員工素質(zhì)培訓(xùn)大綱

1、第一單元 富士康13跳所引發(fā)的思考1 何以出現(xiàn)富士康13跳1、 淺層的原因2、 深層的原因3、 內(nèi)部管理上的問題導(dǎo)致4、 職工本身的原因1 13跳帶給我們的思考1、 需要關(guān)注職工的心理健康2、 想方法改變職工的工作環(huán)境3、 加強中層的管理藝術(shù)4、 給職工一定的提升時機1 5Q理論帶給我們的反思1、5Q理論介紹2、5Q有效的AQ介紹3、目前職工AQ成因分析4、AQ的具體表現(xiàn)1 一線職工應(yīng)該思考的問題1、 自己的發(fā)展2、 社會的具體需求3、 我們的發(fā)展方向4、 我們依靠平臺自我發(fā)展第二單元 目前國內(nèi)制造企業(yè)一線職工現(xiàn)狀1 單一工作帶來人員身心疲憊1、 職工每天重復(fù)同一件事2、 工作沒有激情3、 單

2、一的工作讓人身心疲憊1 枯燥的工作環(huán)境人我們很厭煩1、每天面對機臺沒有樂趣2、壓抑的工作環(huán)境讓職工比較難受3、同班基本上都是同性，自己的問題比較難解決1 一些干部粗魯?shù)墓芾碜屛覀兒茈y受1、 一線管理者本身從一線提升上來，不懂得管理2、 沒有任何管理藝術(shù)可言3、 粗魯?shù)墓芾矸绞?，職工比較反感，尤其是后80后和90后職工4、 溝通基本上不講求技巧1 沒有時間學(xué)習(xí)，無法得到提升1、 每天長時間的勞動2、 下班后沒有時間和心情進行學(xué)習(xí)3、 很多企業(yè)沒有給職工提供很好的提升平臺4、 人的惰性產(chǎn)生1 當(dāng)一天和尚撞一天鐘1、 沒有很好的職涯規(guī)劃，無所適從2、 小和尚敲鐘的案例3、 企業(yè)中的小和尚案例1 執(zhí)行

3、不到位1、 沒有認同自己的工作，能偷懶就偷懶2、 只是簡單的執(zhí)行，沒有比較清楚自己到底做事情為了什么3、 一線管理者沒有進行很好的說明第三單元 請對您的離職三思1 我們?yōu)楹我x職1、 沒有發(fā)展錢途2、 經(jīng)常受氣，工作不順心3、 單一，無聊的工作，生活沒有意義4、 長時間工作，業(yè)余時間太少1 “職業(yè)連貫性”我們應(yīng)該思考的1、 何為職業(yè)連貫性2、 職業(yè)連貫性對于我們的影響3、 成老師力勸下屬的法寶1 離職后下一份工作對于我們的考量1、 整個社會都是一樣的2、 下一份工作到底是什么，不知道3、 我們其實最感覺恐怖的事情就是沒有來到的事情4、 下一份工作考量我們的忠誠度，我們的技能，我們的空間1 離職

4、后我們?nèi)绾位貧w1 、離職后很多人找不到合適的，會走回頭路2、企業(yè)對于再進入企業(yè)職工的要求3、所以以前的都是零第四單元 提升您的專業(yè)水平，那是您的一切1 現(xiàn)在技工已經(jīng)成為一個很吃香的職業(yè)1、 一組數(shù)據(jù)引發(fā)的技工荒2、 社會發(fā)展到今天，企業(yè)看重的是能力3、 管理者較多的今天，實在的技術(shù)才是真正的出路4、 堅持你的技能吧1 不要認為我們的工作沒有技術(shù)含量1、 中國制造業(yè)在目前，甚至很長一段時間都是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱2、 乃至制造業(yè)都是全球經(jīng)濟，尤其是發(fā)展國家的重要支柱3、 我們的所有技能在以后很長一段時間都是有很大競爭力的4、 含金量不在多，只要能夠很好的表現(xiàn)出來即可1 不要認為我們沒有提升空間1、

5、 企業(yè)為職工提升技能和管理雙向的晉升空間2、 只要努力都會有一定的提升3、 主管向提升的一定是有潛力有努力的人4、 不斷的提升技能，才能有別人提升的可能1 不斷提升自身業(yè)務(wù)，才能讓您出彩1、 明白行行出狀元的意義2、 利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識3、 可以參加各種學(xué)習(xí)班4、 虛心向前輩現(xiàn)場學(xué)習(xí)技能1 專業(yè)水平是您職業(yè)上最大的“黑馬”1、 現(xiàn)在所學(xué)到的所以技能以后都可能用上2、 你的專業(yè)水平就是你的最大競爭力3、 提升自己不可替代能力第五單元 態(tài)度，態(tài)度決定一切-提升您的責(zé)任心1 能力+責(zé)任心才等于您的工作結(jié)果1、 有好能力不一定能出結(jié)果2、 有能力，加上好的態(tài)度才能出結(jié)果1 責(zé)任心能夠讓你快速凸

6、顯出來1、 何為責(zé)任心2、 責(zé)任心好，可以讓不斷學(xué)習(xí)自己所欠缺的技能3、 有責(zé)任心你的主管會喜歡你4、 同事也會比較愿意和你打交道，人脈好了，一切都好了1 培養(yǎng)自己的責(zé)任心1、 責(zé)任心定義2、 責(zé)任心的培養(yǎng)方法3、 責(zé)任心心態(tài)的建立1 提升自己100%的責(zé)任心1、 何為100%責(zé)任感2、 100%責(zé)任感第六單元 培養(yǎng)自己的興趣，提升自己的創(chuàng)新能力1 興趣是您最大的老師1、 首先要培養(yǎng)自己熱愛本職工作的習(xí)慣2、 從事自己喜歡的工作才能得到樂趣，才能更好的提升3、 興趣要靠自己的培養(yǎng)和尋找1 培養(yǎng)自己的興趣，可以讓您工作愉悅1 有興趣才能夠不斷提升，您就可以脫穎而出1 創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新讓自己工作更有價值1、 創(chuàng)新的基本概念2、 現(xiàn)場管理的基本理念3、 現(xiàn)場改善的簡單方法介紹4、 現(xiàn)場改善可以讓你較少抱怨，不斷的提升1 培養(yǎng)自己創(chuàng)新能力第七