新員工入職培訓(xùn)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新員工入職培訓(xùn)方案1、 培訓(xùn)目的1、 讓新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度；2、 讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)。2、 適用范圍適用于所有新進員工。3、 培訓(xùn)周期試用期內(nèi)，原則上是3個月。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)的歷史、愿景、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度及職業(yè)道德。（行政人事部）2、部門內(nèi)部工作指導(dǎo)：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法等。（用人部門及市場部）3、部門間交叉培訓(xùn)：該部門人員介紹，部門主要職責(zé)、該部門與任職部門聯(lián)系事項、未來部門之間工作配合

2、要求等。（實習(xí)）五、培訓(xùn)方式新員工公司整體培訓(xùn)：采用講師講授方式，針對所有新員工，人數(shù)多、崗位相對集中時，集中在會議室進行；人數(shù)少，崗位相對分散，培訓(xùn)人員確定好時間去到相關(guān)部門進行培訓(xùn)；晨光產(chǎn)品知識大課堂：采用講師講授方式，針對所有新員工，采用集中培訓(xùn)，由行政人事部報新員工名單到市場部，由市場確定培訓(xùn)時間，原則上在新員工入職1-2周內(nèi)進行，到職2周后進行產(chǎn)品考試檢測，合格者將進入到下一個環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)崗位具備基礎(chǔ)知識；考試不合格者有3天時間進行補習(xí)，3天后參加二次考試，如果再次不合格者，部門經(jīng)理找新員工談話，了解其原因，調(diào)整其心態(tài)?；A(chǔ)知識培訓(xùn)：針對業(yè)務(wù)、店面崗位、訂單、財務(wù)崗位采用角色扮演法。把新

3、進員工放到實習(xí)部門，關(guān)注員工陳列、接待這兩項，并了解店面的進銷運營方式。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：主要針對新入職的業(yè)務(wù)人員，采用角色扮演法。部門經(jīng)理制定負責(zé)人帶新員工了解現(xiàn)階段市場狀況，開發(fā)、維護市場。實際操作階段：部門經(jīng)理分配工作，完成其工作任務(wù)。六、培訓(xùn)日程安排新員工入職培訓(xùn)日程安排如下：新員工培訓(xùn)安排表培訓(xùn)項目培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)時間培訓(xùn)方式具體培訓(xùn)內(nèi)容考核方法評估要求備注新員工公司整體培訓(xùn)行政人事部到崗一周內(nèi)（2課時）講授法1、致新員工歡迎詞；2、公司歷史、愿景、現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、需要業(yè)務(wù)；3、公司福利政策、相關(guān)工作程序、績效考核及相關(guān)制度；4、公司各部門職能介紹；5、禮儀知識；6、職業(yè)道德及職業(yè)態(tài)度；7

4、、財務(wù)基礎(chǔ)知識；8、解答新員工提出的問題；1、筆試熟悉了解公司企業(yè)文化及規(guī)章制度，要求筆試成績在70以上1、 部門經(jīng)理在到崗3天內(nèi)找其談話； 2、介紹部門結(jié)構(gòu)及職能；3、新員工工作描述，介紹職責(zé)要求；晨光產(chǎn)品知識大課堂市場部到崗1-2周講授法1、 學(xué)習(xí)步驟； 2、 品類規(guī)劃； 3、 品類分項學(xué)習(xí)；1、檢測表（產(chǎn)品知識筆試）熟悉產(chǎn)品， 筆試成績在60分以上基礎(chǔ)知識培訓(xùn)實習(xí)部門到崗3-4周角色扮演法1、 在門店陳列產(chǎn)品；2、 接待客戶；3、 了解店面的進售及運營方式；1、 培訓(xùn)過程觀察表2、 部門經(jīng)理評價表成果檢測為合格以上1、 部門經(jīng)理與新員工進行非正式的談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題

5、，并回答疑問；2、 討論試用期一個月的表現(xiàn)，填寫評價表實際崗位操作部門指定負責(zé)人到崗5-12周周角色扮演法1、 現(xiàn)階段市場現(xiàn)狀；2、 拜訪客戶；3、 銷售技巧4、 開發(fā)店面1、評估人考核2、評估人評估報告考核表80分以上注：新進員工在規(guī)定的時間內(nèi)，完成以上所有項目，提交轉(zhuǎn)正考核表、試用期滿自我評估表，以及每一個階段考核評估表，業(yè)務(wù)人員還需提交終端建設(shè)實習(xí)報告，以ppt形式提交，申請轉(zhuǎn)正。7、 培訓(xùn)教材1、 公司整體培訓(xùn)教材：課件ppt，重點知識表2、 A類品速查表3、 產(chǎn)品知識ppt4、 2014年產(chǎn)品目錄表5、 30款終端產(chǎn)品八、培訓(xùn)評估表1、為了使新員工更好的消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識，引導(dǎo)學(xué)

6、員將所學(xué)的知識、技能應(yīng)用到實際工作中去，新員工入職培訓(xùn)每一階段項目將進行評估考核，考核表見附件。2、公司將公正評估的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的獎懲制度，對培訓(xùn)成績優(yōu)異的新員工給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢ε嘤?xùn)成績不合格的員工給予一定懲戒或延遲試用期轉(zhuǎn)正。附件一：培訓(xùn)效果調(diào)查問卷表附件二：新員工培訓(xùn)過程觀察表附件三：員工實習(xí)培訓(xùn)評估表培訓(xùn)效果調(diào)查問卷表姓 名性 別部 門崗 位培訓(xùn)課程培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)講師 為及時、準確地評價本次培訓(xùn)的效果，了解你們本課程的正確評價，以幫助我們改進和完善今后的培訓(xùn)工作，請將你的意見和建議如實填寫到下表。（請在下面問題中“”出最能反映實際情況的內(nèi)容，此表由行政人事部負責(zé)保存）對培訓(xùn)課程

7、的評價結(jié)構(gòu)嚴謹好 一般 差 針對性或?qū)嵱眯詮姀?一般 差 案例豐富 豐富 一般 不豐富現(xiàn)場演練好 一般 差 信息量大好 一般 差 重點突出好 一般 差 課程設(shè)置 合理 不合理 能達成所訂目標 能 一般 不能 對講師的評價教學(xué)態(tài)度認真 流暢 一般 差 表達方式清晰易懂好 一般 差 對教材的理解能力好 一般 差 解答學(xué)員問題能力好 一般 差 專業(yè)知識水平好 一般 差 實踐經(jīng)驗好 一般 差 對培訓(xùn)時間安排授課時間控制程度好 一般 差 休息時間安排合理好 一般 差 對培訓(xùn)教材資料教材資料適應(yīng)程度好 一般 差 培訓(xùn)環(huán)境清潔 一般 差 對培訓(xùn)的總體印象 很滿意 滿意 不滿意 對培訓(xùn)的改進意見：新員工培訓(xùn)過

8、程觀察表 填表日期： 年 月 日姓 名部 門崗 位培訓(xùn)期間培訓(xùn)項目培訓(xùn)部門1、 新進人員對所培訓(xùn)工作項目的了解程度2、 對新進人員專業(yè)知識（陳列、銷售技巧等）評核3、 新進人員對各項規(guī)章制度的了解情況4、 分析新進人員工作專長，判斷其適合哪種工作，列舉理由說明5、 評核人評語評核人： 日期： 員工實習(xí)培訓(xùn)評估表基本信息姓名性別部門入職日期實習(xí)時間崗位行政人事部培訓(xùn)表現(xiàn)評估（HR填寫）填寫時間評估項目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計考試得分20課程表現(xiàn)10HR評語 簽名：晨光產(chǎn)品培訓(xùn)評估（市場部填寫）填寫時間評估項目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計考試得分30積極性10部門評語 簽名：基礎(chǔ)知識培訓(xùn)（實習(xí)部門填寫）填寫時間評估項目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計工作表現(xiàn)10實習(xí)部門評語 簽名：實習(xí)操作（用人部門填寫）填寫時間評估項目權(quán)重優(yōu)秀良好合格較差極差小計工作表現(xiàn)10維護店面5開發(fā)店面5用人部門評語 簽名：綜合評定（HR填寫）填寫時間評估得分實習(xí)評定通過待定未通過簽字填表說明：1、 總分高于70分，培訓(xùn)實習(xí)人員評定為通過，低于70分，若仍需考核，可評定為待定，低于60分，