長(zhǎng)期專門從事某項(xiàng)專業(yè)的專家。3調(diào)查組以含蓄的方式向?qū)＜覀兯魅☆A(yù)測(cè)信息，所謂含蓄就是向?qū)＜亦]寄調(diào)查表，調(diào)查中，應(yīng)有供專家發(fā)表對(duì)產(chǎn)品有關(guān)意見的欄目，也應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的目的、填表的要求做充分的說明，還應(yīng)向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)背景資料。4調(diào)查組對(duì)調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行匯總處理，國(guó)外預(yù)測(cè)專家研究表明，專家們的意見最后一定服從正態(tài)分布。4.論述 畫出有4個(gè)職能部門，3個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖，

54、并論述矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：1矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有靈活性的特點(diǎn)，能夠?qū)蛻艉凸镜囊笞龀鲚^快的響應(yīng)。2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目，可以從職能部門抽調(diào)所需的人員，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目的資源。3當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以對(duì)各個(gè)項(xiàng)目所需的資源、進(jìn)度和成本等方面進(jìn)行總體協(xié)調(diào)和平衡，保證每個(gè)項(xiàng)目都能完成預(yù)定的目標(biāo)。4當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員會(huì)回到原來的職能部門，因而不必?fù)?dān)心日后的生機(jī)。5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有來自于公司行政管理部門的人員，他們能保證項(xiàng)目的規(guī)章制度與公司保持一致，這樣可以增加公司高層管理這對(duì)項(xiàng)目的信任。缺點(diǎn)：1矩陣型組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求較高，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要處理好資源分配、技術(shù)支持和進(jìn)度

55、安排等方面的問題，還要懂得如何與各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合。2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)接受多重領(lǐng)導(dǎo)，即項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理等，當(dāng)他們的命令發(fā)生沖突時(shí)，就會(huì)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員無所適從。3項(xiàng)目經(jīng)理只是關(guān)心所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成敗，而不是以公司的整體目標(biāo)為努力方向。4如果項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的力量不均衡，或他們對(duì)各自成員的影響力不同，都可能會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度和職能部門的日常工作。5.論述工作分解結(jié)構(gòu)的作用作用：1把項(xiàng)目分解成具體的活動(dòng)，定義具體工作范圍，讓相關(guān)人員清楚了解整個(gè)項(xiàng)目的概況，對(duì)項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)形成共識(shí)，以確保不漏掉任何重要的事情。2通過活動(dòng)的界定，按照項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯順序來實(shí)施項(xiàng)目，有助于制定完整的

56、項(xiàng)目計(jì)劃。3通過項(xiàng)目分解，為制定完成項(xiàng)目所需的技術(shù)、人力、時(shí)間和成本等質(zhì)量和數(shù)量方面的目標(biāo)提供基準(zhǔn)。4通過活動(dòng)的界定，就能很明顯地使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道自己的責(zé)任和權(quán)利，從而對(duì)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)和不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任有明確的劃分。原則：1對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)按實(shí)施過程，產(chǎn)品開發(fā)周期或活動(dòng)性質(zhì)等分類。2在分解任務(wù)的過程中不必考慮工作進(jìn)行的順序。3不同的項(xiàng)目分解的層次不同，不必強(qiáng)求結(jié)構(gòu)對(duì)稱。4把工作分解到能以可靠的工作量估計(jì)為止。5最低一級(jí)的具體工作，應(yīng)能分配給某個(gè)或某幾個(gè)人具體負(fù)責(zé)。6.論述項(xiàng)目成本管理的主要過程：項(xiàng)目資源計(jì)劃就是要確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的種類，以及每種資源的需要量，從而為項(xiàng)目成本的估算提供信息。項(xiàng)目資源計(jì)劃的依據(jù)：工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、歷史資料、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目資源說明、項(xiàng)目組織的管理政策和有關(guān)原則。編制資源計(jì)劃的工具：資源計(jì)劃矩陣、資源數(shù)據(jù)表、資源需求甘特圖。項(xiàng)目資源計(jì)劃的方法