質(zhì)量賠償協(xié)議書范文

1、質(zhì)量賠償協(xié)議書范文質(zhì)量賠償協(xié)議書產(chǎn)品名稱產(chǎn)品類型供貨方接收方聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)人日期日期 1. 總則 1.1 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確供需雙方的責(zé)任，本著平等合作的原則，公司 u u （以下簡稱甲方）和（以下簡稱乙方）經(jīng)共同協(xié)商簽訂本質(zhì)量協(xié)議書； 1.2 甲、乙雙方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求， 因違背協(xié)議而出現(xiàn)質(zhì)量事故， 違約方應(yīng)負全部責(zé)任，并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的損失； 1.3 本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各保留一份； 1.4 本協(xié)議從雙方簽字之日起生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效； 1.5 本協(xié)議解釋權(quán)屬浪達科技（深圳）有限公司。2. 驗收準則 2.1 乙方為甲方提供的貨品驗收時的抽樣方案按

2、國家標準mil-std-105e 一般檢查水平ii,采用一次計數(shù)型抽樣方案進行檢查； 2.2 為保證甲方對貨品的管理，甲方要求乙方提供的產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標示乙方產(chǎn)品的名稱、型號、環(huán)保標簽、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、甲方產(chǎn)品編號； 2.3 乙方按甲方要求務(wù)必配合提供每批貨物出廠 qa 檢驗報告， rohs 和 reach 指令所涉及的有害物質(zhì)分析表，以及相關(guān)材質(zhì)和安規(guī)證明資料等, 并確保資料真實無誤； 2.4 乙方提供甲方之物料同一批號必須確保生產(chǎn)周期在2 個月以內(nèi)， 材質(zhì)成份和制造廠地需相同 , 符合所有應(yīng)用標準并能根據(jù)日期或條碼進行追溯；3 涉及變更控制對以下的任何更改， 乙方必須事先通知甲方

3、 , 在得到甲方的書面通知授權(quán)后方可進行產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)工藝及測試方法，如新開模具、購置新生產(chǎn)設(shè)備、變更重要的測試方法等材質(zhì)成份，如更換子供應(yīng)商，更換材料等；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)尺寸；包裝方式生產(chǎn)地址變遷4 、 投訴響應(yīng)及處理4.1 交收試驗中出現(xiàn)不合格批時或生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不良品影響正常生產(chǎn)時，甲方出具不合格報告并及時將該重大質(zhì)量信息通知乙方，按4.2 處理； 4.2 乙方在接到甲方的進貨檢驗、生產(chǎn)及售后的重大質(zhì)量事故的反饋信息后必須立即組織分析和處理3小時內(nèi)給出書面回復(fù)；8小時內(nèi)給出臨時對策，確保甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營；3天內(nèi)給出根本解決方案及整改報告。在質(zhì)量問題未妥善處理之前，如甲方要求，可暫停乙方的供貨；4.

4、3 甲方會在乙方送貨單簽屬周期 7個工作日內(nèi)將所有隸屬來料性質(zhì)的不合格品退回乙方， 乙方將分析不良原因并在制程或流程上采取適當?shù)男袆觼硐a(chǎn)生該不良缺陷的原因 , 并與甲方采購人員聯(lián)絡(luò)何時補回退回同等數(shù)量合格品。4.4 甲方將會在每月 10號前將乙方上月交貨品質(zhì)狀況依月報形式發(fā)至乙方， 并要求乙方5 個工作天內(nèi)對甲方所發(fā)現(xiàn)的所有問題給予答復(fù)并做出相應(yīng)的改善行動。4.5 甲方發(fā)至乙方的cpar（品質(zhì)預(yù)防改善報告）將用8d表格形式描述，乙方在收到此抱怨單時, 必須就表格上所枚舉的 8 步要求認真如實填寫 , 確保行動措施有效，此項事件將列入甲方對乙方下次現(xiàn)場審核第一驗證事項。4.6 乙方所交物料或

5、加工物品若發(fā)生嚴重的品質(zhì)問題，甲方將召集乙方的管理人員召開品質(zhì)管理人員現(xiàn)場面對面檢討會議， 第 1 次嚴重品質(zhì)事件將要求乙方品質(zhì)經(jīng)理職務(wù)以上人員參加， 并將結(jié)果反饋至乙方總經(jīng)理職務(wù)以上人員知曉， 1 個月內(nèi) 2 次以上嚴重品質(zhì)事件，甲方會將事件及處理結(jié)果抄送至乙方公司主席或總裁以示重視程度。5 、 責(zé)任和賠償5.1 甲方視乙方為重要合作伙伴， 對乙方發(fā)生的品質(zhì)不良事件力求以實際解決問題不影響甲方正常經(jīng)營活動和相關(guān)成本損失為宗旨， 但作為雙方正常貿(mào)易合作， 也將必須制訂一些商業(yè)規(guī)則來約束我們彼此行為，詳細如下 5.2 賠償清單 a. 停拉損失材料品質(zhì)異常且供應(yīng)商未能及時處理而造成甲方停拉按計算公

6、式 1 執(zhí)行， 若最終影響到甲方?jīng)]能正常出貨給客戶而發(fā)生的相關(guān)賠償費用及運輸成本，乙方必須無條件承擔(dān)。計算公式 1 停拉小時 *usd200b. 返工費用 b-1 乙方執(zhí)行返工乙方所供材料或代加工性質(zhì)，當接到甲方品質(zhì)異常通知需派人到甲方返工，甲方將安排iqc 和倉管員進行陪同， 返工完成后甲方iqc 再做抽檢驗證， 第一次返工按計算公式a 計算， 若被再次抽檢按aql 仍不能接收需第二次返工時，按計算公式 b 執(zhí)行；計算公式 a 陪同人員數(shù)量* 陪同小時 *usd30 計算公式 b 計算公式 a*2 倍 b-2 甲方代替乙方返工因下列原因造成的乙方不能及時到甲方返工時， 甲方會通知乙方或雙方達

7、成一致代其返工 i 、乙方路途較遠（ 3 小時內(nèi)不能到達）； ii 、交通堵塞沒能按約定要求時間到甲方； iii 、甲方生產(chǎn)和交期非常緊急或己上線不容許等待或停線；代返工計算公式返工人數(shù)*usd30*返工小時數(shù)+usd100/每批（管理費用）c.場地占用費甲方檢驗發(fā)現(xiàn)乙方來料不良超過aql 允收水準判退貨時， 乙方在收到甲方退貨通知后 3 個工作日內(nèi)收回退貨，逾期將按占用場地收取費用。計算公式usd100/每批/每天d.作價費用材料品質(zhì)異常造成其它材料損失報廢，如噴油或電鍍。計算公式全部材料成本*1.5e 客戶索賠材料品質(zhì)異常在客戶端造成損失 . 計算公式客戶索賠 *1.5f. 違反 rohs

8、/reach 指令索賠供應(yīng)商提供的材料不符合rohs/reach 指令相關(guān)標準造成浪達科技（深圳）有限公司其它材料損失、生產(chǎn)損失和客戶端造成損失。計算公式（全部材料成本+生產(chǎn)成本+出貨運輸成本+客戶索賠）*1.55.3 其它發(fā)生費用賠償情況5.3.1 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量體系出現(xiàn)問題， 甲方需要對乙方進行工廠再評估或文件評審以驗證其改善和管控能力時的費用。第 1 次-usd1,000第 2次-usd2,0003 次（含 ）以上-usd5,0005.3.2如果某種缺陷在用于商業(yè)活動的產(chǎn)品中被發(fā)現(xiàn)，那么對這種產(chǎn)品需要立即進行挑選或返工。在這種情況下，乙方應(yīng)該承擔(dān)由甲方進行挑選或返工所發(fā)生的一切費用。5.3.3 擅自變更凡是涉及擅自變更，內(nèi)容參見本條款“3 涉及變更控制”而沒能取得甲方授權(quán)認可，對此產(chǎn)生的一切后果，乙方將按甲方實際損失費用成本5 倍以上賠償。