人力資源管理 課程教學(xué)大綱 (1)

1、人力資源管理Human Resource Management 課程編號： B01030K4C學(xué) 分：2 開課學(xué)院： 管理學(xué)院課內(nèi)學(xué)時： 32 課程類別： 專業(yè)基礎(chǔ)課課程性質(zhì)： 限選一、課程的性質(zhì)和目的課程性質(zhì)：人力資源管理是管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一門專業(yè)課程。隨著人類進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源的競爭已經(jīng)成為企業(yè)間、國家間競爭的焦點(diǎn)，人力資源管理課程目前已成為管理學(xué)科的核心課程。 目的：人力資源管理旨在研究組織中人力資源吸收、選拔、培訓(xùn)、使用、激勵等的客觀規(guī)律和具體方法。通過本課程的學(xué)習(xí)，確立“人是組織最重要資源”的管理思想，建立人力資源管理的觀念，全面系統(tǒng)、熟練地掌握人力資源管理的基本概念與理

2、論知識，比較熟練地運(yùn)用人力資源管理的技能與方法，能運(yùn)用人力資源管理的基本原理和各項(xiàng)職能解決實(shí)際問題，了解人力資源管理的理論和實(shí)踐的最新發(fā)展。 （一）課程教學(xué)內(nèi)容及知識模塊順序1知識單元一：緒論-人力資源管理的基本概念及發(fā)展歷程 （參考學(xué)時4） （1）知識點(diǎn)一：人力資源管理基本概念（2）知識點(diǎn)二：人力資源管理框架內(nèi)容（3）知識點(diǎn)三：人力資源管理發(fā)展歷程（4）知識點(diǎn)四：本課程的教學(xué)安排和考核方法教學(xué)基本要求：在掌握人力資源管理基本概念的基礎(chǔ)上，了解人力資源管理這門課程的主要框架內(nèi)容，了解人力資源管理近一百年來的重要發(fā)展歷程。要掌握人事管理、人力資源管理以及戰(zhàn)略性人力資源管理之間的關(guān)系。2知識單元二

3、:人力資源管理基礎(chǔ)-戰(zhàn)略、組織、職位分析 （參考學(xué)時3） （1）知識點(diǎn)一：戰(zhàn)略分析與選擇（2）知識點(diǎn)二：組織設(shè)計(jì)（3）知識點(diǎn)三：職位分析教學(xué)基本要求：了解人力資源管理的三項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，即組織戰(zhàn)略確定、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及職位分析對人力資源管理的重要作用，掌握職位分析的內(nèi)容與方法。 3知識單元三: 人力資源規(guī)劃 （參考學(xué)時2） （1）知識點(diǎn)一：人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵（2）知識點(diǎn)二：人力資源需求預(yù)測方法（3）知識點(diǎn)三：人力資源供給預(yù)測方法（4）知識點(diǎn)四：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃教學(xué)基本要求：了解人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵，掌握人力資源需求預(yù)測、供給預(yù)測的各種方法，在此基礎(chǔ)上了解人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的一些常規(guī)手段。4知

4、識單元四: 人力資源吸收 （參考學(xué)時2） （1）知識點(diǎn)一：招聘的基本內(nèi)涵（2）知識點(diǎn)二：人員招聘渠道（3）知識點(diǎn)三：招聘評估（4）知識點(diǎn)四：招聘注意問題教學(xué)基本要求：了解招聘的一般意義，掌握人員招聘的一般渠道以及招聘評估方法，了解招聘過程中常出現(xiàn)的一些問題。5知識單元五:測試與甄選 （參考學(xué)時4） （1）知識點(diǎn)一：人力資源測試與甄選的含義（2）知識點(diǎn)二：人力資源測試與甄選的方法（3）知識點(diǎn)三：人力資源測試與甄選方法的使用教學(xué)基本要求：了解人力資源測試與甄選的含義及基本標(biāo)準(zhǔn)，掌握測試與甄選的幾種主要方法，了解測試與甄選過程中常出現(xiàn)的一些問題。6知識單元六: 員工培訓(xùn) （參考學(xué)時2） （1）知識點(diǎn)

5、一：培訓(xùn)的概念與分類（2）知識點(diǎn)二：培訓(xùn)原理（3）知識點(diǎn)三：培訓(xùn)實(shí)施流程（4）知識點(diǎn)四：文化培訓(xùn)教學(xué)基本要求：了解培訓(xùn)的概念、分類以及原理，掌握員工培訓(xùn)的實(shí)施流程，了解文化培訓(xùn)的意義與主要方法，了解企業(yè)國際化過程中企業(yè)文化包容民族文化的重要性，了解員工培訓(xùn)與員工開發(fā)之間的關(guān)系。7知識單元七: 職業(yè)管理 （參考學(xué)時5） （1）知識點(diǎn)一：職業(yè)管理的基本涵義（2）知識點(diǎn)二：影響職業(yè)生涯的因素（3）知識點(diǎn)三：個人職業(yè)計(jì)劃（4）知識點(diǎn)四：職業(yè)管理與職業(yè)生涯成功教學(xué)基本要求：了解職業(yè)管理的基本涵義，了解影響員工職業(yè)生涯的主要因素，掌握制定個人職業(yè)計(jì)劃原則與方法，了解職業(yè)管理對員工職業(yè)生涯成功以及對組織績效

6、的重要意義。8知識單元八: 績效管理 （參考學(xué)時4）（1）知識點(diǎn)一：績效管理的概念與目的（2）知識點(diǎn)二：績效管理模型與考核標(biāo)準(zhǔn)要求（3）知識點(diǎn)三：績效管理方法（4）知識點(diǎn)四：績效管理的實(shí)施（5）知識點(diǎn)五：邊際雇員的績效管理與績效管理的常見問題教學(xué)基本要求：掌握績效管理的概念與目的，了解績效管理模型，掌握績效考核標(biāo)準(zhǔn)要求以及績效管理的特征法、行為法、結(jié)果法。了解組織中邊際雇員的績效管理以及績效管理過程中的一些常見問題。9知識單元九: 薪酬管理 （參考學(xué)時3）（1）知識點(diǎn)一：薪酬的相關(guān)概念（2）知識點(diǎn)二：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（3）知識點(diǎn)三：職位薪酬體系設(shè)計(jì)方法（4）知識點(diǎn)四：技能/能力薪酬體系設(shè)計(jì)方法（5

7、）知識點(diǎn)五：績效薪酬體系的設(shè)計(jì)（6）知識點(diǎn)六：員工福利設(shè)計(jì)教學(xué)基本要求：掌握薪酬的相關(guān)概念，了解薪酬的結(jié)構(gòu)，了解薪酬管理的影響因素、目標(biāo)、原則、政策，掌握工資制定、工資調(diào)整以及獎酬制度設(shè)計(jì)的方法。 10知識單元十: 人力資源管理的發(fā)展 （參考學(xué)時3） （1）知識點(diǎn)一：人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)環(huán)境（2）知識點(diǎn)二：戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)涵（3）知識點(diǎn)三：戰(zhàn)略性人力資源管理的角色分析（4）知識點(diǎn)四：變革傳統(tǒng)人力資源管理的運(yùn)營效率教學(xué)基本要求：了解人力資源管理當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)環(huán)境以及戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)涵，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中的新型角色，了解變革傳統(tǒng)人力資源管理運(yùn)營效率的各種途

8、徑。 （二）課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決辦法本課程的重點(diǎn)：人力資源管理的戰(zhàn)略角色；環(huán)境特別是國際化環(huán)境對人力資源管理的影 響；招聘甄選的成本收益評估；培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)； 績效管理的流程和方法；績效管理方法的選?。?薪酬設(shè)計(jì)流程；福利發(fā)展新趨勢；個人職業(yè)生涯和組織職業(yè)生涯的匹配。 本課程的難點(diǎn)：人力資源管理背后的人性假設(shè)和不同視角的人力資源管理的內(nèi)容的異同；甄選工具選擇及其有效性；培訓(xùn)效果評估；績效反饋的技巧；不同行業(yè)不同類別員工的薪酬設(shè)計(jì)。解決方法可采用理論知識講授、案例分析、模擬角色扮演、聲像資料、專題講座等多種形式和方法相結(jié)合。具體來說： (1)采取串講或提問的方式學(xué)習(xí)各部分基本的人力資源管理知識，

9、講授的重點(diǎn)是介紹新的人力資源管理思想和在人力資源管理實(shí)踐中的難點(diǎn)問題；(2)注重剖析案例，針對人力資源管理實(shí)踐中的問題，組織學(xué)生開展討論，從實(shí)踐的角度來掌握理論，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力；(3)采用視頻或多媒體或者專題講座等形式實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。實(shí)行互動研究型教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的分析能力。本課程要求課前必須閱讀教材的相關(guān)部分和參考文獻(xiàn)；課上主動參與討論；課后按時完成布置的作業(yè)。三、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)及基本要求 無。四、本課程與其它課程的聯(lián)系與分工先修課程：管理學(xué)原理、組織行為學(xué)。后續(xù)課程：人力資源戰(zhàn)略、工作分析、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等專業(yè)課程。五、對學(xué)生能力培養(yǎng)的要求通過課程學(xué)習(xí)，

10、使學(xué)生在扎實(shí)掌握人力資源管理相關(guān)理論、知識的基礎(chǔ)上，致力培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃能力，事務(wù)處理和協(xié)調(diào)組織的能力，員工激勵和組織變革的能力。 六、課程學(xué)時分配總學(xué)時32，其中講課30學(xué)時， 習(xí)題及討論2學(xué)時。課程主要內(nèi)容和學(xué)時分配見課程學(xué)時分配表。課程學(xué)時分配表教學(xué)環(huán)節(jié)時數(shù)課程內(nèi)容講課上機(jī)實(shí)驗(yàn)習(xí)題及討論小計(jì)人力資源管理的基本概念及發(fā)展歷程44人力資源管理基礎(chǔ)-戰(zhàn)略、組織、職位分析33人力資源規(guī)劃22人力資源吸收22人力資源測試與甄選 44員工培訓(xùn)22職業(yè)管理325績效管理44薪酬管理33人力資源管理的發(fā)展33總計(jì)30232七、建議教材和教學(xué)參考書目 1教材 周文成.人力資源管理：技術(shù)與方法M.北京大學(xué)出版社，2010 2主要參考書 1加里·德斯勒.人力資源管理（第12版）M.中國人大出版社，2012 2雷蒙德·諾伊等.人力資源管理（第7版