淺談電子商務(wù)對商業(yè)會展業(yè)的影響-以數(shù)聯(lián)中國為例

1、淺談電子商務(wù)對商業(yè)會展業(yè)的影響- 以數(shù)聯(lián)中國為例摘要會展業(yè)是一個具有廣泛的影響面 , 高相關(guān)性的新興效勞產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)的應(yīng) 用可以使會展業(yè)效率提高 ,操作本錢降低 , 促進會展業(yè)的國際化 ,成為一個有效的 促進會展業(yè)的開展的方法。本文在電子商務(wù)開展對會展業(yè)的影響入手 , 分析促進 會展業(yè)的開展電子商務(wù)的方法 , 在實證研究的根底上針對會展業(yè)的開展現(xiàn)狀 ,提 出一些建議 , 促進會展業(yè)的開展。關(guān)鍵詞: 會展業(yè) 電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)目錄一、會展業(yè)的開展 31 會展業(yè)的定義 32 會展業(yè)的開展歷程 33 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)給會展業(yè)帶來的新契機 3二、會展業(yè)電子商務(wù)的研究 41 電子商務(wù)影響會展業(yè)的因由 4

2、2 電子商務(wù)全面介入會展業(yè) 4三、電子商務(wù)對會展經(jīng)濟的影響 61 快捷 62 關(guān)聯(lián) 63 效果 6參考文獻 8一、會展業(yè)的開展1 會展業(yè)的定義會展業(yè)是會展組織者的總稱 ,屬于效勞業(yè) ,即通過舉辦各種形式的會議和展 覽,包括大型國際博覽會展覽 ,交易會、游戲、比賽、經(jīng)濟會議 ,等, 吸引大量的商 務(wù)旅客和游客 , 促進產(chǎn)品的市場開發(fā)、技術(shù)和信息交換 ,對外貿(mào)易和旅游業(yè) , 并推 動交通、住宿、商務(wù)、餐飲、購物等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展 , 并被稱為“無煙產(chǎn) 業(yè)。2 會展業(yè)的開展歷程根據(jù)研究, 世界上第一個樣品展覽在 19世紀(jì)末在德國萊比錫舉行。會展業(yè)經(jīng) 過一個多世紀(jì)的開展 , 其形式、內(nèi)容、功能和方

3、式發(fā)生了巨大的變化在展覽的特 點的一種經(jīng)濟形式 , 成為國民經(jīng)濟不可或缺的一局部的結(jié)構(gòu)。會展業(yè)是高收入、 高盈利行業(yè) , 它的利潤大約是 20%到25%。展覽活動在社會和經(jīng)濟開展 ,文化交流有 著巨大的作用。可以傳播信息、知識、概念和促進經(jīng)貿(mào)交流 ; 提高對主辦城市的 認(rèn)識, 推動地方經(jīng)濟開展 , 推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展 ,增加大量的就業(yè)時機。3 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)給會展業(yè)帶來的新契機 傳統(tǒng)的會展業(yè)是指組織者、參展商和游客聚集在一個特定的商品信息中心 , 如交換溝通交流活動。傳統(tǒng)展覽的每個鏈接都是由相關(guān)人員對人進行的 , 從展覽 籌劃、宣傳和應(yīng)用 ,展位預(yù)訂 ,搭建展臺 ,交通、信息采集、信息發(fā)布等

4、都需要大 量的人力和時間?？焖匍_展的展覽組織者和傳統(tǒng)反映由于大量的人力來完成工作 的低效率、低回報等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來 ,帶來了新的時機 , 會展業(yè), 網(wǎng)上展 覽成為一個新的景觀和展覽組織者的新亮點。眾所周知 ,建設(shè)投資大 ,周期長,風(fēng) 險大, 和建立一個虛擬展廳比 ,虛擬展覽在互聯(lián)網(wǎng)上可以節(jié)省大量的時間和金錢 , 大大提高效率。展覽業(yè)在我國不同地區(qū)開展水平有巨大的差距 , 在北京、上海、 廣州和其他展覽中心 , 城市擴張 , 新展廳有一定的必要性 ,但在展館脫離實際 ,盲 目的擴張并不是正確的做法。展覽組織者能贏得在中國已經(jīng)落后的優(yōu)勢 ,多虧了互聯(lián)網(wǎng) , 一些小型但聲譽 很好, 具有豐富

5、的管理經(jīng)驗的展廳或展覽公司、在線展覽能夠擁有一定的開展空 間,產(chǎn)生新的競爭力。因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無可比較的滲透率和普遍性 , 可以超越時間 和空間的限制。但即使在相當(dāng)完美的互聯(lián)網(wǎng)時代 , 網(wǎng)上展覽和貿(mào)易也不會完全取 代傳統(tǒng)的展覽和貿(mào)易 ,只是更好的互補和優(yōu)化配置 ,使其更完美 ,因為每個人都有 不可替代的特點和作用。9.11事件和全球SAR危機，使傳統(tǒng)會展行業(yè)的危機和脆 弱性暴露在全球 , 突如其來的危機帶給我國第三產(chǎn)業(yè)蕭條的同時 , 也將展覽業(yè)擴 張的“蛋糕潑了冷水，引發(fā)了對傳統(tǒng)的會展經(jīng)濟的反思 , 會展行業(yè)促使“網(wǎng)上 展覽的“展覽模式的概念開始 , 并開始與傳統(tǒng)的會展優(yōu)勢互補。因此 , 會展經(jīng)

6、 濟在未來將是電子商務(wù)應(yīng)用 , 結(jié)合傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。二、會展業(yè)電子商務(wù)的研究1 電子商務(wù)影響會展業(yè)的因由 電子商務(wù)應(yīng)用程序在展覽網(wǎng)絡(luò)互動平臺是會展信息的一個重要方面。 電子商務(wù)作為經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)物 , 在短短幾年內(nèi)已經(jīng)成為世界最具活力的經(jīng) 濟增長和變化 , 有力地推動了世界經(jīng)濟的開展和繁榮。展覽的主要目的是傳播信 息, 參展商在展覽公司和產(chǎn)品 , 和目標(biāo)客戶信息收集和需求信息。 游客通過展覽找 到所需的產(chǎn)品 , 獲得制造商的產(chǎn)品信息 , 整個過程是一個信息流動的過程。 , 最拿 手的就是電子商務(wù)的信息和數(shù)據(jù)記錄、傳輸、交換和處理 , 因此可以展覽的智能 信息效勞。展覽旨在

7、促進商品的流通 , 為了經(jīng)濟和貿(mào)易公平和展覽的目的有一個 重要的角色在展覽 , 展覽本身是商業(yè)活動 , 也是一種業(yè)務(wù)流程。 電子商務(wù)是通過電 子平臺的商務(wù)活動 , 因此, 電子商務(wù)在展覽活動的實現(xiàn)是一個自然的事情。 為主要 參展商展覽活動的追求經(jīng)濟利益為目的的商業(yè)活動。 組織者通過電子方式的電子 商務(wù), 程序化, 標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)提供高效、快速、方便、準(zhǔn)確的電子商務(wù)效勞, 幫助參展商利潤最大化的重要方式。2 電子商務(wù)全面介入會展業(yè) 電子商務(wù)企業(yè)和產(chǎn)品信息交換已經(jīng)打破了傳統(tǒng)商務(wù)活動的固定的客戶關(guān)系 ,促進形成一個新的供應(yīng)鏈。告訴從效勞本錢 , 減少了傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)需要把大 量的人力和財力。 電子商

8、務(wù)運營根據(jù)業(yè)務(wù)活動可分為完全電子商務(wù)和不完全電子 商務(wù)。電子商務(wù)對傳統(tǒng)的影響會展業(yè)主要用于不完整的電子商務(wù) , 即展覽工作的 過程中通過電子商務(wù)的一局部。 展覽行業(yè)本身的特點使電子商務(wù)是相對容易的接 口入其中 , 電子商務(wù)會展業(yè)和會展活動的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面 : 電子商務(wù)的綜合手段。 企業(yè)雖然只有幾年時間 , 電子郵件 , 網(wǎng)頁, 電子支付和 效勞, 網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證技術(shù)的平安性 , 信息和數(shù)據(jù)傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)和電子技術(shù)的自動化 處理, 在線商品交易系統(tǒng)是隨著電子商務(wù)設(shè)備尤其是網(wǎng)絡(luò)的擴張 , 擴展和參與會 展業(yè)。電子商務(wù)展覽活動的各個環(huán)節(jié)。在展覽工程推廣、工程選擇和參展商之間 的各種合同和業(yè)務(wù) ,

9、 得益于互聯(lián)網(wǎng)大量的數(shù)據(jù)和信息傳輸功能，展出過程中使用 智能卡觀眾和客戶信息收集 ,拜訪客戶和觀眾統(tǒng)計和分析 , 等等,可以說, 所有參 與展覽的展覽、 展示展覽活動的參與者在信息和數(shù)據(jù)收集、 傳輸、加工環(huán)節(jié)是電 子商務(wù)的使用。電子商務(wù)使展覽活動 ,提高工作效率 ,簡化一些鏈接。電子商務(wù)的特點是方 便、高效, 在組織的各個方面 ,參與展覽信息的收集、 傳輸、加工電子和自動化取 得了前所未有的展覽業(yè)務(wù)處理效率提高。 在我們的網(wǎng)站上， 一些顯示物品和參展 商、消費者更直接的接觸 , 以防止一些中間的鏈接 , 消除了這些鏈接產(chǎn)生的誤差和 消耗時間。電子商務(wù)降低了展覽活動的業(yè)務(wù)本錢,有利于經(jīng)濟效益的提

10、高。ZuZhan, 方面意味著參展商和游客之間的聯(lián)系從傳統(tǒng)的高費用的 , ,郵件,降低業(yè)務(wù)本錢, 電子商務(wù)使展覽工程的宣傳 , 另一方面, 范圍更加廣泛 ,參展商和游客可以 獲得比以往任何時候都更加豐富 ,深入的信息 , 防止盲目選擇工程和由此產(chǎn)生的 經(jīng)濟損失。 此外, 電子商務(wù)使信息反響和收集、 處理、統(tǒng)計、等提高自動化程度、 工作效率 , 提高經(jīng)濟效益的手段。電子商務(wù)使展覽事務(wù)處理程式化、 展覽組織、參與過程逐步標(biāo)準(zhǔn)化 , 這將提 高展覽組織和管理水平。 在電子商務(wù)中可以存儲、 可重用的信息資源的特點是使 展覽事務(wù)處理程序和技術(shù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的根底。電子商務(wù)使展覽操作 , 效勞標(biāo)準(zhǔn)化 ,促

11、進科學(xué)開展會展業(yè)的協(xié)調(diào)管理。電子 商務(wù)信息傳播將增加展覽行業(yè)的內(nèi)部競爭 , 因為信息和電子技術(shù)的有效積累本身 最終將導(dǎo)致的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程標(biāo)準(zhǔn)化 , 因此電子商務(wù)將推動標(biāo)準(zhǔn)化操作的展覽活 動。協(xié)調(diào)管理機制同時 , 會展行業(yè)在大量的信息和數(shù)據(jù) ,選擇最正確的消除在多個 ZuZhar#位和工程的根底上工作,顯示業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和展覽操作標(biāo)準(zhǔn)化將展覽 協(xié)調(diào)管理機制可以依賴 , 以便為科學(xué)管理奠定根底。電子商務(wù)促進會展業(yè)的全球化、國際化開展。由互聯(lián)網(wǎng)讓電子商務(wù)展覽項 目 , 組織宣傳 , 整個世界在世界的每一個角落 , 只要你有上網(wǎng)條件 , 可以很容易地得到一個完整的會展信息。范圍內(nèi)的電子商務(wù) , 國際會

12、展行業(yè)競爭將成為活生生 的現(xiàn)實。三、電子商務(wù)對會展經(jīng)濟的影響1 快捷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的顯著特點是速度快 , 無論是信息傳輸 ,或新產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)的 高速操作以前所未有的速度。這種直接的會展業(yè)的影響主要在以下三個方面 : 對市場營銷的影響。新經(jīng)濟時代 , 傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)理論和產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短 生產(chǎn)周期 , 生產(chǎn)產(chǎn)品類別和調(diào)整頻率大大提高公司經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù) ,各行各業(yè)的 每一刻可能會有一些新面孔參加，老的退出。在這種情況下 , 展覽營銷人員必須 注意這個行業(yè)的變化 , 到處都始終與客戶保持聯(lián)系。展覽工程開發(fā)的影響。展覽的組織者根據(jù)市場的變化對新工程開發(fā)縮短生 產(chǎn)周期, 開發(fā)周期和持續(xù)時間也將大大壓縮。

13、如果再像過去 18個月或2年市場研究 和開發(fā)新的展覽工程 , 所以, 當(dāng)你感到自豪完成工程建議書及可行性分析報告 ,你 將會驚奇地發(fā)現(xiàn) , 你的同行競爭對手已經(jīng)“上市。對展覽的影響組織。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代 , 參展商和參觀展覽組織者提供效勞不僅 需要高質(zhì)量的 , 但也急忙問。大多數(shù)展覽組織者 , 采取各種措施積極應(yīng)對 , 如飛行 員炫耀, 在線旅游機票和酒店預(yù)訂 , 在線咨詢的客戶立即回復(fù)電子郵件和互聯(lián)網(wǎng) 下載客戶端需要各種各樣的展覽信息 , 展臺布局 , 展覽, 展覽日程安排效勞手冊 ) 等等。2 關(guān)聯(lián)新經(jīng)濟時代 ,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展和應(yīng)用使各國之間的距離更近 , 聯(lián)系更緊密。任 何一個行業(yè) , 一

14、個組織或個人 ,不能把自己看作是孤立的存在。面對挑戰(zhàn) , 展覽的 組織者是唯一有效的反響。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù) , 構(gòu)建和管理網(wǎng)站不是那種傳統(tǒng)的展覽 組織者的優(yōu)勢。但展覽組織者可以與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司合作創(chuàng)立的網(wǎng)站 , 或直接與網(wǎng) 絡(luò)公司現(xiàn)有的合作網(wǎng)站 , 利用成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展在線業(yè)務(wù)展覽 , 可以互相分享 資源和經(jīng)驗 , 并能節(jié)省時間和金錢。3 效果很長一段時間 ,習(xí)慣于使用輸出的商業(yè)模式評估業(yè)務(wù)的影響 , 但在新經(jīng)濟時 代, 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的影響很難繼續(xù)使用這個模型來評估。一個網(wǎng)站的價值不僅是多少 買家和賣家通過互聯(lián)網(wǎng)交易 ,更主要的是 ,它還通過網(wǎng)站提供行業(yè)新聞等 ,討論市 場研究報告和熱點 , 通過收集使用者的各種信息和效勞增加客戶使用網(wǎng)站的價值。 事實上，展覽組織者對展覽的主要業(yè)務(wù)是不予管理的 , 他們會通過采取各種措施 , 使用各種手段物理、 虛擬展覽展會、網(wǎng)上銷售 ,或其他形式 ,成功地和有效地 組織買家和賣家一起 , 參加和參觀展覽會來增加他們的利益和價值。參考文獻14(03)11(07)3 丁萍萍. 方興未艾的會展業(yè)與杭州 J. 今日科技 .2001(11)4 徐