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1、教學(xué)要求了解護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性;:了解護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容*熟悉 護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備;熟悉護(hù)生與醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)生的溝通禮儀;掌握 護(hù)生與患者溝通的禮儀;掌握護(hù)生與帶教老師的溝通禮儀。教學(xué)重點(diǎn)護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性;護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性;護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備:護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容;護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員的溝通禮儀。'匕-VJ 教學(xué)難點(diǎn)護(hù)生與患者的溝通禮儀;護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)期間易出現(xiàn)的禮儀問(wèn)題。 . 0 課時(shí)安排本章安排4課時(shí)。教學(xué)大綱 第八章護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀 第一節(jié) 概述,.護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性一提升個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)二)建立良好的人際關(guān)系,順利完成實(shí)習(xí)任務(wù) 三)塑造良好的職
2、業(yè)形 象,贏得社會(huì)的認(rèn)可二、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性三、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備一)知識(shí)準(zhǔn)備二. )心理準(zhǔn)備三)身體準(zhǔn)備四)環(huán)境準(zhǔn)備五)基本禮儀的準(zhǔn)備四、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容 第二節(jié)護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員的溝通禮儀.一、轉(zhuǎn) 變角色 二*護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員溝通的基本原則一)了解影響護(hù)生人際交往的各種因素,調(diào)整心態(tài),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,排除干擾,爭(zhēng)取處理好與醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系。% 5亠 f 9 八 °1 二)反賓為主,進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,護(hù)生在帶教老師的指引下以“主人翁”的心態(tài)融入環(huán)境,將病區(qū)日常工作當(dāng)成自己的分內(nèi)之事,嚴(yán)于 律己,以真誠(chéng)、熱枕的態(tài)度待人。(三) 重視運(yùn)用統(tǒng)語(yǔ)言溝通”的技巧。三、護(hù)生與醫(yī)務(wù)人
3、員的溝通禮儀(一)護(hù)生與帶老師的溝通禮儀 (二)護(hù)生與護(hù)士長(zhǎng)的溝通禮儀 (三)護(hù)生與醫(yī)生的溝通禮儀(四)護(hù)生與護(hù)生的溝通禮儀四、影響護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員溝通的因素(一)影響護(hù)生與帶教老師的溝通的因素(二)影響護(hù)生與護(hù)士長(zhǎng)溝通的因素(三)影響護(hù)生與醫(yī)生溝通的因素 第三節(jié)護(hù)生與患者的溝通禮儀、護(hù)生于患者溝通的基本原則(-)把握語(yǔ)言環(huán)境,重視人性化護(hù)理(二)善用體態(tài)語(yǔ)言,提高溝通效果(三)了解溝通對(duì)象,因人而異選擇溝通方式(四)增強(qiáng)法律意識(shí),杜絕護(hù)患沖突 二、護(hù)生與患者的溝通禮儀(一)儀表(二)語(yǔ)言(三)眼神四)表情(五動(dòng)作三、護(hù)生與患者家屬的溝通禮儀(一)熱情、耐心三)尊重四、影響護(hù)生與患者溝通的因素一)護(hù)生自身因素二)患者因素 三)帶教老師因素四)醫(yī)學(xué)院校因 素第四節(jié) 護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)期間易出現(xiàn)的禮儀問(wèn)題一、儀容禮儀問(wèn)題 二、服飾禮 儀問(wèn)題一)工作中著裝不規(guī)范 二)出入病
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