2020年置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)模板

1、置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)模板置業(yè)顧問(wèn)工作繁忙，工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢？接下來(lái)為大家推薦的是置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)模板，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀。轉(zhuǎn)眼間 , 入 xxx 發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)間了 ,20xx 年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年 , 房?jī)r(jià)經(jīng)歷了由低至高 , 又由高至平穩(wěn)的局面 , 令我覺(jué)得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測(cè) , 很富挑戰(zhàn)性，置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)。輾轉(zhuǎn)間 , 又到了 20xx 年年底 , 對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的看法 , 作了如下總結(jié)。(一) 市場(chǎng)形勢(shì)分析由 xx 年 10 月 2600 元/ 平方的均價(jià)開(kāi)售 , 客戶當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺(jué)得偏貴。隨著市場(chǎng)的變化 , 土地資源短缺 , 土地價(jià)格隨即飛漲 , 證券市

2、場(chǎng)的全線飄紅 , 加上外來(lái)投資者的追捧 , 令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里 , 升幅達(dá)到 70%。購(gòu)房者亦從開(kāi)始的不接受到后期的搶購(gòu)場(chǎng)面 , 可以說(shuō)是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L(zhǎng) , 由于全國(guó)范圍的炒樓風(fēng)氣的興起 , 令很多真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房?jī)r(jià)只能望樓興嘆。出現(xiàn)了有房沒(méi)人住 , 有人沒(méi)房住的局面 , 屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房 , 每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了 120000 元/ 平方, 跟本無(wú)法想象。到了年底 , 國(guó)家為了防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱 , 陸續(xù)出臺(tái)很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱 , 個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的情況 , 由于銀行

3、政策的收緊 , 證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定 , 很多投資炒房者也退出了市場(chǎng) , 購(gòu)房者的態(tài)度亦由熱變冷 ,購(gòu)房者亦持觀望態(tài)度購(gòu)房, 希望樓價(jià)會(huì)有所回落。 回望過(guò)去 , 展望將來(lái) ,本人覺(jué)得 xxx 的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較健康的。08 年的房地產(chǎn)市場(chǎng) , 隨著銀行放寬資金政策 , 證券市場(chǎng)或會(huì)回升 , 加上 08 年奧運(yùn) , 必定會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)健康發(fā)展, 樓價(jià)應(yīng)該會(huì)逐步回升 , 公司在08 年亦會(huì)有新盤(pán)推出市場(chǎng), 應(yīng)該會(huì)有比較好的發(fā)展空間。(二) 工作匯報(bào)xx 年的銷售業(yè)績(jī)比 xx 年稍有上升 , 全年共銷售單位 107 套, 銷售總額為 31047344元, 面積為 9353.78/ 平方

4、, 可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下 , 同事的幫助下 , 工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中 , 我認(rèn)真完成工作 , 雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò) , 但我也能端正態(tài)度 , 誠(chéng)心改正 , 工作亦得到了上級(jí)的肯定。我決心在 xx 年更加努力工作 , 積極思考 , 在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件 , 學(xué)習(xí)更好的銷售技巧, 令自已有更大的提升。(三) 小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場(chǎng) , 對(duì)比上一年還是比較理想 , 發(fā)展商亦獲得了較大的利潤(rùn)，工作總結(jié)置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)。令公司對(duì)今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 展望 08 年, 本人要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn) , 為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn) , 為來(lái)年創(chuàng)

5、造更大的利潤(rùn)。XX 已逝，XX已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，XX年對(duì)于寧夏，對(duì)于樓市，對(duì)于 xx 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。 所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。 用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。自進(jìn)入 xx 公司已逾四年， 入職以來(lái)，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。 接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工

6、作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。 以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)， 同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除， 每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛?xx 這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。在即將過(guò)去的XX年，我共售房 90 套左右，總金額達(dá)XX萬(wàn)左右，回款迄今為止大概達(dá)到1600 多萬(wàn)，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷

7、售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)， 通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢？我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。在日常工作中，除了誠(chéng)信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作，

8、對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):1. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。 得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的 , 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。2. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的， 做針對(duì)性講解。3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。4. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx 房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，