員工激勵機(jī)制的探究

1、員工激勵機(jī)制的探究隨著社會的進(jìn)步，如何合理地開發(fā)和管理人力資源，激發(fā)人才的潛力，提升企業(yè)核心競爭力，這是現(xiàn)代企業(yè)管理成敗與否的關(guān)鍵。建立一套科學(xué)的激勵、約束機(jī)制是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段，激勵問題是重要內(nèi)容之一，成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該很好的掌握并運(yùn)用好激勵的觀點(diǎn)與技巧。一、激勵及激勵機(jī)制的含義、意義及作用（一）激勵及激勵機(jī)制的含義什么是激勵？激勵分狹義和廣義兩種。狹義的激勵就是源發(fā)、鼓勵之義；廣義的激勵則是指運(yùn)用各種有效手段激發(fā)人的熱情，啟動人的積極性、主動性，發(fā)揮人的創(chuàng)造精神和潛能，使其行為朝向組織所期望的目標(biāo)而努力。激勵機(jī)制，是指組織系統(tǒng)中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作

2、用的關(guān)系總和，也就是指企業(yè)激勵內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。激勵機(jī)制包含兩個要素：第一，發(fā)現(xiàn)他需要什么，然后用這個事物作為員工完成工作的報酬。第二，確定他的能力是否可能完成這項(xiàng)工作，也就是說，需要和能力是實(shí)現(xiàn)激勵功能的兩個要素。（二）激勵的意義及作用現(xiàn)代很多企業(yè)特別是國有企業(yè)，存在員工績效問題，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)留不住人才，有很大程度上說明企業(yè)激勵機(jī)制出現(xiàn)了問題。如何吸引人才，留住人才，培育人才，使用人才，成為很多企業(yè)人力資源管理者研究的重點(diǎn)。 激勵是人力資源管理的一個主要內(nèi)容，激勵作為企業(yè)管理中的一種職能，是通過滿足員工生理的、心理的愿望、興趣、情感的需要，激發(fā)員工的動機(jī)，

3、以此開發(fā)員工的潛力。人們常說：“二十一世紀(jì)的企業(yè)競爭，歸根到底是人才的競爭?！蹦敲雌髽I(yè)需要什么樣的人才呢？日本的松下幸之助先生說過這樣一句話：“公司興隆，我有前途；公司倒閉，我也完蛋。這是公司渴望得到的人才?！笔澜缟铣晒Φ钠髽I(yè)都是靠人奮斗出來的。成功的企業(yè)經(jīng)營者在實(shí)踐中認(rèn)識到這樣一個道理：只有將企業(yè)的員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)出他們的工作熱情和內(nèi)在潛力，使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新，這才是企業(yè)唯一的發(fā)展道路。企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼

4、續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此如何運(yùn)用好激勵機(jī)制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。二、永樂股份公司員工激勵的措施上海永樂股份有限公司是以國有資產(chǎn)為主體的股份制企業(yè)。青年職工作為永樂“十一五”規(guī)劃的重要組成部分，旨在結(jié)合振興永樂的人才需求，大力培養(yǎng)青年人才，為他們積極營造脫穎而出的良好氛圍，以事業(yè)凝聚人才，以實(shí)踐造就人才，以機(jī)制激勵人才，以制度保障人才，使他們具有崇高的理想抱負(fù)、熾熱的工作熱情和旺盛的創(chuàng)造能力，努力聚集到振興永樂事業(yè)中，推動永樂公司的可持續(xù)性發(fā)展。永樂股份公司員工激勵的措施：（一）滿足職工最迫切需要，以人為本增強(qiáng)凝聚力現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)認(rèn)為只要給職工以高工資，企業(yè)的凝聚力就強(qiáng)，職工的

5、激勵機(jī)制就能完全發(fā)揮。但是大量的資料表明，單一從增長工資出發(fā)，職工和企業(yè)間只有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，并不能較好地提高工作效率，經(jīng)濟(jì)激勵作用不明顯。永樂股份公司的老總從人性化的關(guān)懷出發(fā)，對職工的需求進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司職工反映伙食條件較差，經(jīng)調(diào)查研究及考慮到市場物價上漲等眾多因素，經(jīng)工代會通過提高了員工伙食由六元至八元的標(biāo)準(zhǔn)，此舉得到了廣大職工好評，職工的干勁和熱情大增。（二）重視和尊重勞動熱情，增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人，現(xiàn)代管理學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為，人不僅是經(jīng)濟(jì)的人，也是社會的人。人作為個體為了共同的目標(biāo)而構(gòu)成組織、企業(yè)，應(yīng)該說基礎(chǔ)相同，出發(fā)點(diǎn)相同。這些年，永樂股份公司總結(jié)出要增強(qiáng)認(rèn)同感，必須使

6、職工和企業(yè)間的關(guān)系和諧，所以，公司非常尊重和發(fā)揮職工的聰明才智，使之有成就感。公司工會特意開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動，通過永樂下屬各單位、分子公司的申報、評選、頒獎、總結(jié)等各種方式，充分體現(xiàn)著公司重視和尊重職工的勞動熱情。因?yàn)槠髽I(yè)是群體活動的結(jié)果，再能干的人也不可能做完所有的工作，都需要各部門、環(huán)節(jié)共同努力，通過有效激勵機(jī)制，發(fā)揮整體的優(yōu)勢，才能取得好的效益。增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感充分體現(xiàn)了公司重視和尊重職工的勞動熱情。（三）關(guān)心職工疾苦，真情啟動“愛心傳遞”活動如今社會競爭加劇，每個人的就業(yè)、醫(yī)療、壓力都非常大。老百姓最關(guān)心的是子女教育，健康支出、住房價格。當(dāng)職工家庭突然遭遇重大疾患或子

7、女教育不能保證時，此時此刻最需要的是組織的關(guān)心和幫助，讓員工感覺到：企業(yè)就是我的家，是避風(fēng)的港灣。永樂股份公司黨委在新一輪創(chuàng)建文明單位的工作中組織和啟動了“愛心傳遞”活動。永樂公司幫困送溫暖“愛心傳遞”活動從對有困難的在崗職工延伸至離退休老同志、外聘勞務(wù)人員和社區(qū)居民，先后為53名大病重病、生活困難的在崗和退休職工奉獻(xiàn)了愛心，活動引起了良好的社會效應(yīng)，公司內(nèi)部“愛心傳遞見真情，共建和諧暖人心”蔚然成風(fēng)，不斷延伸發(fā)展。（四）建立人才使用機(jī)制，使員工找到合適的位置西游記人人耳熟能詳，有誰能知唐僧師徒就是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，其中人與人之間個性互補(bǔ)，孫悟空爭強(qiáng)好勝，做事有責(zé)任感，豬八戒軟弱怕事，好逸惡勞，

8、好大喜功，沙僧忠厚誠實(shí)，是團(tuán)隊(duì)中的和事佬，正因?yàn)樗麄儌€性鮮明，相得益彰，每個人都能在團(tuán)隊(duì)中找到合適的位置，從最初的不信任，沖突到最后精誠團(tuán)結(jié)，歷盡千辛萬苦，取得真經(jīng)，實(shí)現(xiàn)組織的最終目標(biāo)。企業(yè)也是一樣，各種各樣的人，如何組合，如何提高工作效率，要從人才使用機(jī)制出發(fā)，讓所有人都能找準(zhǔn)位置，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。永樂公司現(xiàn)今一套新的領(lǐng)導(dǎo)班子，從總經(jīng)理開始每個崗位，都是通過網(wǎng)上公開競聘，由員工通過自薦、員工之互相推薦，通過初試、復(fù)試，通過長達(dá)3個月時間的員工民主競聘而成，通過這次競聘，使部分青年員工也走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，從此打破了國企的排老字輩的局面。讓每個員工都找到了合適的位置，也增強(qiáng)了青年員工學(xué)習(xí)的樂趣，真正

9、理會到學(xué)所有用的硬道理。（五）充分發(fā)揮評先表彰作用，有效激勵員工一直以來，永樂公司都會在年終時以評選先進(jìn)員工、先進(jìn)集體的生動事例來打動人、激勵人，在調(diào)動職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性方面發(fā)揮了重要作用。一方面對榜樣是一種促進(jìn)，另一方面對職工群眾來說有了追趕的目標(biāo)，前進(jìn)的方向。通過互幫互助，你追我趕，職工間有效地溝通、協(xié)調(diào)，從而建立和諧的人際關(guān)系。而且年底都會特意召開一次表彰大會，通過表彰的方式對構(gòu)建和諧企業(yè)，和諧人際關(guān)系發(fā)揮了積極作用，是一種操作性、針對性強(qiáng)的實(shí)用方法。但在公開、透明方面仍要注意尊重職工意見，遵循程序。如可在評先表彰中增加公示程序，對推薦的先進(jìn)人物、先進(jìn)集體要有一定的公示期，遵循

10、自下而上的原則，使之具有代表性、能服眾。三、永樂股份公司員工激勵存在的問題及原因分析激勵過程是動態(tài)的管理過程。這幾年，永樂公司常年來一直想通過公司自有的激勵措施來調(diào)動員工的積極性來為他們工作，但實(shí)際的激勵效果卻不那么明顯。現(xiàn)實(shí)中，一些影院管理層并不總是考慮影院員工的內(nèi)心需要，即馬斯洛需求層次的高級需要。在激勵時不分層次、不分形象、不分時期、都給予物質(zhì)激勵，形式單一，造成激勵的邊際效應(yīng)逐年遞減，不僅使公司費(fèi)事費(fèi)財，而且激勵效果也不盡如人意。隨著影院員工需求的不斷滿足，將會產(chǎn)生更深層次的需求，如職業(yè)生涯規(guī)劃、知識的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求等，這時，高薪與良好的福利帶來的刺激便會不斷減弱。因此，在激勵時

11、必須將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，永樂公司必須在形式上多樣化，這樣才能保證激勵效應(yīng)的最大化。在激勵前，一定要搞清楚員工最需要什么，想方設(shè)法滿足他，并且形式靈活，才能有利于發(fā)揮激勵效果。四、員工激勵機(jī)制對策研究如何運(yùn)用激勵調(diào)動人的積極性，做好各項(xiàng)工作，這不僅對企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要，也是一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的主要職責(zé)和必備的管理素質(zhì)。激勵并不是孤立的事件，它需要一個前提良好的激勵氛圍，這種氛圍本身就能起到良好的激勵的效果。（一）制定影院的績效考核制度永樂股份有限公司應(yīng)該制定一些有效的績效考核制度，績效管理的目標(biāo)不是為考核而考核，其主要功能是引導(dǎo)員工行為，幫助員工提高工作效率，向更有益于

12、實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)方向去努力。體現(xiàn)員工工作能力、工作實(shí)效的績效考核系統(tǒng)能引導(dǎo)員工不斷創(chuàng)造佳績，這時，績效考核的意義不僅是企業(yè)對員工工作績效情況的評估，同樣也是員工的一種高層次需求成就感需要的滿足。通過目標(biāo)考核，員工需要感到有為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)出力的參與感；通過對員工本人發(fā)展意識的了解，使員工感到有培養(yǎng)提高和升遷發(fā)展的機(jī)會，有一種需要目標(biāo)導(dǎo)向和參與的組織歸屬感。所以，績效考核不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義，而且有更廣泛的激勵作用。（二）制定影院激勵的有效方式了解永樂下屬影院員工的需求和動機(jī)，這是制定激勵措施的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。著名心理學(xué)家馬斯洛把人的需求分為三個方面：生活需要（包括物質(zhì)的和精神的）、工作需要

13、（包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造）及休息需要（包括娛樂和消遣）。對每個個體而言，各種需要的強(qiáng)度在不同時期和不同發(fā)展階段是不相同的，影院管理者應(yīng)對影院員工的需要進(jìn)行細(xì)致分析和劃分，找到激勵的切入點(diǎn)。有效的激勵必須有針對性，否則就會事與愿違。只有抓住影院員工需求的特點(diǎn)，針對其最強(qiáng)烈的需求進(jìn)行激勵，才能使影院員工產(chǎn)生最強(qiáng)的動機(jī)，解決激勵不足的問題。為此，永樂下屬各影院應(yīng)實(shí)施有彈性的激勵機(jī)制，根據(jù)永樂的實(shí)際情況，針對各影院不同員工的需要和動機(jī)，制定分類激勵的措施。管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，員工激勵是一個系統(tǒng)過程，不可能找到一種最好的、適合任何一種情況的激勵措施。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的需求也不斷變化著，因此，激勵手段必須隨著各種條件的變化而改變。激勵是一柄雙刃劍，過度的正向激勵在特定時