2019年行政主管年度個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)

1、2021年行政主管年度個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)工作總結(jié)是為了對(duì)自己近期的工作經(jīng)歷做梳理歸納,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而提升自己,以下是推薦的行政主管年度個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié),歡送閱讀！行政主管年度個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)一一年來(lái),在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)那么,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合水平等都有了很大提升.現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下：一、增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)我堅(jiān)持把增強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵舉措.積極參加辦事處組織的各種集體學(xué)習(xí)活動(dòng),使自身思想政治素質(zhì)有了很大提升

2、,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器.在增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還增強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底.二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作認(rèn)真履行崗位責(zé)任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)1、辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,一年來(lái),積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、值班、汽車(chē)駕駛、后勤保證等黨委辦公室及領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù),并且針對(duì)辦公室工作的特殊性,認(rèn)真搞好了各部門(mén)工作的配合,如在召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議,以及辦事處全體人員會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,都積極提供了及時(shí)的后勤效勞.2、在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好了辦公樓及家屬樓的供水供電、抄表及水電費(fèi)收

3、交工作,做好水、電線路不間斷的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,及時(shí)排除故障,保證水電線路設(shè)備始終處于平安良好的運(yùn)行狀態(tài).三、嚴(yán)于律已,不斷增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上.在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改良工作.總之,一年來(lái),我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺乏,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作

4、.行政主管年度個(gè)人評(píng)優(yōu)工作總結(jié)二xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)xx星級(jí)酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞治理、學(xué)習(xí)、效勞、招聘、溝通等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中央樞紐作用,積極努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：一、增強(qiáng)根底治理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一.一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作責(zé)任,增強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件.同時(shí),行政部不定期的深入到員工之中,增強(qiáng)與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài).比方在前廳工作的PA阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其

5、幾年下來(lái),相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨,導(dǎo)致兩位從開(kāi)荒一直工作到現(xiàn)在的PA唐阿姨和史阿姨,在工作中由于一些小事而時(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,使原本已提交辭職書(shū)的唐阿姨留了下來(lái),為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工.客房部效勞員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位.有一次在和她聊天時(shí),發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn),才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),她個(gè)人怕影響到部門(mén)工作,一直沒(méi)有向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,仍然堅(jiān)持在一線部門(mén).行政部考慮到她的實(shí)際情況,積極與其部門(mén)總監(jiān)溝通,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工

6、作安排.行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)心,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工、保護(hù)員工,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力.二、增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有方案地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施.最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念.酒店網(wǎng)站建立起來(lái)

7、了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺.在3月7日舉辦的迎“三八員工卡拉OK比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng).后來(lái)又在4月25日一5月4日酒店開(kāi)展了“踏青？運(yùn)動(dòng)？休閑為主題的外出春游活動(dòng),組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?豐富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力.由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的頂峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,1-6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日

8、晚舉辦,上半年度的壽星共有95人.晚會(huì)當(dāng)天,恰逢潛江七喜國(guó)際大酒店的治理人員到訪,并邀請(qǐng)了他們一同參加.晚會(huì)上大家和到訪嘉賓一起同臺(tái)歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?；顫?所有人一起唱著生日快樂(lè)歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達(dá)了酒店對(duì)員工的體貼與關(guān)心.三、增強(qiáng)考勤治理年初開(kāi)始實(shí)施指紋打卡以來(lái),行政部對(duì)考勤治理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認(rèn)真做好每天各部門(mén)出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反應(yīng)到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反應(yīng)工作,使得考勤治理與之有很大的改良.但是在考勤治理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,部門(mén)考勤治

9、理較混亂,治理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤治理不嚴(yán)格,對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格,這些問(wèn)題將在20XX年度作為行政部完善考勤治理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作.四、辦理了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)截止到6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn).其中,新開(kāi)戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購(gòu)置養(yǎng)老保險(xiǎn)的人16人.保險(xiǎn)基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險(xiǎn)費(fèi)用339528元.由于基數(shù)上調(diào),12個(gè)已離職人員應(yīng)補(bǔ)繳每月的差額15元,為了保證公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財(cái)務(wù)室、社保局共同把關(guān),由行政部、財(cái)務(wù)室開(kāi)具證實(shí)離職和已補(bǔ)繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局給予

10、辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù).在此根底上,行行政部并對(duì)酒店在職人員的醫(yī)療保險(xiǎn)購(gòu)置情況做了一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)：目前在編人數(shù)共有190人.購(gòu)置農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購(gòu)置城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人；購(gòu)置職工醫(yī)保的有5人；共計(jì)為：99人.五、員工新宿舍的搬遷為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房?jī)蓮d的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設(shè)施,行政部也本著為員工的貼心效勞,合理的安排了她們的房間分配,保證每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到非常的滿意.但是,男員工的住宿卻沒(méi)有地方安排,導(dǎo)致在招聘男員工時(shí),由于無(wú)法提供住宿而招不進(jìn)來(lái)

11、.有的男員工招進(jìn)來(lái)了,由于外面房租太貴自己的工資承當(dāng)有限而離職.建議在新的一年里,能夠落實(shí)男員工的住宿問(wèn)題.六、合理性的招聘暑期工七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫.在6月底7月初,酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴頂峰期,為了保證頂峰期時(shí)的工作人員充足,不影響酒店的效勞質(zhì)量,行政部針對(duì)升學(xué)宴的季節(jié)性特點(diǎn),面向廣闊中高在校學(xué)生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門(mén)的崗位培訓(xùn).暑期工的進(jìn)場(chǎng),給餐飲部帶來(lái)了更多的活力和幫助.針對(duì)大型會(huì)議來(lái)臨時(shí),人員不夠,行政部積極組織各部門(mén)員工協(xié)助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)和態(tài)度,認(rèn)真圓滿的完成了每一次的大型接待活動(dòng).七、為員工辦理了

12、一批職業(yè)技能鑒定資格證書(shū)6月22-27日在勞動(dòng)局經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)之后,行政部組織員工準(zhǔn)備資料、填寫(xiě)表格,在京山縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書(shū).為了到達(dá)年底星評(píng)復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn),行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團(tuán)公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定測(cè)試,29人的資格證書(shū)正在辦理之中.后又于12月初在荊門(mén)市旅游局的組織下申報(bào)了42人的職業(yè)鑒定測(cè)試,42人的測(cè)試工作將在20XX年2月之前完成.目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證.八、部門(mén)其他工作常抓不懈在行政部的日常工作中,招聘與錄用一直有序進(jìn)行.目前,共有在編人數(shù)257人含廚部、物業(yè)、安保,各部門(mén)人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi).從每周五的衛(wèi)生檢查情況反映,各部門(mén)的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比擬明顯的進(jìn)步,改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情況.針對(duì)每次的檢查結(jié)果,行政部都給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和警告提示.由于前期宴席、會(huì)議較多,場(chǎng)地不允許的情況下,治理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù).但通過(guò)年底的星級(jí)復(fù)核,熟悉到了我們平時(shí)的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工