2021年第三季度述職報告

1、1.2021 年第三季度述職報告9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同 攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希 望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持 續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況述職如下：1、虛心學習，努力工作（一）在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路， 總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、 查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富 知識掌握技巧。在

2、各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中 的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位 上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。2、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀 望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。（二）烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩， 擁有良好的石灰石資源，建成 15 條旋

3、窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可 做。（三）通過長x公司介紹，認識XX鋼鐵煤化公司的XX （老板的弟弟）及集 團的董事長X總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體 是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。3、主要經(jīng)驗和收獲在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下 幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置， 下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)， 才能更好適應(yīng)工作崗位。（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好 的工作狀態(tài)。（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早 簽單。（四）只有

4、樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。4、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度， 我感覺自己工作技能上了一個新臺階， 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真 正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺 脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙 中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還 明白了為人處事的道理，也明白

5、了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相 形之下的責任心是如何重要。（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學 習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進 一步的完善。（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求， 力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。（五）回顧這一季度自己的工作情況， 捫心自問， 在諸多方面還存在有不足。 因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè) 務(wù)水平。2.2021 年第三季度述職報告20xx 年的第 3 個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史， 起筆間思討自我這 3 個月來所做的工 作，

6、心里頗有幾分感觸。 我是 20xx 年 x 月 xx 日，才有幸加入 xx 公司， 成為銷售 部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較 模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受 到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第 3 季度收獲還是不少的。以下是我的幾點 述職：一、第 3 季度工作述職1、銷售任務(wù)完成狀況：1）、第 3季度轎車部共銷售 282臺，我個人銷售 115 臺，其中賽豹 19臺，路 寶 15 臺，賽 馬 21 臺，占轎車部總數(shù)的 18%。2）、結(jié)合總辦銷售工作

7、安排， 每位員工輪流到 xx 飛值班， 在那邊我一共接待 113個有效客戶，其中成交的有 6 個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析：1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我 要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和 銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān) 和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來 的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、 談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位 中獨立

8、開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡 快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我 沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人 比服務(wù)。3）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比 其他人多一個 a 類，多一個 a 類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次 的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅 有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重

9、點客戶上。4）自我工作中的不足： 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打 擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、 請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。二、第 4 季度的工作開展公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理 念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的 發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。首先，從理念上：我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高 層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘

10、客戶需求， 投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第 4季度要比 3 季度翻一翻。第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、 懶惰的性情，用用心向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋 友、同事更加融洽的相處。最終我期望第 4 季度公司的業(yè)績更加輝煌！3.2021 年第三季度述職報告尊敬的領(lǐng)導：您好!一年來， _公司在省市公司正確領(lǐng)導下， 依靠我公司全體員工的不懈努力， 公 司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司 提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié) 合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績

11、與不足。一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作， 務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、 提高效益這一中心， 進一步轉(zhuǎn)變觀念、 改革創(chuàng)新， 面對競爭日趨激烈的保險市場， 強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài) 勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干 部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需 要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用 科學的方法指導自己的工作，

12、規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不 斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人 員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性 的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管 理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理 要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成 績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、 年銷售計

13、劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情 況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事 事督導的方針， 通過加強過程的管理和監(jiān)控， 來確保各部室目標計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。 一直注重部室 經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù) 研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培 訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學 習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基 礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪

14、酬制度創(chuàng)新， 不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。 建立與 崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、 獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一 個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務(wù)管理工作， 我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。 營銷一部營銷員只有一名， 我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司 車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的 貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂 一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入 _元，其中車險保費 _元，非車 險業(yè)務(wù) _元，滿期賠付率為 _。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù) 不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而 影響了工作的進度和質(zhì)量 ; 處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?？傊?，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高 職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建 設(shè)為己任，以誠信為先，