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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上清潔清掃項(xiàng)目投 標(biāo) 書投標(biāo)單位:服務(wù)有限公司日期:*年*月*日目 錄第一部分 商務(wù)部分 授權(quán)委托書(一)投標(biāo)書(二)投標(biāo)報(bào)價(jià)信附:報(bào)價(jià)預(yù)算書(三)投標(biāo)人聲明書第二部分 資信部分(一)關(guān)于資格的聲明函(二)公司情況一覽表(三)擬投入的管理人員情況一覽表(四)企業(yè)資格證(復(fù)印件)含:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本) 組織機(jī)構(gòu)代碼證 稅務(wù)登記證 其他相關(guān)資料 (五)投標(biāo)保證金收據(jù)復(fù)印件(六)擬用于本項(xiàng)目主要環(huán)衛(wèi)專用機(jī)械一覽表第三部分 方案部分(一)作業(yè)項(xiàng)目概況(二)服務(wù)理念和目標(biāo)(三)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和主要管理制度(四)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)方案(五)設(shè)備設(shè)施配備(六)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量控制措施(
2、七)特殊情況的應(yīng)急措施(八)勞動(dòng)保障措施(九)安全文明措施(十)與業(yè)主相關(guān)溝通的具體措施附件 1:主要管理制度附件 2:環(huán)衛(wèi)員工清掃保潔勞保計(jì)發(fā)表第一部分 商務(wù)部分授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明:我彭寶鳳系*靚麗清潔服務(wù)有限公司的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托(*清潔服務(wù)有限公司)的 為我公司代理人,參加*住建局的 *清掃項(xiàng)目 的投標(biāo)活動(dòng)。代理人在投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同談判過(guò)程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù),我均予以承認(rèn)。代理人無(wú)轉(zhuǎn)委權(quán)。特此委托。代理人: 性別: 年齡:身份證號(hào)碼:?jiǎn)挝唬?靚麗清潔服務(wù)有限公司 部門: 職務(wù):投標(biāo)單位: (公章)法定代表人: (印鑒)日期: *年*月*日(一)
3、投標(biāo)書致:*住建局: 根據(jù)貴方為*清潔清掃項(xiàng)目的招標(biāo)文件,遵照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī),我單位經(jīng)研究上述項(xiàng)目招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定和要求后,我方愿以人民幣 大寫: 元(RMB 元)的總價(jià),承包上述項(xiàng)目規(guī)定的所有作業(yè)服務(wù)內(nèi)容。遞交下述文件一份正本和一份副本。 1、此項(xiàng)內(nèi)容包含 投標(biāo)報(bào)價(jià)信 投標(biāo)標(biāo)價(jià)表 按招標(biāo)文件相關(guān)要求響應(yīng)文件。 投標(biāo)人資格證明文件 已交納投標(biāo)保證金,金額為人民幣貳萬(wàn)元整2、我方將按照招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。 3、若我方中標(biāo),承諾決不發(fā)生轉(zhuǎn)包或分包行為。 4、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請(qǐng)寄: 地址 郵編: 電話: 傳真: 投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (
4、簽字或蓋章) 日期: 年 月 日(二)投標(biāo)報(bào)價(jià)表投標(biāo)單位:*靚麗清潔服務(wù)有限公司1、該價(jià)格為年度包干價(jià),包含所有的費(fèi)用和稅收。報(bào)價(jià)包括但不限于預(yù)備費(fèi)、人工費(fèi)、 管理費(fèi)、開(kāi)辦費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、稅金、利潤(rùn)等實(shí)施本項(xiàng)目所發(fā)生的所有費(fèi)用。 2、總價(jià)為標(biāo)段年度綜合總價(jià)。 附:報(bào)價(jià)預(yù)算書(年度費(fèi)用預(yù)測(cè)表)投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)項(xiàng)目年度費(fèi)用預(yù)算表序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)金額1人員費(fèi)用(工資,法定加班,考慮 10%的輪休系數(shù))2勞保工具福利費(fèi)用3設(shè)施消耗(清洗稅費(fèi)、垃圾袋費(fèi)用、三輪車維修費(fèi)等)4管理費(fèi)用-工資5管理費(fèi)用-租金(辦公場(chǎng)地)6管理費(fèi)用-辦
5、公費(fèi)(含水電、通訊、 辦公耗材)7營(yíng)業(yè)稅及附加(按營(yíng)業(yè)收入總額的 5.55%)8社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失 業(yè)、生育)-城鎮(zhèn)9社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失 業(yè)、生育)-農(nóng)村總支出總收入利潤(rùn)利潤(rùn)率注:清掃保潔面積: 平方米,清掃人員按每天人均清掃面積 平方米單、雙班作業(yè)核算,項(xiàng)目管理人員 人。投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日(三)投標(biāo)人聲明書本投標(biāo)人參加*清潔清掃項(xiàng)目的投標(biāo)工作,特聲明如下: 1、本投標(biāo)人的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及范圍能滿足招標(biāo)人的要求,并對(duì)提供的資質(zhì)等級(jí)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照證書及授權(quán)委托書等投標(biāo)文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)。 2、本投標(biāo)人具有承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)
6、目的履約能力,沒(méi)有國(guó)家、地方或行業(yè)、部門市場(chǎng)禁入的情況。 3、本投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目所提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量承擔(dān)全部的法律責(zé)任,如不能滿足投標(biāo)書中的承諾,本投標(biāo)人愿意向招標(biāo)人支付合同總價(jià) 壹倍 的違約金。 4、本投標(biāo)人承諾報(bào)價(jià)不低于本企業(yè)成本價(jià)。 5、本投標(biāo)人在本項(xiàng)目的投標(biāo)過(guò)程中,保證具有獨(dú)立、誠(chéng)信,公正的立場(chǎng),絕無(wú)串標(biāo)、抬標(biāo)等現(xiàn)象發(fā)生。 6、本投標(biāo)人未向招標(biāo)人及其員工或第三人,支付任何酬金或其它以便促成投標(biāo)人中標(biāo)的任何情形發(fā)生。 7、本投標(biāo)人所提供的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)作業(yè)具有完全的處分權(quán)。本投標(biāo)人有義務(wù)并承諾在中標(biāo)后接納所中標(biāo)段轄區(qū)內(nèi)愿意留下的臨時(shí)員工并提供一定數(shù)量的工作崗位由甲方安排失 業(yè)人員;承諾所聘
7、環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員月工資不低于*政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)并按國(guó)家規(guī)定 為其購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn);承諾在中標(biāo)標(biāo)段轄區(qū)設(shè)立項(xiàng)目部和固定辦公場(chǎng)所。 8、本投標(biāo)人聲明:本聲明書的各項(xiàng)內(nèi)容均屬實(shí),如經(jīng)招標(biāo)人查實(shí),發(fā)現(xiàn)有不屬實(shí)的情況,招標(biāo)人可視其情況終止本投標(biāo)人的投標(biāo)或中標(biāo)資格,并不予退還投標(biāo)保證金。投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日第二部分 資信部分投標(biāo)人為*清潔清掃項(xiàng)目提供的資格證明文件(一)關(guān)于資格的聲明函*住建局: 關(guān)于貴方 *清潔清掃項(xiàng)目 的招標(biāo)文件,我單位愿意參加投標(biāo),按招標(biāo)文件規(guī)定的所有服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),并證明遞交的下列文件和說(shuō)明是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。 1、我方
8、的資格聲明正本一份,副本一份。 2、本簽字人確認(rèn)資格文件中的說(shuō)明是真實(shí)的、準(zhǔn)確的。 投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日(二)公司情況一覽表單位名稱* 公司地 址法定代表人成立時(shí)間注冊(cè)資金經(jīng)營(yíng)范圍員工人數(shù)投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日(三)擬投入的管理人員情況一覽表項(xiàng)目姓名職位資格證書清掃保潔服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日(四)企業(yè)資格證附:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本) 復(fù)印件組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件稅務(wù)登記證復(fù)印件其他相關(guān)資料(五)投標(biāo)保證金
9、收據(jù)復(fù)印件(六)擬用于本項(xiàng)目主要環(huán)衛(wèi)專用機(jī)械一覽表專用設(shè)備名稱型號(hào)及功率上戶時(shí)間投標(biāo)單位:* 公司(蓋章)法定代表人或委托代理人: (簽字或蓋章)日期: 年 月 日第三部分 方案部分街道清掃保潔實(shí)施方案部分一、作業(yè)項(xiàng)目概況 1、項(xiàng)目名稱:*清潔清掃項(xiàng)目 2、項(xiàng)目范圍:* 3、清掃保潔區(qū)域: 4、具體清掃保潔街道節(jié)點(diǎn)段及道路面積見(jiàn)下表序 號(hào)街道名稱道路面積(m2)備注12345、全區(qū)域清掃保潔作業(yè)總面積: 平方米 6、全區(qū)域清掏、擦洗果屑箱: 個(gè)二、服務(wù)理念和目標(biāo) 環(huán)衛(wèi)作業(yè)指導(dǎo)思想和主要目標(biāo): l、認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法、中華人民共和國(guó)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例
10、、城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、城市生活垃圾管理辦法、城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔管理辦法等國(guó)家、省、市現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)。按照招標(biāo)文件及項(xiàng)目服務(wù)合同要求嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考評(píng)辦法等國(guó)家、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程,切實(shí)履行服務(wù)合同,認(rèn)真落實(shí)“全面控制、細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、文明服務(wù)、一絲不茍”的環(huán)衛(wèi)工作方針。積極加強(qiáng)與環(huán)衛(wèi)各職能部門及*街道區(qū)有關(guān)單位的日常工作溝通;無(wú)條件地接受 縣環(huán)衛(wèi)部門的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。認(rèn)真完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、實(shí)質(zhì)性工作任務(wù),對(duì)環(huán)衛(wèi)處提出的意見(jiàn)及時(shí)采納并積極落實(shí)相應(yīng)整改施;對(duì)作業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的違反城市環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)的人和事,采取積極勸阻、制止等措施,并及時(shí)向環(huán)衛(wèi)部門報(bào)告
11、。 2、*的環(huán)境衛(wèi)生狀況集中體現(xiàn) *的文化內(nèi)涵及文明程度,也充分彰顯出全 縣人民的文化素質(zhì)修養(yǎng),更能明顯反映出 *社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民的健康生活水平。為此,強(qiáng)化和提高城市環(huán)境衛(wèi)生工作是城市環(huán)衛(wèi)人員所肩負(fù)的一項(xiàng)光榮、神圣的社會(huì) 使命。我公司項(xiàng)目部對(duì)本項(xiàng)目*環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù),充滿信心、決心。請(qǐng)各級(jí)主管部門 領(lǐng)導(dǎo)放心,我們將會(huì)嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查評(píng)定要求,認(rèn)真做好、經(jīng)營(yíng)好、 管理好、實(shí)施好、服務(wù)好*環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作每個(gè)細(xì)節(jié)。 3、建立一套符合實(shí)情、有序、有效的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作管理體系、制定切實(shí)可行的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作流程,把細(xì)節(jié)管理、過(guò)程管理、績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而確保片區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作得以不斷提升
12、。同時(shí)還將開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn),努力打造和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的專業(yè)環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)。在建立健全嚴(yán)格的工作考評(píng)考核機(jī)制的同時(shí),運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平;努力營(yíng)造項(xiàng)目部文化氛圍,積極開(kāi)展環(huán)衛(wèi)作業(yè)崗位的月、季、年度 “星級(jí)”員工評(píng)比和班、隊(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。三、機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理制度1、根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)點(diǎn)多面廣,區(qū)域分散的實(shí)際情況,為有效確保本項(xiàng)目清掃保潔質(zhì)量達(dá)到城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,擬定設(shè)置本項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)如下: 管理機(jī)構(gòu):*環(huán)衛(wèi)作業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理部 具體職能部門:(共五部室) 項(xiàng)目綜合管理辦室 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)辦公室 環(huán)衛(wèi)作業(yè)生產(chǎn)辦室 質(zhì)量安檢辦公室 物資采供辦公室 項(xiàng)目管理架構(gòu)圖: 管理架構(gòu)工作職
13、能運(yùn)行圖財(cái)統(tǒng)部綜合辦質(zhì)安辦采供辦環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理環(huán)衛(wèi)作業(yè)辦平安大街清潔隊(duì)南北大街清潔隊(duì)東西大街清潔隊(duì)東升路清潔隊(duì)公司總經(jīng)理 2、主要管理制度 考勤制度 勞資管理制度 安全作業(yè)管理制度 員工上崗培訓(xùn)制度 物資采供管理制度 環(huán)衛(wèi)作業(yè)崗位工作職責(zé) 環(huán)衛(wèi)作業(yè)應(yīng)急措施管理辦法 注:主要管理管理制度詳見(jiàn) 附件13、作業(yè)任務(wù)人員配備和崗位責(zé)任描述 環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員配備 根據(jù)本項(xiàng)目清掃保潔路段構(gòu)成狀況,按照城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合片區(qū)街道清掃保清面積總量;擬定實(shí)行單、雙班作業(yè)。配備環(huán)衛(wèi)工人: 人,項(xiàng)目管理人員: 人,總計(jì)人員: 人。環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)人員: 人(暫定) 每條街道組建一個(gè)清掃隊(duì),共 個(gè): 東西大街清掃
14、保潔隊(duì):暫定 人(其中隊(duì)長(zhǎng) 人) 平安大街清掃保潔隊(duì):暫定 人(其中隊(duì)長(zhǎng) 人) 南北大街清掃保潔隊(duì):暫定 人(其中隊(duì)長(zhǎng) 人)東升路清掃保潔隊(duì):暫定 人(其中隊(duì)長(zhǎng) 人) 崗位責(zé)任描述 項(xiàng)目經(jīng)理:在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工作。遵守國(guó)家政策法令,嚴(yán)格執(zhí)行城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和其他有關(guān)規(guī)定。服從縣環(huán)衛(wèi)部門監(jiān)督指導(dǎo),認(rèn)真完成環(huán)衛(wèi)部門下達(dá)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目作業(yè) 的環(huán)衛(wèi)人員思想教育和職業(yè)道德教育,組織實(shí)施和嚴(yán)格履行街道清掃保潔合同書的各項(xiàng)約定;負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制體系,有效保證特殊情況下應(yīng)急措施的實(shí)施落實(shí)。努力打造一 支吃苦耐勞、能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、合格的環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)。 綜合管理辦公室:在項(xiàng)目經(jīng)理的
15、領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各項(xiàng)日常事務(wù)工作,做好上傳下達(dá)及各類文件、通知等資料的收發(fā)、打印、存檔工作。負(fù)責(zé)溝通,協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)職能部門的工作聯(lián)系配合,組織實(shí)施作業(yè)員工月、年度的工作考評(píng)考核。負(fù)責(zé)員工社?!拔咫U(xiǎn)”的辦理,勞保用品的按月核發(fā);按時(shí)向市環(huán)衛(wèi)處報(bào)送當(dāng)月項(xiàng)目環(huán)衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào),組織開(kāi)展有益于員工健康向上的各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和崗位業(yè)務(wù)比武練兵活動(dòng),著力提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力, 向心力、戰(zhàn)斗力。 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)辦公室:在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,按月發(fā)放作業(yè)員工勞酬,根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)月作業(yè)考評(píng)資料,申報(bào)撥付作業(yè)服務(wù)費(fèi),辦理營(yíng)業(yè)稅繳納及日常項(xiàng)目費(fèi)用的支付;建立健全全縣移交財(cái)務(wù)的登記入庫(kù)臺(tái)帳及損耗情況統(tǒng)籌。按
16、月向縣環(huán)衛(wèi)部門報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。 環(huán)衛(wèi)作業(yè)辦公室:在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各個(gè)作業(yè)面段的清掃、保潔工作??茖W(xué)、合理調(diào)配各工作面段作業(yè)人員,組織召開(kāi)各類生產(chǎn)會(huì)議,制作特殊情況下的應(yīng)急措施,并保證付諸實(shí)施有效。保持與環(huán)衛(wèi)部門業(yè)務(wù)管理科日常性工作聯(lián)系、銜接;認(rèn)真接受和圓滿完成環(huán)衛(wèi)部門臨時(shí)下達(dá)和指派的各項(xiàng)工作,積極配合環(huán)衛(wèi)有關(guān)工作人員 每月定期對(duì)本項(xiàng)目作業(yè)段的檢查、考評(píng)。對(duì)有關(guān)部門發(fā)生的環(huán)衛(wèi)整改通知進(jìn)行認(rèn)真落實(shí),并按要求及時(shí)整改。 質(zhì)量安檢辦公室:在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全面質(zhì)量控制和質(zhì)量檢查,負(fù) 責(zé)作業(yè)員工的日常安全教育,杜絕作業(yè)面段一切安全事故的發(fā)生。每日必須對(duì)項(xiàng)目全部作業(yè)面段進(jìn)行不低
17、于一次的常規(guī)質(zhì)量檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤整改,對(duì)設(shè)置于沿街(巷)的果屑箱、垃圾桶、垃圾清運(yùn)人力(電)三輪車等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè) 備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)維修,以確保其使用功能和使用周期。 物資采供辦公室:在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所需物資設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)、保管和供應(yīng)。建立健全物資領(lǐng)耗臺(tái)帳,根據(jù)不同物資的使用周期定期采購(gòu)預(yù)存,以保證作業(yè)生產(chǎn)所需。按時(shí)計(jì)發(fā)作業(yè)員工勞保用品,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施損耗情況進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)損壞丟失及時(shí)報(bào)告環(huán)衛(wèi)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并積極補(bǔ)充措施,以保證作業(yè)設(shè)備設(shè)施的完好率。四、環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)方案 環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)方案: 1、將作業(yè)面段劃分為四個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域建立
18、一個(gè)清掃保潔隊(duì):即:東西大街清掃保潔隊(duì)、平安大街清掃保潔隊(duì)、南北大街清掃保潔隊(duì)、東升路清掃保潔隊(duì)。按各區(qū)域隊(duì)劃分的面段實(shí)施分片包干作業(yè),分段督導(dǎo)跟蹤,分點(diǎn)檢查考核,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量問(wèn)責(zé)制。2、各區(qū)域清掃保潔隊(duì)按劃分的作業(yè)責(zé)任面段分類細(xì)化:即:一類面段城區(qū)主次干道的 重要形象線;二類面段大街小巷的居民區(qū),門面垃圾收集點(diǎn)等,實(shí)行班、組包片、包點(diǎn)、 包干的作業(yè)方法,細(xì)化考核落實(shí)到每個(gè)人頭。 一類:城市主次干道中的重要形象線,15 小時(shí)滾動(dòng)式保潔作業(yè),其中:3小時(shí)集中巡 查式保潔作業(yè),12 小時(shí)二班倒?jié)L動(dòng)式保潔作業(yè)。 二類:小街小巷和居民區(qū) 12 小時(shí)滾動(dòng)式保潔作業(yè)。 3、清掃保潔作業(yè)的范圍是
19、縣城道路(含人行道)的 每日清掃、首掃、動(dòng)態(tài)保潔,沿街果皮箱清掏消毒,更換垃圾袋及門面垃圾的收集,設(shè)備 設(shè)施的管理、維護(hù),對(duì)沿街、沿巷、人行道護(hù)欄、過(guò)街天橋、電桿、公共汽車候車亭(棚)、 隧洞內(nèi)瓷磚等上面的亂貼、亂畫、臟、污物進(jìn)行清理掃除,公共區(qū)域可視面白色垃圾的清 理、路沿石黃邊、灰邊的清洗、鋪磚路面雜草的清除等作業(yè)。4、將*主次干道、小街小巷和居民區(qū)等所有公開(kāi)保潔區(qū)域含人行道)劃分為2個(gè)類別,雙班作業(yè)。 清掃保潔時(shí)間為: 春、夏、秋季: 清掃時(shí)間:早晨 至 ,下午 至 保潔時(shí)間:早晨 至晚上 冬季: 清掃時(shí)間:早晨 至 ,下午 至 保潔時(shí)間:早晨 至下午 晚上保潔時(shí)間: 至 5、環(huán)衛(wèi)作業(yè)程
20、序: 道路清掃單班作業(yè)實(shí)行兩次普掃,全天巡回保潔;雙班作業(yè)實(shí)行四次普掃,全天巡回保潔,按上報(bào)存檔資料登記人數(shù)上班。 清掃時(shí)滿打滿掃,不能只掃街道不掃人行道,也不能只掃街道邊沿不掃中間;保持作 業(yè)路段兩側(cè)可視范圍內(nèi)無(wú)白色垃圾。 規(guī)定路線必須一次掃完,不能丟街甩段、漏掃、花掃。首次普掃必須在早上7:30以前完成,不能按時(shí)完成的須提前進(jìn)行普掃。 工作時(shí)間內(nèi),不間斷進(jìn)行巡回保潔清掃。 每日早6:00至22:00 巡回清掏果皮箱,做到不滿不冒,果皮箱面要保持整潔做到無(wú) 污物、無(wú)痰跡、無(wú)塵上,主要大街、商業(yè)街、旅游地區(qū)做到隨臟隨擦,垃圾袋套裝齊全。 果皮箱確?;A(chǔ)牢固,如發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)更換。 使用環(huán)衛(wèi)專用
21、三輪車(含電瓶車)應(yīng)保持車客車貌整潔;無(wú)亂堆亂掛。作業(yè)工具及車 輛擺放規(guī)范、隱蔽,不得影響交通和有礙觀瞻。早8:00至14:00 沿規(guī)定線路巡回收集門面垃圾,做到文明 用語(yǔ);服務(wù)規(guī)范,不得漏收、拒收,無(wú)門面亂傾倒現(xiàn)象。 清掃的垃圾應(yīng)及時(shí)清撮,不得久堆不撮(20分鐘內(nèi))。 對(duì)規(guī)定清掃范圍內(nèi)的野廣告等清除應(yīng)及時(shí)、徹底,每條街道(或班組)4處(噴塑2處),主街道半小時(shí)內(nèi)清除,其它街道 1 小時(shí)內(nèi)清除,恢復(fù)建筑、設(shè)施本色。對(duì)主要人行道護(hù)欄、過(guò)街天橋、公路橋欄桿進(jìn)行抹布擦拭,做到無(wú)灰塵、無(wú)痰跡。下雨和灑水車沖街后應(yīng)及時(shí)掃水;街面和人行道的季節(jié)性落葉要及時(shí)清掃。五、設(shè)備設(shè)施配備 1、辦公場(chǎng)地: 2、項(xiàng)目設(shè)
22、施: 3、辦公設(shè)備: 六、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量控制措施 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量的管理,需遵循環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考評(píng)辦法(2009年修訂版)作業(yè)規(guī)范。具體質(zhì)量控制措施通過(guò)如下措施保證:1、質(zhì)量是環(huán)衛(wèi)形象的最好表述,項(xiàng)目部將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定強(qiáng)化落實(shí)質(zhì)量管理,并從五個(gè)環(huán)節(jié):思想保證措施、組織保證措施、作業(yè) 流程保證措施、現(xiàn)場(chǎng)督查保證措施、經(jīng)濟(jì)保證措施等方面著手確保環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的順利實(shí)施。思想保證措施:思想是行為的指南,因此要搞好環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作,首先應(yīng)該樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想。 a) 無(wú)條件的接受政府、環(huán)衛(wèi)主管部門的監(jiān)督檢查、接受社會(huì)各界人士,新聞媒體的輿論監(jiān)督。b)加強(qiáng)政治時(shí)事學(xué)習(xí)和國(guó)家方針、
23、政策領(lǐng)會(huì),加強(qiáng)對(duì)全體環(huán)衛(wèi)員工質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)和職業(yè)道德培養(yǎng),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù)的崇高思想品質(zhì)。c)以國(guó)家頒布的城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例城市道路和公共場(chǎng)所清掃保潔管理辦劇及環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考評(píng)辦法為依據(jù),通過(guò)“目標(biāo)管理、動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理”等基本方法和手段,竭盡全力在預(yù)算的項(xiàng)目包干價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)絕對(duì)確保環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)工作完全達(dá)到符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考評(píng)辦法的要求規(guī)定,并力爭(zhēng)在*環(huán)衛(wèi)行業(yè)中做出榜樣。d)環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作點(diǎn)多面廣,作業(yè)人員較為分散,作業(yè)環(huán)境處于頻繁的安全隱患中,因此抓好安全警示教育工作是實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量目標(biāo)的前提,也是整個(gè)項(xiàng)目工作的重
24、中之重,因此,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)安全操作規(guī)程作業(yè),防范未然。 組織保證措施: 組織是實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)的手段與方法,是環(huán)衛(wèi)質(zhì)量的可靠保證。我公司對(duì)本項(xiàng)目(清掃)質(zhì)量工作高度重視,將集中總公司最優(yōu)勢(shì)的人力管理資源,按前述的組織管理框架圖建立一支品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、遵紀(jì)守法、勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,形成一支業(yè)務(wù)熟練、吃苦耐勞、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出質(zhì)量、組織觀念強(qiáng),人員穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)工作團(tuán)隊(duì)。為實(shí)現(xiàn)年度環(huán)衛(wèi)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提供有力的組織保證。 作業(yè)流程保證措施:標(biāo)準(zhǔn)是檢查環(huán)衛(wèi)質(zhì)量的重要手段。我們承諾:在環(huán)衛(wèi)工作過(guò)程中,不定期組織相關(guān)骨干人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、交流,并將聘請(qǐng)市
25、環(huán)衛(wèi)處專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)針對(duì)環(huán)衛(wèi)清掃保潔的作業(yè)特點(diǎn)、程序需求等采取有效的作業(yè)流程示范,達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。 現(xiàn)場(chǎng)督查保證措施:環(huán)衛(wèi)作業(yè)大部分工作處于縣城中心腹地,倍受市民關(guān)注,“凈、潔、美、暢”是衡量環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量的一面鏡子,環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)分布點(diǎn)多、而廣,基本是屬于“單兵作戰(zhàn)”,在偏僻的街巷更為凸現(xiàn),因此,跟蹤作業(yè)狀況的督查是保證質(zhì)量、提升質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我公司擬將組織一支精業(yè)務(wù)、敢管理、公正廉潔,又能秉公辦事的精于環(huán)衛(wèi)督查隊(duì),并有力支持配合市環(huán)衛(wèi)處的督查工作,做到“日抽檢、周普檢、月大檢”的“三檢制”和現(xiàn)場(chǎng)“警告、限時(shí)整改、發(fā)單處罰”與月考核、年總評(píng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)實(shí)施績(jī)效經(jīng)濟(jì)掛鉤,同時(shí)采
26、取片區(qū)負(fù)責(zé)人問(wèn)貢制,分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的“兩制”原則,從而達(dá)到“檢查問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng);處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、總結(jié)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)。提高認(rèn)識(shí)在現(xiàn)場(chǎng)”的有力、有效、有序的督查措施。 經(jīng)濟(jì)保證措施為有力提升高水圣水平政片區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)服務(wù)水平,激勵(lì)全體環(huán)衛(wèi)員工愛(ài) 崗敬業(yè)熱忱和吃苦耐勞,一絲不茍的工作精神,項(xiàng)目部將建立一套既有激勵(lì)機(jī)制又有激情 機(jī)制的高水圣水平政環(huán)衛(wèi)員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法,即使員工感到有壓力,也使員工感到 有動(dòng)力。公司在這方面將會(huì)做出強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐,并且從一定的管理費(fèi)用中抽出資金給 予每月評(píng)選出來(lái)的“星級(jí)”環(huán)衛(wèi)員工以資鼓勵(lì)。 在整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作過(guò)程中,項(xiàng)目部從以上五個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā),并嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定,對(duì)各質(zhì)量環(huán)節(jié)
27、進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控。對(duì)各種質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的原因,為整個(gè)工作流程的運(yùn)行提供重要的質(zhì)量管理依據(jù),從而為整個(gè)工作流程的質(zhì)量提升提供廠管理實(shí)施的有效的重要手段。七、特殊情況的應(yīng)急措施 為有效預(yù)防、及時(shí)調(diào)控在環(huán)衛(wèi)工作過(guò)程中的各類應(yīng)急、突發(fā)情況,提高應(yīng)急防范能力,有序、有效的組織應(yīng)急預(yù)案,保證市環(huán)衛(wèi)處布置下達(dá)的緊急任務(wù)和臨時(shí)工作得到迅速落實(shí),項(xiàng)目部制訂了特殊情況的應(yīng)急措施方案:1、 擬成立“環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急小分隊(duì)”,每支小分隊(duì)由隊(duì)、班骨干組成,其中管理人員1名(負(fù)責(zé)檢查、記分、協(xié)調(diào)、督辦),保潔員 1-2名(負(fù)責(zé)跟車揀拾、保潔),并配備一輛專用檢查車。一旦任務(wù)下達(dá)應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng),各應(yīng)
28、急隊(duì)、組將立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)。2、 “應(yīng)急小分隊(duì)”綜合檢查與揀拾(保潔),拉長(zhǎng)責(zé)任鏈條,將綜合辦、管理員、質(zhì)檢員、保潔員四個(gè)環(huán)節(jié)捆綁在一起形成責(zé)任帶,起到拾遺補(bǔ)缺作用,促進(jìn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔質(zhì)量的穩(wěn)步提高。3、 對(duì)主干線道路,特別是市容形象線段,要有控檢查,實(shí)行重點(diǎn)預(yù)防,如遇臨時(shí)緊急情況,應(yīng)馬上在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配和組織其他 臨街、巷人員迅速補(bǔ)充到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),完成好臨時(shí)突發(fā)的緊急任務(wù)。4、 同時(shí)做好日常檢查、監(jiān)管工作。每天進(jìn)行路面查崗、查作業(yè)、查質(zhì)量的檢查,保潔員分路段巡回作業(yè),管理員分片跟班檢查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路保潔、設(shè)施養(yǎng)護(hù)、垃圾收集等作業(yè)情況進(jìn)行檢查,包括主路、支路、街巷及城鄉(xiāng)結(jié)合部、城郊村的衛(wèi)生保潔情況
29、,根據(jù)檢查內(nèi)容、細(xì)則,詳細(xì)做好記錄、記分工作,遇到的環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件及時(shí)做好協(xié)調(diào)、反饋、處理等工作。5、 建立長(zhǎng)效機(jī)制的信息溝通平臺(tái),項(xiàng)目部綜合辦、質(zhì)量安檢辦隨時(shí)保持與環(huán)衛(wèi)部門正常的工作聯(lián)系,保證應(yīng)急人員隨叫隨到,絕不滯后。八、勞動(dòng)保障措施由于環(huán)衛(wèi)行業(yè)的特殊性,環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作環(huán)境危險(xiǎn)性高,傷亡事故時(shí)有發(fā) 生,所以要切實(shí)落實(shí)環(huán)衛(wèi)勞動(dòng)用工制度,維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)保障權(quán)益。l、員工工資按核定工資(基本高于市最低工資標(biāo)準(zhǔn))按月按時(shí)足額計(jì)發(fā)。2、按國(guó)家勞動(dòng)合同法規(guī)定與環(huán)衛(wèi)員工簽訂勞動(dòng)用工合同。3、按政策規(guī)定為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)(工傷、意外),人頭一份。4、按工作性質(zhì)要求每月計(jì)發(fā)勞動(dòng)保護(hù)用品(詳見(jiàn)附
30、件 2勞保計(jì)發(fā)項(xiàng)目清單)。5、保證環(huán)衛(wèi)員工享有正常的輪休日及其他假期。九、安全文明措施城市環(huán)衛(wèi)工作是象征城市文明的一道亮麗風(fēng)景線,點(diǎn)多,面廣,環(huán)衛(wèi)員工來(lái)自不同層次,文化素質(zhì)、基本結(jié)構(gòu)參差不一,足一支勞動(dòng)密集型的隊(duì)伍。強(qiáng)化對(duì)他們的安全作業(yè)、 文明作業(yè)的教育至關(guān)重要,因此,為保證高水圣水平政片區(qū)環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量的不斷提升; 我們擬將采取以下安全文明作業(yè)措施:l、環(huán)衛(wèi)員人上崗前必須穿由項(xiàng)目部統(tǒng)一制作的環(huán)衛(wèi)工作服或標(biāo)志性的反光背心,并在 右胸上方佩戴工號(hào)牌。2、上崗前嚴(yán)禁飲酒;不準(zhǔn)穿拖時(shí)上崗;不準(zhǔn)赤身或著便裝上崗。3、環(huán)衛(wèi)清掃員在繁華路段及十字交叉路口、車輛密集通過(guò)地段作業(yè)時(shí),應(yīng)面對(duì)車輛方 向站立,橫街時(shí)
31、要注意觀察行經(jīng)車輛方位,車輛通過(guò)身邊時(shí),手持的大掃把應(yīng)與身體保持 均衡,不能橫挎以免發(fā)生意外。4、垃圾清運(yùn)三輪車要緊靠路邊停放,收盡垃圾后按交通規(guī)則行車靠石騎駛,橫街面時(shí) 應(yīng)下車推行。5、在環(huán)衛(wèi)作業(yè)過(guò)程中,對(duì)有礙作業(yè)工作的行為,環(huán)衛(wèi)員工應(yīng)耐心勸阻,不能打人罵人,有意損壞他人物品,要嚴(yán)格做到文明用語(yǔ)、禮貌待人,文明施工作業(yè)。6、在作業(yè)中如遇街面和人行道上下水道蓋(窨井蓋)破損或丟失,作業(yè)人員應(yīng)立即在洞口前后設(shè)立警示標(biāo)志或圍欄,并迅速報(bào)告有關(guān)部門,以免因此發(fā)生行人或車輛的傷害。十、與業(yè)主相關(guān)溝通的具體措施在日常環(huán)衛(wèi)作業(yè)的工作中,在需要和市環(huán)衛(wèi)處相互溝通的情況下,應(yīng)遵循以下規(guī)定:1、保持與市環(huán)衛(wèi)處業(yè)
32、務(wù)管理科日常性工作聯(lián)系、銜接。2、積極配合市環(huán)衛(wèi)處有關(guān)部門每月定期對(duì)本項(xiàng)目作業(yè)段的檢查、考評(píng)。3、按時(shí)向市環(huán)衛(wèi)處報(bào)送當(dāng)月項(xiàng)目環(huán)衛(wèi)工作簡(jiǎn)報(bào)。4、對(duì)市環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生的環(huán)衛(wèi)整改通知進(jìn)行認(rèn)真落實(shí),并按要求及時(shí)整改。5、認(rèn)證接受和圓滿完成市環(huán)衛(wèi)處業(yè)務(wù)科臨時(shí)下達(dá)和指派的各項(xiàng)工作。附件1:主要管理制度 考勤制度一、為加強(qiáng)縣城環(huán)衛(wèi)作業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理部人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,保證本項(xiàng)目各項(xiàng)作業(yè)措施有效落實(shí)執(zhí)行,特制定本制度。二、本規(guī)定適用于項(xiàng)目管理部全體員工。三、考勤內(nèi)容:1、按項(xiàng)目管理部規(guī)定作業(yè)時(shí)間實(shí)行班隊(duì)及部門考勤制。2、考勤均實(shí)行當(dāng)日當(dāng)班考核,嚴(yán)禁隔日或累日考勤。3、工作作業(yè)時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅離作
33、業(yè)崗位視為離崗,按曠勤處罰。4、遲到、早退或擅離崗位超過(guò) 30 分鐘以上者(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外),按半天曠工考勤。 5、作業(yè)員工正常工作時(shí)間以項(xiàng)目管理部綜合辦公室規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn);因季節(jié)變化或其它氣候 原因需調(diào)整工作時(shí)間由綜合部辦公室另行通知。四、違反考勤制度的處罰1、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次者扣罰工資50元,超過(guò)5次以上按曠工1天處理。曠工1天扣罰100元,曠工2天扣罰300元,曠工3天扣罰500元,3天以上予以除名。2、員工因事請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)者,一律按曠工處理。3、員工因病請(qǐng)假,需出具社保認(rèn)可醫(yī)院的病情證明,方可按病假處理,無(wú)醫(yī)院病情證明, 一律按事假處理,事假5天以內(nèi)按每天扣除工資30
34、元,超出5天以上按每天50元扣除工資。勞資管理制度一、總則 1、目的:為加強(qiáng)項(xiàng)目部薪資管理,嚴(yán)格薪資發(fā)放,特制定本制度。 2、適用范圍:本辦法適用于項(xiàng)目部全體員工。二、工資的計(jì)算及支付:工資計(jì)算期間從每月1日起至當(dāng)月最后一日止,并于次月十五日支付工資;工資支付日若逢為休假日,則提早于前一天發(fā)放,但若遇連續(xù)休假日時(shí),則應(yīng)于休假日前給予支付。安全作業(yè)管理制度為了保證職工在工作過(guò)程中的安全健康,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)、安全法律、 法規(guī)、方針政策和本行業(yè)實(shí)際情況,制定本制度。一、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲實(shí)施規(guī)則 1、對(duì)于有下列事跡的部門和個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。l)部門負(fù)責(zé)人落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到計(jì)劃、布置、檢查
35、、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作的;2)無(wú)違章指揮;3)能發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)避免的;4)杜絕了輕傷以上事故;5)職工因工負(fù)傷歇工時(shí)間控制在指標(biāo)以內(nèi);6)員工持證上崗率 100;7)安全教育率 100; 8)事故發(fā)生后,按程序、實(shí)事求是及時(shí)報(bào)告的; 9)職工安全意識(shí)強(qiáng),未發(fā)生個(gè)安全行為,主動(dòng)消除不安全狀態(tài)(事故隱患)的;10)職工對(duì)改進(jìn)安全生產(chǎn)管理,提合理化建議,效果良好的。2、對(duì)于有下列事跡的部門和個(gè)人,給予處罰或移交有關(guān)部門處理。1)違反安全制度規(guī)定安排員工工作發(fā)生重大事故的;2)發(fā)生事故后,隱瞞不報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)、拖延時(shí)間的;3)職工安全教育率未達(dá)指標(biāo);4)職工因
36、工負(fù)傷歇工時(shí)間超過(guò)指標(biāo)規(guī)定的;5)職工在工作中,發(fā)生重大未遂事故;6)職工安全意識(shí)淡漠,在“不安全狀態(tài)”時(shí),不報(bào)告上級(jí)部門,或未抵制安排,仍繼 續(xù)工作,造成他人或自己發(fā)生事故的;7)職工安全意識(shí)淡漠,在同事處于“不安全狀態(tài)”時(shí),不報(bào)告上級(jí)部門,不告知同事, 發(fā)生事故的。8)其它對(duì)安全工作造成隱患和導(dǎo)致事故的部門、個(gè)人的行為。二、安全工作條例 1、安全教育規(guī)定: 1)質(zhì)安部門在新入員工參加生產(chǎn)之前,對(duì)其進(jìn)行安全教育。 2)新入員工安全教育培訓(xùn)后考試合格,發(fā)給相應(yīng)勞動(dòng)防護(hù)用品和防暑降溫物品;安全教育培訓(xùn)后考試不合格的,繼續(xù)參加培訓(xùn)。 3)清掃部門每月安排時(shí)間不少于1小時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全工作全員再教
37、育,繃緊安全工作這根弦。 4)員工變換工作部門,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)崗位安全教育。2、安全教育主要內(nèi)容: l)新入員工安全教育講述環(huán)衛(wèi)安全工作情況,介紹部門特殊危險(xiǎn)地帶及危險(xiǎn)情況種類和一般安全知識(shí),以及意外事故的應(yīng)急措施。 2)安全教育講述安全工作一般知識(shí)應(yīng)講述典型事例(如有時(shí)。 3)安全教育應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)員工安全工作意識(shí)。3、安全知識(shí):l)環(huán)衛(wèi)員工上崗前必須穿由項(xiàng)目部統(tǒng)一制作的環(huán)衛(wèi)工作服或標(biāo)志性的熒光反光背心, 并在右胸上方佩戴工號(hào)牌。 2)環(huán)衛(wèi)清掃員工作業(yè)使用工具應(yīng)選用短小貼身種類。3)環(huán)衛(wèi)清掃員在繁華路段及十字交叉路口、車輛密集通過(guò)地段作業(yè)時(shí),應(yīng)面對(duì)車輛方向站立,橫街時(shí)要注意觀察行經(jīng)車輛方位,車輛
38、通過(guò)身邊時(shí),手持的大掃把把應(yīng)與身體保持均衡,不能橫挎以免發(fā)生意外。環(huán)衛(wèi)員工在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不得跑跳打鬧,不得作妨害交通安全的事。4)環(huán)衛(wèi)清掃員工作業(yè)時(shí),通公路治安事件,應(yīng)迅速報(bào)告有關(guān)部門處理,不得在無(wú)安全保護(hù)的情況下隨意參與。5)環(huán)衛(wèi)清掃員工,遇運(yùn)輸車輛裝載的強(qiáng)腐蝕、有毒、易燃、易爆、高溫的化學(xué)物品發(fā)生泄漏時(shí),應(yīng)采取防范措施保護(hù)自己,并通知有關(guān)部門,以利于泄漏事件的迅速處理。6)環(huán)衛(wèi)員工作業(yè)時(shí),如遇重大突發(fā)惡劣天氣,應(yīng)在保護(hù)好自身安全的前提下,按規(guī)定程序進(jìn)行作業(yè)操作。7)環(huán)衛(wèi)清掃員工在作業(yè)中如遇街面和人行道上下水道蓋(窨井蓋)破損或丟失,作業(yè)人員應(yīng)立即在洞口前后設(shè)立警示標(biāo)志或圍欄,并迅速報(bào)告有關(guān)部門
39、,以免因此發(fā)生行人或車輛的傷害。8)上環(huán)衛(wèi)員工崗前嚴(yán)禁飲酒。9)垃圾清運(yùn)三輪車要緊靠路邊停放,收盡垃圾后按交通規(guī)則行車靠右騎駛,橫街面時(shí)應(yīng)下車推行。10)垃圾清運(yùn)三輪車人員收集垃圾時(shí)遇違章丟棄的強(qiáng)腐蝕、有毒、易燃、易爆、高溫的化學(xué)物品垃圾,應(yīng)在確保安全的情況下,通知有關(guān)部門解決問(wèn)題,嚴(yán)禁混入生活垃圾。環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃要求1、清掃職工必須著裝上崗;2、清掃職工必須遵守環(huán)衛(wèi)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;3、清掃保潔職工必須服從環(huán)衛(wèi)部門制定的清掃考核辦法;4、清掃保潔職工按環(huán)衛(wèi)部門的規(guī)定時(shí)間,負(fù)責(zé)其路段內(nèi)的各門店產(chǎn)生的、袋裝垃圾的收集;5、清掃保潔職工其路段內(nèi)果皮箱的垃圾清掏,定期擦拭保持果皮箱外觀的干凈整潔;6
40、、清掃保潔職工負(fù)責(zé)其路段路面、便道、中轉(zhuǎn)箱周圍、綠化隔離帶內(nèi)垃圾的清掃、保潔、垃圾收集及清運(yùn)保潔;7、清掃職工負(fù)責(zé)雨后積水的清理和雪后路段及便道積雪的清掃清運(yùn)(雨雪后1天清理干凈);8、清掃職工對(duì)責(zé)任路段實(shí)行一次清掃全天保潔的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保責(zé)任路段在作業(yè)時(shí)間內(nèi)達(dá)到環(huán)衛(wèi)處制定的清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清掃保潔職工必須達(dá)到環(huán)衛(wèi)部門制定的“八無(wú)、四凈”的標(biāo)準(zhǔn),“八無(wú)”即:無(wú)果皮核;無(wú)紙屑;無(wú)煙蒂;無(wú)污水淤泥;無(wú)塵土砂石;無(wú)糞便;無(wú)死角死面;無(wú)積存垃圾和雜草?!八膬簟奔矗郝访鎯?;區(qū)域凈;車體凈;著裝凈。環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量檢查考評(píng)辦法一、清掃、保潔工作獎(jiǎng)懲實(shí)行百分制。滿100分,發(fā)給全額承攬費(fèi);不足
41、100分,發(fā)放扣除后的承攬費(fèi)。二、如發(fā)現(xiàn)承攬方違反以下制度,扣分情況如下: 1、無(wú)故不清掃的,將扣除承攬方承攬費(fèi)用的50; 2、責(zé)任路段清掃質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,每次扣2分; 3、焚燒樹(shù)葉、廢紙等雜物的,每次扣1分; 4、向收水口、綠化帶中倒垃圾的,每次扣1分; 5、保潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)清掃職工扎堆聊天的,每人每次扣1分; 6、保潔過(guò)程中職工到門店內(nèi)休息的,每人每次扣1分; 7、清掃保潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)職工串崗者,每人每次扣1分; 8、上崗時(shí)間清掃保潔職工不按規(guī)定著裝的,每人每次扣3分; 9、如發(fā)現(xiàn)果皮箱內(nèi)垃圾冒出箱桶的,每次扣1分; 10、保潔過(guò)程中只見(jiàn)保潔車不見(jiàn)保潔員的,且20分鐘以上的,每人每次扣1分; 1
42、1、各路段的清掃人員沒(méi)有按時(shí)完工的,每人每次扣1分; 12、雨(雪)后沒(méi)有按時(shí)清理雨(雪)的,每處扣1分; 13、保潔過(guò)程中,保潔路段內(nèi)有垃圾堆的,每人每次扣1分。 考核辦法將按上述規(guī)定執(zhí)行,每月公布檢查情況和得分情況,連續(xù)三個(gè)月得分低于80分,將終止協(xié)議書并扣除全部承攬費(fèi)。員工上崗培訓(xùn)制度一、總則 1、本項(xiàng)目部崗前培訓(xùn)的宗旨是要促使新聘用人員及轉(zhuǎn)崗員工了解本項(xiàng)目部概況及各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求、工作技能,便于新聘用人員及轉(zhuǎn)崗員工盡快勝任工作。2、凡新進(jìn)人員及轉(zhuǎn)崗員工必須參加本項(xiàng)目部舉辦的崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。 3、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:l)項(xiàng)目部業(yè)務(wù);2)項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu);項(xiàng)目部管理制
43、度;3)所在崗位工作情況、技能知識(shí);4)所在崗位安全了作制度。新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。 二、培訓(xùn)階段 1、本項(xiàng)目部對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為以下 3 個(gè)階段:l)項(xiàng)目部的培訓(xùn);2)部門的培訓(xùn);3)實(shí)地訓(xùn)練。 (轉(zhuǎn)崗員工著重于第 2、3 項(xiàng)培訓(xùn)) 2、項(xiàng)目部的培訓(xùn)需重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng): l)項(xiàng)目部狀況; 2)項(xiàng)目部的各部門及受訓(xùn)者的崗位環(huán)境; 3)介紹崗位特征及如何與其他部門配合; 4)熟悉項(xiàng)目部業(yè)務(wù); 3、主持項(xiàng)目部培訓(xùn)的人員,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者的優(yōu)缺點(diǎn)做出評(píng)價(jià),提供給他下一項(xiàng)的技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,作為進(jìn)一步評(píng)估的資料。4、新進(jìn)人員在接受項(xiàng)目部總部的培訓(xùn)之后,緊接著進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。 5、部門的培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際工作技術(shù)學(xué)習(xí)。 l)受訓(xùn)者了解未來(lái)工作情況的范圍; 2)從事未來(lái)工作的技能、安全生產(chǎn)的知識(shí);3)各部門的協(xié)調(diào)與合作。 6、各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握和應(yīng)的工作技術(shù);必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn) 練密切配合。 7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作;指
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