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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上現(xiàn)代物流管理教學(xué)大綱一、教學(xué)目的現(xiàn)代物流作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,被視為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎,未來(lái)發(fā)展需要大批高素質(zhì)技術(shù)技能人才。本課程的主要教學(xué)目的是:在學(xué)習(xí)或工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)下,通過理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,向?qū)W生講授物流管理基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理,提供管理技能訓(xùn)練,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、物流技能操作管和理能力及物流綜合知識(shí)應(yīng)用能力,達(dá)到所用學(xué)的物流知識(shí)和技能,分析、解決實(shí)際問題的目標(biāo),為后續(xù)專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。二、教學(xué)任務(wù)根據(jù)“培養(yǎng)高素質(zhì)物流管技術(shù)技能理人才”的教學(xué)目標(biāo),本課程的教學(xué)任務(wù)是:貫徹“以生為本”的教學(xué)理念,體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)思想,突出學(xué)

2、生的教學(xué)參與性和教師的教學(xué)相長(zhǎng)性,立足物流基本知識(shí)和基本技能的傳授,實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng),融工作過程于教學(xué)設(shè)計(jì)當(dāng)中,著眼于物流管理知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力為主,通過理論性教學(xué)與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)基本知識(shí)、基本原理、基本方法的理解和掌握,以使學(xué)生獲得物流管理基本職業(yè)能力和后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)能力。三、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)整個(gè)課程分為八章、十八個(gè)教學(xué)單元,54學(xué)時(shí),其中理論教學(xué)27學(xué)時(shí),實(shí)踐教學(xué)27學(xué)時(shí)。章與內(nèi)容教學(xué)單元理論數(shù)學(xué)時(shí)數(shù)實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)序號(hào)名稱第一章 物流發(fā)展與物流職場(chǎng)分析第一單元物流與物流職場(chǎng)認(rèn)知3第二單元物流企業(yè)教學(xué)參觀3第二章 物流功能管理第三單元運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)管理3第四單元倉(cāng)儲(chǔ)

3、作業(yè)管理模擬3第五單元配送與裝卸、包裝、加工管理3第六單元配送車輛裝載作業(yè)模擬3第三章 企業(yè)物流管理第七單元企業(yè)物流管理認(rèn)知3第八單元生產(chǎn)物流作業(yè)管理模擬3第四章 第三方物流管理第九單元第三方物流管理認(rèn)知3第十單元第三方物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬3第五章 國(guó)際物流管理第十一單元國(guó)際物流管理認(rèn)知3第十二單元國(guó)際物流綜合協(xié)作模擬3第六章 物流信息管理第十三單元物流信息管理認(rèn)知3第十四單元物流中心信息化模擬改造3第七章 供應(yīng)鏈管理第十五單元供應(yīng)鏈管理認(rèn)知3第十六單元供應(yīng)鏈模擬(啤酒游戲)3第八章 物流成本管理第十七單元物流成本管理認(rèn)知3第十八單元物流成本綜合實(shí)訓(xùn)3合 計(jì)2727總 計(jì)54四、單元教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)

4、本課程既是專業(yè)核心課,又是其它專業(yè)核心課程的前導(dǎo)課,內(nèi)容涉及面廣,每教學(xué)單元都有其相應(yīng)教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),要示學(xué)生掌握以下主要知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。教學(xué)單元名稱教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)第一單元 物流發(fā)展與物流職場(chǎng)認(rèn)知1、要求學(xué)生掌以下知識(shí)點(diǎn):物流定義、物流作用、商流與物流關(guān)系、現(xiàn)代物流特征、物流管理定義、物流業(yè)發(fā)展前景、物流職業(yè)生涯2、要求學(xué)生掌握以下技能點(diǎn):應(yīng)用物流標(biāo)準(zhǔn)、提供增值的物流服務(wù)、規(guī)劃自己的物流職業(yè)生涯、找到適合自己的學(xué)習(xí)路徑第二單元 物流企業(yè)教學(xué)參觀 1、要求學(xué)生掌握以下知識(shí)點(diǎn):物流企業(yè)崗位設(shè)置、物流企業(yè)工作流程2、要求學(xué)生掌握以下技能點(diǎn):撰寫物流企業(yè)考察報(bào)告第三單元 運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)管理1、要求學(xué)生掌握

5、以下知識(shí)點(diǎn):貨物運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸方式、運(yùn)輸效果影響因素、倉(cāng)庫(kù)作用、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)類型、庫(kù)存管理目標(biāo)2、要求學(xué)生掌握的技能點(diǎn):優(yōu)化貨物運(yùn)輸作業(yè)流程、選用庫(kù)存控制模型、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程第四單元 出入庫(kù)作業(yè)模擬操作1、要求學(xué)生掌握以下知識(shí)點(diǎn):入庫(kù)作業(yè)、保管作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)2、要求學(xué)生掌握以下技能點(diǎn):遵守托盤貨物碼放作業(yè)規(guī)范、使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、實(shí)施庫(kù)存控制第五單元 配送與裝卸、包裝、加工管理1、要求學(xué)生掌握以下知識(shí)點(diǎn):配送種類、配送中心功能、配送作業(yè)流程、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、裝卸搬運(yùn)效率、包裝功能、包裝技術(shù)、流通加工類型2、要求學(xué)生掌握以下技能點(diǎn):優(yōu)化配送作業(yè)流程、優(yōu)化裝卸搬運(yùn)作業(yè)、優(yōu)化包裝作業(yè)、優(yōu)化流通加工作業(yè)第

6、六單元 實(shí)踐教學(xué)配送車輛積載作業(yè)實(shí)施1.要求學(xué)生掌握以下知識(shí)點(diǎn):貨運(yùn)車輛、貨物配載2.要求學(xué)生掌握以下技能點(diǎn)設(shè)計(jì)車輛積載作業(yè)方案、實(shí)施車輛積載作業(yè)方案第七單元 理論教學(xué)企業(yè)物流管理1、要求學(xué)生掌握以下知識(shí)點(diǎn):采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流系統(tǒng)、生產(chǎn)戰(zhàn)略與庫(kù)存水平、ERP、JIT、精益生產(chǎn)、銷售物流、逆向物流2、要求學(xué)生掌握以下技能點(diǎn):評(píng)價(jià)與選擇供應(yīng)商、優(yōu)化采購(gòu)作業(yè)流程、制定生產(chǎn)物流作業(yè)計(jì)劃、優(yōu)化銷售物流和回收物流的作業(yè)流程。第八單元 實(shí)踐教學(xué)生產(chǎn)物流作業(yè)管理實(shí)訓(xùn)1、要求學(xué)生必須掌握的知識(shí)點(diǎn):生產(chǎn)物流系統(tǒng)、生產(chǎn)戰(zhàn)略與庫(kù)存水平、ERP、JIT、精益生產(chǎn)2、要求學(xué)生必須掌握的技能點(diǎn):運(yùn)用JIT及看板管理方法、控

7、制在制品庫(kù)存、運(yùn)用工位平衡調(diào)整方法和周期時(shí)間控制辦法等第九單元 理論教學(xué)第三方物流管理1、使學(xué)生掌握的知識(shí):第三方物流物流市場(chǎng)物流企業(yè)客戶服務(wù)物流企業(yè)人力資源管理物流企業(yè)設(shè)備管理物流企業(yè)能力和安全管理2、使學(xué)生掌握的技能:細(xì)分物流市場(chǎng)實(shí)施第三方物流虛擬管理創(chuàng)辦第三方物流公司創(chuàng)新第三方物流客戶服務(wù)模式分析評(píng)價(jià)第三方物流企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理第十單元 實(shí)踐教學(xué)第三方物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬使學(xué)生:掌握第三方物流企業(yè)客戶訂單處理方法掌握第三方物流企業(yè)運(yùn)單處理方法掌握第三方物流企業(yè)倉(cāng)單處理方法第十一單元 理論教學(xué)國(guó)際物流管理1、使學(xué)生掌握的知識(shí):國(guó)際物流特點(diǎn)國(guó)際物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成國(guó)際貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢程序國(guó)際貨

8、物運(yùn)輸方式國(guó)際貨運(yùn)代理2、使學(xué)生掌握的技能:選擇國(guó)際貨物運(yùn)輸方式計(jì)算簡(jiǎn)單的關(guān)稅和班輪運(yùn)費(fèi)海運(yùn)貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)程序第十二單元 實(shí)踐教學(xué)國(guó)際物流綜合協(xié)作模擬知識(shí)點(diǎn):技能點(diǎn):掌握國(guó)際物流流程制作國(guó)際物流相關(guān)單證第十三單元 理論教學(xué)物流信息管理1、知識(shí)點(diǎn):物流信息物流信息管理物流管理信息系統(tǒng)條碼無(wú)線射頻技術(shù)(RF)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)地理信息系統(tǒng)(GIS)全球定位系統(tǒng)(GPS)2、技能點(diǎn):采集物流信息交換物流信息處理物流信息跟蹤物流狀態(tài)第十四單元 實(shí)踐教學(xué)物流中心信息化改造1、知識(shí)點(diǎn):2、技能點(diǎn):應(yīng)用信息技術(shù) 選用物流信息設(shè)備 第十五單元 理論教學(xué)供應(yīng)鏈管理1、使學(xué)生掌握知識(shí):供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈結(jié)

9、構(gòu)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略與步驟2、使學(xué)生掌握技能:選擇供應(yīng)鏈運(yùn)作模式設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈第十六單元 實(shí)踐教學(xué)啤酒游戲(供應(yīng)鏈模擬)1、使學(xué)生掌握知識(shí):供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略與步驟2、使學(xué)生掌握技能:掌握供應(yīng)鏈運(yùn)作流程掌握長(zhǎng)鞭效應(yīng)弱化方法第十七單元 理論物流成本管理1、使學(xué)生掌握的知識(shí):物流成本構(gòu)成物流成本影響因素 物流成本核算物流成本分析物流成本控制 2、使學(xué)生掌握的技能:核算物流成本分析物流成本控制物流成本第十八單元 實(shí)踐教學(xué)物流成本綜合實(shí)訓(xùn)使學(xué)生:掌握物流環(huán)節(jié)有效銜接對(duì)成本影響掌握企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和整體運(yùn)作對(duì)成本影響五、教學(xué)活動(dòng)教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)單元教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)分配第一章:物流管理與物流職業(yè)道路

10、設(shè)計(jì)第一單元 理論教學(xué)物流管理與物流業(yè)的職業(yè)道路前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授物流定義、商流與物流關(guān)系、現(xiàn)代物流特征、物流標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、現(xiàn)代物流管理核心;現(xiàn)代物流業(yè)的展望、現(xiàn)代物流業(yè)職業(yè)構(gòu)成、物流職業(yè)生涯規(guī)劃、物流職業(yè)階梯設(shè)計(jì)、物流職業(yè)能力提升路徑、物流職場(chǎng)求職技巧。3.實(shí)踐演練了解物流企業(yè)主要的崗位職責(zé)及對(duì)員工的素質(zhì)要求;熟悉物流企業(yè)設(shè)備和工作環(huán)境;熟悉物流作業(yè)主要要求。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第二單元 實(shí)踐教學(xué)物流企業(yè)教學(xué)參觀3第二章:物流管理功能第三單元 理論教學(xué)現(xiàn)代物流管理的功能(運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理)前期導(dǎo)入:1.通過任

11、務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授貨物運(yùn)輸與物流、貨物運(yùn)輸方式、貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的主要操作流程、貨物運(yùn)輸合理化路徑;倉(cāng)庫(kù)類型、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、庫(kù)存管理目標(biāo)、倉(cāng)庫(kù)功能布局、庫(kù)存控制方法、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理。3.實(shí)踐演練熟悉認(rèn)知倉(cāng)庫(kù)在物流環(huán)節(jié)上的地位;熟悉入庫(kù)作業(yè)流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作;熟悉出庫(kù)作業(yè)流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作;熟悉自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)作業(yè)操作。后期考核:4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第四單元 實(shí)踐教學(xué)出入庫(kù)作業(yè)模擬操作(含自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)) 3第五單元 理論教學(xué)現(xiàn)代物流管理的功能(配送管理、裝卸搬運(yùn)管理、包裝管理、加工管理)前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.

12、教師講授配送特點(diǎn)、配送中心功能、配送合理化路徑、配送中心作業(yè)管理;裝卸搬運(yùn)活動(dòng)分類、裝卸搬運(yùn)合理化路徑、裝卸搬運(yùn)作業(yè)組織;包裝種類、包裝模數(shù)、包裝材料選擇、包裝合理化途徑;流通加工特點(diǎn)、流通加工類型、流通加工合理化路徑。3.實(shí)踐演練熟悉配送車輛積載方案設(shè)計(jì),能按方案實(shí)施配送車輛積載,能根據(jù)條件變化優(yōu)化配送車輛積載方案。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第六單元 實(shí)踐教學(xué)配送車輛積載作業(yè)實(shí)施3第三章:企業(yè)物流管理第七單元 理論教學(xué)企業(yè)物流管理前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)過程、供應(yīng)商管理、采購(gòu)方法;生產(chǎn)物流系統(tǒng)、ERP原理、

13、JIT原理、生產(chǎn)計(jì)劃的制定、物料需求計(jì)劃的制定、生產(chǎn)物流設(shè)計(jì);銷售物流管理目標(biāo)、銷售物流管理方法、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、分銷需求計(jì)劃制定;逆向物流產(chǎn)生原因、廢舊物料回收管理、包裝物回收管理、廢棄物流管理。3.實(shí)踐演練熟悉生產(chǎn)方式的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,熟悉生產(chǎn)績(jī)效評(píng)估,熟悉總生產(chǎn)成本分析與優(yōu)化。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第八單元 實(shí)踐教學(xué)生產(chǎn)物流作業(yè)管理3第四章:第三方物流企業(yè)管理第九單元 理論教學(xué)第三方物流管理前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授第三方物流成功因素、第三方物流利潤(rùn)源泉、第三方物流業(yè)務(wù)流程、第三方物流虛擬經(jīng)營(yíng);第三方物流市場(chǎng)細(xì)分、第三方

14、物流企業(yè)設(shè)立流程、物流創(chuàng)業(yè);物流服務(wù)產(chǎn)品層次、物流客戶服務(wù)基本模式、客戶物流需求層次分析;第三方物流企業(yè)人力資源管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)。3.實(shí)踐演練熟悉第三方物流企業(yè)基本信息添加;熟悉第三方物流企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第十單元 實(shí)踐教學(xué)第三方物流企業(yè)運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理3第五章:國(guó)際物流管理第十一單元 理論教學(xué)國(guó)際物流管理前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授國(guó)際物流特點(diǎn)、國(guó)際物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成、國(guó)際物流系統(tǒng)運(yùn)作模式;國(guó)際貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、國(guó)際貨物運(yùn)輸方式、關(guān)稅計(jì)算方法、班輪運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法;國(guó)

15、際貨運(yùn)代理、國(guó)際貨物海運(yùn)代理、國(guó)際航空貨運(yùn)代理。3.實(shí)踐演練了解出口商與進(jìn)口商商業(yè)合同的簽訂,熟悉相關(guān)許可證的申領(lǐng),扮演貨代等角色完成整個(gè)國(guó)際物流過程。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第十二單元 實(shí)踐教學(xué)國(guó)際物流綜合協(xié)作模擬3第六章:物流信息管理第十三單元 理論教學(xué)物流信息管理前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授物流信息、物流信息管理內(nèi)容;物流管理信息系統(tǒng)、物流管理信息系統(tǒng)運(yùn)用;條形碼技術(shù)、射頻技術(shù)、條碼識(shí)讀、射頻技術(shù)識(shí)讀;EDI系統(tǒng)構(gòu)成、EDI工作原理、物流EDI;GIS技術(shù)在物流中的應(yīng)用、GPS技術(shù)在物流中的應(yīng)用。3.實(shí)踐演練了解物流中

16、心信息化建設(shè)內(nèi)容,熟悉物流中心信息化的主要路徑。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第十四單元 實(shí)踐教學(xué)物流中心信息化改造3第七章:供應(yīng)鏈管理第十五單元 理論教學(xué)供應(yīng)鏈管理前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授供應(yīng)鏈特征、供應(yīng)鏈管理內(nèi)容、供應(yīng)鏈管理原理、推式與拉式市場(chǎng)的應(yīng)用、快速反應(yīng)系統(tǒng)的應(yīng)用、有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的應(yīng)用;供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型、供應(yīng)鏈構(gòu)建要點(diǎn)、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì);供應(yīng)鏈合作關(guān)系、合作伙伴選擇方法和步驟。3.實(shí)踐演練了解供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的重要性;掌握長(zhǎng)鞭效應(yīng)產(chǎn)生原因及解決辦法。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第十六單元 實(shí)踐教

17、學(xué)啤酒游戲(供應(yīng)鏈模擬)3第八章:物流成本管理第十七單元 理論物流成本管理前期導(dǎo)入:1.通過任務(wù)提示確定本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)。中期實(shí)施:2.教師講授物流成本構(gòu)成、物流成本影響因素、物流成本管理內(nèi)容;物流成本核算內(nèi)容和方法;物流成本分析內(nèi)容和方法、物流成本控制內(nèi)容和方法。3.實(shí)踐演練掌握物流環(huán)節(jié)有效銜接對(duì)成本影響;掌握企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和整體運(yùn)作對(duì)成本影響。后期考核: 4.檢查課后作業(yè)。5.考評(píng)實(shí)踐教學(xué)成績(jī)。3第十八單元 實(shí)踐教學(xué)物流成本綜合實(shí)訓(xùn)3六、教學(xué)方法基本要求教學(xué)方法基本要求1、講授法科學(xué)地組織物流管理教學(xué)內(nèi)容。講究語(yǔ)言藝術(shù)。善于設(shè)問解疑,啟發(fā)學(xué)生積極的思維活動(dòng)。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用板書。講授過程中輔之以其他

18、教學(xué)手段和方法。2、案例分析法選擇恰當(dāng)?shù)奈锪鞴芾戆咐鳛橛懻摰膫€(gè)案。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,每組成員8-10名,并決定每組的組長(zhǎng)。向各組分發(fā)物流個(gè)案材料。讓學(xué)生熟悉個(gè)案內(nèi)容,并且接受學(xué)生對(duì)個(gè)案內(nèi)容的質(zhì)詢。各組分別討論研究個(gè)案,并找出物流管理問題的癥結(jié)所在。各組找出解決物流管理問題的策略。挑選出最理想、最恰當(dāng)?shù)奈锪鞴芾聿呗?。全體討論解決物流管理問題的策略。整理總結(jié)。3、演示教學(xué)法提出物流管理的演示主題。說(shuō)明物流管理演示的目標(biāo)。物流管理的演示內(nèi)容要直觀、鮮明、生動(dòng)、真實(shí)。4、分組討論法讓學(xué)生了解和接受這種方法。按一定原則分組,并在各組選出一位組長(zhǎng)。精心準(zhǔn)備要討論的物流管理內(nèi)容并策劃好討論時(shí)機(jī)。共同分享各組討論的物流管理結(jié)果。5、角色扮演法確定物流管理行為角色。編制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表。觀察、歸納各角色的行為表現(xiàn)。對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為各物流管理行為角色打分。相互或總體評(píng)價(jià)各角色或角色組的表現(xiàn)。6、啟發(fā)引導(dǎo)法講解知識(shí)和技能點(diǎn)時(shí),提出物流管理問題。介紹解決問題的方法、歸納總結(jié)出一般物流管理規(guī)律。通過精心

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