德力西的生長(zhǎng)之路17

1、案例： 德力西的生長(zhǎng)之路 一個(gè)民營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變遷浙江溫州，這是一片神奇的土地。從1978年到1998年短短20年間，該地區(qū)國民生產(chǎn)總值和人均收入翻了五六番，70年代貧窮的溫州成為當(dāng)今中國最為富庶的地區(qū)之一。在這里，數(shù)以百萬計(jì)的溫州人走出去闖世界；在這里，數(shù)不清的企業(yè)聲名鵲起。在這塊土地上，曾轟轟烈烈地演繹了無數(shù)的傳奇，傳奇之一便是胡成中和他的德力西集團(tuán)。 溫州樂清市柳市鎮(zhèn)素有盛譽(yù)，早就有“全國最大低壓電器城”之稱，德力西集團(tuán)便是這個(gè)稱號(hào)一個(gè)典型的標(biāo)志。其主要從事高低壓電器的生產(chǎn)，除經(jīng)營工業(yè)電器外，產(chǎn)品還涉及汽車摩托車配件、高速公路護(hù)欄、電子節(jié)能燈。家用電器、通訊設(shè)備、儀器儀表等。伴隨著溫州

2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，德力西集團(tuán)從1984年一個(gè)年產(chǎn)值僅5萬元的小廠，飛速發(fā)展為今天的一個(gè)大集團(tuán)。1997年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值17億元人民幣，總資產(chǎn)近6億元，員工近萬人。 而此時(shí)故事的主角胡成中先生，正站在新落成的德力西大樓15層的辦公室里。透過巨大的玻璃窗，他分明感受到了東海早春的萌動(dòng)。剛才，秘書為他拿來了1998年第三期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報(bào)，上面顯示，德力西集團(tuán)已成為中國最大經(jīng)營規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、中國最高利稅總額的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和全國最大的低壓電器出口基地。望著波濤洶涌的東海，胡成中的思緒也不禁如潮水般的翻騰起來他并不是來自世家，而是如其他數(shù)億普通的中國人一樣出身平凡。胡成中出生于溫州柳市鎮(zhèn)的一個(gè)裁縫家庭，像無數(shù)傳

3、統(tǒng)中國家庭一樣，中學(xué)畢業(yè)后子承父業(yè)，做了手藝人。80年代初期，溫州人直接從事商品經(jīng)營和商品生產(chǎn)的氣候開始形成，在闖世界的沖動(dòng)下，胡成中拋棄舊業(yè)，成為溫州百萬推銷大軍中的一員，從事低壓電器的銷售。第一次跑推銷，胡成中到了武漢三鎮(zhèn)，推銷了3000元的電器產(chǎn)品，賺了300多元。推銷的生活收益固然不薄，卻也辛苦。胡成中在市場(chǎng)里摸爬滾打了2年，經(jīng)歷了成功的喜悅與失敗的惆悵，但更重要的是發(fā)現(xiàn)并了解了市場(chǎng)。面對(duì)改革開放后的巨大低壓電器市場(chǎng)，胡成中開始有了新的打算：為什么要替他人銷售產(chǎn)品，為什么不將產(chǎn)品生產(chǎn)的利潤也拿在自己手中？幾經(jīng)思量，模糊中的意念終于成型了：辦自己的廠，賣自己的貨。然而辦廠并不像設(shè)想中那么

4、簡(jiǎn)單。怎么辦？資金、技術(shù)、人力從哪兒來？胡成中開始琢磨。他首先把眼光投向了當(dāng)時(shí)溫州大地興起的以一家一戶為經(jīng)營單位的家庭工廠。這些工廠的創(chuàng)業(yè)熱情十分高漲，凝聚力也十分強(qiáng)，但他們經(jīng)常是顧了生產(chǎn)就顧不了銷售，顧銷售就顧不了技術(shù)，設(shè)備也少。要想在溫州脫穎而出，一定要走一條新的路子。胡成中覺得“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，最好是有幾個(gè)好朋友合作，有錢出錢、有力出力。恰好，胡成中一個(gè)要好的朋友也有了一樣的想法，兩人自然一拍即合。1984年，胡成中和其弟胡成國共出資3萬元，友人出資2萬元，憑著年輕人的熱情和一紙協(xié)議，以合伙制的形式在溫州地區(qū)樂清市柳市鎮(zhèn)創(chuàng)辦了樂清求精開關(guān)廠。“求精”意為“精益求精”。兩人約定，廠長(zhǎng)由兩

5、人按年輪流當(dāng)，在初創(chuàng)期企業(yè)不分紅。創(chuàng)業(yè)的故事永遠(yuǎn)是值得回憶的。那時(shí)大家熱情高漲，沒有廠房，胡成中的家便成了工廠；沒有設(shè)備，胡成中就和朋友去租、去借。當(dāng)時(shí)共有8名職工，分別來自胡成中和友人的家庭。到年底，新生的求精開關(guān)廠就完成了5萬元的產(chǎn)值，這在當(dāng)時(shí)已足以讓那群年輕人熱血沸騰了，大家不禁覺得，照這樣發(fā)展下去，前途將不可限量。然而，到1985年底，廠里的產(chǎn)值還是5萬元；到1986年底，求精的產(chǎn)值也沒有比5萬元多一個(gè)子兒。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，大家都不免有些泄氣。胡成中也有些不解，但憑直覺，他覺得原因一定要從市場(chǎng)中去找。 胡成中開始頻繁接觸外出推銷的大軍，在和一位推銷員的聊天過程中，對(duì)方不停地問他抱怨如今的生意

6、難做?！艾F(xiàn)在很多大工廠的門前都貼著：溫州人不準(zhǔn)入內(nèi)推銷，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量不好。門衛(wèi)一問，如果說自己是溫州人，保準(zhǔn)進(jìn)不了門。更有甚者，有時(shí)遞煙給廠里的人，他們居然都拒絕。倒不是他們不會(huì)抽，而是不敢抽。他們是怕煙的質(zhì)量惡劣?！焙芍忻靼琢耍寒a(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)值上不去的根本原因。 憑著敏銳的感覺，胡成中知道這就是問題的癥結(jié)，于是馬上和友人商量，并最終確立了“質(zhì)量立廠”的方針。求精開關(guān)廠提高質(zhì)量的第一步是增添新設(shè)備。經(jīng)過兩個(gè)家庭發(fā)動(dòng)各自的關(guān)系，多方籌措，終于有了更換設(shè)備的資金。設(shè)備更換后馬上起到了作用，求精的產(chǎn)值在年底達(dá)到了58萬元。嘗到了抓質(zhì)量的甜頭，胡成中堅(jiān)定了全面提高產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)的決心，并爭(zhēng)取拿到

7、機(jī)械工業(yè)部頒發(fā)的生產(chǎn)許可證。這個(gè)決定當(dāng)時(shí)在柳市的同行中引起了非議，因?yàn)楫?dāng)時(shí)還很少有人有這樣的概念。許多人對(duì)胡成中說，拿生產(chǎn)許可證花錢多、難度大，費(fèi)力不討好，你現(xiàn)在生產(chǎn)得好好的，干嗎去弄些無用的東西？在企業(yè)內(nèi)部，一些職工（親屬）也有意見。關(guān)鍵時(shí)刻，友人支持胡成中的看法。于是，一方面胡成中和友人發(fā)動(dòng)各方面的關(guān)系，籌集資金30萬多元；另一方面，胡成中三上上海，去請(qǐng)國有企業(yè)的老工程師到柳市來指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)。四位老工程師被胡成中的誠心和開出的優(yōu)惠條件所打動(dòng)，來到了求精。他們幫助求精建立起了中國第一家民營企業(yè)的熱繼電器實(shí)驗(yàn)室，使得求精開關(guān)廠在1988年初成為樂清第一批領(lǐng)取機(jī)械工業(yè)部頒發(fā)的生產(chǎn)許可證的企業(yè)。

8、 由于各項(xiàng)措施的采取，求精開關(guān)廠的產(chǎn)品質(zhì)量迅速提高，產(chǎn)值也有可喜的增長(zhǎng)。廠里的職工也從8人增加到了49人，其中包括6名工程師。條件也比剛創(chuàng)業(yè)時(shí)好多了，有了新蓋的專門廠房。但企業(yè)的管理和1984年起步時(shí)比并沒有太大差異。除了按工序?qū)⒃瓉砘煸谝黄鸬纳a(chǎn)作坊劃分為點(diǎn)焊、裝配、檢驗(yàn)三個(gè)車間，配備了車間主任外，其他沒有改變。廠長(zhǎng)（由兩人輪流當(dāng)）直接管理著三個(gè)車間的生產(chǎn)。廠里除了為方便客戶，在一個(gè)房間上面寫著“產(chǎn)品銷售處”外，沒有什么部室的標(biāo)志。企業(yè)的技術(shù)、原材料的采購、產(chǎn)品銷售和記賬等工作，由胡成中和友人兩人分頭負(fù)責(zé)。有時(shí)他們會(huì)找人做一下。所以在廠里，經(jīng)常可以看到一個(gè)職工剛還在為顧客開單，轉(zhuǎn)眼又去采購了

9、。在這方面，胡成中和友人也是以身作則。兩人中的一個(gè)經(jīng)常會(huì)到外地推銷產(chǎn)品。而在生產(chǎn)繁忙期間，也?？梢钥吹胶芍序T著三輪車去拉原材料的身影。胡成中和友人對(duì)待求精開關(guān)廠就像自己的孩子一樣，事必躬親，工廠在他們的呵護(hù)之下，也沒有出什么大問題。但胡成中逐漸覺得有點(diǎn)力不從心，特別是在企業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)大后。生產(chǎn)方面，廠里已有4個(gè)產(chǎn)品，經(jīng)常是有的產(chǎn)品生產(chǎn)大多，有的產(chǎn)品生產(chǎn)不足，造成資金積壓或斷貨，他覺得是不是有必要設(shè)置一些部門來從事專門的業(yè)務(wù)，而且，技術(shù)方面，雖然自己對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程很熟，但自己畢竟不是專家。是不是該在企業(yè)里設(shè)一些必要的部門來協(xié)助管理？胡成中馬上和友人交換了看法，他也有同感。于是，求精開關(guān)廠迅速在企

10、業(yè)內(nèi)建立起初步的管理機(jī)構(gòu)，總共有四個(gè)部門：銷售部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部，分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與原材料采購、產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)及質(zhì)量工作。胡成中和友人一起領(lǐng)導(dǎo)這些部門并管理著廠里的生產(chǎn)。有了產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)部合理分工的保證，求精發(fā)展更為迅猛。而1990年的“打假”活動(dòng)，也為其提供了空前的發(fā)展機(jī)會(huì)。1990年，針對(duì)溫州民營企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題，中國政府開始進(jìn)行了嚴(yán)格的整治，一大批小作坊被取締。而求精因?yàn)槿〉昧松a(chǎn)許可證，得到了政府的支持與扶持。到當(dāng)年年底，求精的產(chǎn)值達(dá)到了1000萬元。企業(yè)的迅速發(fā)展同時(shí)也給形式古老的企業(yè)帶來了危機(jī)。企業(yè)產(chǎn)值增加了，利潤上升了，企業(yè)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)基本釋放，誘人的前景

11、似乎指日可待。巨大的利益擺在了創(chuàng)業(yè)人的面前，沖擊著各自的心靈。事情的起因還在于雙方最初的出資比例上。友人認(rèn)為，雖然雙方的出資比例為6：4，但大家在創(chuàng)業(yè)時(shí)花費(fèi)的心血差不多，因此利益應(yīng)平均分享。友人提出了解決辦法：由其弟弟以低價(jià)出資，使雙方的比例變?yōu)?：5。胡成中覺得難以接受，他斷然拒絕了友人的要求。不和的種子埋在了兩人之間。求精的輪流廠長(zhǎng)制也開始顯出頗多弊端。兩人的思路畢竟有不同的地方，由于領(lǐng)導(dǎo)的不連貫性，企業(yè)處在不是非常穩(wěn)定的狀態(tài)，一些政策總是有些搖擺。特別是雙方在利益上的沖突更加劇了這種情況。但是，雙方誰也沒有放棄當(dāng)廠長(zhǎng)的打算。胡成中覺得企業(yè)的發(fā)展障礙越來越多。到1991年，兩人的沖突已經(jīng)表

12、面化，求精的生產(chǎn)也受到了影響。而放眼外部，低壓電器市場(chǎng)空前興旺，正是飛速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。許多同行正抓住機(jī)會(huì)，更新技術(shù)、擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)有力的市場(chǎng)位置。求精要是錯(cuò)過時(shí)機(jī)，就會(huì)一步落后，步步落后。而求精內(nèi)部利益不一致，思想不統(tǒng)一，又沒有最終的解決方式。經(jīng)過深思熟慮，出于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮，胡成中向友人提出了分手的建議。友人也看到企業(yè)面臨的危機(jī)，對(duì)他的提議表示贊成。于是經(jīng)過一番談判，求精開關(guān)廠一分為二，胡成中分到了60的資產(chǎn)。 企業(yè)分立后，胡成中不禁憂心忡忡。單靠自己分到的資產(chǎn)要想迅速發(fā)展，形成規(guī)模，還是力不從心，因此必須尋找合作伙伴。而“求精”分裂的前車之鑒提醒胡成中在企業(yè)里必須有一個(gè)解決沖突的方式，以

13、免重蹈覆轍。企業(yè)“姓社姓資”的問題在當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景下也必須加以考慮。而當(dāng)時(shí)，在中國的農(nóng)村，一個(gè)新的概念正在悄然興起：股份合作制。這些企業(yè)由出資者實(shí)行“按股共有”，表決時(shí)，誰的股份多，誰的發(fā)言權(quán)就大；企業(yè)收益的50左右按要求進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)，25左右一般按照出資者的股份進(jìn)行分配。同時(shí)，由于這些企業(yè)的出資者直接參加勞動(dòng)和經(jīng)濟(jì)管理，是勞動(dòng)者的聯(lián)合，且收益的15劃為公共積累，從而被政府認(rèn)定為姓“社”。經(jīng)過分析，胡成中認(rèn)為股份合作既可以保證自己作為出資者的發(fā)言權(quán)、收益權(quán)，同時(shí)又可以保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 看到了契機(jī)，1991年6月，胡成中以股份合作形式和7位親戚朋友一起組建了溫州德力西電器實(shí)業(yè)公司，設(shè)立了董

14、事會(huì)，主要生產(chǎn)各個(gè)類型的繼電器、接觸器和開關(guān)。在確定公司的名稱時(shí)，大家頗費(fèi)了一些思量。胡成中在大家提完建議后說：“我們廠今后的發(fā)展還得靠高質(zhì)量，高質(zhì)量離不開高技術(shù)。西門子所在的西德現(xiàn)在技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量過硬，不如我們?nèi)〉铝ξ鞅硎疚覀兿蛩待R?！庇谑牵暗铝ξ鳌比齻€(gè)字便出現(xiàn)在了溫州和低壓電器行業(yè)。 企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)了，內(nèi)部關(guān)系理順了，胡成中的事業(yè)又有了快速發(fā)展。然而，胡成中覺得還是不夠。單靠企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量，擴(kuò)大生帶來的利潤來逐漸積累并發(fā)展，增長(zhǎng)的速度總是有限。而且市場(chǎng)不等人，稍有不慎就會(huì)落后。如果靠德力西電器實(shí)業(yè)公司吸收新股，原有股東的股權(quán)價(jià)值難以衡量，出資人與出資人、出資人與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)

15、會(huì)越來越困難，導(dǎo)致成本上升。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)解開了胡成中心中的疙瘩。 1992年，一位臺(tái)商董國武先生來到了柳市，表示要尋找合作伙伴，共同投資，發(fā)展柳市的電器事業(yè)。胡成中敏銳地察覺這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。他馬上開始和董國武接觸。經(jīng)過彼此的考察和最后的談判，雙方?jīng)Q定共同投資，興辦溫州德力西電器，注冊(cè)資金為51萬美元。該公司由溫州德力西電器實(shí)業(yè)公司控股，引進(jìn)了國外的生產(chǎn)線，投產(chǎn)了一些新產(chǎn)品，并馬上進(jìn)入了贏利狀態(tài)，胡成中的德力西事業(yè)因該公司的建立產(chǎn)生了裂變式的發(fā)展。到1992年底，兩個(gè)廠的產(chǎn)值加起來超過了4000萬。嘗到了甜頭的胡成中回頭看了看過去幾年積累起來的資金實(shí)力和其他優(yōu)勢(shì)，確立了對(duì)外擴(kuò)張的方針，利用

16、股份合作的方式加快了投資、合資、兼并的步伐。柳市鎮(zhèn)滬川繼電器廠是潘教武和三位好友合股辦的企業(yè)，主要生產(chǎn)LC1系列交流接觸器。雖然企業(yè)的日子還過得去，但激烈的競(jìng)爭(zhēng)使股東們感到危機(jī)四伏。胡成中看到滬川的產(chǎn)品是德力西的空白點(diǎn)，自己開發(fā)投資大，費(fèi)時(shí)至少也要一年。因而向潘教武等人發(fā)出了兼并的信息。基于共同的利益，雙方達(dá)成了兼并協(xié)議：溫州德力西電器實(shí)業(yè)公司出資200萬元參股滬川，取得相對(duì)控股權(quán)。兼并實(shí)施后，效應(yīng)馬上顯現(xiàn)出來，當(dāng)年，滬川的產(chǎn)值達(dá)500萬元，比上年翻了一番，而德力西也憑此迅速占領(lǐng)了LCI系列交流接觸器的市場(chǎng)。胡成中對(duì)外擴(kuò)張的形式多種多樣，不僅有資金出資，還有將原企業(yè)內(nèi)部的一些生產(chǎn)廠劃撥出去，吸

17、引社會(huì)資金，成立新的公司，進(jìn)而利用控制的子公司再對(duì)外擴(kuò)張。到1993年底，聚集在德力西旗幟下的生產(chǎn)企業(yè)已有九家，其中，由溫州德力西電器實(shí)業(yè)公司更名而來的浙江德力西電器實(shí)業(yè)公司規(guī)模最大，其共轄二十一個(gè)生產(chǎn)廠。同時(shí)，胡成中還開始了在全國各地建立經(jīng)銷公司的大動(dòng)作，先期設(shè)立了八家。企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張也給管理帶來了巨大壓力。胡成中越來越覺得從原來求精開關(guān)廠帶來的管理體系過于簡(jiǎn)單，已難以滿足要求了。技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等方面的工作迫切需要充實(shí)。于是，他和下屬一起對(duì)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置，在技術(shù)方面，設(shè)立了產(chǎn)品開發(fā)部、工藝裝備部、技術(shù)管理部、品質(zhì)管理部；在生產(chǎn)方面，設(shè)立了生產(chǎn)計(jì)劃部、物資供應(yīng)部、動(dòng)力設(shè)備部；在銷

18、售方面，設(shè)立了國際貿(mào)易部、國內(nèi)貿(mào)易部、市場(chǎng)開發(fā)部；在后勤方面，設(shè)立了綜合事務(wù)部，負(fù)責(zé)基建、運(yùn)輸、保衛(wèi)、后勤工作；在財(cái)務(wù)方面，設(shè)立了財(cái)務(wù)計(jì)算部；設(shè)立了辦公室，服務(wù)于總經(jīng)理的日常下作。 企業(yè)在迅速而平穩(wěn)的發(fā)展著，胡成中也不僅長(zhǎng)舒了一口氣。多年來胡成中一直在企業(yè)里埋頭苦干，他開始覺得有必要出去走一走，看看外面的世界，給自己充充電，借他山之石以攻玉。于是花了一個(gè)月的時(shí)間，胡成中到美國、日本、歐洲等國家和地區(qū)走了一趟。從外面的世界回來，胡成中大有收獲。世界的電器市場(chǎng)大約有3000億到4000億美元左右，基本上被德國的西門子，美國的西屋，日本的三菱、富士，臺(tái)灣地區(qū)的士林等大集團(tuán)占有，其他小公司只能在有限的

19、空間里掙扎求生存。和它們相比，現(xiàn)在的德力西規(guī)模還太小，而且雖然德力西的旗幟下聚集了不少企業(yè)，但大家還沒有抱成一團(tuán)，在市場(chǎng)上難以形成規(guī)模效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)。同時(shí)在柳市還有很多生產(chǎn)低壓電器的企業(yè)由于資金、品牌、技術(shù)的原因而舉步維艱，它們也想找到一棵大樹。而浙江德力西電器實(shí)業(yè)公司及其下屬的公司也沒有足夠的資金去兼并它們。胡成中迫切需要新的創(chuàng)新，來迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，他想到了建立企業(yè)集團(tuán)。 與此同時(shí)，一些管理人員開始抱怨各企業(yè)之間的關(guān)系越來越不清楚，增加了指揮與管理的難度。一些股東也開始有意見，由于企業(yè)的增量資產(chǎn)特別大，大家要求將自己的那部分劃歸自己名下，避免將來產(chǎn)生不必要的麻煩。還有人提出，現(xiàn)在公司規(guī)模大

20、了，公司原來以一套班子既負(fù)責(zé)兼并收購、又負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營已不能滿足企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的需要了，應(yīng)完善董事會(huì)的職責(zé)，并建立股東大會(huì)，兩者與企業(yè)的經(jīng)理層各司其職。還有人說缺少約束機(jī)制，要求建立監(jiān)事會(huì)。所有這些均促使胡成中再次作出重大抉擇：成立企業(yè)集團(tuán)并借機(jī)理順浙江德力西電器實(shí)業(yè)公司的治理結(jié)構(gòu)。1994年5月，經(jīng)過幾個(gè)月的緊張籌備并獲浙江省人民政府批準(zhǔn)，浙江德力西集團(tuán)正式成立。集團(tuán)是一個(gè)法人聯(lián)合體，由核心層、緊密層、半緊密層、松散層四個(gè)層次組成。其中，核心層是溫州德力西電器實(shí)業(yè)公司改制而成的則將德力西集團(tuán)公司，在集團(tuán)內(nèi)起主導(dǎo)作用，胡成中出任董事長(zhǎng)與總經(jīng)理；緊密層包括浙江德力西集團(tuán)公司的全資子公司和控股子公司；半緊

21、密層包括喲集團(tuán)公司參股的公司和緊密層企業(yè)全額投資或控股的公司；松散層由雖與核心層無資產(chǎn)關(guān)系，但承認(rèn)集團(tuán)章程，與核心層企業(yè)有穩(wěn)定的經(jīng)營業(yè)務(wù)和協(xié)作關(guān)系的企業(yè)構(gòu)成。以上企業(yè)，均具有法人資格，實(shí)行獨(dú)立核算，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。各母公司按照相應(yīng)的資產(chǎn)關(guān)系，派出人員，按法定程序進(jìn)入子公司，參加管理。集團(tuán)設(shè)立理事會(huì)，由各成員企業(yè)派人參加，理事長(zhǎng)為胡成中。理事會(huì)主要負(fù)責(zé)制定集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)各成員企業(yè)之間的關(guān)系。集團(tuán)的日常管理委托給集團(tuán)公司的職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 借集團(tuán)改制之機(jī)，為平息股東們的抱怨，由胡成中提議，浙江德力西電器實(shí)業(yè)公司變更成有限責(zé)任公司，取名為浙江德力西集團(tuán)公司；將以往公司的利潤積累量化到相應(yīng)股東

22、名下，重新確定了各股東的出資額，對(duì)公司的注冊(cè)資本進(jìn)行了變更。同時(shí)公司成立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，分別行使權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能。 集團(tuán)的設(shè)立與德力西電器實(shí)驗(yàn)公司的改制為德力西事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。在接下來的幾年，胡成中加快了擴(kuò)張的步伐，通過技術(shù)、管理、資金、品牌等參股，浙江德力西集團(tuán)的核心層和緊密層先后又兼并、收購了同行業(yè)20多家企業(yè)。而一些集團(tuán)外的企業(yè)，由于市場(chǎng)的壓力與求發(fā)展的根本目標(biāo)，也紛紛加入集團(tuán)。到1998年，浙江德力西集團(tuán)已擁有成員企業(yè)80個(gè)，分銷公司500多家，協(xié)作企業(yè)600多家，總資產(chǎn)近6億元，比1994年增長(zhǎng)了近10倍。在地域上，其在上海、北京、佛山

23、建立了生產(chǎn)基地；在美國、馬來西亞、香港等國家和地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡(luò)。德力西各種產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)也不錯(cuò)，其中，交流接觸器市場(chǎng)占有率達(dá)30，熱繼電器市場(chǎng)占有率達(dá)40。集團(tuán)還投資進(jìn)入了一些低壓電器業(yè)務(wù)以外的領(lǐng)域，包括高低壓成套設(shè)備、電子節(jié)能燈、汽車配件、交通電器等。在外部擴(kuò)張的同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的管理與產(chǎn)品質(zhì)量也得到了加強(qiáng)。1995年8月，集團(tuán)公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證；部分產(chǎn)品通過了美國UL認(rèn)證、德國VDE和GS認(rèn)證、國際CB認(rèn)證，產(chǎn)品可在國際市場(chǎng)上自由銷售。1996年3月，經(jīng)國家工商行政管理局核準(zhǔn)，“浙江德力西集團(tuán)”和“浙江德力西集團(tuán)公司”更名為“德力西集團(tuán)”和“德力西集團(tuán)公司”，成為全國無區(qū)域

24、的企業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)公司?，F(xiàn)集團(tuán)可生產(chǎn)100多個(gè)系列近10000多個(gè)規(guī)格的低壓電器產(chǎn)品，已成為中國工業(yè)電器行業(yè)產(chǎn)量和產(chǎn)值最大的企業(yè)之一。 現(xiàn)在，面對(duì)如核裂變一樣擴(kuò)大了的企業(yè)規(guī)模和增加了的成員企業(yè)，胡成中感到由衷的欣慰：一個(gè)聯(lián)合艦隊(duì)已經(jīng)形成，可以在浩瀚的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋里抗擊風(fēng)浪。但同時(shí)他也有些擔(dān)憂：集團(tuán)的管理能跟得上嗎？1993年設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)一直沒有作大的調(diào)整?，F(xiàn)在事過境遷，企業(yè)擴(kuò)大了，而原來的管理體系就像舊時(shí)衣服一樣，開始顯得有些捉襟見肘。胡成中回到辦公桌前，開始整理自己的思路。 首先映入胡成中腦海的是集團(tuán)公司管理層的飛速膨脹。由于分、子公司的增加和產(chǎn)品線的加長(zhǎng)，職能部門也跟著擴(kuò)張。和以前相比，

25、技術(shù)這一塊增設(shè)了終端電器部、斷路器部、總工程師辦公室等，生產(chǎn)這一塊增加了多勞動(dòng)人事部、動(dòng)力設(shè)備部，財(cái)務(wù)、銷售也增加了一些機(jī)構(gòu)，人事、企業(yè)文化等部門也紛紛成立了。由于部門間需要的協(xié)調(diào)越來越多，難度也越來越大，胡成中任命了幾位副總各管一攤。管理人員增加得更是迅速，辦公室已經(jīng)開始顯得擁擠了，每隔幾天，胡成中就會(huì)在公司看到一些新面孔。當(dāng)開經(jīng)理擴(kuò)大會(huì)議時(shí)，各級(jí)經(jīng)理們把會(huì)議室擠得水泄不通。而同時(shí)集團(tuán)公司的管理成本也以飛快的速度攀升。 機(jī)構(gòu)與人員的增加并沒有使管理加強(qiáng)多少，相反，由于各機(jī)構(gòu)彼此之間職責(zé)劃分不是很清楚，管理上空白點(diǎn)和沖突日漸增加，經(jīng)常是自己一件事吩咐下去好長(zhǎng)時(shí)間不見回音。信息上傳下遞的速度也慢了很多。 其次是有一些集團(tuán)成員開始抱怨自主權(quán)大少。他們覺得總部來的聲音太多，令他們無所適從。在很多時(shí)候，他們覺得自己了解的信息要快且多于總部，應(yīng)由他們做決策。胡成中下到幾個(gè)基層企業(yè)了解了一下情況，發(fā)現(xiàn)事實(shí)的確如此。 隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和集團(tuán)成員的增加，胡成中覺得包括自己在內(nèi)的很多高層管理人員的大部分精力都放在了企業(yè)的日常經(jīng)營管理上，從而缺乏對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略性研究和整體調(diào)控。很多經(jīng)理都成了 接線生，一天到晚忙著接聽各方面打來的 。而現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境越來越復(fù)雜，變化越來越快，客觀上需要高層經(jīng)理關(guān)心更加重要的問題。 而