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文檔簡介

1、記者從資深留學(xué)機構(gòu) 英國優(yōu)越教育倫敦總部的行政總監(jiān)Jade老師處了解到,隨著留學(xué)市場的進(jìn)一步升溫,留學(xué)中介機構(gòu)之間的競爭也越來越激烈。對于這個問題,Jade老師深有體會地說,在他溝通過的學(xué)生當(dāng)中,得到了很多中介機構(gòu)參謀口中所說的所謂“100%成功方案”,“可以保證給學(xué)生做兩個頂級的學(xué)術(shù)推薦人”,“可以保證做出可以查到的高分成績單”,“與牛津劍橋的老師關(guān)系非常好”等等。作為在英國生活10多年,相當(dāng)了解英國大學(xué)要求以及英國留學(xué)形勢的Jade老師來說,這些來自中介機構(gòu)的信息每每讓他目瞪口呆。然而,更讓他驚訝的是,很多同學(xué)居然相信這是真的,然后就糊里糊涂地委托了這些中介機構(gòu)來申請學(xué)校。當(dāng)然了,結(jié)果我們

2、可想而知了!雖然現(xiàn)狀是這樣,我們還是很遺憾地發(fā)現(xiàn),對于中國現(xiàn)在的留學(xué)市場來說,并沒有官方的機構(gòu)可以向廣闊的留學(xué)申請者提供相比照較專業(yè)精確的申請信息。于是,對于廣闊同學(xué)來說,如何精準(zhǔn)定位自己的留學(xué)方案,如何對所申請的專業(yè)與自我需求有清晰的認(rèn)知,如何選擇申請方式,是找中介機構(gòu)還是自己DIY,以及如何選擇正規(guī),能夠提供足夠的申請支持與到達(dá)英國后的后續(xù)服務(wù)支持,是他們首要關(guān)注的,卻一直困擾他們卻未能得到解決的問題。 下面,我們采訪Jade老師,得到了一些問題與方案,希望對廣闊要申請留學(xué)的同學(xué)們有所幫助!一、首先關(guān)注合法資質(zhì)的留學(xué)中介,但是不能盲從資質(zhì),中介資質(zhì)參考價值越來越低每當(dāng)我們提到留學(xué)中介機構(gòu),

3、總會先想到資質(zhì) 也就是大家經(jīng)常提到的公安部,教育部,工商總局頒發(fā)的國內(nèi)自費留學(xué)中介資質(zhì)證書,或者是外國工商局,中國駐外國使館,外國的外交部的國外資質(zhì)比方英國優(yōu)越教育。 但是這個中介資質(zhì)是2004后頒發(fā)的,意思是就是說留學(xué)中介機構(gòu)不管規(guī)模再大,也只是短短十年發(fā)展時間。而且,我們從Jade老師處了解到,早在很多年前,教育部就不再頒發(fā)中介機構(gòu)證書了。所以,后來新建立的中介機構(gòu),基本上都是以掛靠或者授權(quán)等形式進(jìn)行,而這些形式基本上都是不合理的。工商局最新的消息也明確表示,留學(xué)中介是不允許跨地域經(jīng)營的,也就是說,再大的中介機構(gòu),只要跨地域經(jīng)營,也都是在教育部與工商局的允許范圍以外的。 所以,資質(zhì)是我們選

4、擇一個標(biāo)準(zhǔn),但是這個標(biāo)準(zhǔn),對于現(xiàn)在的留學(xué)市場的形勢下,參考價值無疑是越來越低。二、客觀分析成功案例,不能盲目相信名校案例 留學(xué)中介幾乎都無一例外地會宣揚自己的成功案例,貌似他們都是神仙級別的高手,以此來彰顯其卓越能力。但是,學(xué)生必須清楚的一點是,所謂的成功案例,拋開一些杜撰和編造的之外,少數(shù)杰出的申請結(jié)果主要是因為學(xué)生本人的情況足夠好。因此,同學(xué)們不要太過于迷信留學(xué)中介宣傳的成功案例。Jade老師告訴我們,曾經(jīng)有一個很聰明的學(xué)生告訴他,他大概統(tǒng)計了一下上海40多家最有名的留學(xué)中介宣稱的英國前十名校錄取的錄取,總數(shù)幾乎等于這些大學(xué)錄取的中國學(xué)生總數(shù)。請注意,這還只是上海的中介,也不包括肯定有優(yōu)秀

5、學(xué)生是自己申請并獲得錄取。所以,留學(xué)中介宣稱的留學(xué)成功案例有一些是值得疑心的。 三、考察咨詢?nèi)藛T與團(tuán)隊實力是重中之重!專業(yè)一流的咨詢團(tuán)隊是中介服務(wù)的基石。每一位咨詢老師都要有很高的專業(yè)素養(yǎng)。他們耐心、仔細(xì)的分析每一位申請者的背景,找出他們身上最亮的閃光點,從而制定專屬于每一位申請者的最優(yōu)化申請方案。留學(xué)中介屬于咨詢行業(yè),就如同律師業(yè),從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平往往要依靠經(jīng)驗的積累,留過學(xué)的,或者在國外大的教育機構(gòu)做過代理的,如果能在國外有專業(yè)機構(gòu)的是最好不過的,他們對國外教育、出國留學(xué)有較多的知識和經(jīng)驗,服務(wù)會比較到位,而新手往往需要一段時間的磨合與經(jīng)驗積累。有些中介機構(gòu)規(guī)模挺大,它真正的留學(xué)代表或業(yè)

6、務(wù)員,很多是過去沒有做過留學(xué)中介機構(gòu)的,是這個行里的新手,這樣的中介機構(gòu)顯然是一個不合格的中介。而且,一個合格的留學(xué)中介機構(gòu)就應(yīng)該像是學(xué)生的一名人生規(guī)劃師,為留學(xué)申請者提供更專業(yè)更全面的服務(wù)。 此外,文書處理在整個申請過程中起到了至關(guān)重要的因素,文書是否由專業(yè)老師來操作?文書老師的英語水平是否過硬?是否了解整個申請過程?是否了解學(xué)校的口味?這些因素都決定了整個申請的成敗。 四、后續(xù)服務(wù)是考量的另一個重要因素 一個專業(yè)的留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)為學(xué)生提供的服務(wù),必須能夠延續(xù)到國外,如學(xué)生出國后的接機、住宿安排、續(xù)簽,乃至將來申請綠卡等延伸事務(wù)。正是這種貼心的服務(wù),才讓家長和學(xué)生更加信賴。優(yōu)越的Jade老

7、師跟我們說,他這些年送出去英國的學(xué)生,大部分在英國都會進(jìn)一步咨詢優(yōu)越教育的英國總部的很多相關(guān)后續(xù)問題,包括學(xué)校作業(yè)輔導(dǎo),國外租房買房指導(dǎo)服務(wù), 初到生活指導(dǎo)/后期心理溝通,申請研究型碩士/博士輔導(dǎo),與英國/回國就業(yè)規(guī)劃。而Jade老師在后續(xù)的這些服務(wù)過程中,也深深體會到,一個真正的留學(xué)中介機構(gòu),應(yīng)該是把學(xué)生的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗放在長遠(yuǎn)發(fā)展的重心。然后,Jade老師也給了大家一些建議,讓各種意愿申請留學(xué)的同學(xué)們擦亮眼睛,清晰區(qū)分中介好壞。1:空頭支票“無論你的條件優(yōu)劣、學(xué)歷高低,都能讓你輕松實現(xiàn)留學(xué)夢,簽證率達(dá)95%以上。”這只是不法留學(xué)中介機構(gòu)登在廣告上的美麗謊話,實際上,出國留學(xué)申請周期很長

8、,簽證成功與否具有很多不確定因素。在這段時間里會發(fā)生很多變化,待消費者發(fā)現(xiàn)中介機構(gòu)的承諾只是空頭支票時,消費者不僅是失去時間和金錢,還對其精神上造成了傷害。對策:謹(jǐn)防廣告陷阱,選擇中介機構(gòu)一定要慎重,對那些不管消費者條件只要交錢便萬事大吉的中介機構(gòu)公司,要格外留心。2:多報費用很多家長不了解國外學(xué)校情況或是不了解申請留學(xué)的程序,也無法直接與國外學(xué)校溝通,因此在與留學(xué)中介合作過程中處處被動,黑中介往往會利用彼此知識的不對等來實施欺詐,虛報學(xué)雜費詐騙錢財。對策:在支付費用時一定要擦亮眼睛,對提供入學(xué)和簽證申請服務(wù)等正常收費外的其他含糊不清的收費項目要了解清楚,同時要索要收費憑據(jù),防止被不法中介所蒙

9、騙。3:攀龍附鳳一些不法中介機構(gòu)為吸引生源,強調(diào)自己有政府背景,夸大自己與使館的關(guān)系,也有的吹噓自己和國外某些大學(xué)有協(xié)議,申請手續(xù)易如反掌。急于送子女出國留學(xué)的家長往往容易被蒙騙。對策:不要相信所謂的“能人”,光明正大地通過正規(guī)程序申請,方保日后無憂。4:強權(quán)合同據(jù)統(tǒng)計,在出國留學(xué)糾紛中,有60%是因為合同引起的。利用消費者對申請過程不熟悉的特點,一些不法中介機構(gòu)在合同中寫入一些看似公正實則有損消費者利益的條款。這種霸王合同通常含有“只負(fù)責(zé)申請國外大學(xué)的錄取通知書,申請人如未獲簽證概不退款”的規(guī)定,一方面叫申請人按其要求提供假材料,另一方面卻提出“材料如不屬實,后果自負(fù)”。這些霸王合同嚴(yán)重?fù)p害

10、了消費者權(quán)益,而不法中介機構(gòu)卻可高枕無憂。對策:看清合同,最好進(jìn)行專業(yè)的法律咨詢,協(xié)議書中要詳細(xì)約定雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任等,不能因一時委曲求全致后患無窮。5:金蟬脫殼還記得2012春節(jié)晚會上的小品嗎?“皮包公司”在留學(xué)中介市場中并不鮮見。高檔酒店租幾間房間,聘幾名“資深參謀”,復(fù)印一大堆花花綠綠的外文資料,頂著“咨詢公司”的帽子,利用支付押金、提前交學(xué)費、預(yù)付生活費等種種借口收錢,騙取各種費用。不知何時,他們會突施金蟬脫殼之計,一走了之。這招兒也常常被用來應(yīng)對專業(yè)部門的檢查。對策:仔細(xì)核對經(jīng)營許可證、留學(xué)中介資質(zhì)、經(jīng)營范圍等。不要怕耽擱時間,不要被其場所的規(guī)模所迷惑。6:打擦邊球一些不法中介機構(gòu)利用國外在語言簽證轉(zhuǎn)換留學(xué)簽證、在讀生換專業(yè)等問題上存在模棱兩可的解釋,而不同的地方政府、不同的大學(xué)都有不同的規(guī)定,借此大做文章。這些中介機構(gòu)為一些并不完全具備條件的消費者申請出國留學(xué)手續(xù),如果打擦邊球成功,他們就收

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