2020年2019年銷售工作計(jì)劃三篇

1、2019 年銷售工作計(jì)劃三篇銷售先銷己，掙錢先奪心，銷售人員如何為自己制定工作計(jì)劃？下面是收集的 2019 年銷售工作計(jì)劃，歡迎閱讀。鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)一直都不理想，我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任， 我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場(chǎng)上投資商鋪的客戶是有限的， 我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)， 全力以赴做好銷售工作。根據(jù) 7，8，9 月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下：一、市場(chǎng)方面：1 、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與客戶的溝通。2 、客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客，不能擴(kuò)大宣傳面，基本大街上的人都對(duì)傳單產(chǎn)生厭惡感了， 導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人

2、問津 ;3 、客戶維護(hù)：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào)，理據(jù)太單薄，不能激發(fā)客戶購買欲 ;二、管理方面：1、來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下_ 以至于流失客戶 ;2 、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、 自圓其說，不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所需 ;3 、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理不夠到位，沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中 ;十月份的工作重點(diǎn)：針對(duì) 7，8，9 月份出現(xiàn)的問題，我們十月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面：1 、做好市場(chǎng)調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì)，做詳細(xì)對(duì)比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ;2 、有針對(duì)性

3、的進(jìn)行宣傳，固定時(shí)間，固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子 ;二、銷售方面：1 、改變銷售策略，運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售， 營造熱銷的氛圍 ;2 、優(yōu)化說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任 ;3 、對(duì)于老客戶和潛在客戶， 要經(jīng)常保持聯(lián)系， 爭(zhēng)取帶來新客戶 ;并能從與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;4 、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔，和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì) ;三、人員方面1 、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，并端正自己的管理與被管理意識(shí) ;2 、改變每天會(huì)議方式， 置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天的成績(jī)和今天的工作計(jì)劃，讓每個(gè)

4、人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩， 匯報(bào)完后要無條件按計(jì)劃執(zhí)行，3 、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉， 把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。4 、不定期抽查專業(yè)知識(shí)， 90 分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天 ;四，十月份對(duì)自己有以下要求1、每天做好工作計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈怠;2 、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯， 并根據(jù)總結(jié)改變工作方式， 自身管理水平要盡快提高 ;3 、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽，適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次想辦法留下客戶 _ ，以便做好回訪工作

5、才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4 、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5 、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài)， 不能與公司斷絕聯(lián)系，以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn)，不服天朝管”的思想 ;6 、和開發(fā)商多多溝通，爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任 ;7 、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好的完成任務(wù)。8 、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 、和公司其他員工要有良好的溝通， 工作中遇到各種各

6、樣的困難，要向公司請(qǐng)示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn) ;10 、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成。我的銷售工作計(jì)劃如下：一; 對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。二 ; 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。三 ; 對(duì)自己有以下要求1 ：每周至少要保障有 8 臺(tái)機(jī)器入帳， 在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn)， 盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于 300 月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。 而

7、且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。2 ：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)， 確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。3 ：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4 ：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5 ：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6 ：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7 ：客戶遇到問題，不能置之不理

8、一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好的完成任務(wù)。8 ：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 ：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10 ：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000 到 1 萬元的利潤(rùn)任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。1. 每天必須看的報(bào)表 ( 合同日?qǐng)?bào)、回籠日?qǐng)?bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、

9、銷售公司工作匯報(bào)等 ) 。2. 落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)。3. 了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。4. 跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。5. 了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。6. 接待到公司考察的客戶。7. 分析主要原材料價(jià)格情況及走勢(shì)。8. 審核銷售合同。9. 審核銷售相關(guān)費(fèi)用。10. 對(duì)駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。11. 總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。12. 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作。13. 考慮明天應(yīng)該做的主要工作。銷售總監(jiān)每周要做的事1. 召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會(huì)議，檢查上周工作，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。2. 召開項(xiàng)目專題分析會(huì)，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案。3. 參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。4

10、. 主持召開重點(diǎn)合同評(píng)審會(huì)。5. 與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。6. 與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。7. 與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次。8. 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。9. 及時(shí)處理客戶投訴。10. 至少電話拜訪 3 個(gè)主要客戶。11. 自己的文件、電子郵件和書柜。12. 進(jìn)行一次。13. 制訂下一周的工作計(jì)劃。14. 看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。銷售總監(jiān)每月要做的事1. 上報(bào)月度工作計(jì)劃書。2. 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。3. 對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理，不足的提出改進(jìn)方案。4. 協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售

11、分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃。5. 為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會(huì)提供支持。6. 召集相關(guān)人員分析公司在外貨款，對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估 .7. 針對(duì)外部市場(chǎng)的意見、建議和投訴，分析不足，落實(shí)整改措施。8. 表揚(yáng)一名骨干。9. 月度工作總結(jié)。10. 與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。11. 自我考核一次。12. 閱讀一本管理、銷售等書籍。13. 查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。14. 總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。15. 向公司技術(shù)部門提供市場(chǎng)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。16. 至少赴區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作一周。銷售總監(jiān)每季度要做的事1. 檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。2. 檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況。3. 重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長(zhǎng)情況。4. 召開一次銷售人員座談會(huì)。5. 對(duì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成階段性案例分析報(bào)告。6. 表揚(yáng)一批營銷能手。7. 向總裁匯報(bào)一次工作。8. 協(xié)助公司分管副總裁召集市場(chǎng)分析會(huì)。9. 對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析研究，并提供分析研究報(bào)告供公司決策。銷售總監(jiān)每半年必須做的事1. 半年度工作總結(jié)。2. 為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ( 如禮儀、談判、客戶拜訪等 ) 。3. 對(duì)重點(diǎn)