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文檔簡介
1、分銷管理服務(wù)使用規(guī)則2016年第1版2016年6月16日修訂一、總則1、分銷管理服務(wù)是阿里巴巴為用戶(包括供應(yīng)商與分銷商,下同)提供的專業(yè)分銷管理產(chǎn)品,集結(jié)海量源頭供應(yīng)商和海量優(yōu)質(zhì)分銷商,幫助供應(yīng)商實現(xiàn)全渠道代理拓展與高效分銷管理,助力分銷商無憂開店。為使用戶更好地使用分銷管理服務(wù),保障用戶的合法權(quán)益,特制定本規(guī)則。2、本規(guī)則適用于規(guī)范用戶開通、關(guān)閉分銷管理服務(wù),以及使用分銷管理服務(wù)的經(jīng)營活動及其后果。用戶使用分銷管理服務(wù)應(yīng)遵守本規(guī)則以及阿里巴巴中國站服務(wù)條款、各項規(guī)則規(guī)定。阿里巴巴中國站服務(wù)條款或各項規(guī)則中已有規(guī)定的,從其規(guī)定;尚無規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的,按照本規(guī)則執(zhí)行。二、定義1、“供應(yīng)
2、商”:是指通過分銷管理服務(wù)向分銷商提供產(chǎn)品供其銷售的阿里巴巴中國站賣家。2、“分銷商”:是指通過淘寶等各線上、線下渠道銷售供應(yīng)商產(chǎn)品的阿里巴巴中國站買家,銷售方式包括經(jīng)銷與代銷(經(jīng)銷與代銷可統(tǒng)稱為“分銷”,下同)。3、“經(jīng)銷”:指分銷商向供應(yīng)商批量采購貨物,供應(yīng)商發(fā)貨給分銷商后,分銷商再進(jìn)行銷售的分銷方式。4、“代銷”:是指僅從供應(yīng)商處獲得產(chǎn)品信息和授權(quán)并據(jù)此進(jìn)行銷售,在下游買家購買分銷產(chǎn)品后,分銷商向供應(yīng)商采購產(chǎn)品,由供應(yīng)商將采購產(chǎn)品直接發(fā)貨給下游買家的分銷方式。5、“鋪貨入淘”:是指供應(yīng)商與分銷商建立分銷關(guān)系后,分銷商可將供應(yīng)商的分銷產(chǎn)品信息直接同步至其淘寶店鋪后臺,實現(xiàn)分銷產(chǎn)品在其淘寶店
3、鋪的便捷發(fā)布;同時,如為代銷產(chǎn)品,自淘寶買家就代銷產(chǎn)品完成付款后,將根據(jù)淘寶訂單的回流信息直接在分銷商后臺生成采購訂單(即無需分銷商手動下單,但因分銷商關(guān)閉自動創(chuàng)建采購訂單功能、或因系統(tǒng)不支持等原因創(chuàng)建失敗的除外,下同),如為經(jīng)銷產(chǎn)品,則不回流生成前述采購訂單。6、“代銷分賬”:是指與供應(yīng)商建立代銷關(guān)系且經(jīng)供應(yīng)商授權(quán)可代銷分賬的分銷商,將代銷產(chǎn)品鋪貨入淘,自淘寶買家就代銷產(chǎn)品完成付款后,將根據(jù)淘寶訂單的回流信息直接在分銷商后臺生成采購訂單,如該訂單符合代銷分賬條件,則供應(yīng)商應(yīng)先行發(fā)貨,當(dāng)淘寶訂單交易成功時,分銷系統(tǒng)將自動對采購訂單確認(rèn)收貨,同時從分銷商支付寶賬戶內(nèi)直接扣除采購金額分賬給供應(yīng)商,
4、分銷商賺取差價利潤。如訂單不符合代銷分賬條件,則分銷商應(yīng)根據(jù)阿里巴巴中國站相應(yīng)交易方式自行就采購訂單付款,完成代銷產(chǎn)品的采購。7“支付寶賬戶”:指用戶使用支付寶相關(guān)服務(wù)時由支付寶公司為用戶所提供的編號,由用戶自行設(shè)置密碼,以此查詢或計量用戶的預(yù)付或應(yīng)收應(yīng)付款。8“支付寶公司”:指“支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”。9、“天/日”:均指自然日,有特殊說明的除外。二、服務(wù)使用條件1、經(jīng)銷業(yè)務(wù)直接向用戶開放,暫無特定使用條件;2、代銷業(yè)務(wù)使用條件如下:(1)供應(yīng)商使用條件:綁定經(jīng)實名認(rèn)證的支付寶賬戶,并向支付寶公司出具附件:授權(quán)書;已先行入駐代銷市場(),點(diǎn)此申請;不存在經(jīng)阿里巴巴認(rèn)定為違反本規(guī)則、
5、阿里巴巴中國站服務(wù)條款及其他各項規(guī)則的行為;其他阿里巴巴認(rèn)為需要符合的條件。(2)分銷商使用條件:綁定經(jīng)實名認(rèn)證的支付寶賬戶,并向支付寶公司出具附件:授權(quán)書;不存在經(jīng)阿里巴巴認(rèn)定為違反本規(guī)則、阿里巴巴中國站服務(wù)條款及其他各項規(guī)則的行為;其他阿里巴巴認(rèn)為需要符合的條件。3、用戶保證始終具備上述條件,如阿里巴巴有合理懷疑且用戶無法提供充分的證據(jù)證明其未違反上述條件任何一項的,阿里巴巴有權(quán)立即中止或終止向用戶提供分銷管理服務(wù)。三、分銷關(guān)系1、分銷關(guān)系確立(1)供應(yīng)商可選招商類型為“代銷”、“經(jīng)銷”、“代銷及經(jīng)銷”,如供應(yīng)商選擇“代銷”或“代銷及經(jīng)銷”,則需先行入駐代銷市場()。(2)供應(yīng)商可在分銷管
6、理后臺詳細(xì)設(shè)置具體的分銷商招募及審核條件,包括但不限于:招商描述、開店年限、主營類目、是否需要人工審核等(具體以產(chǎn)品實際提供為準(zhǔn)),并自行確定是否繼續(xù)招募分銷商。(3)分銷商在線申請并經(jīng)供應(yīng)商審核通過后(如供應(yīng)商未設(shè)置招募及審核條件,則無需供應(yīng)商審核)或由供應(yīng)商發(fā)起邀請并經(jīng)分銷商同意后,則雙方正式確立分銷合作關(guān)系(下稱“分銷關(guān)系”)。(4)供應(yīng)商可在分銷管理后臺對其合作中的分銷商進(jìn)行管理,并設(shè)定不同的分銷商等級及對應(yīng)權(quán)益(包括但不限于是否授權(quán)“代銷分賬”以及設(shè)定對應(yīng)分賬限額等)。2、分銷產(chǎn)品管理(1)供應(yīng)商可在分銷管理后臺對其分銷產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理,并可根據(jù)其招商類型及分銷管理服務(wù)所支持的維度對
7、分銷產(chǎn)品設(shè)定分銷類型(“代銷”、“經(jīng)銷”、“代銷及經(jīng)銷”)、采購價格與折扣優(yōu)惠(包括但不限于設(shè)定全店統(tǒng)一折扣、根據(jù)分銷產(chǎn)品分組或分銷商等級設(shè)定折扣等)。(2)對于供應(yīng)商設(shè)置支持代銷的產(chǎn)品,產(chǎn)品部分核心屬性信息將被系統(tǒng)鎖定(包括但不限于SKU規(guī)格等信息,具體以系統(tǒng)實際提供與設(shè)定為準(zhǔn)),同時,具有代銷權(quán)限的分銷商就該等產(chǎn)品將不受起批量、是否支持混批等條件限制,供應(yīng)商應(yīng)支持代銷產(chǎn)品的一件代發(fā)。(3)在系統(tǒng)實際可支持范圍內(nèi),對于鋪貨入淘且為代銷中的產(chǎn)品,分銷商共享供應(yīng)商就該代銷產(chǎn)品設(shè)定的庫存(經(jīng)銷中的產(chǎn)品不適用前述規(guī)則,供應(yīng)商與分銷商應(yīng)各自設(shè)定產(chǎn)品庫存),如供應(yīng)商就代銷產(chǎn)品進(jìn)行下架或刪除,則分銷商對應(yīng)
8、鋪貨入淘的代銷產(chǎn)品庫存將同步清零并進(jìn)行下架(但在代銷產(chǎn)品下架或刪除前分銷商已創(chuàng)建采購訂單的代銷產(chǎn)品,供應(yīng)商仍應(yīng)繼續(xù)供貨完畢)。(4)如供應(yīng)商的招商類型支持“經(jīng)銷”或“經(jīng)銷及代銷”,則全部分銷產(chǎn)品均將默認(rèn)支持經(jīng)銷且不可取消;如供應(yīng)商的招商類型支持“代銷”或“經(jīng)銷及代銷”,則相應(yīng)分銷產(chǎn)品需由供應(yīng)商自行設(shè)定是否支持代銷,如供應(yīng)商對代銷中的產(chǎn)品停止代銷,則系統(tǒng)將觸發(fā)相應(yīng)通知給到已代銷該產(chǎn)品的分銷商,該等分銷商在15天內(nèi)仍可享有該產(chǎn)品的代銷權(quán)限,到期后則無法繼續(xù)代銷該產(chǎn)品(但在到期前分銷商已創(chuàng)建采購訂單的代銷產(chǎn)品,供應(yīng)商仍應(yīng)繼續(xù)供貨完畢),其他分銷商無法對供應(yīng)商已停止代銷的產(chǎn)品進(jìn)行代銷。3、分銷關(guān)系終止
9、(1)分銷商可以在線通知要求終止與供應(yīng)商的分銷關(guān)系,該等通知將即時生效,相應(yīng)處在分銷中的產(chǎn)品將解除對應(yīng)分銷關(guān)系。(2)供應(yīng)商可以在線通知要求終止與分銷商的分銷關(guān)系,通知發(fā)出后分銷商在15天內(nèi)不可新增分銷產(chǎn)品,但可繼續(xù)享有已分銷產(chǎn)品的分銷權(quán)限,到期后分銷關(guān)系終止,分銷商無法繼續(xù)分銷產(chǎn)品。(3)如供應(yīng)商或分銷商不再符合本規(guī)則規(guī)定的分銷管理服務(wù)使用條件,則相應(yīng)供應(yīng)商與分銷商的分銷關(guān)系將被終止。(4)分銷關(guān)系終止前分銷商已創(chuàng)建采購訂單的分銷產(chǎn)品,供應(yīng)商仍應(yīng)繼續(xù)供貨完畢,分銷關(guān)系終止后,供應(yīng)商應(yīng)配合分銷商完成供應(yīng)商與分銷商之間、分銷商與下游買家之間未完成的交易訂單及其售后服務(wù)。四、交易規(guī)則1、經(jīng)銷經(jīng)銷產(chǎn)
10、品由分銷商在供應(yīng)商阿里巴巴中國站店鋪前臺下單,適用阿里巴巴中國站所支持的交易方式,但分銷商可享有供應(yīng)商針對經(jīng)銷產(chǎn)品所設(shè)定的相應(yīng)折扣優(yōu)惠。2、代銷(1)鋪貨入淘的代銷產(chǎn)品1)對于鋪貨入淘的代銷產(chǎn)品,自淘寶買家就代銷產(chǎn)品完成付款后,將根據(jù)淘寶訂單的回流信息直接在分銷商后臺生成采購訂單。2)對于符合下列全部代銷分賬條件的采購訂單,供應(yīng)商應(yīng)先行發(fā)貨,當(dāng)淘寶訂單交易成功時,分銷系統(tǒng)將自動對采購訂單確認(rèn)收貨,同時從分銷商支付寶賬戶內(nèi)直接扣除采購金額分賬給供應(yīng)商,分銷商賺取差價利潤。分銷商打開自動創(chuàng)建采購訂單功能(該功能默認(rèn)打開,分銷商可自行選擇關(guān)閉);供應(yīng)商開通代銷分賬業(yè)務(wù);分銷商獲得供應(yīng)商代銷分賬授權(quán),
11、且訂單金額未超出供應(yīng)商設(shè)定的分賬限額可用余額(且額度未被凍結(jié));訂單符合分銷系統(tǒng)要求的自動分賬匹配條件;訂單不存在分銷系統(tǒng)排查的高危風(fēng)險因素。3)對于代銷分賬的采購訂單,供應(yīng)商不得修改價格、不得取消子訂單,并應(yīng)按照分銷系統(tǒng)同步的淘寶買家收貨地址先行發(fā)貨。分銷商不應(yīng)擅自就淘寶訂單發(fā)貨,如分銷商擅自發(fā)貨且供應(yīng)商后續(xù)又按照分銷系統(tǒng)同步的淘寶買家收貨地址進(jìn)行發(fā)貨,則分銷商應(yīng)自行承擔(dān)擅自發(fā)貨的責(zé)任,且仍應(yīng)按照代銷分賬規(guī)則向供應(yīng)商支付分賬資金。在供應(yīng)商線上聲明發(fā)貨前,如淘寶訂單退款成功導(dǎo)致訂單關(guān)閉,則供應(yīng)商無需再行發(fā)貨,且采購訂單將自動關(guān)閉。4)分銷商了解并同意,在供應(yīng)商發(fā)貨后,在淘寶訂單未產(chǎn)生任何退款退
12、貨糾紛的情況下,分銷商無法就對應(yīng)采購訂單申請退貨;如淘寶訂單發(fā)生退款退貨等糾紛,分銷商可同時就采購訂單申請退貨,并分別適用淘寶與阿里巴巴中國站相應(yīng)糾紛處理規(guī)則。如淘寶買家申請退款、退款退貨且分銷商同意,則分銷商應(yīng)根據(jù)其實際采購需求就采購訂單申請退貨,并要求淘寶買家將產(chǎn)品退回供應(yīng)商處,供應(yīng)商應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的退回情況,并與分銷商妥善處理退貨事宜。在淘寶訂單全額退款成功且訂單關(guān)閉的情況下:如分銷商未同時就采購訂單申請退貨(即采購訂單仍處于“已發(fā)貨待分賬”狀態(tài)),此時將視為分銷商對分銷產(chǎn)品無異議且未將產(chǎn)品退回供應(yīng)商處,分銷系統(tǒng)將觸發(fā)代銷分賬,即先行按照代銷分賬規(guī)則,直接從分銷商支付寶賬戶內(nèi)扣除采購金額分賬
13、給供應(yīng)商,如后續(xù)分銷商對采購訂單仍存有異議,可按照阿里巴巴中國站的相應(yīng)爭議處理規(guī)則申請投訴等相關(guān)處理,分銷商對此不持異議;如分銷商已同時就采購訂單申請退貨,則將不自動觸發(fā)代銷分賬,針對采購訂單的糾紛將按照阿里巴巴中國站的相應(yīng)爭議處理規(guī)則進(jìn)行處理,并根據(jù)最終處理結(jié)果判定是否執(zhí)行代銷分賬,供應(yīng)商對此不持異議。5)在淘寶訂單交易成功時,如采購訂單存在未處理完結(jié)的糾紛,此時將不自動觸發(fā)代銷分賬,但為保障分賬資金安全,分銷系統(tǒng)將先行將淘寶訂單款項止付于分銷商支付寶賬戶內(nèi),針對采購訂單的糾紛將按照阿里巴巴中國站的相應(yīng)爭議處理規(guī)則進(jìn)行處理,并根據(jù)最終處理結(jié)果判定是否執(zhí)行代銷分賬,同時對止付于分銷商支付寶賬戶
14、內(nèi)的淘寶訂單款項進(jìn)行劃扣等對應(yīng)處理,分銷商與供應(yīng)商對此不持異議。6)由于代銷分賬與淘寶訂單、采購訂單的交易狀態(tài)緊密相關(guān),存在一定的交易風(fēng)險,如發(fā)生下列情形,分賬可能會受到不同程度的影響,供應(yīng)商承諾審慎設(shè)定分銷商的代銷分賬權(quán)限,并已完全理解且自愿承擔(dān)代銷分賬可能存在的該等風(fēng)險,阿里巴巴將積極協(xié)助處理相應(yīng)糾紛,并對分銷商的違規(guī)行為執(zhí)行相應(yīng)處罰:即使淘寶訂單交易成功,但如發(fā)生包括但不限于分銷商因違規(guī)被相關(guān)方止付支付寶資金等情況,分賬時間將相應(yīng)推遲直至符合劃扣條件,供應(yīng)商對此不持異議;在供應(yīng)商發(fā)貨后,相應(yīng)代銷訂單雖符合分賬條件,但因包括但不限于分銷商支付寶賬戶余額不足等原因,可能出現(xiàn)分賬失敗的情況,供
15、應(yīng)商可在線提起投訴。(注:如出現(xiàn)分賬失敗的情況,分銷系統(tǒng)將默認(rèn)先行凍結(jié)分銷商的代銷分賬權(quán)限,阿里巴巴提醒供應(yīng)商:為有效控制風(fēng)險,在分銷商付清欠款前不建議再對其開啟代銷分賬權(quán)限。)7)代銷分賬成功后,淘寶訂單的買家評價信息將同步回流至對應(yīng)采購訂單。8)如采購訂單不符合代銷分賬條件,則分銷商應(yīng)根據(jù)阿里巴巴中國站相應(yīng)交易方式自行就采購訂單付款,完成代銷產(chǎn)品的采購。(2)其他代銷產(chǎn)品對于非鋪貨入淘的其他代銷產(chǎn)品,分銷商應(yīng)自行在分銷商后臺就代銷產(chǎn)品下單,并根據(jù)阿里巴巴中國站相應(yīng)交易方式就采購訂單付款,完成代銷產(chǎn)品的采購。五、委托支付1、為使用戶(含供應(yīng)商與分銷商)能夠正常使用代銷分賬功能,保障分賬資金的
16、劃扣與退款,用戶同意出具附件:授權(quán)書,并不可撤銷地授權(quán)淘寶按照阿里巴巴的通知向支付寶公司發(fā)出指令,對用戶及用戶指定的支付寶賬戶(含分銷商阿里巴巴中國站賬號及同名淘寶賬號所綁定的支付寶賬戶、供應(yīng)商阿里巴巴中國站賬號所綁定的支付寶賬戶等)余額、與支付寶賬戶綁定的卡通、已經(jīng)開通快捷支付的銀行卡,或其他支付寶實際支持的扣款渠道進(jìn)行相應(yīng)操作,包括但不限于:執(zhí)行或解除余額止付、劃扣余額等用于執(zhí)行本規(guī)則規(guī)定的分賬資金劃扣、退款等措施。2、分銷商了解并同意,如因分賬失敗等原因?qū)е缕渚拖鄳?yīng)采購訂單對供應(yīng)商存在欠款,阿里巴巴有權(quán)根據(jù)相應(yīng)糾紛處理判責(zé)情況,除通過上述第1條所述由支付寶公司對分銷商支付寶賬戶執(zhí)行相應(yīng)劃
17、扣外,還有權(quán)采取包括但不限于以下方式執(zhí)行欠款追繳,并支付給供應(yīng)商:(1)將分銷商在阿里巴巴中國站所有賬戶下的款項(包括但不限任何預(yù)付款、應(yīng)收款等)扣除以執(zhí)行追繳;(2)要求支付寶公司將分銷商其他支付寶賬戶下的款項直接扣除以執(zhí)行追繳。六、用戶保證與承諾1、供應(yīng)商承諾擁有合法的權(quán)利和資格加工、生產(chǎn)、銷售分銷產(chǎn)品,且其銷售的全部產(chǎn)品不存在質(zhì)量瑕疵和/或權(quán)利瑕疵,產(chǎn)品信息不存在侵犯他人合法權(quán)益的情形,并符合法律規(guī)定及國家標(biāo)準(zhǔn),如因其行為或所銷售產(chǎn)品造成任何第三方的人身、財產(chǎn)等方面損失或引起任何索賠、訴訟,其應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并使阿里巴巴及其關(guān)聯(lián)公司免責(zé),阿里巴巴有權(quán)按照供應(yīng)商所加入的買家保障服務(wù)(含子服務(wù)
18、)執(zhí)行賠付,并按照阿里巴巴中國站相應(yīng)規(guī)則對供應(yīng)商執(zhí)行處罰。2、供應(yīng)商使用分銷管理服務(wù),即視為不可撤銷地授權(quán)分銷商可通過分銷系統(tǒng)將供應(yīng)商的分銷產(chǎn)品信息(包括但不限于主圖、標(biāo)題、屬性、詳情等)同步至其淘寶店鋪或其他鋪貨渠道進(jìn)行發(fā)布,供應(yīng)商應(yīng)確保該等產(chǎn)品信息符合法律、法規(guī)的要求,不存在任何違法、侵權(quán)內(nèi)容,分銷商對該等產(chǎn)品信息的發(fā)布及使用不會受到其他第三方的任何權(quán)利主張,否則,供應(yīng)商應(yīng)賠償因此給分銷商造成的全部損失。3、對于已成功創(chuàng)建訂單的分銷產(chǎn)品,供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照訂單信息供貨,并完全地履行其所做出的各類服務(wù)承諾(包括但不限于買家保障服務(wù)等),如因供應(yīng)商擅自關(guān)閉訂單、未按要求發(fā)貨等導(dǎo)致分銷商無法如期向
19、下游買家供貨,阿里巴巴有權(quán)按照中國站相應(yīng)規(guī)則、服務(wù)協(xié)議等的約定對供應(yīng)商進(jìn)行處罰。4、供應(yīng)商承諾,應(yīng)以免費(fèi)合作為原則與分銷商建立分銷關(guān)系,不得通過分銷關(guān)系向分銷商收取額外合作費(fèi)用。5、分銷商了解并同意,即使相應(yīng)分銷產(chǎn)品系供應(yīng)商提供,但分銷商仍應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其作為賣家所需承擔(dān)的全部責(zé)任與義務(wù),包括但不限于產(chǎn)品銷售責(zé)任、消費(fèi)者服務(wù)承諾等,對于分銷商與其下游買家之間的交易糾紛,分銷商應(yīng)獨(dú)立負(fù)責(zé)解決并應(yīng)適用交易所在平臺(包括但不限于淘寶等)相應(yīng)規(guī)則進(jìn)行處理;分銷商進(jìn)一步同意,其與供應(yīng)商基于分銷管理服務(wù)而建立分銷關(guān)系,并就相應(yīng)分銷產(chǎn)品進(jìn)行采購,相應(yīng)交易糾紛應(yīng)適用阿里巴巴中國站相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理,供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格履行
20、其就相應(yīng)分銷產(chǎn)品所做出的全部服務(wù)承諾,并配合分銷商完成供應(yīng)商與分銷商之間、分銷商與下游買家之間未完成的交易訂單及其售后服務(wù)。6、用戶承諾嚴(yán)格遵守阿里巴巴中國站各項規(guī)則,不得從事任何可能對阿里巴巴及分銷管理服務(wù)造成負(fù)面影響的欺詐、違法、不誠信、不道德的行為,包括但不限于詆毀他人或阿里巴巴,并應(yīng)切實維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶和其他參與者的合法權(quán)益,不應(yīng)參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動。7、與分銷管理服務(wù)相關(guān)商標(biāo)、logo、頁面設(shè)計、展示方案、軟件著作權(quán)等均屬阿里巴巴所有,用戶不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿。8、用戶保證不通過不正當(dāng)手段(包括但不限于向阿里巴巴及其工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士、合作伙
21、伴提供財物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會等)謀取利益。如有違反,無論用戶是否實際獲得利益,阿里巴巴都有權(quán)立刻中止或終止提供分銷管理服務(wù),并按阿里巴巴中國站規(guī)則對用戶進(jìn)行處罰。9、用戶保證嚴(yán)格遵守本規(guī)則規(guī)定,如有違反,用戶完全理解并同意不可撤銷地授予阿里巴巴及其關(guān)聯(lián)公司下列權(quán)利:(1)阿里巴巴有權(quán)中止或終止提供分銷管理服務(wù)并公開用戶相關(guān)違規(guī)行為,同時阿里巴巴有權(quán)依照用戶接受的阿里巴巴的各類協(xié)議、規(guī)則對用戶進(jìn)行處罰,如對阿里巴巴或其關(guān)聯(lián)公司造成損害,用戶應(yīng)足額賠償阿里巴巴及其他關(guān)聯(lián)公司因此受到的損失(包括但不限于合理律師費(fèi)等)。(2)阿里巴巴有權(quán)以任何方式通知關(guān)聯(lián)公司(包括但不限于支付寶、淘寶、阿里金融等,下同),要求其對用戶的權(quán)益采取限制措施包括但不限于要求支付寶公司將用戶支付寶賬戶內(nèi)的款項支付給阿里巴巴指定的對象,要求關(guān)聯(lián)公司中止、終止對用戶提供部分或全部服務(wù),且在其經(jīng)營或?qū)嶋H控制的任何網(wǎng)站公示用戶的違約情況。七、特別說明1、阿里巴巴僅為用戶提供分銷管理產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)服務(wù),并非用戶之間所進(jìn)行交易的參與者,阿里巴巴不對用戶行為的合法性、有效性及其產(chǎn)品的真實性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔(dān)保。用戶因進(jìn)行交易、提供或獲取有償服務(wù)或接觸阿里巴巴中國站服
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