求職動(dòng)機(jī)考察

1、第一節(jié)求職動(dòng)機(jī)考察類求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位這類問(wèn)題的設(shè)計(jì)旨意在于讓考官有效了解考生過(guò)去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度，更換工作與求職原因，對(duì)未來(lái)的追求與抱負(fù)，以及考慮本單位所提供的公務(wù)員崗位或工作條件能 否滿足面試者的要求和期望等。面試者在回答時(shí)就不能漫無(wú)邊際，應(yīng)該給予考官明確的 答案，以充分的事實(shí)論據(jù)和堅(jiān)定自信地表達(dá)來(lái)滿足考官對(duì)求職者的期望和要求。在具體 回答時(shí)，應(yīng)注意考官一般都有這樣的共識(shí)：在過(guò)去工作中態(tài)度不認(rèn)真，無(wú)論做什么，做 好做壞都無(wú)所謂的人， 在新的工作崗位上也很難說(shuō)能勤

2、勤懇懇怨天尤人，抱怨領(lǐng)導(dǎo)和同 事，把責(zé)任推得一干二凈的人缺少談的人往往是眼高手低的人，即使有才華也要慎重考慮，切不可盲目錄強(qiáng)烈渴求，所提愿望與要求本單位無(wú)法滿足的，不業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈 的人一般都有明確的奮斗目標(biāo)，并為之積極努力。表現(xiàn)在工作上兢兢業(yè)業(yè)、刻意追求， 不安于現(xiàn)狀，努力把工作做好，工作中常有創(chuàng)新。進(jìn)取心不強(qiáng)或沒(méi)有什么進(jìn)取心的人， 必然無(wú)所事事，不求進(jìn)步，不求建功立業(yè)，但求敷衍了事，因此對(duì)什么都不熱心，這樣要回答好這類問(wèn)題，必，并對(duì)其加以分析，從而得出一個(gè)大概的結(jié)論，增強(qiáng)對(duì)單位的了解，特別是自己希望從事的工作的內(nèi)容、 性質(zhì)以及任職要求等，應(yīng)詳細(xì)一些；其次, 如果是非應(yīng)屆生，自己想離開(kāi)原單

3、位的理由也要有所準(zhǔn)備，其基點(diǎn)落在：“目前我工作當(dāng)主考官問(wèn)及報(bào)考動(dòng)機(jī)時(shí)，回答問(wèn)題口氣要平和、說(shuō)話要婉轉(zhuǎn)。既要談出用人單位的特點(diǎn)、長(zhǎng)處，又不給人阿諛?lè)畛兄?；既要誠(chéng)實(shí)地表明自己的需要，又說(shuō)明自己克服 圖名氣、要條件的私心的決心。倘若能對(duì)用人單位有關(guān)情況做出簡(jiǎn)明扼要、恰如其分的 概括，并能自然表露出自己的思想傾向，最后再來(lái)談自己為何要報(bào)考該單位，相信這樣此外，在回答這類問(wèn)題時(shí)，考生應(yīng)該避免兩種傾向：一種是抽象化，如考生強(qiáng)調(diào)報(bào) 告職位能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)。這樣的回答思路是合適的，但 考生應(yīng)將其具體化，考生自己的什么特長(zhǎng)怎樣與具體工作相結(jié)合?自己的理想與抱負(fù)是什么 ?為什么能通過(guò)這

4、些工作實(shí)現(xiàn) ?若考生連報(bào)考單位與職位的一般性知識(shí)都不了解，是另一種考生應(yīng)避免的傾向是“庸俗化”。考生回答自己為什么報(bào)考該職位時(shí)，沒(méi)有因此考生回答這類問(wèn)題， 首先應(yīng)該明確地表達(dá)自己對(duì)公務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)與興趣。考生也可結(jié)合自己的職業(yè)理想或價(jià)值觀加以佐證。其次，考生要重點(diǎn)說(shuō)明的是，自己具備該職位所要求的一些素質(zhì)與能力，并且是高水平的。為此，考生可以參考公務(wù)員素質(zhì)測(cè)評(píng)的有關(guān)內(nèi)容。例如，報(bào)考與外貿(mào)、外事活動(dòng)有關(guān)的單位，可在征求考官同意后，用外語(yǔ)回答問(wèn)題。 最后， 考生要適當(dāng)?shù)乇砻鲗?duì)自己能被錄取并且將來(lái)在崗位上能干出優(yōu)異的1. 能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題?？疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。

5、這個(gè)問(wèn)題主要考查考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的 回答上考官還能看出考生是否自信 （或者自傲、 自卑） ?？忌卮饡r(shí)除了注意上面三個(gè)要 點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：盡管這是考生的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影那么考官就會(huì)認(rèn)響很大，也就是說(shuō)考生所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但考生的陳述在一定程 度上會(huì)影響考官對(duì)考生能力的判斷。地說(shuō)自己語(yǔ)言表達(dá)能力尚需完善，2.【評(píng)析】背景性問(wèn)題。考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。此問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí) 則考官有其特定意圖。相當(dāng)多的考生都是介紹了自己的姓名、專業(yè)、畢業(yè)學(xué)校等基本情 況。從表面上看，這樣回答符合答題

6、規(guī)則。但考官絕不是需要這類回答。一般來(lái)說(shuō)，考 官想通過(guò)考生的自我介紹， 了解考生的個(gè)性特點(diǎn)， 及這些特點(diǎn)是否適合目前應(yīng)聘崗位的A. 考生可以根據(jù)應(yīng)聘崗位和自己的優(yōu)勢(shì)做答， 例如想報(bào)考秘書(shū)類公務(wù)員的考生可這 樣回答： 我非常樂(lè)意向考官介紹我自己。 我要強(qiáng)調(diào)的是， 我這個(gè)人性格豪爽， 善于交友； 語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)， 樂(lè)于人際溝通。這些特點(diǎn)使我在這類工作中與同事在工作上能進(jìn)行 良好溝通，生活上能廣泛結(jié)交朋友，這對(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況都有利。因此B.C.B. 過(guò)分謙虛，甚至自我貶低。 E分析上述答案，不難發(fā)現(xiàn) A至少有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是言簡(jiǎn)意賅：整個(gè)答案在1分鐘左右即可說(shuō)完，而且意思表達(dá)到位；二是

7、重點(diǎn)突出：整個(gè)答案圍繞著溝通、交友展開(kāi)，個(gè) 性特點(diǎn)一聽(tīng)了然；三是中心明確，即以工作需要為中心，適應(yīng)面試考官的需求心理。E答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應(yīng)注意掌握時(shí)間的長(zhǎng)度。 B C答案缺乏對(duì)自我的辯證認(rèn)識(shí)，往往得不到考官的認(rèn)同D答案表現(xiàn)為考生可能缺乏誠(chéng)懇、強(qiáng)烈的求職意3. 為什么不談?wù)勀阕约?? 【評(píng)析】背景性問(wèn)題?？疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。這是個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題。從哪里談起都行， 但是滔滔不絕地講上一兩個(gè)小時(shí)可不是考官所希望的。這樣的問(wèn)題是測(cè)驗(yàn)考生是否能選擇重點(diǎn)并且把它清楚、流暢地表達(dá)出來(lái)。顯然，提問(wèn)者想讓考生把自回答這樣的問(wèn)題有幾個(gè)基本方法。 一個(gè)是直接簡(jiǎn)要回答所問(wèn)的問(wèn)題，另一個(gè)是

8、在回 答前要求把問(wèn)題問(wèn)得更明確。 在上述兩種情況下， 考生都要很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技 能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作接受的培訓(xùn)上來(lái)。例如可這樣回答： “我來(lái)自一個(gè)小家 庭，有一個(gè)弟弟，父母都還在工作。中學(xué)畢業(yè)后，我攻讀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)士。目前在一家商 業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任行銷執(zhí)行員，學(xué)了不少管理方面的知識(shí)?！痹倮?，“我全權(quán)負(fù)責(zé)的一個(gè)批 發(fā)銷售公司的業(yè)務(wù)，銷售總額一年為 200 萬(wàn)美元。在那里我學(xué)習(xí)到怎么管理人事，在壓 力下解決問(wèn)題。 我希望能更好地運(yùn)用我的技能。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷將讓我迎接未來(lái)這樣的答案只簡(jiǎn)單地介紹了個(gè)人歷史， 很快地將重點(diǎn)話題轉(zhuǎn)到與工作有關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn)上來(lái)。考生也可請(qǐng)面談?wù)甙阉_實(shí)想了解

9、的東西集中到一點(diǎn)，如可問(wèn)： “你是不是想知道我受過(guò)的教育，或者與工作有關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?”等，大多數(shù)考官都會(huì)樂(lè)意告訴4. 請(qǐng)談一下我單位為什么要錄用你 ?評(píng)析】背景性問(wèn)題?？疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。這是個(gè)直接、正面的問(wèn)題，盡管這個(gè)問(wèn)題不會(huì)問(wèn)得這樣明確，但是會(huì)在其他問(wèn)題之后被提出來(lái)，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)回答這樣的問(wèn)題需要注意， 直接的問(wèn)題需要直截了當(dāng)?shù)幕卮稹槭裁此麄円浻每?生呢 ?最巧妙的回答是對(duì)他們而不是對(duì)考生有利。這個(gè)問(wèn)題會(huì)使考生向他們提供證據(jù)以 證實(shí)考生可以幫助他們改進(jìn)工作效率、降低成本、解決問(wèn)題 （ 如準(zhǔn)時(shí)上班、改進(jìn)工作方 法等 ） 。例如：“我從事兩年的領(lǐng)導(dǎo)工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，在下屬隊(duì)伍建

10、設(shè)方面，從組織項(xiàng) 目的實(shí)施到鼓勵(lì)下屬合作，我都得心應(yīng)手。多年來(lái)，我已經(jīng)掌握了一套用人和留人的技 巧。此外，我還擅長(zhǎng)幫助單位順利實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)和培訓(xùn)?！痹诨卮鹬?，以實(shí)例提供有力的證5. 你有哪些主要的優(yōu)點(diǎn) ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題?？疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。像前面問(wèn)題一樣，這面對(duì)這樣的問(wèn)題，考生的回答首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)考生適應(yīng)的或已具有的技能。錄用考生 的決定在很大程度上取決于這些技能，考生可以在后面詳細(xì)介紹自己與工作有關(guān)的技 能?；卮饡r(shí)，一定要簡(jiǎn)單扼要。例如這樣回答：“我具有朝著目標(biāo)努力工作的能力。一 旦我下定決心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成為一個(gè)出色的公關(guān)經(jīng)理， 我喜歡接觸不同的人，服

11、務(wù)人群。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。我目前正在進(jìn)修有關(guān)課程?！绷?外如“我的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力很強(qiáng)”、“人際關(guān)系很好”等都是可提出的優(yōu)點(diǎn)，但盡 可能要提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會(huì)使考生與眾不同。6. 你有哪些主要的缺點(diǎn) ?A.B.C. 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且在知識(shí)結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實(shí)完善；同事們指責(zé)我對(duì)工作太投入。 我經(jīng)常提前一點(diǎn)上班安排好我的工作， 晚上晚一點(diǎn)下班， 使要干的事得以完成；我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能D我的性格外向，辦事急于求成，有時(shí)忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過(guò)于求穩(wěn),C. 我覺(jué)得我很適應(yīng)這項(xiàng)工作，如果有缺點(diǎn)和不足，希望您能提醒一下好嗎 ?

12、這是每位考生難以回答，而又必須回答的問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)考官問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)，一般 說(shuō)來(lái)都是對(duì)你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買(mǎi)主”，作為考生則應(yīng)做到“人貴有自 知之明”，正確認(rèn)識(shí)自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動(dòng)。C答案比較符合這一要求，這樣的回答雖是自身的缺點(diǎn)，但卻表現(xiàn)了正面的效果，對(duì)工作的積極抵消了反面。D答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時(shí)脾氣急躁，但隱含熱情高、辦事效率高的 優(yōu)點(diǎn)；后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)。A、B兩種答案直率坦誠(chéng)，但對(duì)某些職位來(lái)講可能是致命的缺點(diǎn)，絕對(duì)不能錄用。 E 答案閃爍其詞，大有“外交家”的風(fēng)度，這種棘手的問(wèn)題若照實(shí)回答，會(huì)毀了工作，考官試圖使考生處于不利

13、的境地，觀察回答這樣的問(wèn)題應(yīng)誠(chéng)實(shí)。 完滿的回答應(yīng)該是用簡(jiǎn)潔的正面介紹抵消反面的問(wèn)題。因 此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒考生在面試前要正確地認(rèn)識(shí)自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也 要客觀地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)的措施；還要針對(duì)職位要求，有的放矢地 回答，這就需要求職者事先調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識(shí)自己，還要深入了解用人單位的7. 你以前的經(jīng)驗(yàn)和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題。考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。這個(gè)提問(wèn)要求考生在回答這樣的問(wèn)題首先要介紹考生自己的優(yōu)勢(shì)。 假如其他考生明顯地受得教育多，工作經(jīng)驗(yàn)多或知識(shí)多，那么考生就要介紹自己的優(yōu)勢(shì)。可以這樣回答：“如你所知，我剛 剛結(jié)束電

14、腦編程方面的加強(qiáng)培訓(xùn)。另外，我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗(yàn)，其中包括 老板不在時(shí)管理小型企業(yè)， 我學(xué)會(huì)了處理財(cái)務(wù)及基本的會(huì)計(jì)工作，我還盤(pán)算和管理過(guò)價(jià) 值 30 萬(wàn)美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認(rèn)識(shí)企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程 工作，但我對(duì)電腦語(yǔ)言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有 300 多個(gè)小時(shí)的電腦操作 時(shí)間，這是我課程的一部分。因?yàn)槲沂切率?，我決心比別人更努力地工作，以便及時(shí)完這種回答強(qiáng)調(diào)了可轉(zhuǎn)換性的技能 （會(huì)計(jì)工作知識(shí) ）和適應(yīng)性技能 （ 按時(shí)完成任務(wù)，更 努力工作 ） 。這對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的公務(wù)員來(lái)說(shuō)是必要的。在這種情況下，在學(xué)校學(xué)的知或者還可以這樣回答： “在以前的工作中，我使

15、用過(guò)很多與做好這項(xiàng)工作所需要的 相同的技術(shù)。盡管是不同的企業(yè)，但管理企業(yè)都需要有我具有的組織和監(jiān)督能力。在過(guò) 去的七年里，我使我的部門(mén)成為我們公司最贏利的部門(mén)之一。在我工作期間，每年銷售 額平均上升 30%，利潤(rùn)也提高 30%。由于這是個(gè)老公司，這樣的業(yè)績(jī)是很不一般的，七年中我得到兩次晉升，并很快地榮升到管理層。我想在你們這樣的單位接受挑戰(zhàn)，我感到我的經(jīng)驗(yàn)為我走向這一步做好了準(zhǔn)備。”回答者明白以前的工作領(lǐng)域與現(xiàn)在考慮的不同，但是他強(qiáng)調(diào)了成績(jī)和以前的成功，為完成這項(xiàng)工作，各種管理技術(shù)都會(huì)用到?；卮?. 你對(duì)以后有什么打算 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題?？疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。這個(gè)問(wèn)題是考查考生

16、回答這種問(wèn)題，考生最好的對(duì)策就是誠(chéng)實(shí)，這是一貫強(qiáng)調(diào)的。并非是要考生把負(fù)面的信息也擺出來(lái)，應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答考官關(guān)心的問(wèn)題。而哪些是考官關(guān)心的你對(duì)工作滿意嗎 ?（ 如果不滿意你會(huì)離開(kāi)單位嗎 ?）你想成家嗎 ?（ 如果成家，你會(huì)停職去照料小孩嗎 ?）你是否有過(guò)短期工作后離開(kāi)的歷史 ?（ 如果有，你會(huì)不會(huì)也放棄這份工作呢 ?） 你是否剛搬到此地，是臨時(shí)的或暫住人口 ?（ 如果是，你也不會(huì)在此地久居，對(duì)嗎 ?）你是否有比本工作要求更好的條件 ?（ 如果是，是什么使你不去高就呢 ?） 你有什么優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力在工作中發(fā)展嗎 ?（如果沒(méi)有， 誰(shuí)需要一個(gè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和動(dòng)力的人呢?)有什么原因使你感到不滿嗎 ?

17、（ 如果有，考官自然會(huì)設(shè)法搞清楚。 ）對(duì)于一個(gè)剛剛參加工作的考生， 可以這樣回答： “我認(rèn)識(shí)到要在這一領(lǐng)域造就自己， 我很愿意從此開(kāi)始。 我想過(guò)我要做什么， 而且肯定我的技能正是做好這項(xiàng)工作所需要的。 例如，我善于與人打交道。在我過(guò)去的一項(xiàng)工作中，我每周向 1000 多名不同的人提供 服務(wù)。在我 18個(gè)月的工作中，我曾為 72000 多名顧客提供服務(wù)，從未得到一次正式的 投訴。事實(shí)上，他們常因我的周到服務(wù)表?yè)P(yáng)我。我認(rèn)識(shí)到我喜歡與公眾接觸，想到我能 得到這份工作而感到非常愉快。我想在工作中更好地學(xué)習(xí)，并與之共同進(jìn)步。由于我對(duì)如果考官想了解考生是否會(huì)長(zhǎng)期工作下去并努力工作， 這樣的回答使對(duì)此表示關(guān)

18、注對(duì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和只有各種短期工作經(jīng)驗(yàn)的考生，他們可以這樣回答： “我做過(guò)幾種工作，我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富，我學(xué)到很多東西，我可以把它們用于這項(xiàng)工作中去。我正在尋找一份可以安定下來(lái)，努力工作并這是一種可以接受的回答，只是回答太短，也沒(méi)有提供證據(jù)。介紹自己的實(shí)例最好 放在最后一句話之前。有些職務(wù)，如銷售方面的工作，要求你有勃勃雄心，或者說(shuō)是咄 咄勇氣。其他工作有對(duì)工作領(lǐng)域或?qū)ｉT(mén)機(jī)構(gòu)的要求。 考生不會(huì)總能預(yù)料到領(lǐng)導(dǎo)想要什么。 如果考生能正確地做，就會(huì)具有任何工作要求的條件，而這一切只需要用嘴講出來(lái)，就9. 你以前的領(lǐng)導(dǎo) （ 教師、介紹人、管理員等 ）對(duì)你的評(píng)價(jià)如

19、何 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題?？疾槠淝舐殑?dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。這個(gè)問(wèn)題與考官的第 二種期望有關(guān)。 考官想知道考生的適應(yīng)性技能考生是否容易相處， 是否是個(gè)好員工 等等?？忌郧暗念I(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)談到考生存在的問(wèn)題，當(dāng)然，也可能不談。要知道，許多單位會(huì)在聘用一個(gè)人之前調(diào)查他的情況，如果考生在面談時(shí)談的與考生以前的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的回答這種問(wèn)題一定要與以前的領(lǐng)導(dǎo)討論自己的求職計(jì)劃，也要征求介紹人的意見(jiàn)?？忌鞔_地告訴他們想找的工作種類以及準(zhǔn)備做好新工作的理由。假如以前的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如果考生是被解雇或被迫辭職的，可以向考官進(jìn)行辯解。有很多成功的人與前領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生過(guò)沖突，如果能把這些沖突盡可能地講出來(lái)，許多考官是會(huì)理解的。對(duì)和考

20、生關(guān)系 不好的舊領(lǐng)導(dǎo)，明智的辦法是請(qǐng)他寫(xiě)一份文字證明材料，在這種情況下，他們不會(huì)寫(xiě)對(duì) 給考生極為不利的信。大的單位一般都接受電話提供證明材料，這可以使考生大大地松一口氣，如果可能的話，使用那些說(shuō)自己好話的證明信。要是前任領(lǐng)導(dǎo)不愿這么做，找個(gè)愿 意幫忙的人就行了。如果考生被解雇了，最好的對(duì)策是實(shí)話實(shí)說(shuō)。但是對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)不要 太苛刻，這樣會(huì)讓人覺(jué)得是個(gè)好抱怨而無(wú)責(zé)任感的人。再者，考生也不是一點(diǎn)錯(cuò)也沒(méi)有。可這樣回答：“我的前三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)說(shuō)我工作努力、可靠、忠實(shí)。我離開(kāi)那里是因 為個(gè)人沖突，為此我深深地感到煩惱，只有放棄那里的工作。你可以給他們打電話，他 們對(duì)我的評(píng)價(jià)是肯定的。我認(rèn)為還是向你們談?wù)劄楹茫?/p>

21、我仍然尊敬他。我在那里得到了 幾次晉升的機(jī)會(huì)，但是，隨著我權(quán)力的增加，沖突也越發(fā)地多起來(lái)。我們主要是不同類 型的人，我不知道問(wèn)題會(huì)有那么嚴(yán)重，因?yàn)槲乙恍闹幌牍ぷ鳌＿@是我的錯(cuò)，我認(rèn)識(shí)到我說(shuō)明，因而是有力的10. 你為什么要找這樣的職位 ?為什么是在這里 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題。考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。領(lǐng)導(dǎo)想了解考生是否 是那種無(wú)論什么單位有活就行的人。果真如此，他或她就不會(huì)對(duì)考生感興趣。考官想找 那種想解決工作中問(wèn)題的人。他們有理由認(rèn)為這樣的人工作起來(lái)更努力，更有效率，而回答這樣的題， 考生事先了解哪些工作適合自己的技能和興趣非常重要。要回答這 個(gè)問(wèn)題，就要談到選擇工作目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，那項(xiàng)工

22、作要求的而考生又具備的技能，各種專這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上有兩方面的含義。 一是為什么選擇這個(gè)職位，二是為什么選擇這個(gè)單位。如果考生有選擇這個(gè)單位的理由，或選擇這個(gè)單位是考生最大愿望，就要準(zhǔn)備回 答為什么。如果可能的話，在面談前，要事先盡可能地對(duì)它進(jìn)行了解。與別人聯(lián)系得到 詳細(xì)的情報(bào)，或到圖書(shū)館查閱，看單位的年度報(bào)告，或任何能使考生了解情況的方法都可這樣回答問(wèn)題： “我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性，我認(rèn)為這方面的工 作最適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長(zhǎng)的。舉例來(lái)說(shuō)，分析問(wèn)題和解 決問(wèn)題是我的強(qiáng)項(xiàng)，在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。有一次，我提出 一項(xiàng)計(jì)劃使得租借設(shè)備的退貨率

23、減少了 15%，這聽(tīng)起來(lái)不算高， 但是取得了年增長(zhǎng) 2500 0 美元的好效益，而成本僅為 100 美元。目前你們單位似乎是能讓我施展解決問(wèn)題能力 的地方。這個(gè)單位工作運(yùn)行良好，發(fā)展迅速，善于接受新思想。你們的銷售去年上漲了30%，而且你們準(zhǔn)備引進(jìn)幾項(xiàng)大型新產(chǎn)品。如果我在這里努力工作，證實(shí)我自身的價(jià)值，這種回答巧妙地運(yùn)用了“提供證據(jù)”技巧，這樣的話符合一個(gè)出色的經(jīng)理或優(yōu)秀的11. 為什么不講一講你個(gè)人的情況 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題。考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。一個(gè)好的考官很少這樣直接地提出這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)隨意的、友好的談話也可以得到想了解的情況。在大多數(shù)回答對(duì)策： 還有其他一些可能使某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)

24、關(guān)注的問(wèn)題，以上問(wèn)題只是對(duì)某些性格的人的推測(cè)。這都是些不相關(guān)的問(wèn)題，但是，如果考官想以此來(lái)了解考生是否可靠，就得 全力以赴地去應(yīng)付了。 要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問(wèn)題。 在回答個(gè)人如有小孩子的家庭：“我有兩個(gè)小孩，都在上學(xué)。他們和我的一個(gè)好朋友在一起，如一人主家： “我沒(méi)有結(jié)婚，但是我有兩個(gè)孩子。對(duì)我來(lái)說(shuō)有一份穩(wěn)定的收入很重如年輕、單身：“我沒(méi)有結(jié)婚，即使結(jié)婚，我也不會(huì)改變做專職工作的打算，我可如新搬來(lái)的： “我決定在本市長(zhǎng)期居住下來(lái)，我租了一套公寓，搬家公司的六輛車(chē)如有閑暇時(shí)間：“在我不去上班時(shí)，我主要呆在家里。我愛(ài)參加社區(qū)組織的活動(dòng)，上述回答都可以擴(kuò)展開(kāi)， 可以作為回答問(wèn)題時(shí)

25、的參考。這里要告訴考官的是個(gè)人的情況不影響工作能力，而且，確實(shí)還能對(duì)考生有幫助。如果個(gè)人生活會(huì)擾亂工作，想必12. 你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討厭 ?為什么 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題。考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。這個(gè)問(wèn)題是個(gè)兩難問(wèn) 題，若回答喜歡，似乎有悖現(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)際心理；若說(shuō)討厭，似乎每份工作都有瑣 碎之處。因此，按普遍心理， 人們是不愿做瑣碎工作的 （ 除非特殊崗位， 如家庭鐘點(diǎn)工 ）， 既然考官明知此而又問(wèn)，考生可以推測(cè)出其醉翁之意不在酒，而在“工作態(tài)度”?？忌?可以這樣表述態(tài)度： “瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的，如果我的工 作中有瑣碎事情需要做，我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)

26、致地把它做好?！边@句話既委婉地表達(dá)了 大多數(shù)人的普遍心理不喜歡瑣碎工作， 又強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神認(rèn)13. 你如何看待本單位 ?【評(píng)析】背景性問(wèn)題。考查其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。有的考生在遇到這樣 的問(wèn)題時(shí)，總是顯得很焦急， 頗有想一蹴而就的欲望， 在回答問(wèn)題時(shí)， 侃侃而談什么“貴 單位是我的理想所在”、“這個(gè)單位條件好，有發(fā)展前途”等，可是要知道，考生去應(yīng) 聘的單位再好也未必適合于謀生擇業(yè)。因此，一味地贊頌是不明智的，只會(huì)使考官產(chǎn)生 反感，認(rèn)為考生花拳繡腿沒(méi)有真本事，溜須拍馬阿諛?lè)畛袇s未見(jiàn)有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。其 實(shí)，無(wú)論考生此前對(duì)該單位是否有所了解， 客觀地說(shuō)一說(shuō)自己的觀感和印象，

27、 是有益的； 而當(dāng)考生要說(shuō)到對(duì)方的弊端或缺陷時(shí)，不要一味否定，而后綴以“若在XX方面再加以14. 如果報(bào)酬等條件相當(dāng)，任你選擇，你更加傾向于圖書(shū)館管理員還是大學(xué)生政治 輔導(dǎo)員?【評(píng)析】此題所測(cè)試的要素為求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性，題型是意愿性題目， 提問(wèn)方式是迫選，強(qiáng)迫考生在選擇比較中表現(xiàn)出真實(shí)的特點(diǎn)。一般情況下，考生選擇圖 書(shū)管理員可能反映其傾向與物打交道， 兩種選擇也可能反映考生不同的個(gè)性。不論考生15. 你來(lái)我單位求職最擔(dān)心的是什么 ?若回答“主要擔(dān)心你們不錄用我，別的沒(méi)有什么了”則顯得自信心不足或求職誠(chéng)意若回答“來(lái)之前擔(dān)心能否被錄用，現(xiàn)在擔(dān)心能否有學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，或能否解決住若回答“來(lái)之前擔(dān)心能否被錄用，