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文檔簡介
1、1.激勵(lì)的難點(diǎn)是: 答復(fù):正確 A. 管理者不知如何下手 B. 職工的需求太個(gè)性化 C. 激勵(lì)的手段像一團(tuán)云霧 D. 以上都包括 2.關(guān)于目標(biāo)激勵(lì)表述有誤的是: 答復(fù):正確 A. 考核的周期的制定,要依據(jù)企業(yè)的情況 B. 考核周期應(yīng)該嚴(yán)格統(tǒng)一,不能隨意更改 C. 長期的目標(biāo)讓老板來做,用于對(duì)總經(jīng)理的激勵(lì) D. 作為一般的管理者來說,只需要做好對(duì)部署的激勵(lì),更常用的也就是直接的短線的激勵(lì) 3.提升企業(yè)評(píng)比活動(dòng)激勵(lì)性的措施是: 答復(fù):錯(cuò)誤 A. 公布評(píng)比流程與標(biāo)準(zhǔn) B. 個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)名 C. 重視獎(jiǎng)品的珍貴性,淡化獎(jiǎng)金 D. 以上都包括 4.晉升所需到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)是: 答復(fù):正確 A. 崗位的任職資格
2、要求 B. 崗位的能力要求 C. 績效要求 D. 以上都包括 5.中國企業(yè)優(yōu)秀職工評(píng)比活動(dòng)的缺陷是: 答復(fù):正確 A. 內(nèi)容籠統(tǒng) B. 針對(duì)性不強(qiáng) C. 個(gè)性化較弱 D. 以上都包括.激勵(lì)的本質(zhì)是: 答復(fù):正確 1. A 企業(yè)利潤 2. B 職工發(fā)展 3. C 企業(yè)與職工的雙贏 4. D 以上說法都不對(duì) 2.下面屬于情感激勵(lì)的是: 答復(fù):正確 1. A 記錄職工的愿望 2. B 給職工寫個(gè)人評(píng)語 3. C 給職工父母寫信/寄禮物 4. D 以上都包括 3.激勵(lì)具體包括: 答復(fù):正確 1. A 權(quán)限激勵(lì) 2. B 參與激勵(lì) 3. C 榜樣激勵(lì) 4. D 以上都包括 4.設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候,一定要注意
3、涵蓋哪種價(jià)值: 答復(fù):正確 1. A 固有價(jià)值 2. B 使用價(jià)值 3. C 市場(chǎng)價(jià)值 4. D 以上都包括 5.下面屬于培訓(xùn)激勵(lì)的是: 答復(fù):正確 1. A 將培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián) 1. B 參觀外部優(yōu)秀企業(yè) 2. C 給學(xué)員頒發(fā)證書并公布 3. D 以上都包括 6.晉升激勵(lì)的第一步是: 答復(fù):錯(cuò)誤 1. A 建立晉升的階梯 2. B 標(biāo)準(zhǔn)晉升的途徑 3. C 制定晉升標(biāo)準(zhǔn) 4. D 建立晉升體系 7.晉升所需到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)是: 答復(fù):正確 1. A 崗位的任職資格要求 2. B 崗位的能力要求 3. C 績效要求 4. D 以上都包括 8. 關(guān)于情感激勵(lì)表述有誤的是: 答復(fù):錯(cuò)誤 1. A 對(duì)
4、于企業(yè)而言,有必要建立職工互助基金委員會(huì),使互助活動(dòng)組織化, 2. B 通過給職工寫個(gè)人評(píng)語,有利于職工認(rèn)清自己,找到努力的方向,也有利于加深雙方之間的感情 3. C 公司可以通過給職工父母寫信或者寄禮物,表達(dá)公司對(duì)他們的尊敬和關(guān)心,從而感動(dòng)職工父母 4. D 記錄職工的愿望,并不能對(duì)他們產(chǎn)生什么激勵(lì)作用 9.利用職工的名字可以命名的事物有: 答復(fù):正確 1. A 某個(gè)動(dòng)作 2. B 某個(gè)地點(diǎn) 3. C 某臺(tái)設(shè)備 4. D 以上都包括 10.榜樣達(dá)成的時(shí)間應(yīng)該: 答復(fù):正確 1. A 不宜太短 2. B 不宜太長 3. C 最好不要界定時(shí)間 4. D 以上都不正確 11.以下表述有誤的是: 答
5、復(fù):正確 1. A 激勵(lì)與操縱并不一樣 2. B 很多企業(yè)家,都犯了概念分析的錯(cuò)誤!他們總是認(rèn)為,只要加工資職工就會(huì)好好干活 3. C 激勵(lì)是一種硬性的工作,一定要建立在軟件的基礎(chǔ)上。 4. D 西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)打破部門的壁壘,淡化行政部門概念,但這并不適用于中國。 12.薪資的普調(diào)一般以多長時(shí)間為一個(gè)周期: 答復(fù):正確 1. A 三個(gè)月 2. B 半年 3. C 一年 4. D 二年 13.關(guān)于目標(biāo)激勵(lì)表述有誤的是: 答復(fù):錯(cuò)誤 1. A 考核的周期的制定,要依據(jù)企業(yè)的情況 2. B 考核周期應(yīng)該嚴(yán)格統(tǒng)一,不能隨意更改 3. C 長期的目標(biāo)讓老板來做,用于對(duì)總經(jīng)理的激勵(lì) 4. D 作為一般的管理
6、者來說,只需要做好對(duì)部署的激勵(lì),更常用的也就是直接的短線的激勵(lì) 14.關(guān)于晉升激勵(lì)表述有誤的是: 答復(fù):錯(cuò)誤 1. A 晉升激勵(lì)的第一步,是建立晉升的階梯 2. B 標(biāo)準(zhǔn)晉升途徑,就是劃分崗位群或者說劃分幾個(gè)大類的崗位類別。 3. C 晉升不應(yīng)該僅僅是正向流動(dòng)的,也應(yīng)該有負(fù)向的流動(dòng)。 4. D 晉升體系要有相應(yīng)的薪酬相對(duì)應(yīng) 15.提升企業(yè)評(píng)比活動(dòng)激勵(lì)性的措施是: 答復(fù):錯(cuò)誤 1. A 公布評(píng)比流程與標(biāo)準(zhǔn) 2. B 個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)名 3. C 重視獎(jiǎng)品的珍貴性,淡化獎(jiǎng)金 4. D 以上都包括 1.激勵(lì)具體包括: 答復(fù):正確 1. A 薪酬激勵(lì) 2. B 情感激勵(lì) 3. C 挫折激勵(lì) 4. D 以上
7、都包括 2.以下屬于軟性激勵(lì)的是: 答復(fù):正確 1. A 目標(biāo)激勵(lì) 2. B 榮譽(yù)激勵(lì) 3. C 晉升激勵(lì) 4. D 以上說法都不對(duì) 3.為什么需要激勵(lì),是因?yàn)椋?答復(fù):正確 1. A 組織的需要 2. B 管理者的需要 3. C 個(gè)人的需要 4. D 以上都包括 4.下面屬于情感激勵(lì)的是: 答復(fù):正確 1. A 記錄職工的愿望 2. B 給職工寫個(gè)人評(píng)語 3. C 給職工父母寫信/寄禮物 4. D 以上都包括 5.下面屬于培訓(xùn)激勵(lì)的是: 答復(fù):正確 1. A 將培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián) 2. B 參觀外部優(yōu)秀企業(yè) 3. C 給學(xué)員頒發(fā)證書并公布 4. D 以上都包括 6.利用職工的名字可以命名的
8、事物有: 答復(fù):正確 1. A 某個(gè)動(dòng)作 2. B 某個(gè)地點(diǎn) 3. C 某臺(tái)設(shè)備 4. D 以上都包括 7.以下表述有誤的是: 答復(fù):正確 1. A 激勵(lì)與操縱并不一樣 2. B 很多企業(yè)家,都犯了概念分析的錯(cuò)誤!他們總是認(rèn)為,只要加工資職工就會(huì)好好干活 3. C 激勵(lì)是一種硬性的工作,一定要建立在軟件的基礎(chǔ)上。 4. D 西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)打破部門的壁壘,淡化行政部門概念,但這并不適用于中國。 8.薪資的普調(diào)一般以多長時(shí)間為一個(gè)周期: 答復(fù):正確 1. A 三個(gè)月 2. B 半年 3. C 一年 4. D 二年 9.關(guān)于培訓(xùn)激勵(lì)表述有誤的是: 答復(fù):錯(cuò)誤 1. A 與外部培訓(xùn)相比,用內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行
9、培訓(xùn)具有針對(duì)性強(qiáng)、易于課后交流和改良提高的優(yōu)點(diǎn) 2. B 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的組建應(yīng)該依靠強(qiáng)制加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法。 3. C 讓職工參觀優(yōu)秀企業(yè)或者上級(jí)單位,對(duì)職工而言,具有很大的激勵(lì)作用。 4. D 將培訓(xùn)與考核/晉升關(guān)聯(lián),對(duì)于受訓(xùn)者具有很大的激勵(lì),但如果操作不好,往往會(huì)出現(xiàn)很多負(fù)面效應(yīng) 10. 晉升的種類有: 答復(fù):正確 1. A 行政職務(wù)晉升 2. B 技術(shù)職稱晉升 3. C 專業(yè)等級(jí)晉升 4. D 以上都包括 11.職工互助基金委員會(huì)需要注意的是: 答復(fù):正確 1. A 明確基金來源 2. B 規(guī)定互助對(duì)象與事項(xiàng) 3. C 必要的財(cái)務(wù)制度 4. D 以上都包括 12.提升企業(yè)評(píng)比活動(dòng)激勵(lì)性的措施是: 答復(fù):正確 1. A 公布評(píng)比流程與標(biāo)準(zhǔn) 2. B 個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)名 3. C 重視獎(jiǎng)品的珍貴性,淡化獎(jiǎng)金 4. D 以上都包括 13.“經(jīng)常提起別人的長處,可以讓他更優(yōu)秀?!敝傅氖悄姆N有效的激勵(lì)方式: 答復(fù):正確 1. A 優(yōu)秀職工的評(píng)比 2. B 頒發(fā)內(nèi)部證書或聘書 3. C 以職工的名字命名某項(xiàng)事物 4. D 非業(yè)績性競(jìng)爭(zhēng)榮譽(yù) 14.三個(gè)人去登山,一個(gè)人已經(jīng)到了山頂了,一個(gè)人剛好到了中間,還有一個(gè)人剛剛起步,請(qǐng)問哪一個(gè)人才真正需要激勵(lì): 答復(fù):正確 1. A 到了山頂?shù)?2. B 到了中間的 3
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