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文檔簡介
1、xx 分公司文明單位創(chuàng)建方案為了認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,進一步推進我公司精神文明創(chuàng)建步伐,不斷提高創(chuàng)建水平,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力,為我公司的穩(wěn)定發(fā)展,提供強有力的思想保證、精神動力和智力支持。公司黨支部決定在進入縣文明單位的基礎上,創(chuàng)建縣級文明單位標兵,爭創(chuàng)市級文明單位。為使工作健康開展,實現(xiàn)創(chuàng)建目標,特制定本方案。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十六屆五中全會精神,堅持落實科學發(fā)展觀,促進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持以人為本的思想,建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,樹立xx 企業(yè)良好的社會形象,把我公司建設成為xx 縣級文明單位標兵和
2、xx 市級文明單位。二、工作目標和任務通過創(chuàng)建活動的開展,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、有序的生產(chǎn)生活環(huán)境,全面提高員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務技能,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長,全面達到xx 縣級文明單位標兵和 xx 市級文明單位標準。(一)組織領導有力,創(chuàng)建工作扎實1 堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把創(chuàng)建活動擺在重要議事日程,目標明確,責任落實,全員參與;2 領導班子成員團結(jié)協(xié)作,作風民主,開拓創(chuàng)新,勤政廉政,在創(chuàng)建活動中發(fā)揮模范帶頭作用;3 精心組織好文明科室、文明窗口、文明職工和“青年文明號”等系列創(chuàng)建活動;4 創(chuàng)建工作按照有關(guān)工作制度和管理辦法,進一步做到規(guī)范化、標準化、程序化;5 積極開展文
3、明單位獻愛心活動,熱心支持社會公益事業(yè),積極為當?shù)匚拿鲃?chuàng)建工作做貢獻:6 注重抓好典型,以點帶面,使文明創(chuàng)建活動再上新臺階。(二)思想教育深入,道德風尚良好1 認真學習貫徹“三個代表”重要思想,深入學習黨章,積極開展黨的路線方針政策的宣傳教育,大力弘揚和培育民族精神;2 開展深入細致的思想政治工作,全面實施公民道德建設實施綱要,落實愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的“二十字”公民基本道德規(guī)范,進一步推進誠信服務,全面提高員工道德水平;經(jīng)常對員工進行社會主義、愛國主義、集體主義教育,進行形勢任務及艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,引導廣大員工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。3 以職業(yè)
4、道德建設為重點,提高員工的思想道德素質(zhì),形成文明規(guī)范的行為方式和健康向上的生活方式。(三)學習風氣濃厚,文體衛(wèi)生先進1 以人為本,加強企業(yè)文化建設,結(jié)合公司的企業(yè)文化建設規(guī)劃。緊扣行業(yè)特點,進一步培育企業(yè)核心價值觀,形成有特色的xx 企業(yè)文化。2 以人為本,按照創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做知識型員工活動,廣泛開展創(chuàng)建學習型領導班子,學習型黨組織,學習型機關(guān),學習型班組活動,營造全員學習,終身學習,工作學習化,學習工作化的企業(yè)文化氛圍,全面提高員工素質(zhì),促進企業(yè)的不斷進步。3 堅持以人為本,加強科學文化知識和崗位技能培訓。制定人才培養(yǎng)短期和長期規(guī)劃,搞好崗位培訓和技能培訓。健全職工培訓機構(gòu),落實培訓計劃
5、。加快人才隊伍建設,加大教育培訓力度,實現(xiàn)全員培訓的目標。4 崇尚科學,反對迷信,形成健康向上的生活方式,結(jié)合“創(chuàng)一流”實施方案落實衛(wèi)生責任制。5 落實計劃生育措施,計劃生育率達100。6 堅持有計劃的開展群眾性的文體活動,營造健康向上的氛圍,建好職工之家,管理好活動場地和活動器材,開展好職工文體活動,舉辦崗位大練兵活動。(四)加強民主管理,嚴格遵紀守法1 加強民主管理工作,保障職工合法權(quán)益,做好民主評議領導干部工作,對于職工提案,反饋、處理及時,各項活動記錄齊全完整,做到“凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”;2 認真做好群眾來信來訪工作,并及時處理和反饋意見;3 認真執(zhí)
6、行政務公開制度,做好政務公開工作。4 堅持為職工辦實事,提高員工滿意度;5 社會治安綜合治理措施落實,治安防范網(wǎng)絡健全,民主法制教育經(jīng)常化、制度化,單位內(nèi)部治安狀況良好;6 堅持依法治企,領導干部無違法違紀案件,全體員工無嚴重違法違紀案件及刑事案件,無黃、賭、毒等現(xiàn)象,無職工犯罪;7 堅持以人為本,關(guān)愛生命的理念,落實安全責任制,認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)定,開展愛心活動、實施平安工程,繼續(xù)開展反違章整治活動,堅持“四不放過”原則,加大考核力度,重獎重罰。全年不發(fā)生各類重大安全生產(chǎn)事故。(五)內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達標1 在公司范圍內(nèi)特別是營業(yè)窗口,加大服務和環(huán)境綜合整治建設力度,以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服
7、務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境 “三優(yōu)管理”為目標;2 進一步完善內(nèi)部管理的各項制度,辦公室實行定置管理,文明生產(chǎn)、文明辦公,內(nèi)務管理規(guī)范有序;3 在生產(chǎn)、辦公和生活區(qū)域建設綠地,種草種樹,做好綠化美化工作;4 精心設計室內(nèi)、外標語標牌、照明設施明亮協(xié)調(diào);5 開展愛國衛(wèi)生運動,徹底清理衛(wèi)生死角,形成窗明幾凈、文明整潔、規(guī)范有序的生產(chǎn)環(huán)境、辦公環(huán)境和生活環(huán)境;6 加強環(huán)衛(wèi)環(huán)保工作。(六)業(yè)務水平領先,工作實績顯著1 圍繞公司建設,做好服務工作,全面完成市公司下達的各項經(jīng)濟指標,做到經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。2 繼續(xù)深化行業(yè)作風建設活動,進一步改進行業(yè)作風。繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務,提高服務水平,讓政府放
8、心,讓客戶滿意。3 認真兌現(xiàn)服務承諾,為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范,真誠”的服務,促進工作水平和服務質(zhì)量的提高,各營業(yè)廳認真開展“八項服務承諾”;4 結(jié)合“開展愛心活動、實施平安工程活動”做好“三全”即:全天候、全過程、全方位服務;5 繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務活動,樹立品牌服務意識;6 堅持定期走訪客戶制度,開展親情化、個性化服務;三、實施步驟(一)組織發(fā)動階段:2006 年 4 月底一 5 月 15 日召開動員大會,全面啟動“創(chuàng)建 xx 縣級文明單位標兵和 xx 市級文明單位”活動。各部門要以高度的責任感和使命感組織好創(chuàng)建工作,發(fā)動員工,全員參與;要加強宣傳發(fā)動工作,大力宣傳創(chuàng)建文明單位的重大意
9、義,統(tǒng)一思想,提高認識,做到人人知創(chuàng)建,人人為創(chuàng)建,把爭創(chuàng)文明單位成為每個職工、家屬的自覺行動。成立創(chuàng)建工作領導小組,對照 xx 縣級文明單位標兵、xx 市級文明單位的標準和創(chuàng)建文明單位的實施方案進行量化,確保創(chuàng)建工作的順利進行。( 二 ) 全面實施階段:5 月 16 日一 12 月 15 日按照本方案分解創(chuàng)建任務,落實創(chuàng)建責任制,在黨支部的領導下,逐步推進創(chuàng)建工作,創(chuàng)建工作辦公室要結(jié)合考評標準, 制定創(chuàng)建實施細則,列出創(chuàng)建工作進度表,要求逐條、逐項細化,做到“三定”:定任務、定時間、定責任,全面推進創(chuàng)建文明單位的各項工作。(三)自檢自評階段:2007 年 2 月 16 日一 4 月 15 日
10、對照中央精神文明建設指導委員會文明單位的暫行辦法和本實施方案以及考評標準,量化打分,對查找出來的問題和不足進行認真整改,整改合格后上報精神文明建設指導委員會申請檢查驗收。(四)匯總、申報階段:2007 年 4 月 16 日一 5 月 15 日在精神文明創(chuàng)建工作領導小組領導下,按照文明單位標準組織好備檢材料,按時向上級文明委申報,做好文明委檢查、驗收的各項準備工作。四、保障措施(一)加強領導,建立有效的工作機制成立創(chuàng)建xx 縣級文明單位標兵和xx 市級文明單位工作領導小組,成員如下:組長:副組長:成員:領導小組下設辦公室,具體負責指導、組織、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作。辦公室主任:辦公室成員:(二)廣泛宣傳,
11、提高對創(chuàng)建工作的認識創(chuàng)建文明單位是認真實踐“三個代表”重要思想,加強企業(yè)管理,不斷增強公司綜合實力,塑造良好企業(yè)形象的重要舉措,是事關(guān)我公司穩(wěn)定發(fā)展的系統(tǒng)工程。做好文明單位創(chuàng)建工作,首先要提高廣大員工對文明創(chuàng)建工作的認識,只有認識到位,創(chuàng)建措施才能落實到位。要通過廣泛動員和宣傳教育,增強創(chuàng)建工作的責任感和緊迫感,使之成為廣大員工的自覺行動。以創(chuàng)建文明單位統(tǒng)攬精神文明創(chuàng)建的各項工作,確保三個文明建設健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。(三) 齊抓共管,形成創(chuàng)建工作新格局發(fā)揮優(yōu)勢,黨政工團齊抓共管,上下聯(lián)動,各負其責,形成工作合力,保證創(chuàng)建工作順利進行,要把精神文明建設與創(chuàng)建一流通信企業(yè)緊密結(jié)合起來,相互滲透、相互促進。進一步加大對創(chuàng)建工作的物質(zhì)投入,提高硬件設施,優(yōu)化美化環(huán)境,為員工辦實事,著力改善生產(chǎn)、生活條件和環(huán)境,鞏固縣級文明單位創(chuàng)建成果,努力實現(xiàn)xx 市級文明單位創(chuàng) 建目標。(四)建立機制,確保創(chuàng)建任務落到實處創(chuàng)建文明單位是公司黨支部
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