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文檔簡介

1、1. 單選題【本題型共 20 道題】1. ()是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。A 人格B 性格C 自我效能2. ()是從個(gè)體的興趣出發(fā), 結(jié)合其優(yōu)劣勢(shì), 從而希望達(dá)到的一種理想生活狀態(tài)A 職業(yè)目標(biāo)B 職業(yè)態(tài)度C 職業(yè)規(guī)劃3. (),即針對(duì)特定現(xiàn)象或問題通過發(fā)放調(diào)查問卷,對(duì)收集得到的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行 分析處理后,經(jīng)過進(jìn)一步的歸納推理得到某些結(jié)論或推論的研究方法。A .問卷調(diào)查法B. 評(píng)價(jià)中心法C. 專家小組法4. ()是勝任力模型構(gòu)建的第一步。A .定位績效標(biāo)準(zhǔn)B. 建立勝任力模型C. 驗(yàn)證勝任力模型的有效性5. 美國排名前 25 位的企業(yè),()是學(xué)習(xí)型企業(yè)。A. 0.2

2、B. 0.6C. 0.86. ()是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),它決定了培訓(xùn)能否瞄準(zhǔn)正確地目標(biāo)。A .培訓(xùn)實(shí)施B .需求分析C.效果評(píng)估7. ()是一種教育制度,與學(xué)分制、班建制同為三大教育模式。A .專題講座B. 業(yè)余學(xué)習(xí)C. 導(dǎo)師制8. 目前,較為常見的問卷調(diào)查法是()A 360°反饋法B 試卷調(diào)查C 筆試法9. 美國學(xué)者湯姆W 戈特將“現(xiàn)實(shí)狀態(tài)”與“理想狀態(tài)”之間的“差距”稱之 為()A 缺陷B 缺失C 缺口10. ()是知識(shí)工程中結(jié)構(gòu)化、易操作、易利用、全面有組織的知識(shí)集群A 知識(shí)面B 知識(shí)點(diǎn)C 知識(shí)庫11. 驅(qū)動(dòng)績效的是()A 怎么想B 怎么說C 怎么做12. 企業(yè)戰(zhàn)略的一般特定不

3、包括()A 目標(biāo)性B 全局性C 短期性13. ()指通過組合片段和著眼大局來了解一個(gè)狀況或問題,包括找出復(fù)雜情況 中的關(guān)鍵或根本問題,為關(guān)系并不明顯的情況理出頭緒等。A 概念式思考B 分析式思考C 信息尋求14. ()是由哈佛大學(xué)的羅伯特卡普蘭教授和來自波士頓的顧問大衛(wèi)諾頓兩 人共同研發(fā)的。A 平衡計(jì)分卡B. 價(jià)值樹分析法C. 杜邦分析法15. ()是心理測(cè)試的一種方法,它可以表明一個(gè)人最感興趣的并最可能從中得 到滿足的工作是什么。A 興趣測(cè)試B. 職業(yè)興趣測(cè)試C. 職業(yè)發(fā)展測(cè)試16. 溝通的()特點(diǎn)是指與語言溝通一樣,非語言溝通也展開于特定的語境中, 情境左右著非語言符號(hào)的含義。A 無意識(shí)性

4、B. 情境性C. 可信性17. ()指任何一種職業(yè)都必不可少的基本技能,其社會(huì)通用性最強(qiáng)A. 職群技能 B 核心技能 C.專業(yè)技能18. ()是經(jīng)過金融保險(xiǎn)監(jiān)管部門認(rèn)可其從業(yè)資格的個(gè)人。在凡是需要處理風(fēng)險(xiǎn) 的領(lǐng)域,他們都能發(fā)揮作用。A .游戲工程設(shè)計(jì)師B. 電子商務(wù)工程師C. 精算師19. 職業(yè)錨中的():這類人需要建立完全屬于自己的東西,或是以自己名字命名 的產(chǎn)品或工藝,或是自己的公司,或是能反映個(gè)人成就的私人財(cái)產(chǎn)。A .技術(shù)型B. 創(chuàng)造型C. 管理型20. 完善宏觀調(diào)控體系,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段,更加注重運(yùn) 用()進(jìn)行宏觀調(diào)控。A .法律手段和行政手段B. 經(jīng)濟(jì)手段和法律手

5、段C. 法律手段2. 多選題【本題型共 20 道題】1. 個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)有()A 避免自己盲目摸索B 能夠盡快融入團(tuán)隊(duì)C. 有利于優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞D. 新員工能從老員工處獲得豐富經(jīng)驗(yàn)2. 柯氏評(píng)估模型的不足之處有()A 評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面B. 因素的確定帶有一定的主觀性C 數(shù)據(jù)的取得容易造成混亂D. 不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體3. 協(xié)調(diào)力的途徑包括()A .向上協(xié)調(diào)B. 向下協(xié)調(diào)C. 平行協(xié)調(diào)D. 內(nèi)外協(xié)調(diào)4. 培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)的作用包括()A .導(dǎo)向作用B. 約束作用C. 凝聚作用D. 競爭作用5. 微培訓(xùn)的原則有()A .微內(nèi)容的獨(dú)立性原則B. 微內(nèi)容的高黏度原則C.

6、啟迪性原則D. 自學(xué)性原則6. 開展基于勝任特征的任務(wù)分析的關(guān)鍵在于企業(yè)各關(guān)鍵崗位勝任特征模型的構(gòu) 建,具體包括()A .定義績效標(biāo)準(zhǔn)B. 確定效標(biāo)樣本C. 獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料D. 分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型7. 職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)方法包括()A 培訓(xùn)教育和輿論宣傳,助推專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)意識(shí)提升 B以職業(yè)生涯規(guī)劃為向?qū)В訌?qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)意識(shí) C 建設(shè)職業(yè)心理咨詢,幫助專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)自我D. 開展課程培訓(xùn),強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)觀念8. 員工自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)包括()A 費(fèi)用低B. 不影響工作C. 學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)D. 可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異9. 勝任力的概念從被提出到廣泛應(yīng)用可以分為幾個(gè)階

7、段?()A .古羅馬時(shí)期B. 二十世紀(jì)早期C. 二十世紀(jì)七十年代D. 近現(xiàn)代發(fā)展10. 專業(yè)技術(shù)人員的通用技能有()A .概念是思考B .分析式思考C. 信息尋求技能D. 人際理解技能11. 通過編碼得到的崗位勝任力模型可以由哪些方法來驗(yàn)證其有效性與科學(xué)性? ()A .同時(shí)交叉效度B. 同時(shí)建構(gòu)效度C. 預(yù)測(cè)效度D. 效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度12. 下面對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)理解正確的是()A .職業(yè)素養(yǎng)完全受控于后天的環(huán)境因素B. 職業(yè)素養(yǎng)具有綜合性特征C. 職業(yè)素養(yǎng)的形成是主體與客體在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中相互作用的結(jié)果D. 職業(yè)素養(yǎng)并不完全受控于后天的環(huán)境13. 崗位設(shè)置要根據(jù)()原則。A 因事設(shè)崗原則B 規(guī)范化原則

8、C 整分合原則D.顧客導(dǎo)向原則14. 創(chuàng)新人格化能力包括()A 創(chuàng)新意識(shí)B. 創(chuàng)新品德C. 創(chuàng)新個(gè)性特征D. 創(chuàng)新理想和信念15. 培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因有()A .戰(zhàn)略變化B. 工作變化C. 人員變化D. 績效低下16. 職業(yè)素養(yǎng)的特性有()A .職業(yè)性B. 相對(duì)穩(wěn)定性C. 整體性D. 發(fā)展性17. 小組合作學(xué)習(xí)包括很多種討論形式,主要有()A .有組織地討論B. 開放式討論C. 陪伴式討論D. 5-7 人組合18. 落實(shí)目標(biāo)的具體措施,主要包括()等方面的措施A .工作 B .培訓(xùn)C. 教育D. 輪崗19. 組織的變遷和發(fā)展將呈現(xiàn)出()等特點(diǎn)和趨勢(shì)。A 信息化B.全球化C 分散化與虛擬化D. 小型化與多元化20. 創(chuàng)新主要包括()等領(lǐng)域。A. 實(shí)物和制度B. 對(duì)策C. 理論D. 心態(tài)3. 判斷題【本題型共 10 道題】1. 專業(yè)技術(shù)人員的工作與人際關(guān)系的處理無關(guān)。Y .對(duì)N.錯(cuò)2. 專業(yè)技術(shù)人員在專業(yè)知識(shí)方面不需要補(bǔ)缺。Y .對(duì)N.錯(cuò)3. 以勝任力為特征的培訓(xùn)需求分析,是現(xiàn)代人力資源管理中比較新的、廣泛應(yīng)用 的一個(gè)思維方式。Y .對(duì)N.錯(cuò)4. 沒有豐富的知識(shí),專業(yè)技能提高就失去了基礎(chǔ)。Y .對(duì)N.錯(cuò)5. 專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)素養(yǎng)包括成就導(dǎo)向,沖擊影響力,主動(dòng)積極,自信心,關(guān) 心秩序,團(tuán)隊(duì)合作精神,客戶服務(wù)導(dǎo)向七方面內(nèi)容。Y .對(duì)N.錯(cuò)6. 通常來講,組織

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