企業(yè)各種質(zhì)量管理制度

1、錄質(zhì) 量 管 理 制 度1第一章 總 則 1第二章公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制 1第三章質(zhì)量管理 4第四章技術(shù)交底 6第五章隱蔽工程的檢查驗(yàn)收 6第六章技術(shù)資料 7第七章材料管理 8第八章回訪和質(zhì)量保修 8第九章事故調(diào)查和處理 8第十章創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎懲 9施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度 15一、施工過程控制 15二、施工驗(yàn)收制度 16三、 質(zhì)量例會制度16四、技術(shù)交底制度 18五、現(xiàn)場材料管理制度 19六、現(xiàn)場材料存放與管理 19七、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度 20八、掛牌制度 21九、月評比及獎罰制度 22十、三檢及交接檢制度 23十一、施工現(xiàn)場試驗(yàn)、測量設(shè)備和儀器管理檢修制度24十二、崗位職責(zé) 25質(zhì)量管理制度第一

2、章 總 則第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求, 貫徹實(shí)施中華人民共和國建筑法 、 建設(shè)工程質(zhì)量管理條例以及相關(guān)法令、法規(guī)，保證建設(shè)工程施工質(zhì)量 , 加強(qiáng)施工質(zhì)量管理, 提高經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù), 特制定本制度。第二條、貫徹落實(shí)“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，堅持“驗(yàn)評分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則，落實(shí)質(zhì)量終身制。第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制、職責(zé)。各級人員必須支持質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。第五條、制度如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以

3、上級規(guī)定為準(zhǔn)，各分公司、項目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。第二章 公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制第一條、公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任：1、公司總經(jīng)理是第一質(zhì)量責(zé)任者，對整個企業(yè)的工作質(zhì)量、工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。2、貫徹執(zhí)行國家和各級政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項法規(guī)。3、合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，健全各級全面質(zhì)量管理保證體系。4、決策、審批公司質(zhì)量管理方針、制度、各級責(zé)任制。5、完善和加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的培訓(xùn)、教育體系6、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識，重視和支持質(zhì)量否決權(quán)。7、領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理和教育培訓(xùn)工作。完善持續(xù)改進(jìn)措施。8、掌握質(zhì)量動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量工作關(guān)系。第二條、公司副總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任1、認(rèn)

4、真貫徹 “百年大計，質(zhì)量第一”的方針，始終把質(zhì)量放在管理工作的首位。2、執(zhí)行現(xiàn)行的國家法律、法規(guī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、制訂公司的質(zhì)量發(fā)展計劃并具體組織實(shí)施。4、負(fù)責(zé)落實(shí)制訂公司質(zhì)量責(zé)任制，公司質(zhì)量管理制度，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)公司各級生產(chǎn)管理部門的工作關(guān)系，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。5、領(lǐng)導(dǎo)和組織公司的質(zhì)量管理檢查工作。6、加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識，支持和行使質(zhì)量否決權(quán)。7、掌握工程質(zhì)量動態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量預(yù)控，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8、對工程質(zhì)量實(shí)行內(nèi)控，協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎罰權(quán)。第三條、總工程師的質(zhì)量責(zé)任1、制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)公司范圍施工組織設(shè)

5、計、專項方案的審批。3、組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質(zhì)量計劃，并針對目標(biāo)加以落實(shí)，制訂具體技術(shù)措施。4、組織各項目廣泛開展QC小組活動，通過職能機(jī)構(gòu)使這項活動經(jīng)?；?、制訂公司確保工程質(zhì)量若干規(guī)定，并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查處理。7、加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，推廣和應(yīng)用工程建設(shè)新技術(shù)、新工藝。第四條、質(zhì)量部的質(zhì)量責(zé)任1、質(zhì)量部是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門。2、認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)對公司范圍內(nèi)承建工程的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)制止不按驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范施工，有權(quán)按規(guī)定對項目部根據(jù)施工現(xiàn)場質(zhì)量的優(yōu)劣提出獎罰意見。4、參加質(zhì)量計

6、劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制的編制和質(zhì)量問題監(jiān)督整改、驗(yàn)收。5、經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場，掌握和了解工程質(zhì)量的動態(tài)，并幫助施工現(xiàn)場解決工程質(zhì)量中存在的問題。6、協(xié)助項目部開展“三檢”工作。7、及時向公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報全公司工程質(zhì)量情況。8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作。9、參加工程的分部（子分部）工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。10、正確做好公司內(nèi)控評定，負(fù)責(zé)竣工項目的售后服務(wù)工作。11、協(xié)助公司有關(guān)部門開展 QC小組活動。12、對本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行檢查。第五條、施工技術(shù)部的質(zhì)量責(zé)任1、施工技術(shù)部是質(zhì)量管理的綜合協(xié)調(diào)部門。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬項目部

7、認(rèn)真執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。3、負(fù)責(zé)開工報告的審批，督促抓好施工組織設(shè)計的實(shí)施、創(chuàng)優(yōu)計劃的實(shí)施、施工技術(shù)交底和過程控制。4、監(jiān)督生產(chǎn)執(zhí)行情況，做好施工前準(zhǔn)備。5、參加直屬項目部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項目部存在的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防措施，并予以落實(shí)整改。7、協(xié)助公司開展QC小組活動。8、管理職工學(xué)校開展運(yùn)行，組織職工全員質(zhì)量工作培訓(xùn)教育。9、參加與支持圖紙會審和技術(shù)交底，參加質(zhì)量事故的處理。第六條、公司辦公室的質(zhì)量責(zé)任。1、公司辦公室是提供人力資源，保障職工生活，解決后顧之憂的部門。2、合理安排各職能人員，搞好部門協(xié)調(diào)工作。3、貫徹按勞分配的原則，促進(jìn)工作質(zhì)量的

8、提高。4、合理安排作息時間，豐富文化生活。5、提供后勤服務(wù)。6、對職工進(jìn)行思想教育，提高覺悟。7、組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)職工持證上崗及換證工作。8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn)，職稱評定工作。9、編制培訓(xùn)教育計劃。第七條、財務(wù)部的質(zhì)量責(zé)任。1、 財務(wù)部是提供資金的重要部門。2、建立、完善公司財務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)公司財務(wù)收支活動管理工作。3、負(fù)責(zé)工程項目成本核算工作，做好經(jīng)濟(jì)分析。4、負(fù)責(zé)公司對外、對內(nèi)資金的結(jié)算工作，加快資金周轉(zhuǎn)。5、負(fù)責(zé)公司員工工資，福利補(bǔ)貼的發(fā)放工作。第八條、安全部質(zhì)量責(zé)任1、了解質(zhì)量管理的法律法規(guī)，并貫徹執(zhí)行。2、安全施工專項方案實(shí)施應(yīng)保證工程的施工質(zhì)量，以質(zhì)量求安

9、全。3、根據(jù)工程的工程質(zhì)量計劃，正確把握質(zhì)量與安全生產(chǎn)工作關(guān)系，合理組織安全生產(chǎn)。第九條、分公司經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任1、分公司經(jīng)理是企業(yè)基層質(zhì)量管理的全面組織者。對管轄范圍內(nèi)工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。2、貫徹上級精神，執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制，積極開展質(zhì)量活動。3、制定分公司、辦事處的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃。因地制宜制訂分公司、辦事處的質(zhì)量管理各項制度、責(zé)任制。4、健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，按要求落實(shí)設(shè)崗。5、正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。確保工程質(zhì)量合格率100%，創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)達(dá)到計劃要求。6、組織質(zhì)量大檢查，堅持質(zhì)量一票否決制，嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎罰。7、積極推行QC、組活動，推廣新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用。第三章

10、 質(zhì)量管理第一條、公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合考評，對項目部所屬施工項目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎罰制度，對照質(zhì)量獎罰制度嚴(yán)格獎懲。公司對分公司每半年檢查考核一次。第二條、施工項目必須配齊檢測工具，并建立臺帳，施工班組應(yīng)做到對施工的內(nèi)容全 部進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。第三條、做好圖紙會審和設(shè)計技術(shù)變更聯(lián)系工作，做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)收及其它檢查、驗(yàn)收，做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合質(zhì)量驗(yàn)收。其中，地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報公司核定。第四條、公司實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。工程開工后 15 天內(nèi)由項目部會同分公司工程質(zhì)量管理部門根據(jù)合同要求及工程特

11、點(diǎn)制定相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，由項目負(fù)責(zé)人制訂創(chuàng)優(yōu)計劃和措施，經(jīng)公司工程質(zhì)量管理部門審核后統(tǒng)一上報總經(jīng)理。公司質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)質(zhì)量人員的威信，真正做到有責(zé)、有權(quán)。第五條、公司工程管理部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策，傳達(dá)、貫徹上級主管部門的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝，邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)講座和指導(dǎo)等。第六條、質(zhì)量管理部門應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié)，做好控制和協(xié)調(diào)工作，將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。第七條、公司要嚴(yán)格項目開工審批制度。工程合同簽訂后，項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，填寫

12、開工報告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份，送公司工程管理部門審查并簽署意見，再送相關(guān)部門審批，符合要求后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的，以違章施工論處。單位工程開工前要進(jìn)行技術(shù)交底，做好圖紙會審工作，編制好施工組織設(shè)計方案，明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。第八條、堅持“三級質(zhì)量檢測制度” ，對檢測結(jié)果及時作出記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計分析，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。第九條、 單位工程應(yīng)掛牌施工， 接受社會監(jiān)督， 施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置計量器具， 并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報監(jiān)理認(rèn)可后，方可使用。第十條、單

13、位工程各分項工程施工前，必須進(jìn)行書面技術(shù)交底，技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對性，對于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項目，技術(shù)交底中要詳細(xì)說明，施工時要先做樣板，驗(yàn)收合格后再全面鋪開。對分包工程必須有書面的技術(shù)交底，并應(yīng)督促分包單位對施工人員進(jìn)行分項和分部的施工交底。第十一條、對技術(shù)素質(zhì)差、工程（產(chǎn)品）低劣的班組和有關(guān)人員，質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施，對嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。第十二條、建立質(zhì)量例會制度，把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流，群策群力，搞好工程施工質(zhì)量。第十三條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé)，送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗

14、，遵守真實(shí)、有效的原則，不弄虛作假，試驗(yàn)結(jié)果要及時報告項目技術(shù)負(fù)責(zé)人。第十四條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝飾階段后，施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施，制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實(shí)施方案，并組織實(shí)施，有利于提高觀感質(zhì)量和整個單位工程質(zhì)量的綜合評定。第十五條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前 15 天上報公司質(zhì)量部門，進(jìn)行質(zhì)量內(nèi)部預(yù)檢，對預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病，項目部必須及時進(jìn)行整改，并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。第十六條、積極開展TQC舌動，抓好全員質(zhì)量意識教育，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度和質(zhì) 量內(nèi)控指標(biāo)，做好質(zhì)量預(yù)控。第四章 技術(shù)交底第一條、施工組織設(shè)計審批后，項目經(jīng)理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施

15、工組織設(shè)計交底會議， 由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工程特點(diǎn)、 難點(diǎn)、 主要施工方法、 施工進(jìn)度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、文明施工和其它項目管理措施以及現(xiàn)場規(guī)章制度等。第二條、技術(shù)交底應(yīng)結(jié)合具體操作部位細(xì)致、全面地進(jìn)行，同時以書面形式交底，要求字跡清楚、內(nèi)容完整，并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，單位工程負(fù)責(zé)人簽字。第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書，每個工種，每道工序應(yīng)進(jìn)行各級技術(shù)交底。各工種班組長接受交底后，應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。第四條、未經(jīng)技術(shù)交底的分部分項工程不得任意施工。第五章 隱蔽工程

16、的檢查驗(yàn)收第一條、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上，由項目部有關(guān)質(zhì)量管理人員組織檢查驗(yàn)收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求和設(shè)計文件要求；原材料規(guī)格、型號、數(shù)量、部位及實(shí)測合格率。對不符合規(guī)范要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計文件要求的，由施工班組限期整改，并通過復(fù)檢。第二條、在項目部有關(guān)質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎(chǔ)上，通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查，對不合格項由施工班組限期整改，并通過復(fù)檢。第三條、按有關(guān)規(guī)定政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須到場驗(yàn)收的部位，由監(jiān)理公司通知和安排驗(yàn)收 , 驗(yàn)收合格后由監(jiān)理公司開具有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行后續(xù)施工，同時填寫隱蔽工程驗(yàn)收 記錄。第四條、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由施工員（技術(shù)員）填寫，參加驗(yàn)收的責(zé)

17、任人員簽字（設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主、施工） ，并加蓋公章，重要分部或特殊部位的驗(yàn)收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章，并由資料員存入工程技術(shù)檔案。第六章 技術(shù)資料第一條、各項技術(shù)資料應(yīng)按國家建設(shè)工程項目管理規(guī)范 （ GB/T50326-2001） 、 建 設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范（GB/T50328-2001）要求整理，省內(nèi)項目部必須使用浙江省工 程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表。其它省市使用的施工質(zhì)量 驗(yàn)收檢查用表應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定。第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。項目材料員應(yīng)及時提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項目資料員應(yīng)及時收集、整理、匯總有關(guān)資料。第

18、三條、單位工程竣工后，技術(shù)資料應(yīng)符合相應(yīng)要求后才能交付驗(yàn)收，每一檢驗(yàn)批驗(yàn)收時，須提供質(zhì)保書、試驗(yàn)報告單、自檢記錄、技術(shù)復(fù)核記錄給質(zhì)量員，并在自檢人員簽字的基礎(chǔ)上才能驗(yàn)收。整理的資料（包括格式、頁面、書寫、簽章、裝釘?shù)龋?yīng)符合歸檔要求。第四條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30 日內(nèi)交公司質(zhì)量部審查存檔，質(zhì)量部負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助項目部做好技術(shù)資料檢查歸檔，合格后上交公司質(zhì)量部。第五條、上交公司的資料需原件，必須裝訂成冊，建立總分目錄，厚度控制在40mm以內(nèi)，并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側(cè)裝訂，裝訂時必須剔除金屬物。第六條、所有竣工圖應(yīng)加蓋竣工圖章，不同幅面的工程圖紙應(yīng)按技術(shù)制度復(fù)制圖的折疊方法GB/1

19、0609.389統(tǒng)一折疊成A4幅面圖標(biāo)欄露在外面。第七條、總包單位應(yīng)及時檢查、收集、匯總各分包單位工程技術(shù)資料，總包范圍內(nèi)所有資料必須一同上交公司存檔。第七章 材料管理第一條、材料采購必須在合格材料供方名錄內(nèi)采購，當(dāng)生產(chǎn)急需時，應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理或工程技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、簽字允許后方可在名錄外采購。第二條、 項目部對工程材料、 設(shè)備等物資的送貨單位進(jìn)行核對， 確認(rèn)物品規(guī)格、 數(shù)量、驗(yàn)收證件，檢查外觀質(zhì)量，填寫并保存進(jìn)貨驗(yàn)收記錄。第三條、對需要復(fù)試的材料（如鋼筋、水泥等）按照有關(guān)規(guī)定取樣送法定檢測單位進(jìn)行試驗(yàn)，樣品試件應(yīng)符合國家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī)定，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備按照不合格 / 不符合控制程

20、序進(jìn)行處理。第四條、入庫材料應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人和倉庫保管員負(fù)責(zé)入庫驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容為材料的類別、型號、規(guī)格、數(shù)量以及采購物質(zhì)的合格證明等。第五條、現(xiàn)場堆放材料應(yīng)符合規(guī)定要求，做到堆放整齊，保護(hù)良好，并做好產(chǎn)品標(biāo)識和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識。第六條、易燃易爆物品應(yīng)有專門倉庫、專人保管登記領(lǐng)用。第八章 回訪和質(zhì)量保修第一條、項目部組織對本單位上年度竣工的單位工程進(jìn)行回訪和顧客滿意度的檢測、分析、改進(jìn)，并做好記錄，上報公司質(zhì)量部存檔。顧客的意見、投訴的處理應(yīng)作好記錄。第二條、屬于保修范圍的，項目承包人在接到保修通知之日起7 天內(nèi)必須派人處理。對顧客的投訴，在接到投訴后三天內(nèi)必須進(jìn)行回訪和服務(wù)，上門實(shí)地察看，并落實(shí)必要

21、的人、財、物。第三條、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗(yàn)收，保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。第四條、凡屬保修期外的工程維修，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與顧客商洽，落實(shí)維修經(jīng)費(fèi)后，由分公司、辦事處派專人進(jìn)行修理。第九章 事故調(diào)查和處理第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故，必須及時如實(shí)上報，不得隱瞞，并報質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)部門 及時處理解決。第二條、發(fā)生一般質(zhì)量事故，由公司組織人員查明原因，分清責(zé)任，填寫工程質(zhì)量 事故報告表一式二份，公司、項目

22、部各留存一份。第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的，公司應(yīng)立即向上級部門匯報，并填寫重大質(zhì)量 事故報告表一式三份。事故發(fā)生后，公司要及時組織有關(guān)人員查明原因，分清責(zé)任，提 出處理意見，相關(guān)部門要協(xié)助工程部門開展工作，并報有關(guān)部門備案。第十章 創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎懲第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎勵1、 工程質(zhì)量獲得國家“魯班獎” ，獎勵 50 萬元。2、 工程質(zhì)量獲得省（直轄市）級優(yōu)質(zhì)工程獎，獎勵15 元/ 平方米（建筑面積） ，最高獎勵不超過20 萬元。3、 工程質(zhì)量獲得區(qū)縣市級優(yōu)質(zhì)工程獎，獎勵8 元/ 平方米（建筑面積） ，最高不超過10萬元。4、 同一只工程的質(zhì)量按最高獎計算，同一類別不重復(fù)累計；主體結(jié)構(gòu)工程優(yōu)質(zhì)與

23、竣工工程質(zhì)量獎可重復(fù)計算。5、 工程質(zhì)量受上述規(guī)定以外的特殊獎，視具體情況參照獎勵。6、 參與受獎工程分項施工的應(yīng)在文件中有明確參建單位，參與施工的獎勵為上述獎勵的 1/5 計。7、 受獎工程均以頒獎主管部門的文件為準(zhǔn)。8、 獲得裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎勵，按規(guī)模大小，受獎級別參照獎勵。第二條、省市大檢查通報的獎罰1、 在?。ㄖ陛犑校┘壻|(zhì)量大檢查中通報表揚(yáng)（有企業(yè)冠名）的工地，獎勵5000元。2、 在地區(qū)（地級市）級質(zhì)量大檢查中通報表揚(yáng)（有企業(yè)冠名）的工地，獎勵2000 元。3、 在?。ㄖ陛犑校┘壻|(zhì)量大檢查中通報批評的工地，罰款4 萬元。4、 在地區(qū)（地級市）級質(zhì)量大檢查中通報批評的工地，罰款2 萬元。

24、5、 上述同一通報中，質(zhì)量與安全雙重表揚(yáng)的，獎勵按一項計；質(zhì)量與安全雙重批評的按條文重復(fù)罰款計。第三條、新聞暴光的罰款1、 受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款10000 元。2、 受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。第四條、技術(shù)資料和保修管理1、工程竣工驗(yàn)收備案后，一套技術(shù)原件應(yīng)在一個月內(nèi)上交公司存檔，如未上交，按每平方米 4 元計算押金，年終結(jié)算時給予預(yù)扣，一年結(jié)算一次。2、每年上交資料截止時間為次年一月十日。3、由于項目部原因，若資料不能上交公司存檔，押金作罰款處理。項目部不予經(jīng)濟(jì)決算。4、竣工工程必須按照公司質(zhì)量保修制度進(jìn)行保修，如項目負(fù)責(zé)人未按規(guī)定要求進(jìn)行回訪保修，資料押金、保修

25、金不予返還，項目部不予經(jīng)濟(jì)決算。第五條、工程質(zhì)量獎勵基金的獎罰1、根據(jù)公司責(zé)任承包書或合同，質(zhì)量獎勵基金按照工程總造價的0.5%提取，獎罰按決算總造價計算。2、內(nèi)控評定按觀感70%，平時檢查30%考慮匯總，按項目的得分分檔返回或罰款。3、 本獎罰單獨(dú)實(shí)施，不包括大檢查獎罰和平時罰款。第六條、質(zhì)量管理處罰1、 項目部無項目部的質(zhì)量管理制度， 罰款 1000元。 （必須包含圖紙會審、 設(shè)計修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評定、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量例會、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測、總包對分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度）2、 項目部無詳細(xì)的質(zhì)量計劃，罰款200 元。3、 項目部質(zhì)量員、

26、資料員無證上崗，各罰款500元。4、 項目部與分包無質(zhì)量責(zé)任書，罰款500元。5、 施工用的測量計量工具未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性檢定的，每一件（項）罰款100 元；施工現(xiàn)場缺測量計量工具，每一件（項）罰款200 元。第七條、施工質(zhì)量問題處罰1、 鋼筋表面嚴(yán)重生銹，有油漬、漆污每處罰款100 元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設(shè)計要求，每一個（處）罰款300 元。2、 混凝土現(xiàn)場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄，罰款100 元。混凝土施工縫不符合規(guī)范或設(shè)計要求留置， 每處罰款 200元。 拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組罰款100元?；炷猎噳K有多余或空白 , 每組罰款 200 元。3、 防水混凝土的變形縫、施工縫、

27、后澆帶、穿墻管道、埋設(shè)件處滲漏，每處罰款100 元。4、 現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100 元。5、 砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設(shè)計配合比，每發(fā)現(xiàn)一次（處）罰款 50 元；如以上兩種情況同時發(fā)現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)一次（處）罰款 100元。6、 砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組，其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求，罰款500 元處理。7、 砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋，或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求，每處罰款50 元。8、 砌筑時發(fā)現(xiàn)干磚上墻，罰款500 元。9、 承重墻體使用斷裂小砌快，每處罰款100 元；小砌快未底面朝上反砌于墻上的，每處罰款 100 元；施工時所用的小砌快產(chǎn)品齡期未到 28

28、天的，罰款100 元。10、 構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎，每處罰款50 元。11、 磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設(shè)過梁板或過梁擱置長度小于120MM每處罰款 50 元。12、 陽臺磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施，每處罰款50元。13、 除門洞口外，對廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做碎翻口且高度小于120mm勺，每處罰款 100 元。14、 地坪嚴(yán)重起殼、起裂、起砂面積大于200cmz每處罰款50元。15、 凡踢腳線空鼓長度超過30cmi每處罰款30元。16、 多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的，每樘罰款50 元。17、 鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水，每處罰款50 元。18、 管道

29、后墻面未粉刷或嚴(yán)重不平，每發(fā)現(xiàn)一處（間）罰款50 元。19、 外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1mZ每處罰款50元。20、 屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間，滲漏不論范圍大小，每處罰款200元。21、 墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元。墻身開槽沒有用機(jī)械切割，每處罰款200 元。22、 欄桿凡陽臺、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護(hù)欄桿，每處罰款500元；防護(hù)欄桿高度小于 1.05 米，每處罰款200元；防護(hù)欄桿離地面或屋面 0.10 米高度內(nèi)留空的，每處罰款100元。23、 窗臺高度低于 0.80 米未做防護(hù)措施的，每處罰款100

30、元。樓梯梯段凈寬小于 1.10 米的，每跑罰款100元；樓梯平臺扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的，每處罰款100 元；樓梯平臺上部及下部過道處凈高小于 2.00 米的，每處罰款200元；梯段凈高小于2.20 米的，每跑罰款100元。25、明裝大、小便污水管滴漏水，每處罰款100 元，地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100 元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50 元。26、埋地管道未做護(hù)理處理，每處罰款200 元。金屬管道埋地未做防腐處理，每處罰款 100 元。水平溝槽或橫向開槽，每處罰款100 元。墻身每處罰款200 元。27、管架和風(fēng)管支架制作時，下料、鉆孔有電焊氣割，槽鋼支架、門型支架制作

31、時沒有采用45拼縫焊接，每處罰款50 元。28、支架安裝前沒有按規(guī)范要求進(jìn)行除銹刷漆的，每個（條）罰款50 元。29、排水管道的坡度必須符合設(shè)計要求，出現(xiàn)無坡或倒坡，每處罰款100 元。30、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設(shè)置套管，每個（處）罰款50 元。31、衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于 50 mm,每個罰款50元。32、管道穿過結(jié)構(gòu)伸縮縫，抗震縫及沉降縫敷設(shè)時，沒有按規(guī)范要求采用柔性連接，每處罰款 200 元。33、嚴(yán)禁對鍍鋅鋼管進(jìn)行焊接，每發(fā)現(xiàn)一處罰款100 元。34、水泵安裝時進(jìn)出口的變經(jīng)管沒有使用偏心大小頭，每個罰款100 元。35、金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對口熔焊連接，鍍鋅和厚度小于2MM勺鋼導(dǎo)

32、管不得套管熔焊連接，每發(fā)現(xiàn)一處罰款50 元。36、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨(dú)穿于金屬導(dǎo)管內(nèi)，每發(fā)現(xiàn)一處罰款500元。37、當(dāng)燈具距地面高度小于2.4 mm時，燈具的可接近裸露導(dǎo)體必須接地（PEE或接另（PEN可靠，并應(yīng)有專用接地螺栓具有標(biāo)識，每缺一盞罰款100元。38、扦座接線不符合規(guī)范規(guī)定連接，每只罰款50 元。39、金屬電纜橋架的接地（PE）或接零（PEN不符合規(guī)范要求，每處罰款 50元。40、配電箱、盒、橋架安裝不使用機(jī)械開孔，每個（處）罰款100 元。41、防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須使用不燃材料，否則每處罰款200 元。42、資料中的各責(zé)任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100

33、 元。43、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程驗(yàn)收未經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工單位的技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加并蓋章的罰 100 元。44、 涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料， 未按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測的罰款200元。45、檢驗(yàn)批、分項工程、隱蔽工程驗(yàn)收、材料報驗(yàn)等要求監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可的項目，如未按規(guī)定實(shí)施的每項罰款100 元。46、試塊的取樣留設(shè)未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100 元。試塊的強(qiáng)度評定不合格的罰 200元。試塊的強(qiáng)度出現(xiàn)3 次（含）以上的不符合要求的每次罰 200 元。47、鋼筋原材料的質(zhì)保單不符合要求的每項罰50 元；抽樣復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行每項罰100 元。48

34、、焊接接頭復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰 100 元。49、水泥的質(zhì)保書收集及復(fù)試報告未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰 200 元。50、結(jié)構(gòu)承重的砌體材料未經(jīng)規(guī)定復(fù)試而使用的每次罰 200 元。51、防水材料未按規(guī)定復(fù)試的每種罰 200元。52、 裝飾工程 （如幕墻工程） 關(guān)于安全使用功能的復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰 200 元。用于室內(nèi)的石材未做放射性試驗(yàn)，用于室內(nèi)吊頂門窗等工程中的人造板材未做甲醛含量試驗(yàn)，用于幕墻石材未做彎曲強(qiáng)度試驗(yàn)，鋁塑復(fù)合板未做剝離強(qiáng)度試驗(yàn)及幕墻各種材料的相容性試驗(yàn)的各罰 200 元。53、原材料、試件等造成先使用后復(fù)試既成事實(shí)的每項罰 100 元。54、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或

35、檢查不符合要求，罰款200 元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的，罰款200 元。55、住宅采用的電度表、水表、熱量表按規(guī)定應(yīng)具有產(chǎn)品合格證書和計量檢定證書。如無每項罰款200 元。56、各種承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做水壓測驗(yàn)，非承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做灌水測驗(yàn)，每缺一項罰款200 元。57、通風(fēng)管道無漏光檢測，每缺一項罰款100 元。58、給水管道竣工后，沒有對管道進(jìn)行沖洗和消毒，每項罰款100 元。32施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度總則 : 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的“科學(xué)管理，精心施工；積極進(jìn)取，顧客至上。 ”的十六字質(zhì)量方針。 教育職工嚴(yán)格遵守各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和施工規(guī)范。 按操作規(guī)程， 精心組

36、織，精心施工。項目部管理人員必須從開工到竣工對工程進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量。一、施工過程控制1、必須實(shí)行專業(yè)檢查和班組自查相結(jié)合的辦法. 堅持施工班組自檢、互檢、工序交接檢的“三檢制” 。施工班組自檢合格后報請專業(yè)工長。由專業(yè)工長會同下道工序?qū)I(yè)工長，施工班組進(jìn)行互檢及工序交接檢。互檢及工序交接檢必須有書面的記錄并簽字齊全。交接檢完成后由專業(yè)工長提出書面申請通知項目專職質(zhì)量員或技術(shù)員進(jìn)行分項質(zhì)量檢查。分項質(zhì)量檢查必須有記錄并簽字齊全。2、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人在進(jìn)行內(nèi)部分項質(zhì)量檢查，并確認(rèn)合格后，方可向建設(shè)（監(jiān)理）單位報驗(yàn)。3、堅持施工現(xiàn)場“掛牌制”，質(zhì)量責(zé)任具體落實(shí)到操作人員，對經(jīng)檢驗(yàn)確

37、定其產(chǎn)品不合格的施工人員應(yīng)有處理措施。不合格的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行返工。4、堅持“樣板制”，裝飾工程施工前，先做樣板。樣板經(jīng)質(zhì)量部、項目部驗(yàn)收后，再請建設(shè)、監(jiān)理單位簽字認(rèn)可，最后項目部方可組織大面積施工。二、施工驗(yàn)收制度1、分部分項驗(yàn)收：分部分項驗(yàn)收由技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ氋|(zhì)量元負(fù)責(zé)，各專業(yè)工長負(fù)責(zé)專業(yè)之間的互檢和交接檢工作。2、基槽驗(yàn)收：對內(nèi)提前兩天通知工程管理部、公司質(zhì)量部門進(jìn)行預(yù)驗(yàn)，對外項目上提前兩天通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)邀請地質(zhì)勘探部門、設(shè)計院、質(zhì)量監(jiān)督人員參與基槽驗(yàn)收。3、基礎(chǔ)工程驗(yàn)收：基礎(chǔ)工程施工完畢，回填土之前，應(yīng)進(jìn)行基礎(chǔ)驗(yàn)收。驗(yàn)收前項目部應(yīng)將工程資料整理齊全，并經(jīng)工程管理部預(yù)檢

38、，預(yù)檢合格基礎(chǔ)上，提前兩天報于公司技術(shù)質(zhì)量部門。公司技術(shù)質(zhì)量部門在對資料和基礎(chǔ)工程檢查合格后，方可報請建設(shè)單位、監(jiān)理單位組織基礎(chǔ)驗(yàn)收。4、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收：準(zhǔn)備工作完成（同基礎(chǔ)工程程序）報公司技術(shù)質(zhì)量部檢查。檢查合格后，報請建設(shè)、監(jiān)理單位組織驗(yàn)收。5、竣工驗(yàn)收：工程完工后，項目部自檢合格，根據(jù)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制工作程序要求，填寫單位工程內(nèi)部驗(yàn)收記錄 ，連同工程竣工資料報技術(shù)質(zhì)量部。由總工室、技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)工程的最終驗(yàn)收，項目部配合。三、 質(zhì)量例會制度在現(xiàn)場工程施工過程中，項目部必須定期召集現(xiàn)場各個班組和管理人員主持召開工地例會， 會議內(nèi)容要由項目部負(fù)責(zé)人起草， 并由項目部人員商定。 工地例會要包括

39、以下內(nèi)容：1、檢查上次例會議定事項的落實(shí)情況，分析未完事項原因；2、檢查分析工程項目進(jìn)度計劃完成情況，提出下一階段目標(biāo)及落實(shí)措施；3、檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；4、解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項；5、其他有關(guān)事宜。項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)需要及時組織專題會議，以解決施工過程中的各項問題。質(zhì)量例會規(guī)定：1、項目部每月五日由項目經(jīng)理組織召開項目部質(zhì)量例會。項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、專業(yè)工長、施工班組長均應(yīng)參加。工程管理部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人視需要參加月質(zhì)量例會。2、項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人每周一組織召開項目部技術(shù)員、專業(yè)工長、各施工班組長參加的月質(zhì)量例會。3、月質(zhì)量例會對本月將要施工的過

40、程質(zhì)量提出要求，由項目技術(shù)員負(fù)責(zé)按周計劃分解后，在周質(zhì)量例會上對各檢驗(yàn)批施工質(zhì)量作出要求。并對上月施工質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。4、周質(zhì)量將各檢驗(yàn)批的質(zhì)量控制目標(biāo)分解到各專業(yè)工長負(fù)責(zé)，并由各專業(yè)工長上報本專業(yè)各檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時間（檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時間不應(yīng)滯后于項目部周進(jìn)度計劃） 。5、周質(zhì)量例會時各專業(yè)工長應(yīng)匯報各專業(yè)上周施工完而未驗(yàn)收的各檢驗(yàn)批工程質(zhì)量的檢查情況，并將各施工班組的自檢結(jié)果上報技術(shù)負(fù)責(zé)人。6、質(zhì)量例會按期召開，如因故推遲，推后不得超過每月7 日，周質(zhì)量例會不得遲于周二召開。月質(zhì)量例會必須項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開，周質(zhì)量例會可由項目經(jīng)理委托項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織召開。7、質(zhì)量例會應(yīng)有會議記錄，應(yīng)注明與會人

41、員并如實(shí)記錄會議內(nèi)容。四、技術(shù)交底制度1、工程開工前，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)將圖紙會審內(nèi)容、設(shè)計中規(guī)定的圖集做法、分部（項）工程質(zhì)量目標(biāo)和工期要求并對專業(yè)施工工長進(jìn)行前期圖紙交底及工程情況交底。2、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在每一個分項工程施工前，對該分項工程施工要點(diǎn)、注意事項、檢驗(yàn)批劃分和質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)向?qū)I(yè)工長進(jìn)行分項工程技術(shù)交底。3、各分項工程技術(shù)交底不少于三份，技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長各一份，存檔一份，且應(yīng)完成簽字手續(xù)。4、特殊工序的技術(shù)交底，除應(yīng)有書面交底外，還應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤檢查。5、各專業(yè)工長應(yīng)根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人的分項工程交底、施工現(xiàn)場的實(shí)際情況、檢驗(yàn)批的劃分以及施工班組的自身情況，對施工班

42、組進(jìn)行有針對性的現(xiàn)場書面交底。6、分項工程技術(shù)交底中應(yīng)指出該分項中工程所使用材料的規(guī)格、品種或數(shù)量，對于應(yīng)檢驗(yàn)的材料和項目應(yīng)加以注明。7、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在進(jìn)行施工技術(shù)交底的同時，作好安全技術(shù)交底，并要求接受交底對象完成簽字手續(xù)。8、如在施工過程中，發(fā)生了設(shè)計變更或其他更改施工工序的情況，應(yīng)及時進(jìn)行補(bǔ)充技術(shù)交底，并應(yīng)有連續(xù)性。五、現(xiàn)場材料管理制度1、現(xiàn)場材料員根據(jù)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人提出用料計劃進(jìn)行采購。鋼材、水泥一類由項目部參與，公司統(tǒng)一采購。對于由現(xiàn)場采購的物資，材料員應(yīng)對供方的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨信譽(yù)、質(zhì)量保證能力和售后服務(wù)等進(jìn)行綜合調(diào)查。采購員在合格供方中選取供貨方。2、材料進(jìn)場時材料員應(yīng)根

43、據(jù)合同進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)證同時核對產(chǎn)品出廠合格證或供方提供的其他質(zhì)量證明書。符合要求后，將材料置于待檢區(qū)，填寫“物資驗(yàn)收單” 。3、材料進(jìn)場后材料員根據(jù)國家及行業(yè)主管部門的規(guī)定對需要進(jìn)行檢驗(yàn)的原材料進(jìn)行抽樣送檢，驗(yàn)收合格的產(chǎn)品方可辦理入庫手續(xù)；檢驗(yàn)不合格的，材料員要及時做上“不合格” 的標(biāo)識， 隔離存放。 按不合格品控制程序 進(jìn)行處理。 對有見證取樣要求的材料 （如：鋼材、水泥、磚、砂、石、防水材料等）進(jìn)場后，材料員應(yīng)及時通知現(xiàn)場監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場取樣并送中心實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)。4、所有材料入庫后必須憑有效領(lǐng)料單按實(shí)出庫，無領(lǐng)料單決不予出庫。5、門衛(wèi)應(yīng)對所有出門材料要求出示項目負(fù)責(zé)人簽發(fā)的出門證并核實(shí)數(shù)量后，方

44、可出門。六、現(xiàn)場材料存放與管理為了保證施工現(xiàn)場的材料質(zhì)量和滿足各省市達(dá)標(biāo)工地的要求 , 特擬定以下規(guī)定對現(xiàn)場材料進(jìn)行文明規(guī)范管理控制 .一、鋼材：1、鋼材進(jìn)入現(xiàn)場必須分規(guī)格放在鋼筋棚邊上的指定地點(diǎn)，并在每種規(guī)格鋼筋上掛上鋼筋規(guī)格。2、堆放鋼筋的架子下面要墊上石子，將石子夯實(shí)。并在上面墊上木方，并將其架子四周的立桿固定住。要保證外架的剛度。3、剛才堆放處要搭設(shè)防雨棚，并要求有運(yùn)輸?shù)缆分蓖ㄤ摻钆铩６?、石子、砂：現(xiàn)場在運(yùn)輸?shù)缆愤呉鲋?、砂堆料處，并在旁邊掛上材料名稱及規(guī)格，并在邊上設(shè)置排水溝。三、水泥：1、入庫的水泥應(yīng)按品種、標(biāo)號、出產(chǎn)日期分別堆放，并樹立標(biāo)志，作到先到先用，并防止混滲使用。2、

45、為了防止水泥受潮，現(xiàn)場倉庫應(yīng)盡量密閉。包裝水泥存放時，應(yīng)墊起離地約30cm, 離墻也應(yīng)在30 cm以上。堆放高度一般不要超過10包，臨時露天暫存水泥也應(yīng)用防雨蓬蓋 嚴(yán)，底版要墊高，并采取防潮措施，一般可用油氈，油紙或油布鋪墊。3、水泥儲存時間不宜過長，以免結(jié)塊降低強(qiáng)度。七、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度1、為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，現(xiàn)對在施工的各班組采用質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度。2、各專業(yè)工長在每天下班前，對在施工配備班組施工的全天工作內(nèi)容進(jìn)行檢查并做記錄。3、每周由專職質(zhì)量員和技術(shù)人員、專業(yè)工長對各班組全周施工內(nèi)容進(jìn)行檢查，并做記錄。4、每月項目部根據(jù)專業(yè)工長日記錄和專職質(zhì)量員日周立即路對各施工班組進(jìn)行評比，并進(jìn)行

46、打分制。5、各班組打分在90 分以上做為獎勵班組，80 90 分之間不獎不罰， 80分以下班組做為罰款班組，并根據(jù)情況通知所在勞務(wù)公司和決定該班組留去。6、項目技術(shù)人員要在愛每個工序施工向班組傳達(dá)該工作內(nèi)容的技術(shù)和安全交底。7、其班組在未按交底的情況下操作，出現(xiàn)質(zhì)量問題，班組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、掛牌制度為建立“文明”現(xiàn)場，創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)”工地，特為本工程指定其安全生產(chǎn)目標(biāo)管理方案。一、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理方法：為了全面落實(shí)建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)，檢查“安全第一，預(yù)防為主”的方針，實(shí)行綜合治理，建立健全安全質(zhì)量管理，狠抓各項安全措施的落實(shí)。二、項目安全目標(biāo)：1、無重傷以上安全事故，最大限

47、度的控制輕傷事故的發(fā)生。2、確保安全文明達(dá)標(biāo)，爭創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。3、無重大火災(zāi)事故。4、無重大設(shè)備事故，完好率100%以上。5、全員教育面100%。6、特殊工種持證上崗。三、實(shí)施方法：1、項目積極組織全體職工學(xué)習(xí)安全基礎(chǔ)知識和公司的各項規(guī)章制度，突出一個重點(diǎn)，搞好兩個整頓，強(qiáng)化三項工作，檢查四不放過的原則。2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部“一個標(biāo)準(zhǔn)，五個規(guī)范”及文明工地，環(huán)境檢查制度要求進(jìn)行檢查考核。3、堅持管理人員及特殊工種持證上崗制度，并認(rèn)真登記注冊；嚴(yán)禁無證人員從事特殊工種操作。4、嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場各項驗(yàn)收制度；凡未經(jīng)驗(yàn)收就使用的龍門架、腳手架、施工機(jī)具、施工用電等一律視為違章指揮處罰。5、積極執(zhí)

48、行“四級”安全檢查制度，并作好各項記錄，對檢查中安全部門簽發(fā)的隱患整改通史單認(rèn)真對待，按期整改完畢，并按手續(xù)報安全部門銷案。四、全技術(shù)措施：1、抓好現(xiàn)場臨時用電、腳手架搭拆、模板支拆并依此帶動其他安全防護(hù)工作。本工程必須單獨(dú)編制臨時用點(diǎn)施工方案。采用TNS 系統(tǒng)布線，實(shí)行三級配電二級保護(hù)，使用統(tǒng)一合格的標(biāo)準(zhǔn)配電箱，實(shí)行“一機(jī)一閘”制度。2、 開工前認(rèn)真編制施工組織設(shè)計，并按規(guī)定報批，嚴(yán)禁無方案施工。2、現(xiàn)場安全措施用品必須按上級統(tǒng)一指定的廠家進(jìn)行采購，要有安全用品準(zhǔn)用證，把好安全質(zhì)量關(guān)。九、月評比及獎罰制度項目部為了保證工程的安全質(zhì)量和進(jìn)度，將對現(xiàn)場的各個班組采取月品比制度，將對每個也邊縣良好

49、或差的班組采取一定的獎罰。制度內(nèi)容如下：1、嚴(yán)格按照項目部安排的工作進(jìn)行，如不聽項目部安排扣 10 分。2、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)閨房施工，如有不按規(guī)范施工造成質(zhì)量事故扣20 分。3、在控制好質(zhì)量的同時，要抓好工程的進(jìn)度，如有延誤工程進(jìn)度的班組扣20 分。4、抓好本班組的安全、文明工作，注意企業(yè)形象，如有班組沒有一定的安全措施扣30 分。不注意企業(yè)形象，沒有作好文明施工扣 20 分。以上制度滿分100 分，項目部每月的下旬均進(jìn)行評分，每次評分最高的班組獎勵 500元，評分最低的班組扣 500 元。對于其中有兩項均未得分的班組扣 200 元，希望各個班組嚴(yán)格要求自己，以保證本工程的順利進(jìn)行。十、三檢及

50、交接檢制度1、各班組在完成施工任務(wù)時，自己要先認(rèn)真對所施工內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行檢查；2、班組在自檢合格后報送專業(yè)工長進(jìn)行專業(yè)檢查，專業(yè)工長檢查時，班組長鼻息陪同；3、專業(yè)工長檢查評定合格后，報項目部專職質(zhì)量和技術(shù)部門，對已完成的工作量進(jìn)行質(zhì)量、安全等全方面檢查；4、每次檢查必須要檢查人和被檢查人簽字；5、對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量和安全等問題要在限期內(nèi)整改完成，并經(jīng)項目檢驗(yàn)后方為合格；6、前面工序完成后，在進(jìn)行后一工序施工前，兩施工班組必須進(jìn)行交接檢查，并有書面檢查內(nèi)容。7、項目部全面檢查合格后保送監(jiān)理公司和建設(shè)單位，經(jīng)監(jiān)理公司和建設(shè)單位同意后，方可進(jìn)行下道工序。十一、施工現(xiàn)場試驗(yàn)、測量設(shè)備和儀器管理檢修

51、制度1、對購置的或自制的測量、試驗(yàn)設(shè)備，在使用前，應(yīng)按有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收 , 并送國家授權(quán)的部門進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。對于公司能自行校準(zhǔn)或檢定的，送到公司進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。經(jīng)校準(zhǔn)或檢定合格后方可使用?，F(xiàn)場計量員（兼）負(fù)責(zé)在“監(jiān)視和測量裝置臺帳”上登記。校準(zhǔn)或檢定判為不合格的，堅決不予使用。2、對試驗(yàn)、測量裝置周期的校準(zhǔn)或檢定，根據(jù)公司技術(shù)處制定的“監(jiān)視和測量裝置周檢計劃表” ，由計量員配合公司負(fù)責(zé)實(shí)施，到期未校準(zhǔn)或檢定、以及校準(zhǔn)、檢定不合格的試驗(yàn)、測量裝置不準(zhǔn)使用。計量員負(fù)責(zé)對周期檢定結(jié)果進(jìn)行登記。3、現(xiàn)場經(jīng)檢定合格的試驗(yàn)、測量裝置，在試驗(yàn)、測量裝置的適當(dāng)部位粘貼相應(yīng)的標(biāo)簽，并保護(hù)試驗(yàn)、測量裝置的校準(zhǔn)或

52、檢定狀態(tài)標(biāo)簽。4、對于試驗(yàn)、測量裝置，在使用前應(yīng)進(jìn)行自校準(zhǔn)，填寫相應(yīng)的校準(zhǔn)記錄，具體執(zhí)行公司校準(zhǔn)和檢定規(guī)程的規(guī)定。5、對實(shí)驗(yàn)上、測量裝置應(yīng)由專人保管并進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng)。6、試驗(yàn)、測量儀器閑置后需封存并在明顯部位貼“封存：標(biāo)記。7、使用者應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明書或操作規(guī)程進(jìn)行操作，在搬運(yùn)、維護(hù)和保存期間要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定，防止其損壞或失效。原材料檢驗(yàn)制度針對本工程具體情況，制定以下制度：1、水泥檢驗(yàn)施工現(xiàn)場專職試驗(yàn)工從現(xiàn)場來樣中20個以上不同部位取等量樣品，總量至少為12 kg, 在監(jiān)理見人送至實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)，代表批量最大不得大于 100 噸，同時供貨單位提供水泥快測及 28 天強(qiáng)度報告。2、砂、

53、石檢驗(yàn)砂、石進(jìn)場在監(jiān)理見證人見證下取樣送檢，每項檢驗(yàn)最大代表批量為 600 噸。3、鋼材檢驗(yàn)鋼材本工程采用熱軋帶肋鋼筋取樣件數(shù)，任選兩根切取拉伸 2 件，冷彎 2 件，反向彎曲1件，碳素鋼拉伸及冷彎各取1件，進(jìn)場6.5一25鋼筋，根據(jù)不同批號在監(jiān)理公司 見證下取樣，送檢。4、紅磚檢驗(yàn)紅磚批量不超過10 萬塊時，要求取樣試驗(yàn)一次，混凝土砌塊每一萬塊取樣試驗(yàn)一次。十二、崗位職責(zé)項目經(jīng)理崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)本項目的生產(chǎn)指揮、行政管理、政治思想等工作，對本項目部的生產(chǎn)任務(wù)、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工等負(fù)全責(zé)。二、參加公司生產(chǎn)會，接受施工任務(wù)，組織編制和下達(dá)班組作業(yè)計劃，作好開工前的施工準(zhǔn)備，組織機(jī)械設(shè)備

54、、材料、構(gòu)件進(jìn)場，按施工程序合理組織施工。三、主持項目日常生產(chǎn)會，研究解決中的實(shí)際問題，定期組織質(zhì)量安全和文明施工檢查，堅持每周和節(jié)假日前后的安全教育。四、負(fù)責(zé)本項目的工料核算，督促工長、材料員認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)節(jié)約措施，開展增產(chǎn)節(jié)約活動。五、加強(qiáng)班組建設(shè)，健全班組民主管理制度，審查班組收入分配，幫助職工節(jié)約生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難。技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)六、接到上級下達(dá)任務(wù)后，即使組織施工技術(shù)人呀各專業(yè)工長熟悉圖紙，在充分領(lǐng)會設(shè)計意圖后，制定質(zhì)量、安全增產(chǎn)節(jié)約、文明施工等各項技術(shù)措施，并組織實(shí)施。七、參與單位工程設(shè)計交底、圖紙會審、并配合或編制單位工程施工組織設(shè)計；八、負(fù)責(zé)指導(dǎo)按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作

55、規(guī)程、施工組織設(shè)計（施工方案） 、技術(shù)安全措施進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或請上級解決。九、向有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，經(jīng)常抽驗(yàn)各項措施落實(shí)、執(zhí)行情況；十、負(fù)責(zé)復(fù)查單位工程測量、定位、抄平、放線，參與單位工程質(zhì)量評定及隱蔽工程驗(yàn)收的和分部分項工程的質(zhì)量評定。十一、負(fù)責(zé)解決協(xié)調(diào)與分包單位、協(xié)作單位施工配合中的技術(shù)問題、參與質(zhì)量事故處理、負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙修改及變更聯(lián)系；十二、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的簽證、收集和整理并上報公司。技術(shù)員崗位職責(zé)一、參加編制和貫徹單位工程施工組織設(shè)計施工方案。根據(jù)工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，制定各項技術(shù)安全施工方案；二、認(rèn)真熟悉圖紙，參加設(shè)計交底、圖紙會審及施工方案討論；三、負(fù)責(zé)檢查單位工程測量定位、抄平、放線工作；四、組織學(xué)習(xí)施工圖的施工規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)技術(shù)文件，作好現(xiàn)場材料檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作；五、參加組織單位工作施工，制定文明施工措施；六、組織隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項工作質(zhì)量評定；七、負(fù)責(zé)各項技術(shù)資料的整理和上報，資料作到與進(jìn)度同步；質(zhì)檢員崗位職