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文檔簡(jiǎn)介

1、電子商務(wù)策劃書第一節(jié)項(xiàng)目介紹一、項(xiàng)目提出的背景(一)、國(guó)家關(guān)于食用菌的發(fā)展規(guī)劃國(guó)家“農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃中”關(guān)于食用菌加工的表述為:加強(qiáng)食 用菌加工和保鮮技術(shù)研究,提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;重點(diǎn)開 發(fā)食用菌即食食品和保健食品,增強(qiáng)食用菌產(chǎn)品附加值。(二)、省關(guān)于促進(jìn)食用菌發(fā)展的規(guī)劃“十二五”期間我省要加快食用菌食用菌產(chǎn)業(yè)的“三大轉(zhuǎn)變”,即從重生產(chǎn)向重市場(chǎng)、從粗放型向精深加工型、從傳統(tǒng)型向科技型的轉(zhuǎn)變;重點(diǎn)抓好“四個(gè)環(huán) 節(jié)”:即基地生產(chǎn)、精深加工、市場(chǎng)開拓和科技創(chuàng)新。(三)、隨州市香菇的生產(chǎn)情況隨州市從種植規(guī)模上看是省食用菌種植生產(chǎn)的重點(diǎn)地區(qū),是中南地區(qū)最大的 香菇生產(chǎn)和出口

2、基地,香菇產(chǎn)業(yè)是隨州市的特色、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。全市年產(chǎn)香菇46000噸,在以隨州市為中心的香菇交易市場(chǎng)上國(guó)外交易量達(dá) 9000多噸(其中國(guó)交易量多達(dá)36000多噸),產(chǎn)品主要銷往香港、新加坡、新西 蘭、澳大利亞、日本等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2010年全市出口創(chuàng)匯4.4億美元, 占全省香菇出口創(chuàng)匯總量的80%(四)、消費(fèi)者對(duì)有機(jī)食品的感知和認(rèn)可隨著居民收入水平的普遍提高和有機(jī)食品、 綠色食品、無(wú)公害食品概念的深 入人心,以食用菌為典型代表的香菇產(chǎn)品及其制成品(即食食品,休閑食品,保 健食品)越來(lái)越成為消費(fèi)時(shí)尚。香菇素有“山珍之王”、“植物皇后”的美譽(yù),不 但味道鮮美、香氣沁人,而且具有高蛋白,低脂肪,多

3、糖,多氨基酸和維生素等 營(yíng)養(yǎng)成分,還具有提高機(jī)體免疫力,延緩衰老,防癌抗癌,降血壓、血脂、膽固 醇等藥效功能,正是基于這些獨(dú)特的食用價(jià)值、 藥效價(jià)值和保健價(jià)值,深受國(guó)際 國(guó)各界人士的喜愛。因此,搭建以電子商務(wù)為載體的香菇產(chǎn)品為主打品牌的特產(chǎn) 銷售,將會(huì)有廣闊的市場(chǎng)前景。二、項(xiàng)目實(shí)施的意義本項(xiàng)目主要是幫助生產(chǎn)和加工香菇產(chǎn)品的企業(yè)和農(nóng)戶被傳統(tǒng)的銷售模式,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),突破地域限制,實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)銷售的營(yíng)銷模式。三、項(xiàng)目概況“隨州香菇在線購(gòu)物”是一種新型的 b2c電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和 技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng) 用的主流,必將影響著千家萬(wàn)戶的生

4、活和經(jīng)濟(jì)行為, 并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的 重要形式。“隨州香菇在線購(gòu)物”通過自身的優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)體提供品種繁多,物美價(jià)廉 的香菇產(chǎn)品,任何一個(gè)購(gòu)物都是借助其他商家的力量作為自己經(jīng)營(yíng)的根本?!半S州香菇在線購(gòu)物”有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì), 吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售(商家有無(wú)均可),豐富自身產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)雙贏,即 所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn) 品專業(yè)性、人性化提供強(qiáng)有力的品質(zhì)保障,由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上 銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和 銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來(lái),擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品

5、牌效應(yīng),增加 商品銷售信用度和成交率,形成自己的品牌和銷售壁壘,保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)互 聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)理念,擴(kuò)大特色商品銷售和服務(wù)外延,確保業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升。第二節(jié)市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)的SWO分析(一)機(jī)會(huì)分析1、巨大的市場(chǎng)需求淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì),我國(guó)每天銷售的鮮香菇在 14萬(wàn)斤以上,僅干香菇的年需求量 就在70萬(wàn)噸以上,而其中的60哪食用;此外,由于其豐富的營(yíng)養(yǎng)和藥效價(jià)值, 被轉(zhuǎn)化為休閑食品和保健食品的市場(chǎng)份額正在逐步提升,因此,香菇的市場(chǎng)需求是非常大的。2、綠色有機(jī)食品觀念深入人心香菇以其營(yíng)養(yǎng)豐富、味道鮮美的特征,一直在菌類市場(chǎng)占據(jù)重要地位。隨著 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平迅速提高,人們對(duì)綠色有機(jī)食品的鐘愛度

6、進(jìn)一 步提升,隨著餐營(yíng)業(yè)的迅速發(fā)展,香菇產(chǎn)品必將成為廣大消費(fèi)者飲食的不可或缺 的消費(fèi)品。3、價(jià)格較高由于香菇的品種的不同,因而價(jià)格也不盡相同。據(jù)行業(yè)資料顯示,鮮香菇一 般在6元每斤左右,干香菇多在40到50元每斤左右。但是如果有有機(jī)食品認(rèn)證 和經(jīng)過包裝,其價(jià)格可以提高23倍,因而價(jià)格差帶來(lái)的利潤(rùn)差是顯而易見的。 4、產(chǎn)品種類的多樣化“隨州香菇在線購(gòu)物”雖然經(jīng)營(yíng)的是香菇產(chǎn)品,但同時(shí)經(jīng)營(yíng)著以香菇為主體 的制成品和其他食品,如保健食品、零食、禮品等,因其產(chǎn)品種類的多樣性,能 夠充分滿足消費(fèi)者的需求,銷售市場(chǎng)極其廣闊。(二)威脅分析1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈據(jù)淘寶網(wǎng)資料顯示,經(jīng)營(yíng)包括香菇產(chǎn)品在的土特產(chǎn)網(wǎng)店有

7、3000多家,其中 富有影響力的商家就有20多家,這些商家資金雄厚,管理先進(jìn),銷售渠道完備, 供應(yīng)鏈整合資源能力較強(qiáng)。因而,同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將非常激烈。2、商業(yè)模式易被復(fù)制可以坦言,“隨州香菇在線購(gòu)物”的商業(yè)模式非常易被復(fù)制,因?yàn)槠浜诵母?jìng) 爭(zhēng)模式在于線上“逛”和“下訂單”,而線下的體驗(yàn)店只局限在某些地區(qū),輻射 的圍有限。3、同行業(yè)易產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)據(jù)中國(guó)食用菌協(xié)會(huì)的資料顯示,目前我國(guó)的食用菌生產(chǎn)處于供大于求的總體 態(tài)勢(shì),產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因在于生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,部分商家為了提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和資金回流率,在某種程度上會(huì)采取惡性競(jìng)爭(zhēng)的手段影響,影響整體的價(jià) 格穩(wěn)定。(三)優(yōu)勢(shì)分析1、貨源穩(wěn)定貨源穩(wěn)定得益于

8、隨州市香菇年產(chǎn)量 46000萬(wàn)噸的貨源基地,并且當(dāng)?shù)負(fù)碛幸?個(gè)食用菌協(xié)會(huì)和一個(gè)香菇出口周轉(zhuǎn)基地。2、產(chǎn)品擁有原產(chǎn)地認(rèn)證隨州市用于香菇等系列產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)達(dá) 11件,其中省著名商標(biāo)3件;有 5個(gè)品牌獲原產(chǎn)地標(biāo)記保護(hù)認(rèn)證;3個(gè)品牌取得ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,品牌溢出效 應(yīng)優(yōu)勢(shì)凸顯。3、低成本戰(zhàn)略這種低成本主要體現(xiàn)在物流和廣告費(fèi)用的削減上, 由于香菇這種特產(chǎn)本身的 價(jià)格較高,為了在市場(chǎng)獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須在物流配送體系和供應(yīng)鏈上進(jìn) 行資源的整合,形成一種成本較低的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(四)劣勢(shì)分析1、企業(yè)知名度不高“隨州香菇在線購(gòu)物”是一個(gè)新事物,面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)廠家,企業(yè)的發(fā)展自 然面臨著相當(dāng)大的壓力,

9、此外,由于管理的相對(duì)缺失,使這種自身缺陷在激烈的 同類廠家中面臨著更加被動(dòng)的處境。2、售后服務(wù)體系不健全香菇產(chǎn)品一定程度上可以定義為蔬菜,運(yùn)輸中對(duì)冷藏保鮮的技術(shù)要求較高: 另一方面,也不可能與網(wǎng)店上的產(chǎn)品是對(duì)等樣品, 所以,售后服務(wù)體系的建立是 相當(dāng)困難的。二、市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者分析目前,淘寶網(wǎng)店中香菇的賣家很多,但是很多都沒有形成自己的特色,只 是單純的賣香菇,產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證,因而沒有形成品牌效應(yīng)。同時(shí),大多賣家 的信譽(yù)度不是很高,宣傳力度不大。這些因素都在影響著香菇的銷售量。大多數(shù)賣家沒有自己的實(shí)體店,消費(fèi)者只能通過圖片來(lái)了解香菇。止匕外,香 菇的品種也不多,不能滿足消費(fèi)者的需求,這也制約

10、著香菇的成交率。針對(duì)此種情況,“隨州香菇在線網(wǎng)購(gòu)”利用服務(wù)的差異化,在同類香菇專營(yíng)店 中打出“香菇零食”、“特色香菇及其制品”的特色。三、自身?xiàng)l件分析通過簽訂購(gòu)銷合同,不但節(jié)約了成本,也使香菇的價(jià)格在市場(chǎng)上形成了一定 的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),從生產(chǎn)和加工香菇產(chǎn)品的企業(yè)和農(nóng)戶處購(gòu)進(jìn)香菇滿足了市場(chǎng)對(duì)香 菇種類的需求,使品種繁多的香菇在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。除了在線上設(shè)立網(wǎng)店外,在各個(gè)人群聚集區(qū)域還設(shè)立了實(shí)體店,涵蓋多元化 商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián) 合起來(lái),擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng),增加商品銷售信用度和成交 率,形成自己的品牌和銷售壁壘。我公司產(chǎn)品種

11、類分為家庭食用,即時(shí)食用和往來(lái)禮品三類,同時(shí)產(chǎn)品包裝分 為散裝,袋裝和精包裝。對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的包裝模式, 充分滿足消費(fèi)者 的消費(fèi)需求。第三節(jié)商業(yè)模式一、戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的差異化,產(chǎn)品的多元化,在同類香菇專營(yíng)店中打出“香菇零食”、“特 色香菇及其制品”的特色,獨(dú)家經(jīng)銷,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以降低成本 ,首先用香菇打開 食用菌網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道,隨后擴(kuò)大菇類品種,如金針菇、茶樹菇等以鞏固菇類市 場(chǎng)。二、目標(biāo)客戶目標(biāo)顧客是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,也是產(chǎn)生利潤(rùn)的來(lái)源?;谙愎降奶匦?,我們 把之一顧客人群鎖定為年輕女性,家庭主婦及中老年人。香菇作為一種零食深受 年輕人的喜愛,因而年輕女性是我們的一大類目標(biāo)客戶; 而作為高

12、檔蔬菜,香菇 則擁有不錯(cuò)的藥用價(jià)值,因此對(duì)養(yǎng)生和家庭成員健康關(guān)注的人們,自然會(huì)對(duì)香菇 喜愛。三、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品種類分為家庭食用,即時(shí)食用和往來(lái)禮品三類,同時(shí)產(chǎn)品包裝分為散裝, 袋裝和精包裝。香菇類食品,既可以作為家中常見干菜,又是口碑優(yōu)良的零食, 故采用兩類產(chǎn)品區(qū)分,而包裝區(qū)分則基于用途,散裝袋裝用于家庭自己使用,不 同質(zhì)量不同類型包裝,而香菇類零食則必須是真空包裝,用于饋贈(zèng)親友的香菇, 則采用精包裝禮盒包裝等。香菇是一種高檔蔬菜,具營(yíng)養(yǎng)豐富、口味獨(dú)特,素有“菇中之王”的美稱, 為“山珍”之一,是著名的食藥兼用菌。而我們的服務(wù)基于擴(kuò)大香菇的覆蓋面, 勵(lì)志覆蓋東北地區(qū)和華北地區(qū),提供藥食指導(dǎo),將

13、香菇的醫(yī)用價(jià)值在網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行 宣傳,同時(shí),也強(qiáng)調(diào)具體的作用,并且提供煲湯煲粥的指導(dǎo)文字圖片及相關(guān)視頻, 客服也具備基本判斷能力,根據(jù)不同情況推薦不同香菇。四、收入和利潤(rùn)來(lái)源收入主要來(lái)源于相對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格與相對(duì)較低的成本之間的價(jià)格差,這部分收入隨著產(chǎn)量銷售的增加而帶來(lái)收入的相應(yīng)增加,止匕外,信息和建議費(fèi),服務(wù)費(fèi)和傭金,廣告發(fā)布費(fèi)等也是構(gòu)成收入來(lái)源的其他途。而一個(gè)采取直銷模式的公 司的收入則主要來(lái)自于對(duì)客戶的直接銷售,也可以來(lái)自于廣告,客戶信息的銷售和產(chǎn)品放置費(fèi),還可以通過削減直接向客戶提供服務(wù)的成本或減少配送環(huán)節(jié)來(lái)增 加利潤(rùn)。第四節(jié)項(xiàng)目實(shí)施一、平臺(tái)建設(shè)(一)平臺(tái)建設(shè)及目標(biāo)1、公司的需要建設(shè)的目的

14、是因?yàn)楣镜男枰?。“隨州香菇在線購(gòu)物”是一種新型的 b2c電 子商務(wù)形式公司,建設(shè)是公司發(fā)展的需要。現(xiàn)在許多公司都開始進(jìn)行電子商務(wù)交 易,建立自己的,從而為公司獲得更多的利益。2、市場(chǎng)開拓的延伸建設(shè)自有是市場(chǎng)開拓的延伸。近年來(lái),電子商務(wù)迅速發(fā)展,許多公司、企業(yè) 都開展了以電子商務(wù)為載體的商品交易, 并且一般都取得了良好的業(yè)績(jī)。而人們 也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易,這樣既節(jié)約時(shí)間又減少了費(fèi)用,對(duì)買賣雙方均有利。3、總體目標(biāo)該項(xiàng)目的作用是以它為平臺(tái),為公司盈利。建立本可以讓人們?cè)敿?xì)了解本公 司的情況,看到本公司銷售的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù), 對(duì)公司有十分深刻的認(rèn)識(shí)。顧客 對(duì)公司有了深一成的了解之后,就會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生

15、信心,從而把本作為一個(gè)交易平 臺(tái)進(jìn)行交易,購(gòu)買自己想要的物品。(二)功能模塊設(shè)計(jì)1、服務(wù)容公司主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求購(gòu)買相關(guān)菌類食品, 可以利用的搜索功能進(jìn)行站搜索,我們還在上提供人工在線服務(wù)功能,與我們的 在線服務(wù)人員交流了解我們的產(chǎn)品。 在可以看到各種菌類食品展示圖,提供詳細(xì) 的說明介紹。在有安全的支付功能和售后服務(wù)人員在線服務(wù)。2、會(huì)員注冊(cè)會(huì)員注冊(cè)不需要支付會(huì)費(fèi),但為了交易能夠真實(shí)順利的進(jìn)行,為了會(huì)員能夠更好的維護(hù)自己的權(quán)利,會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要提供自己的真實(shí)和簡(jiǎn)單的幾步操作就可 以成功注冊(cè),我們承諾絕不泄露會(huì)員的真實(shí),客戶的真實(shí)信息不會(huì)被不相關(guān)的人 員查詢到。3、訂單確

16、認(rèn)與付款對(duì)于用戶的服務(wù)費(fèi)支付。我們會(huì)特別開出一個(gè)支付的平臺(tái),用戶可以將費(fèi)用 充值到我們的支付平臺(tái),也可以使用網(wǎng)上銀行直接付款。4、信息搜索與查詢(1)站外搜索為了擴(kuò)大的知曉度,我們將聯(lián)系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯(lián)系,與他們洽談業(yè)務(wù),可以讓用戶在搜索同類產(chǎn)品的時(shí)候我們公司的 網(wǎng)頁(yè)會(huì)出現(xiàn)在靠前的位置,加大公司的知名度。站搜索用戶可以運(yùn)用我們自己的搜索引擎,只需要幾個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字,就可以搜索 出所需要產(chǎn)品的信息,更方便快捷。(3)相關(guān)幫助公司可以為用戶提供免費(fèi)的信息咨詢, 如果用戶不明白具體的網(wǎng)絡(luò)流程,可 以參看公司網(wǎng)頁(yè)上所公布的新手流程。如果用戶要學(xué)習(xí)如何更好的發(fā)布自己的商

17、品信息,我們公司講給每位有需要的用戶提供一次免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。退貨及客戶管理對(duì)于客戶的合理退貨我們是支持的。如果確實(shí)因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量有問題或是送貨出現(xiàn)問題我們保證無(wú)條件提供退貨服務(wù)。(三)關(guān)鍵技術(shù)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)1 .服務(wù)器1.1 自建服務(wù)器相比租用的服務(wù)器,自己組建的托管服務(wù)器在安全性和穩(wěn)定性方面都更為理想,以我們選擇自建服務(wù)器。1.2 服務(wù)器的維護(hù)為了更好確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全性能, 我們建議請(qǐng)專業(yè)人員維護(hù)。由于現(xiàn)在主 要ISP分為南北電信,之間的訪問速度不很樂觀,為了我們的能夠面向全國(guó)的訪 問,速度是需要考慮的。2 .安全措施,防黑、防病毒方案電子商務(wù)的可靠性直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易, 如何

18、確定要進(jìn)行交易的 貿(mào)易方正是所期望的貿(mào)易方這一問題, 則是保證電子商務(wù)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。 從商 務(wù)的角度來(lái)看,一個(gè)的電子商務(wù)交易過程應(yīng)該具備五個(gè)安全要素:有效性、機(jī)密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性, 到達(dá)防黑、 防病毒的目的,最好的方法是設(shè)置硬件防火墻。3 .網(wǎng)頁(yè)制作首頁(yè)設(shè)計(jì)的用色要謹(jǐn)慎,必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。通過活潑生動(dòng)的小圖標(biāo)及兩行簡(jiǎn)練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過給人視覺相對(duì)強(qiáng)刺激的畫面,使人很容易的了解到的主要功能;要做到即使瀏覽者在 不需要拉動(dòng)窗口右滾動(dòng)條的情況下就可以對(duì)的主要功能一目了然。首頁(yè)設(shè)計(jì)要留有發(fā)展的空間。不斷添加新的業(yè)

19、務(wù),所以要為這些留有余地。不得使用太大和太 疏的文字,表格的設(shè)置要合理,不要太長(zhǎng);對(duì)于提交表單,盡量減少讓客戶用鍵 盤輸入的東西,可以通過下拉菜單或復(fù)選框等實(shí)現(xiàn)的盡量使用;說明性的文字同 操作用的表格最好合而為一。每一頁(yè)都要有 "返回首頁(yè)"、"返回前頁(yè)"、"返回首 頁(yè)”的鏈結(jié)。(一)運(yùn)營(yíng)思路運(yùn)營(yíng)思路的形成和運(yùn)作需要有正確的運(yùn)營(yíng)理念指導(dǎo)和相應(yīng)的策略打開市場(chǎng)?;谔禺a(chǎn)地域生產(chǎn)的限制性,產(chǎn)品數(shù)量的稀少性、價(jià)格的相對(duì)昂貴性和人們對(duì)特 產(chǎn)的普遍認(rèn)可性,我們采用“差異化和低成本”的運(yùn)營(yíng)理念。“差異化”不僅有利于避免同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化,也有異于滿足不用的消費(fèi)

20、者對(duì)不同的特產(chǎn)的消費(fèi) 訴求,也即提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品,更加關(guān)注消費(fèi)者的感受;但同時(shí)需要指出的 是,這種低成本是基于生產(chǎn)、銷售和物流等領(lǐng)域的低成本,這樣才能做到產(chǎn)品的“物美”而又“價(jià)廉”,給消費(fèi)者自身一種“物超所值”的感受,也即爭(zhēng)取提高 消費(fèi)者的滿意度和對(duì)產(chǎn)品的滿意度。好的運(yùn)營(yíng)理念理念需要正確的運(yùn)營(yíng)策略去貫徹執(zhí)行,在“差異化和低成本” 的運(yùn)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,結(jié)合特產(chǎn)自身的產(chǎn)品特點(diǎn),我們的運(yùn)營(yíng)策略采用“新產(chǎn)品、 新市場(chǎng)和產(chǎn)品多元化”(二)平臺(tái)推廣方法平臺(tái)推廣方法在產(chǎn)品上市初期也即活動(dòng)推廣,這一階段的主要任務(wù)和中心工 作就是迅速的打開市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,具體的任務(wù)就是做好流量、知名度和 美譽(yù)度的工作

21、,這首先需要設(shè)計(jì)部門對(duì)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)進(jìn)行攻關(guān), 我們擬采用“瀑布 流”的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)模式,為了迅速的提高流量以及長(zhǎng)期的提高產(chǎn)品的影響力,至少會(huì)采取以下活動(dòng)進(jìn)行推廣。1、店活動(dòng):搭配配套、秒殺、特價(jià)、抽獎(jiǎng)、滿就送、包郵、贈(zèng)送、紅包、包郵、 積分、會(huì)員。2、站活動(dòng):直通車、淘寶客、麥霸、VIP、新人專享、淘天下、淘滿意、套畫 報(bào)。3、站外推廣:簽名檔、友-情、聯(lián)合促銷、加入商盟、QQ旺旺群提升網(wǎng)店 流量、制作宣傳網(wǎng)店本身的軟文廣告、網(wǎng)店主發(fā) E- mail推廣、利用軟件推廣 (三)物流及支付方案公司將與圓通、中通、中通及EM鄰國(guó)有知名度的物流企業(yè)合作,確??蛻?能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的收到自己的物品。三、投資估算

22、和資金措施(一)、項(xiàng)目投資估算1、固定資產(chǎn)隨州農(nóng)產(chǎn)品(香菇)的銷售采用的是線上線下同時(shí)銷售的模式,因此,在周 定資產(chǎn)方面也包括三部分,一部分是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,一部分是公司總部及實(shí)體店的 相關(guān)硬件,一部分為日常辦公用品和生活用品。其中互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(即計(jì)算機(jī))在啟動(dòng)項(xiàng)目初期約需要20臺(tái)左右,需要資金約80萬(wàn)元左右;公司總部及實(shí)體店的相 關(guān)硬件主要是工作場(chǎng)地和工作臺(tái)的建設(shè), 此部分約需資金40萬(wàn)元左右(前提是工 作室是租賃的);日常辦公及生活用品如打印機(jī)、飲水機(jī)及清潔用具等共需投資參考資料5萬(wàn)元左右。2、建設(shè)建設(shè)包括四方面容。一是自建服務(wù)器費(fèi)用,自建主機(jī)和域名約需要30萬(wàn)元資金;二是服務(wù)器的更新與維護(hù),服

23、務(wù)器的更新與維護(hù)建議找專人負(fù)責(zé)維護(hù),因此,這一部分主要是工作人員的工資,初步計(jì)劃 4500元/月;三是網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與 管理,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和管理亦建議找專人負(fù)責(zé), 工作人員的工資擬定為4000元/月; 四是網(wǎng)頁(yè)的推廣,網(wǎng)頁(yè)的推廣主要依托博客推廣、微博、論壇及搜索引擎等途 徑,因此,這部分費(fèi)用主要花費(fèi)是從淘寶等知名搜索平臺(tái)取得上位權(quán)限,此部分建議采取給予回扣的方式,即每賣出一批次的產(chǎn)品就給予提供幫助的相關(guān)搜索平 臺(tái)0.5%-1%勺回扣。3、實(shí)體店經(jīng)營(yíng)許可證等證件辦理工商注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)許可證及稅收證明等證件辦理,約需資金10萬(wàn)元。4、產(chǎn)品推廣產(chǎn)品推廣主要是網(wǎng)上樣品的展示、產(chǎn)品評(píng)價(jià)系統(tǒng)的管理以及廣告費(fèi)。為了使

24、 網(wǎng)上展示樣品更能引人注意,建議聘用專門的攝影師,將樣品的拍攝工作做到更 好,保證相片的美觀與清晰度,止匕外,文字搭配也相當(dāng)重要,建議進(jìn)行問卷調(diào)查 后將消費(fèi)者最關(guān)注的信息以簡(jiǎn)明扼要的方式與圖片搭配在一起,此部分的費(fèi)用約需5003E (文字搭配部分由網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與管理人員負(fù)責(zé),不另行安排專人負(fù)責(zé));構(gòu)建和管理評(píng)價(jià)系統(tǒng),必要時(shí)進(jìn)行暗箱操作,此部分由網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與管理人員和專 業(yè)刷評(píng)業(yè)務(wù)公司開展,資金預(yù)算為2.5萬(wàn)元;每年定期開展大型廣告宣傳活動(dòng)兩 次左右,借助媒體進(jìn)行宣傳推廣,廣告費(fèi)方面預(yù)算約為 10萬(wàn)左右。 5、流動(dòng)資金企業(yè)預(yù)留流動(dòng)資金100萬(wàn)元作為周轉(zhuǎn)資金,這部分流動(dòng)資金主要用來(lái)處理突發(fā) 事件和公關(guān)處理。6、維修費(fèi)用公司硬件及設(shè)備維修,預(yù)計(jì)10萬(wàn)/年。(二)、資金籌措資金主要來(lái)源于合伙人的股份出資,包括貨幣出資的 200萬(wàn),知識(shí)產(chǎn)權(quán)、實(shí) 物出資和土地出資等折合人民幣 500萬(wàn)元。同時(shí)以不動(dòng)產(chǎn)抵押從銀行取得了 100 參考資料萬(wàn)元的貸款。

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