項(xiàng)目三 會(huì)議旅游

1、項(xiàng)目三 會(huì)議旅游助教：滕越Page 3思考會(huì)議旅游的發(fā)展趨勢(shì)如何？國(guó)際性大事件對(duì)于會(huì)議旅游的影響表現(xiàn)在哪些方面？上海為什么能夠成為我國(guó)會(huì)議旅游中的佼佼者？任務(wù)一 會(huì)議旅游的背景會(huì)議 信息交流與傳播的重要手段產(chǎn)業(yè)的形成得益于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)交往活動(dòng)的增多我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的基礎(chǔ)改革開(kāi)放以來(lái)形成的深厚的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的沉淀。會(huì)議產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的主要推動(dòng)力經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)與國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)交往的旺盛需求。會(huì)展旅游快速發(fā)展的獲益者：（1）國(guó)家和各地政府（2）產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的企業(yè)（3）會(huì)議產(chǎn)業(yè)從業(yè)個(gè)人會(huì)議的概念會(huì)議就是相聚而議的意思，人們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)，有目的有組織的把有關(guān)人員召集起來(lái)，通過(guò)討論商議，集中大家的智

2、慧認(rèn)識(shí)問(wèn)題，解決問(wèn)題而舉行的活動(dòng)就是會(huì)議。會(huì)議的主要目的激勵(lì)參與者、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、分享觀點(diǎn)以及學(xué)習(xí)會(huì)議的三個(gè)條件（1）會(huì)議持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)：四小時(shí)（或半天）。（2）會(huì)議規(guī)模：不少于十人。（3）會(huì)議場(chǎng)所：在簽約場(chǎng)所舉行。任務(wù)二 會(huì)議旅游的背概念、類(lèi)型、特點(diǎn)和功能背景材料四季會(huì)議城市中國(guó)威海思考1. 威海市的會(huì)議旅游有什么特點(diǎn)？2. 威海市的會(huì)議旅游屬于什么類(lèi)型（一）會(huì)議與游的關(guān)系會(huì)議： 人們懷著各自相同或不同的目的，圍繞一個(gè)共同的主題，進(jìn)行信息交流或聚會(huì)、商討的活動(dòng)。旅游： 人們?yōu)樾蓍e、商務(wù)或其他目的離開(kāi)慣常環(huán)境，到其他地方訪問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)一年的活動(dòng)。 1、時(shí)間：會(huì)議旅游活動(dòng)的具體時(shí)間 2、地

3、點(diǎn)：會(huì)議旅游的目的地一般與會(huì)議會(huì)場(chǎng)所在地相關(guān)。 3、事件：會(huì)議旅游的名稱(chēng)，即會(huì)議旅游的主要議題和類(lèi)別 4、人物：主辦方， 與會(huì)者 起源：會(huì)議旅游最早起源于歐美地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)志：一個(gè)國(guó)家或城市召開(kāi)國(guó)際會(huì)議的數(shù)量已經(jīng)成為國(guó)家或城市發(fā)展水平的標(biāo)志之一。（二）獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游、商務(wù)旅游與會(huì)議旅游1. 獎(jiǎng)勵(lì)旅游與會(huì)議旅游獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種現(xiàn)代的管理工具，目的在于協(xié)助企業(yè)達(dá)到特定的企業(yè)目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)的參與人員給予一個(gè)非比尋常的假期作為鼓勵(lì)，同時(shí)也是各大公司安排的以旅游為誘因，以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為最終目的的客戶邀請(qǐng)團(tuán)。會(huì)議旅游是是指通過(guò)接待大型國(guó)際性會(huì)議來(lái)發(fā)展旅游業(yè)。由跨國(guó)界或跨地域的人員參加的，以組織、參加會(huì)議

4、為主要目的，并提供參觀游覽服務(wù)的一種旅游活動(dòng)。按照國(guó)別分，美國(guó)最多，占8%以上，其次是英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、西班牙、法國(guó)、新西蘭、意大利、日本和加拿大，中國(guó)排名第26位；世界十大會(huì)議城市是：巴黎世界十大會(huì)議城市是：巴黎盧浮宮世界十大會(huì)議城市是：倫敦塔橋世界十大會(huì)議城市是：維也納世界十大會(huì)議城市是：布魯塞爾世界十大會(huì)議城市是：哥本哈根十大會(huì)議城市是：在亞洲城市中，新加坡、香港、曼谷、首爾和東京。（二）獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游、商務(wù)旅游與會(huì)議旅游2. 會(huì)展旅游與會(huì)議旅游會(huì)展旅游是借助舉辦國(guó)際會(huì)議、研討會(huì)、論壇等會(huì)務(wù)活動(dòng)以及各種展覽會(huì)而開(kāi)展的旅游形式。（二）獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游、商務(wù)旅游與會(huì)議旅游3. 商務(wù)

5、旅游與會(huì)議旅游商務(wù)旅游作為旅游的細(xì)分市場(chǎng)之一，指因直接工作需要與其相關(guān)聯(lián)的一切偶然性活動(dòng)所引發(fā)的非自由支配的旅行，包括與每日商業(yè)運(yùn)作及公司組織會(huì)議相關(guān)聯(lián)的旅行，同時(shí)包括獎(jiǎng)勵(lì)公司接觸表現(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì)旅游。一是年會(huì)旅游。即某些社會(huì)團(tuán)體一年舉行一次的機(jī)會(huì)，是企業(yè)和組織一年一度不可缺少的“家庭盛會(huì)”，通常一年一次。萬(wàn)萬(wàn)科科年年會(huì)會(huì)策策劃劃二是專(zhuān)業(yè)會(huì)議、座談會(huì)、專(zhuān)題研討會(huì)會(huì)議旅游。這種會(huì)議通常處理特殊性的問(wèn)題或者一些發(fā)展方面的問(wèn)題，涉及較多討論和參與性活動(dòng)，通常有許多活動(dòng)，出席者有許多平等進(jìn)行交換意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。 黔西南州休閑農(nóng)業(yè)與特色旅游專(zhuān)題研討會(huì) 2014年6月18日上午，黔西南州休閑農(nóng)業(yè)與特色旅游專(zhuān)題研討

6、會(huì)在興義召開(kāi)，來(lái)自中央統(tǒng)戰(zhàn)部、中央聯(lián)合推動(dòng)組、國(guó)家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自全國(guó)各地的專(zhuān)家學(xué)者，將圍繞休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等主題，展開(kāi)專(zhuān)題研討與廣泛交流。 研討會(huì)的召開(kāi)，為黔西南州了解國(guó)內(nèi)外休閑農(nóng)業(yè)和特色旅游發(fā)展情況、學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)提供了寶貴機(jī)會(huì)根據(jù)會(huì)議的舉辦者劃分 1、協(xié)會(huì)會(huì)議 2、公司會(huì)議 3、其他組織會(huì)議根據(jù)會(huì)議的舉辦者劃分 1、公司會(huì)議一般包括：銷(xiāo)售會(huì)議、推銷(xiāo)商會(huì)議、技術(shù)會(huì)議、管理者會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議、代理商會(huì)議、股東會(huì)議等。根據(jù)會(huì)議的舉辦者劃分 2、協(xié)會(huì)會(huì)議 （1）貿(mào)易性協(xié)會(huì)。 （2）職業(yè)和科學(xué)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)會(huì)議每年舉辦一次，會(huì)期四到五天，一般4、5、6、9、10月舉行。海南省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)

7、會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議在鳥(niǎo)巢度假村召開(kāi) 10月28日，海南省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)2015年第五次會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議在三亞鳥(niǎo)巢度假村舉行。 副會(huì)長(zhǎng)聶三來(lái)向與會(huì)者介紹了熱帶天堂森林旅游區(qū)的發(fā)展歷程和生態(tài)開(kāi)發(fā)理念，并分享了景區(qū)在海南島“綠色旅游、生態(tài)旅游”探索中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。 協(xié)會(huì)各成員單位代表均在大會(huì)上暢所欲言，紛紛為海南景區(qū)發(fā)展出謀劃策。公司和協(xié)會(huì)購(gòu)買(mǎi)者的特點(diǎn)公司和協(xié)會(huì)購(gòu)買(mǎi)者的特點(diǎn)公司公司會(huì)議會(huì)議購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)者 協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)議會(huì)議購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)者 為為“盈利性盈利性”機(jī)構(gòu)工作機(jī)構(gòu)工作 通常受雇于通常受雇于“非盈利性非盈利性”機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu) 公司組織為制造業(yè)和服務(wù)業(yè)公司組織為制造業(yè)和服務(wù)業(yè) 協(xié)會(huì)組織為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)組織為制造業(yè)、

8、服務(wù)業(yè)和志愿者行業(yè)和志愿者行業(yè) 活動(dòng)的決策過(guò)程往往直接和活動(dòng)的決策過(guò)程往往直接和迅速迅速 活動(dòng)的決策過(guò)程復(fù)雜和耗時(shí)活動(dòng)的決策過(guò)程復(fù)雜和耗時(shí) 活動(dòng)的策劃過(guò)程相對(duì)較短活動(dòng)的策劃過(guò)程相對(duì)較短 活動(dòng)往往需要較長(zhǎng)的策劃時(shí)活動(dòng)往往需要較長(zhǎng)的策劃時(shí)間間 購(gòu)買(mǎi)者可能會(huì)組織一系列各購(gòu)買(mǎi)者可能會(huì)組織一系列各種各樣的活動(dòng)種各樣的活動(dòng) 購(gòu)買(mǎi)者往往組織有限的一些購(gòu)買(mǎi)者往往組織有限的一些活動(dòng)活動(dòng) 參加者通常不足參加者通常不足100100人人 參加者往往為幾百人至幾千參加者往往為幾百人至幾千人人 人均花費(fèi)通常較高人均花費(fèi)通常較高 人均花費(fèi)通常較低人均花費(fèi)通常較低 活動(dòng)可以在全年任何時(shí)候組織活動(dòng)可以在全年任何時(shí)候組織 大多數(shù)

9、活動(dòng)在春季和秋季舉大多數(shù)活動(dòng)在春季和秋季舉行行 大多數(shù)活動(dòng)持續(xù)兩天或兩天大多數(shù)活動(dòng)持續(xù)兩天或兩天以內(nèi)以內(nèi) 重大活動(dòng)持續(xù)重大活動(dòng)持續(xù)3 34 4天天 一般住在酒店（三星級(jí)以上一般住在酒店（三星級(jí)以上） 有多種住宿選擇有多種住宿選擇 代表的合作伙伴很少參加代表的合作伙伴很少參加 代表的合作伙伴經(jīng)常參加代表的合作伙伴經(jīng)常參加 公司會(huì)議購(gòu)買(mǎi)者公司會(huì)議購(gòu)買(mǎi)者協(xié)會(huì)會(huì)議購(gòu)買(mǎi)者協(xié)會(huì)會(huì)議購(gòu)買(mǎi)者根據(jù)會(huì)議的舉辦者劃分 3、其他組織會(huì)議（1）政府會(huì)議。（2）工會(huì)組織和政治團(tuán)體會(huì)議。（3）宗教組織會(huì)議。（一）公司類(lèi)會(huì)議旅游的特點(diǎn)（二）協(xié)會(huì)類(lèi)會(huì)議旅游的特點(diǎn)（三）其他組織會(huì)議旅游1、時(shí)間周期：是按照需求（靈活性和固定性相結(jié)

10、合）來(lái)舉行的，四季均衡，多在工作日。比較高但大多數(shù)公司會(huì)議旅游控制在1-2天；培訓(xùn)或獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游的時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)3-5天。1、時(shí)間周期1、時(shí)間周期2、前期準(zhǔn)備時(shí)間相對(duì)較短，很少長(zhǎng)于1年的，多數(shù)在三至六個(gè)月或臨時(shí)決定。如果是年度銷(xiāo)售會(huì)議或獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游的話，可能提前8-12個(gè)月就要考察旅游目的地。3、地理位置是否適合公司的業(yè)務(wù)和需要，時(shí)間、交通費(fèi)用和便捷程度是主要因素。比較傾向的地理位置有：市中心、海邊。4、選擇的酒店類(lèi)型1、時(shí)間周期：一般會(huì)在固定的時(shí)間舉行，最活躍的的時(shí)間是10、5、6、4、9月。為保證出席率通常安排在周末或下半周，大多數(shù)不少于3天。2、前期準(zhǔn)備：事先計(jì)劃好的，會(huì)議規(guī)模越大前期時(shí)間越

11、長(zhǎng)。一般在2到5年。3、地理位置：既要讓與會(huì)者感覺(jué)到交通方便，又要考慮協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的感覺(jué)；既要考慮到氣候、環(huán)境，又要綜合當(dāng)?shù)氐某鞘行蜗蠛吐糜尉包c(diǎn)。4、酒店類(lèi)型：沒(méi)有一定的模式，具體取決于會(huì)議的規(guī)模、性質(zhì)、期限。（二）協(xié)會(huì)類(lèi)會(huì)議旅游特點(diǎn)1、時(shí)間選擇上周期性明顯。2、籌備時(shí)間較長(zhǎng)（1-5年）。3、地點(diǎn)選擇變換性強(qiáng)（經(jīng)常變換舉辦地以保持會(huì)議對(duì)會(huì)員的吸引力）。4、逗留時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，會(huì)議旅游者自主性強(qiáng)。6、會(huì)議主辦者決策分散，會(huì)議資金有個(gè)人支付。7、效益巨大（身份地位較高，家屬會(huì)隨同），形式多樣（三）其他組織會(huì)議特點(diǎn)：（1）旅游費(fèi)用具有公共性，主要來(lái)自行政撥款、成員繳納、公眾資助、捐款或募捐。（2）對(duì)旅游

12、目的地的選擇具有一定規(guī)律性。（3）會(huì)議旅游項(xiàng)目一般與組織行業(yè)性質(zhì)有關(guān)。（4）對(duì)價(jià)格比較敏感（5）更喜歡淡季出游1、會(huì)議旅游，尤其是國(guó)際性會(huì)議旅游能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)和消費(fèi)。l會(huì)議旅客的消費(fèi)是一般觀光客的2-3倍l每增加20位出席會(huì)議代表就可創(chuàng)造一個(gè)全職就業(yè)的機(jī)會(huì)。2、會(huì)議旅游能夠提高旅游目的地的知名度。l 國(guó)際會(huì)議是最大、最有特色、最有意義的城市廣告。3、會(huì)議旅游能夠提升知識(shí)，促進(jìn)學(xué)術(shù)、科技、文化以及產(chǎn)業(yè)的交流。l能夠提供最新的信息，促進(jìn)學(xué)術(shù)、科技、文化及產(chǎn)業(yè)的交流。四、會(huì)議旅游的功能任務(wù)三 會(huì)議旅游運(yùn)作模式（一）會(huì)議組織者1. 企事業(yè)單位2. 社團(tuán)組織3. 政府部門(mén)4. 其他會(huì)議

13、主辦機(jī)構(gòu)及其會(huì)議的特點(diǎn)（二）我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈中的城市與會(huì)議接待場(chǎng)所1. 我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈中的城市2. 會(huì)議場(chǎng)所二、會(huì)議承辦方式（一）國(guó)際會(huì)議承辦方式1. 會(huì)員國(guó)輪流主辦2. 地區(qū)性輪流主辦3. 競(jìng)標(biāo)方式二、會(huì)議承辦方式 大型國(guó)際會(huì)議的主辦有以下幾種方式：申辦階段1、會(huì)員國(guó)輪流主辦 輪流次序一般按加入組織先后（如：亞洲秘書(shū)協(xié)會(huì)） 或國(guó)名英文字母的順序。 大型國(guó)際會(huì)議的主辦有以下幾種方式：申辦階段2、地區(qū)性輪流主辦 指定輪流在指定某些地區(qū)召開(kāi)。該地區(qū)有意爭(zhēng)取主辦的會(huì)員國(guó)可以提出申請(qǐng)企劃書(shū)。二、會(huì)議承辦方式 大型國(guó)際會(huì)議的主辦有以下幾種方式：申辦階段3、競(jìng)標(biāo)方式主辦（超大型會(huì)議多數(shù)由國(guó)家或地區(qū)先獲得舉辦

14、權(quán)再以競(jìng)標(biāo)或委托方式交由會(huì)議公司運(yùn)作） 這是會(huì)員國(guó)最具挑戰(zhàn)性的主辦權(quán)爭(zhēng)取方式。競(jìng)標(biāo)的方式通常要花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間去苦心經(jīng)營(yíng)，通常有意主辦的會(huì)員國(guó)會(huì)將相關(guān)的先決條件列在招標(biāo)書(shū)中。一次競(jìng)標(biāo)工作可以分成兩個(gè)步驟：擬定競(jìng)標(biāo)企劃書(shū)接受審核：評(píng)比小組前來(lái)考察并確定舉辦地 二、會(huì)議承辦方式二、會(huì)議承辦方式（二）一般會(huì)議的承辦方式 1. 競(jìng)標(biāo)方式2. 推銷(xiāo)方式3. 承接方式4. 聯(lián)合承辦方式三、會(huì)議工作流程（一）會(huì)議通知發(fā)放（二）會(huì)議論文征集與會(huì)議演講人選擇（三）會(huì)議注冊(cè)（四）會(huì)議社交活動(dòng)與旅游活動(dòng)安排（五）會(huì)議評(píng)估與會(huì)議資料匯編郵寄會(huì)議旅游操作流程會(huì)議旅游操作流程承辦階段：會(huì)議旅游相關(guān)方實(shí)際配合會(huì)議旅游操作流程會(huì)議旅游操作流程承辦階段會(huì)議旅游操作流程會(huì)議旅游操作流程 參觀游覽