試用期人員跟進(jìn)管理制度

1、試 用 期 人 員 跟 進(jìn) 管 理 制 度為了及時、準(zhǔn)確把握新進(jìn)員工的專業(yè)能力、技術(shù)水平、職業(yè)素養(yǎng)及思想狀態(tài)，幫助新進(jìn)員工更加有效融入公司，充分發(fā)揮工作潛能、提高學(xué)習(xí)和工作效率、樹立信心、增強歸屬感，最終為正確評估新進(jìn)員工和科學(xué)的人事決策提供依據(jù)，打造適合公司發(fā)展需要的人才隊伍，特制定本辦法。一、試用期管理、期限及待遇1、新進(jìn)員工在試用期期間的日常管理由直線領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)、人資部門協(xié)助，按照員工管理手冊中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、新進(jìn)員工的試用期設(shè)定根據(jù)公司要求、崗位特性以及員工的工作履歷等，在不違反勞動法相關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)定?！揪唧w執(zhí)行的參考標(biāo)準(zhǔn)：一線員工簽訂1年合同的員工試用期1個月，管理人員簽訂3年試

2、用期3個月；一般為1-3個月（含培訓(xùn)時間）】3、試用期待遇公司試用期員工薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定，原則上不低于基本薪資的80%，個別技術(shù)/專業(yè)水平較高可特殊約定試用期工資。二、入職管理新員工入職首先接觸的是人力資源部門的人員，對其有特殊的信賴，因此除了程序性的入職手續(xù)辦理外，人力資源部門接待人選應(yīng)該對招聘人員進(jìn)行跟進(jìn)管理。具體需要注意以下幾點：（1）關(guān)注新員工的手續(xù)完善程度，備注因特殊情況造成的手續(xù)不完整，并及時給予完善。比如，新員工工資卡、手機(jī)號等未辦理，需要及時提醒辦理，并給于指導(dǎo)或建議。（2）關(guān)注新員工生活、工作的適應(yīng)情況，及時了解其困難，給予幫助或指導(dǎo)。比如，飲食、住宿等不習(xí)慣，應(yīng)

3、協(xié)調(diào)行政部門在公司可承受范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整。（3）根據(jù)以往新員工離職時間、原因等方面的記錄，總結(jié)新員工離職的時間段特征，在關(guān)鍵時間段、事件方面提前加以預(yù)防。比如，新員工在入職1星期、1個月、1年等特殊時間段，可能會分別因為難以融入團(tuán)隊、工作與期望有偏差、薪酬或職位等原因離職，人力資源部門需要針對性地做出預(yù)備方案，在這些關(guān)鍵事件段進(jìn)行溝通，最大程度平息員工顧慮。（4）新員工試用期期間，部門領(lǐng)導(dǎo)定期對新員工進(jìn)行簡單的問候，使新員工得到心理安慰。三、提前轉(zhuǎn)正申請申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正員工必須具備三個基本條件：工作態(tài)度端正、作業(yè)能力達(dá)到崗位要求、工作績效達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。滿足這三個條件的新進(jìn)員工可視為能夠勝任現(xiàn)任工作崗位，

4、在征得部門/車間負(fù)責(zé)人同意后向人力資源部門提出轉(zhuǎn)正申請，填報一線員工轉(zhuǎn)正考核表/職工轉(zhuǎn)正申請表，提前接受轉(zhuǎn)正考核。四、試用期員工的考核1、考核原則。（1）實事求是。以試用期期間觀察和記錄的事實為基準(zhǔn)，利用定量和定性相結(jié)合的方法考核，強調(diào)數(shù)據(jù)和事實。（2）考、評結(jié)合。以試用期內(nèi)月度考核與試用期結(jié)束的終期評議相結(jié)合的方法，力求客觀、公正、全面。（3）效率優(yōu)先。對于考核結(jié)果不符合錄用條件、能力明顯不滿足工作需求、缺乏責(zé)任心的員工及時終止試用，解除勞動合同。2、考核組織部門主管及以下職位員工的試用期考核成績由自我評價、上級評價和人力資源部門的評估三部分組成，考核組織由直接上級、部門/車間負(fù)責(zé)人、人力資

5、源部共同組成；部門副職及以上職位員工的試用期考核由部門分管高管、人力資源負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行考核。3、考核依據(jù)·主管記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件；·員工的歷次培訓(xùn)記錄；·員工個人的工作總結(jié)及日常匯報材料；·同級同事評價意見；·試用期面談資料（見下一部分“月度考核”）；·主管與員工溝通過程中積累的相關(guān)信息。4、考核形式及內(nèi)容試用期員工考核分為月度考核和試用期結(jié)束的期終考核。其中，月度考核每月進(jìn)行一次，以面談的形式進(jìn)行；期終考核原則上是于試用期結(jié)束時由考核組織進(jìn)行綜合評議，具備提前轉(zhuǎn)正條件的員工可以提前申請進(jìn)行綜合評議。（1）月度考核試用

6、期面談新進(jìn)員工在試用期期間，以1個月為周期，由人力資源部門進(jìn)行試用期考核面談，進(jìn)行書面記錄。具體內(nèi)容包括（見附件1：員工試用期月度考核表）·試用期工作勝任情況的自我評價；·試用期工作心得；·對崗位工作的開展、部門工作的意見和建議；·對公司的意見和建議；·對部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見與評價；·對公司企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)等方面的意見與建議。（2）轉(zhuǎn)正考核綜合評審新進(jìn)員工在試用期結(jié)束或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正并得到同意的，按照以下程序進(jìn)行考評（見附件2：試用期內(nèi)評估表）：第一步，崗位考核評分。·由人力資源部發(fā)放試用期評估表；·員工個人按

7、照試用期評估表中的內(nèi)容進(jìn)行自我評分；·被考評員工的上級按照試用期評估表中的內(nèi)容，并結(jié)合員工的實際表現(xiàn)對員工進(jìn)行評分；·人力資源部門按照試用期評估表中的內(nèi)容，并結(jié)合已掌握的信息對員工進(jìn)行評分；·按照各部分考核內(nèi)容的權(quán)重計算出員工考核總分?jǐn)?shù)。第二步，描述性崗位評價。分別由被考評員工的直接上級、部門/車間負(fù)責(zé)人、人力資源部對其進(jìn)行描述性崗位評價，并提出審核意見（繼續(xù)試用、終止試用、需延長試用期）。第三步，人力資源行政綜合考核。這一部分的考核涉及員工的考勤、制度遵守、培訓(xùn)表現(xiàn)/考試成績幾個項目，其中有一項不合格，就會延期轉(zhuǎn)正或調(diào)薪。第四步，轉(zhuǎn)正決定的審核。包括員工所在部門

8、負(fù)責(zé)人審核意見、人力資源部門審核意見。五、考核結(jié)果處理試用期員工的考核與評議結(jié)果決定員工轉(zhuǎn)正（提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、繼續(xù)試用、降級或辭退）。對試用期員工的考核結(jié)果，考核者與被考核者都負(fù)有反饋和溝通的責(zé)任；被考核者如果不認(rèn)同考核結(jié)果，在與考核者進(jìn)行溝通后仍不能達(dá)成共識的，交由考核者上級主管或人力資源部處理。1、提前轉(zhuǎn)正申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的員工，綜合月度考核與轉(zhuǎn)正考核結(jié)果，月度考核無不良記錄、崗位考核評分在90分以上，且描述性崗位評價合格、人力資源行政綜合考核以及轉(zhuǎn)正決定審核結(jié)果優(yōu)良，予以提前轉(zhuǎn)正。2、正常轉(zhuǎn)正新進(jìn)員工在試用期期末通過轉(zhuǎn)正考核的員工，即月度考核無不良記錄、崗位考核評分在70分以上、描述性崗

9、位評價合格、人力資源行政綜合考核以及轉(zhuǎn)正決定審核結(jié)果優(yōu)良，予以按期轉(zhuǎn)正。3、繼續(xù)試用試用期員工在試用期期末的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果不佳的員工，給予繼續(xù)留崗試用和轉(zhuǎn)崗試用安排。留崗試用是針對月度考核無不良記錄、崗位考評分在6070分之間、崗位描述中明確指出員工存在技能、知識等可通過學(xué)習(xí)加以彌補的缺陷，并愿意繼續(xù)試用、學(xué)習(xí)的新進(jìn)員工。轉(zhuǎn)崗試用包括一線員工的轉(zhuǎn)崗和基層管理者的降級試用。是針對月度考核無不良記錄、崗位考評分在6070分之間、崗位描述中明確指出員工不適宜該崗位，并推薦其它試用崗位，且爭得員工同意后轉(zhuǎn)崗或降級試用。4、辭退試用期員工月度考核有不良記錄、崗位考評分在60分以下，視為不能勝任該職位，原則

10、上要與其解除勞動合同。注：本制度適用于公司所有部門、車間的試用期人員。附件1：員工試用期月度考核表姓名中心/部門職位入職/調(diào)崗日期試用期限直接上級考 核 項 目面談記錄備注試用期工作勝任情況的自我評價試用期工作心得對崗位工作的開展、部門工作的意見和建議對公司的意見和建議對部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見與評價對公司企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)等方面的意見與建議記錄員附件2：試用期內(nèi)評估表編號：QF-HR-BD-012 NO：姓名中心/部門職位入職/調(diào)崗日期試用期限直接上級崗位考核評價（總分：100分）項 目指標(biāo)及說明權(quán)重人員工作實際狀態(tài)描述（直接上級評價）自評上級人資崗位績效（40%）工作任務(wù)準(zhǔn)時完成率20%能

11、提前完成大部分工作任務(wù)18-20能夠及時完成所有工作任務(wù)15-17基本能夠完成工作任務(wù)12-14不能及時完成工作0-11工作任務(wù)完成質(zhì)量20%嚴(yán)格遵循工作標(biāo)準(zhǔn)，高品質(zhì)完成工作任務(wù)18-20能夠遵循工作標(biāo)準(zhǔn)，較好完成工作任務(wù)15-17基本能夠達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)，出錯次數(shù)較少12-14經(jīng)常出錯，與工作標(biāo)準(zhǔn)有差距0-11崗位技能（20%）技能與崗位匹配程度20%技能水平遠(yuǎn)超崗位技能要求18-20完全勝任崗位工作15-17基本能夠勝任崗位工作12-14無法勝任崗位工作0-11職業(yè)素養(yǎng)（15%）工作責(zé)任感10%主動發(fā)現(xiàn)問題并主動解決問題，事后向上級反饋處理結(jié)果9-10主動發(fā)現(xiàn)問題并主動解決問題7-8發(fā)現(xiàn)問題主

12、動向上級反映5-6發(fā)現(xiàn)問題后沒向上級反映0-4人際溝通能力5%極強的人際溝通能力5較強的人際溝通能力4良好的人際溝通能力3人際溝通能力一般，有待進(jìn)一步提升0-2組織融入（25%）公司企業(yè)文化認(rèn)同度9%認(rèn)同公司企業(yè)文化，個人言行完全符合企業(yè)文化，并能積極宣傳企業(yè)文化，正面影響身邊的同事8-9認(rèn)同公司企業(yè)文化，個人言行完全符合企業(yè)文化6-7認(rèn)同公司企業(yè)文化，個人言行基本符合企業(yè)文化5不認(rèn)同公司的企業(yè)文化，個人言行與企業(yè)文化背道而馳0-4制度遵守情況/獎勵/處罰8%嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，并能主動糾正同事的違規(guī)行為8嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度6基本能夠遵守公司規(guī)章制度，無任何違反與處罰；5-6嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重0-4團(tuán)隊協(xié)作情況8%與同事高效溝通協(xié)作，隨時隨地為同事提供支持8能與同事進(jìn)行良好的工作溝通協(xié)作6能與同事進(jìn)行有效的工作溝通協(xié)作5-6無法與同事進(jìn)行正常的工作溝通協(xié)作0-4總 得 分直接上級崗位評價崗位評價： 簽名：_日期20_年_月_日 審核意見：繼續(xù)試用 終止試用 需延長試用期：_個月部門/車間負(fù)責(zé)人崗位評價崗位評價： 簽名：_日期20_年_月_日 復(fù)核意見： 繼續(xù)試用 終止試用 需延長試用期：_個月人力資源部崗位評價崗位評價： 簽名：_日期20_年_月_日 復(fù)核意見： 繼續(xù)試用 終止試用 需延長試用期：_個月人