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1、小米智能手機(jī)的國(guó)際戰(zhàn)略分析及其發(fā)展學(xué)院:專業(yè):班 級(jí):學(xué)生姓名:學(xué) 號(hào):指導(dǎo)教師:答辯完成日期:摘要在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念中,戰(zhàn)略是把資源與環(huán)境相結(jié)合,有效的手段來(lái)提升企業(yè)價(jià)值, 以獲得企業(yè)的科技與藝術(shù)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分。尤其是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是降低企業(yè)成本、提高企業(yè)生存能力的重要途徑。近年來(lái), 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,移動(dòng)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合日益緊密,基于移動(dòng)互聯(lián)的新技術(shù)和新應(yīng)用層出不窮,智能手機(jī)銷量逐年大幅增加。本文試圖通過(guò)分析多層次的小米公司內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境, 結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建小米手機(jī)的整體戰(zhàn)略、競(jìng)
2、爭(zhēng)戰(zhàn)略和功能策略,幫助實(shí)現(xiàn)“打造頂級(jí)智能手機(jī)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵詞: 小米公司;智能手機(jī);環(huán)境分析;戰(zhàn)略制定ABSTRACTIn the concept of modern economics, the strategy is to combine the resources and the environment.Effective means to enhance the enterprise value, to obtain a scientific and artistic strategic competitiveness of enterprises, strategic manag
3、ement is an essential part of the modern enterprise management system. Especially strategic financial management is an important way to reduce the cost and enhance the viability of the enterprise. In recent years, with the continuous development of Internet technology, mobile communication technolog
4、y and Internet technology, mobile communication technology and Internet technology, combined with increasingly close, based on mobile Internet new technologies and new applications emerge in endlessly, smartphone sales sharply year by year increase. This paper attempts to through analysis of multi-l
5、evel millet company internal environment and external environment, combined with the mobile Internet and smart phones industry status quo and development trend of, establish the overall strategy, competitive strategy and the functional strategy for millet mobile phone, help the realization of "
6、creating the top smartphone" strategic objectives.Key words: millet company; smart phone; environmental analysis; strategy formulation一、引言··························&
7、#183;·················································&
8、#183;··············1二、小米公司實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性································
9、183;·····················1(一)小米手機(jī)概況·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
10、· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
11、 · · · · 1(二)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性······························· ···········
12、3;··············2三、小米公司外部環(huán)境分析-PEST分析 ································&
13、#183;···················2(一)政治法律方面·· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
14、3; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
15、83; · · 2(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境·············································
16、3;······························3(三)社會(huì)文化環(huán)境··················
17、··················································
18、··3(四)科學(xué)技術(shù)環(huán)境·· ··· ·· ·· ··· ·· ·· ··· ·· ·· ·· ··· ·· ·· ··· ·· ·· ··· ·
19、183; ·· ··· ·· ·· ··· ·· ····· ·· ·· ·· ·4四、小米公司國(guó)際戰(zhàn)略調(diào)整···················
20、183;··············································4(一)多元化戰(zhàn)略··
21、;··················································
22、;·····················4(二)縱向一體化戰(zhàn)略···························
23、········································5(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略·· · · · · ·
24、183; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · &
25、#183; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 5五、小米公司國(guó)際戰(zhàn)略調(diào)整面臨的問題························
26、;···························7(一)多元化戰(zhàn)略實(shí)施到來(lái)的問題····················&
27、#183;·······························7(二)縱向一體化帶來(lái)的問題················
28、;··············· ··························8六、小米公司國(guó)際戰(zhàn)略解決發(fā)展方案······
29、;················································9(一)上市融資措施&
30、#183;·················································&
31、#183;···················9(二)預(yù)付款制度改革····························
32、183;······································9(三)提高財(cái)務(wù)管理能力·········
33、183;·················································
34、183;··10七、結(jié)論··············································
35、183;··········································10參考文獻(xiàn)······
36、183;·················································
37、183;································12致 謝 ·· · · · · · · · · · · · · &
38、#183; · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
39、· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 14一、引言通常, 外部?jī)r(jià)值鏈分析包括產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈主要是對(duì)企業(yè)
40、縱向價(jià)值鏈分析,在企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)單一的整體,原材料供應(yīng)商是上游的企業(yè),消費(fèi)者下游企業(yè),例如從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)的上游下游企業(yè),企業(yè)應(yīng)采取什么戰(zhàn)略,以提高他們之間的接觸,以實(shí)現(xiàn)雙贏的局面,企業(yè)的最終目標(biāo)。例如,與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,了解供應(yīng)商的需求,與他們自己的產(chǎn)品,建筑產(chǎn)品和供應(yīng)商的貿(mào)易關(guān)系;消費(fèi)者和增加溝通頻率和深度,了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,生產(chǎn)或銷售讓消費(fèi)者滿意。只有按照這樣的思路,從上游和下游企業(yè)的角度來(lái)看,發(fā)展適當(dāng)?shù)膬r(jià)值鏈的關(guān)系,以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí), 在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)不僅要重視自身內(nèi)在價(jià)值鏈的信息, “隱居 ”的經(jīng)營(yíng)模式,嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代企業(yè)
41、的發(fā)展和成長(zhǎng),最終導(dǎo)致企業(yè)直接脫離市場(chǎng)。因此, 企業(yè)除了關(guān)心自身成本信息的事故,還需要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析,通過(guò)大量的方法來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息中推斷出來(lái),并將信息與企業(yè)自身的結(jié)果進(jìn)行比較,找出企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前, 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的大背景下,我國(guó)智能手機(jī)行業(yè)也得以蓬勃發(fā)展,我國(guó)目前已成為世界最大的智能手機(jī)市場(chǎng),中興、華為、TCL 、 HTC 也一舉殺入全球銷量前十行列。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)品牌的整體地位得到了極大的提升。小米公司成立于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和國(guó)內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展的2010 年。小米科技以其敏銳的市場(chǎng)洞察力,積極創(chuàng)新
42、,一度打破傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的營(yíng)銷模式和商業(yè)模式,一經(jīng)推出就遭遇消費(fèi)者的瘋狂搶購(gòu),小米公司內(nèi)部高管曾在2013 年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示,小米今年上半年銷量已達(dá)到130 億的規(guī)模,不出意外今年將銷售1500 萬(wàn)手機(jī),最近一輪融資顯示小米公司市值已達(dá)100 億美元, 公司更是預(yù)計(jì)將在2013 年售出約2000萬(wàn)部手機(jī)??備N售規(guī)模將達(dá)到260 億到 280 億,最快2016 年要做到千億的規(guī)模。二、小米公司實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性(一)小米手機(jī)概況小米手機(jī)是中國(guó)首款雙核1.5GHz高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī),由小米公司獨(dú)立研發(fā)完成。小米手機(jī)于2011 年 10 月正式發(fā)售,售價(jià)為1999 元,小米官網(wǎng)是唯一官方銷售渠道
43、。小米 2014 年雷軍稱小米全年供貨目標(biāo)6000萬(wàn)臺(tái), 實(shí)際上公司內(nèi)部及格線定為5000 萬(wàn)臺(tái),銷售額目標(biāo)750-800 億元。今年第一季度,小米手機(jī)產(chǎn)品預(yù)計(jì)出貨量1100萬(wàn)臺(tái); MIUI 是小米公司基于Android 原生深度優(yōu)化定制的手機(jī)操作系統(tǒng),對(duì)Android 系統(tǒng)有超過(guò)100項(xiàng)優(yōu)化和改進(jìn)。小米出品的一款跨iPhone、 Android 手機(jī)平臺(tái)、跨移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)端免費(fèi)即時(shí)通訊工具,是一款熟人之間的社區(qū)交流軟件。(二)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性首先,有利于管理層進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策和成本控制。作為高新技術(shù)企業(yè),小米公司管理層對(duì)于成本管理系統(tǒng)最重要的要求是提供有效的、有針對(duì)性的、
44、有助于戰(zhàn)略決策的成本信息,而戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)明顯要比傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)更適合于完成這項(xiàng)工作,能夠給予管理層更多的信息支持。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理能夠利用各種戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析方法,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈和成本動(dòng)因進(jìn)行分析,幫助企業(yè)站在整體戰(zhàn)略發(fā)展的角度上選擇合適的、正確的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策,做出有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略布局。其次,有利于整合企業(yè)資源,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。小米公司目前是我國(guó)知名度較高的高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)與產(chǎn)品理念在國(guó)內(nèi)品牌中處于行業(yè)前端位置,但是未來(lái)企業(yè)的走向以及市場(chǎng)發(fā)展依然存在不確定性,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)依然存在且逐漸擴(kuò)大。企業(yè)利用戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理機(jī)制,從分析戰(zhàn)略財(cái)務(wù)動(dòng)因的角度確定影響公司成本的主要因素,并對(duì)這些
45、因素進(jìn)行細(xì)致地分析,尋找能夠有效降低各類成本的戰(zhàn)略性方法,在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)降低成本的目的, 也幫助企業(yè)管理層實(shí)現(xiàn)降低公司風(fēng)險(xiǎn)、增加企業(yè)價(jià)值的最終戰(zhàn)略目標(biāo)。最后,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的升華。通過(guò)前文的分析,不難發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理具有較強(qiáng)的開放性特點(diǎn),能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、超越自身。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理將企業(yè)與市場(chǎng)、消費(fèi)者、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手融為一體,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及外部影響環(huán)境均進(jìn)行具體的分析,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),將實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值為最終目標(biāo),有利于企業(yè)樹立競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、小米公司外部環(huán)境分析-PEST分析(一)政治法律方面根據(jù)目前的政治環(huán)境狀況,
46、政局相對(duì)穩(wěn)定,這樣非常有益于公司營(yíng)銷營(yíng)造良好的環(huán)境。支持政策化:十七大以來(lái),政府越來(lái)越重視發(fā)展、扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì)附加值,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。政治和法律環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),以及其運(yùn)行狀態(tài)。就政治環(huán)境而言,目前的政治環(huán)境狀況、政局相對(duì)穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),收入基本穩(wěn)定, 同時(shí)呈上升趨勢(shì),這樣非常有益于小米公司營(yíng)造良好的環(huán)境。同時(shí)國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電信終端也得以飛速發(fā)展;就法律環(huán)境而言,國(guó)家出臺(tái)的 新勞動(dòng)合同法中對(duì)于低收入人群的保護(hù)力度也在加大,在推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)用工約束和規(guī)范方面有了嚴(yán)格的規(guī)定,這就加大了了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的難
47、度以及在勞動(dòng)用工方面的成本。一定程度上使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)拓展方面形成力量消耗,短期內(nèi)的發(fā)展生機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力受到削弱。(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境2016年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù),初步核算,今年第一季度全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)為 128213億元,總體上穩(wěn)中向好。說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)商品的需求和購(gòu)買力增大,有利于公司營(yíng)銷市場(chǎng)的開發(fā)。我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前還處于不平衡狀態(tài),小米手機(jī)在我國(guó)仍然有很廣闊的市場(chǎng)空間,這就為小米手機(jī)的發(fā)展提供了有力的市場(chǎng)條件。居民消費(fèi)水平和社會(huì)保障水平的提高,以及小米產(chǎn)品的性價(jià)比都拉動(dòng)了居民的購(gòu)買小米產(chǎn)品的欲望。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策。我國(guó)GDP 雖然仍舊
48、保持著高速的增長(zhǎng),但對(duì)于手機(jī)制造業(yè)來(lái)說(shuō), 某些核心技術(shù)的專利費(fèi)用居高不下,核心技術(shù)、核心人才和關(guān)鍵零部件的成本也是一筆很大的開支。受到政府拉動(dòng)內(nèi)需的影響,人民幣的升值壓力明顯,這也對(duì)企業(yè)也有一定的影響。手機(jī)制造行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),平均利潤(rùn)率低,抵御匯率風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,人民幣升值導(dǎo)致企業(yè)的訂單流失、換匯成本增加、利潤(rùn)被吞隨、效益不斷下滑,這直接對(duì)手機(jī)制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了較大影響。(三)社會(huì)文化環(huán)境人們追求時(shí)尚、簡(jiǎn)單實(shí)用、低成本的移動(dòng)電話。人們的文化程度越來(lái)越高,接受新事物的改善,時(shí)間縮短,家庭收入分配,消費(fèi)和娛樂消費(fèi)逐漸增多。隨著社會(huì)發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化,近年來(lái), 智能手機(jī)已不再是一種
49、奢侈品消費(fèi)品,而是一種非常流行的傳播工具,甚至連農(nóng)村市場(chǎng)也呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展空間。社會(huì)文化環(huán)境是指社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、信仰、價(jià)值觀、行為規(guī)范、生活方式、傳統(tǒng)文化、人口規(guī)模、地理分布等方面的因素。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)產(chǎn)業(yè),得益于現(xiàn)代信息資源的高速傳輸和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的逐漸成熟,在短短的兩年時(shí)間里,人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了陌生、接觸、熟悉的三個(gè)階段,并迅速接受了進(jìn)入一個(gè)普遍階段。在過(guò)去,移動(dòng)電話只局限于語(yǔ)音和文字通信,移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)搜索、移動(dòng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)都是不被公眾所接受,但對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的考驗(yàn)的浪潮,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)越來(lái)越受到用戶的認(rèn)可。這種認(rèn)識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化成習(xí)慣,形成了一個(gè)依賴。(四)科學(xué)
50、技術(shù)環(huán)境隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)的配置也越來(lái)越高端,小米手機(jī)的MIUI 系統(tǒng)是在 Android 的基礎(chǔ)上改版的。小米手機(jī)更改后的系統(tǒng)更加適合于中國(guó)人的使用, 也備受國(guó)人的青睞。技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合。小米手機(jī)公司擁有自己的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),并設(shè)有工藝工程團(tuán)隊(duì)、原材料開發(fā)團(tuán)隊(duì),它依托北京市的人才、設(shè)施、 資源, 不斷創(chuàng)新,從公司成立至今已經(jīng)設(shè)計(jì)并開發(fā)不同款式和功能的手機(jī),在近 3 年的創(chuàng)新道路中公司培養(yǎng)、吸收、儲(chǔ)備了一支思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)定期派各種技術(shù)人員參加各種培訓(xùn)課程以及出國(guó)考察,提高了技術(shù)和管理人員的素質(zhì)。
51、公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的高素質(zhì)員工隊(duì)伍是企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)高效開展的巨大保障,是讓產(chǎn)品始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四、小米公司國(guó)際戰(zhàn)略調(diào)整小米科技有限責(zé)任公司是基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的主要產(chǎn)品為小米手機(jī)、MIUI 、米聊以及小米電源等。但是小米手機(jī)采用低價(jià)格微利潤(rùn)的銷售模式,MIUI 的利潤(rùn)也是微乎其微,米聊基本是不賺錢的,這對(duì)于小米公司的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的,勢(shì)必要找到其他的盈利模式或者產(chǎn)品。小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力是小米的品牌和小米的經(jīng)營(yíng)理念(公司文化)。多元化可以提高公司市場(chǎng)地位,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?;谝陨锨闆r,我們的戰(zhàn)略調(diào)整如下:(一)多元化戰(zhàn)略根據(jù)分析結(jié)果,我們認(rèn)為小米公司僅僅依靠小米手機(jī)、MIUI 以及其他附
52、屬產(chǎn)品推動(dòng)公司的發(fā)展以及獲得利潤(rùn)是不可持續(xù)的。小米公司發(fā)展了3 年多的時(shí)間, 已經(jīng)獲得了一定的資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為公司在現(xiàn)階段或者將來(lái)階段實(shí)行多元化戰(zhàn)略是不可避免的。小米公司有多看書城,擁有圖書資源?;诠镜亩嗫磮D書資源以及小米的品牌資源研發(fā)生產(chǎn)屬于中國(guó)的“高配置、 低價(jià)格 ”的電子書閱讀器 米閱。 經(jīng)過(guò) 3 年多的發(fā)展,小米的品牌日漸成熟,占有了一定的市場(chǎng)份額, 為小米電腦的銷售奠定了一定的基礎(chǔ);小米擁有自主的研發(fā)團(tuán)隊(duì);雷軍作為 “天使投資人”有利于公司融資。以上資源都為小米電腦的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的成功做出貢獻(xiàn)。(二)縱向一體化戰(zhàn)略小米是整合戰(zhàn)略的實(shí)施,該公司及其生產(chǎn)的小米和原材料供應(yīng)
53、商的供應(yīng)鏈,節(jié)約成本,有利于公司的成本領(lǐng)先。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理:人才供應(yīng)鏈的引入,與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,小米手機(jī)價(jià)格高,粉絲文化,優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)和成功的營(yíng)銷策略,已經(jīng)成功引爆了消費(fèi)者的購(gòu)買需求。但對(duì)購(gòu)房者的強(qiáng)烈需求無(wú)法有效滿足,這主要受制于小米科技的弱點(diǎn)-供應(yīng)鏈。對(duì)此,提出以下建議:首先,完善企業(yè)的營(yíng)銷模式,擴(kuò)大產(chǎn)能,增加銷售渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。等到該公司的產(chǎn)品和品牌已經(jīng)被市場(chǎng)認(rèn)可,在使用“饑餓營(yíng)銷”的方法,擴(kuò)大產(chǎn)品的毛利率。二是要擺脫供應(yīng)商的束縛,要完善對(duì)供應(yīng)商的依賴,與其他手機(jī)零部件供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,以降低風(fēng)險(xiǎn)。三是小米對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的物流要嚴(yán)格監(jiān)管。在該公司的發(fā)展和成熟,并購(gòu)的生產(chǎn)或
54、原材料供應(yīng)商。小米公司在資金充足,銷售激增期,可以購(gòu)買一些生產(chǎn)或原材料供應(yīng)商,這樣就可以節(jié)省成本的一部分的處理,以及確保供應(yīng)的流體。(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是小米手機(jī)前期發(fā)展所成功實(shí)施的戰(zhàn)略之一,也是其鞏固地位并繼續(xù)發(fā)展所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基礎(chǔ)戰(zhàn)略。小米手機(jī)的成本領(lǐng)先主要集中在營(yíng)銷和銷售方面。傳統(tǒng)的手機(jī)銷售渠道主要采用代理商模式,從全國(guó)總代理、省級(jí)總代理、 區(qū)域總代理再到縣市級(jí)代理商,最終通過(guò)零售店或者電器城賣到消費(fèi)者手中,每一級(jí)代理商都要賺取利潤(rùn),經(jīng)過(guò)層層盤剝,最終拉高了手機(jī)的售價(jià),從而降低了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。小米手機(jī)在銷售渠道上拋開各級(jí)代理等中間環(huán)節(jié),依靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運(yùn)營(yíng)商定制的形
55、式,大大節(jié)約了成本,實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先。再就營(yíng)銷來(lái)講,以步步高為例,包含在央視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等電視廣告以及平面、網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi),全年廣告費(fèi)用合計(jì)8 億元。聯(lián)想、華為等廠家單月的手機(jī)廣告費(fèi)用也近千萬(wàn)。第一, 財(cái)務(wù)資源。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,是小米公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì)。小米優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬(wàn)強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛?。同時(shí), 小米手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī),成為許多國(guó)貨支持者的不二選擇。更重要的是,小米早找到2000 元左右的主流
56、價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到最高。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。在融資上面,小米保持這每年完成一次融資的節(jié)奏。2012年底, 小米完成4100萬(wàn)美元的融資,估值 2.5億美元; 2013年底,小米完成9000 萬(wàn)美元融資,估值10 億美元; 2014 年 6 月底,小米再次完成 2.16億美元融資,估值達(dá)到40 億美元。 2015年 8 月, 小米已經(jīng)完成新一輪融資, 整體估值已經(jīng)達(dá)到100 億美元。 小米公司2015 年的業(yè)績(jī):手機(jī)銷量為1870萬(wàn)臺(tái),年銷售額316 億元(增長(zhǎng)150%)。第二, 實(shí)物資源。總體策略是企業(yè)最高
57、層次的戰(zhàn)略,它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。小米手機(jī)一經(jīng)推出就遭遇消費(fèi)者的瘋狂搶購(gòu),發(fā)展前景一片光明,應(yīng)選擇發(fā)展戰(zhàn)略。遵循“產(chǎn)品-市場(chǎng)戰(zhàn)略組合”矩陣模型,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)施多元化戰(zhàn)略。具體要做到以下幾點(diǎn):重視產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是品牌知名度最好的招牌。 在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中需要設(shè)計(jì)人,根據(jù)現(xiàn)有情況精益求精,不放過(guò)任何一個(gè)可能的問題點(diǎn)。加大公關(guān)力度。企業(yè)想要樹立品牌知名度是必然要投入資金的,企業(yè)可以加大平面廣告的投放力度。開發(fā)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品,實(shí)行多元化戰(zhàn)略。除高通外,小米手機(jī)的其它合作廠商也都是頂級(jí)的元配件供應(yīng)商
58、,包括夏普、三星、TPK、德賽等,小米手機(jī)顯示屏用的夏普、東芝、小米的手機(jī)電池用的LG 電信等等。第三, 技術(shù)資源。2010年 12月, “米聊 ”上線。 先是 Android 版, 繼而是 iPhone版。 MIUI 也取得了不俗的成績(jī)。創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有擁有先進(jìn)的技術(shù)手段,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走在最前列,引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),獲得更高的利潤(rùn)。隨著手機(jī)硬件市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),智能手機(jī)的價(jià)格肯定會(huì)向功能手機(jī)走過(guò)的道路一樣,價(jià)格越來(lái)越低但功能越來(lái)越強(qiáng)大;沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)硬件廠家會(huì)隨著市場(chǎng)的檢驗(yàn)而逐漸淘汰,剩下的手機(jī)公司要么有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力,要么有縱橫市場(chǎng)的功力。對(duì)于小米公司類似的手
59、機(jī)公司,其核心硬件需要從核心供應(yīng)商那里得到支持,而核心操作系統(tǒng)又被握在蘋果(IOS)及谷歌(Google)甚至微軟(Windows Phone)手上,在巨人的肩膀上進(jìn)行微創(chuàng)新無(wú)疑是很好的選擇,有著見效快、 時(shí)間短而成果顯著的特點(diǎn)。在小米公司加強(qiáng)硬件研發(fā)投入的同時(shí),也需要花大力氣投入到軟件的研發(fā)工作上,尤其是MIUI 以及米聊等核心軟件開發(fā)上,這些軟件不僅僅加大了小米消費(fèi)者與小米公司的粘性,而且由于相應(yīng)軟件的易用性、新奇性使小米手機(jī)的用戶越來(lái)越離不開小米圈的吸引,從而鞏固了客戶群;原有的好的口碑營(yíng)銷以及被吸引而來(lái)的新用戶群可以使大家形成對(duì)小米手機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力的共同贊譽(yù)。五、小米公司國(guó)際戰(zhàn)略調(diào)整面臨
60、的問題(一)多元化戰(zhàn)略實(shí)施到來(lái)的問題第一, 公司資本結(jié)構(gòu)惡化。小米公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)因?yàn)槎嘣瘧?zhàn)略的實(shí)施,多數(shù)資產(chǎn)是無(wú)效或低效的資產(chǎn),由于多元化戰(zhàn)略選擇的錯(cuò)誤,許多閑置的固定資產(chǎn)毫無(wú)用處, 而現(xiàn)金流又出現(xiàn)短缺問題,使公司結(jié)構(gòu)日益惡化。公司采用的成本控制措施非常簡(jiǎn)單。第一步先由財(cái)務(wù)部門結(jié)合往年情況做出財(cái)政預(yù)算,并根據(jù)整體的財(cái)務(wù)預(yù)算制定出各部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用以及產(chǎn)品的計(jì)劃任務(wù)與目標(biāo)成本等;第二步,各部門根據(jù)財(cái)務(wù)部門的預(yù)算設(shè)定自身的成本管理方案;第三步, 各部門將成本管理方案提交給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門將各個(gè)部門的成本計(jì)劃方案進(jìn)行核算、匯總并記錄下來(lái)。年終總結(jié)時(shí),按照計(jì)劃完成成本管理任務(wù)的,公司給予部門獎(jiǎng)勵(lì),如果
61、沒有完成的則相應(yīng)地給予處罰。但由于近幾年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,小米公司也不斷地調(diào)整與完善企業(yè)內(nèi)部的成本管理制度,制定了自己的成本核算和預(yù)算制度,以保障企業(yè)各項(xiàng)成本、資金耗用的合理有效性。同時(shí), 企業(yè)參照 企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和自身成本控制對(duì)象的特點(diǎn),將企業(yè)成本分為研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本以及其他成本,并將生產(chǎn)制造涉及的各種成本進(jìn)行重新劃分,對(duì)不同的成本進(jìn)行仔細(xì)的核算。另外, 企業(yè)還根據(jù)不斷變化的國(guó)內(nèi)外智能手機(jī)市場(chǎng)的變化,制定了成本預(yù)算制度,對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的效益的最大化目標(biāo)。第二,整體效益下降,經(jīng)營(yíng)狀況惡化。由于公司的資源相對(duì)分散,專注力效應(yīng)不復(fù)存在,可能使得每一個(gè)多元化
62、的產(chǎn)品都沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),從而使得整體效應(yīng)下降。傳統(tǒng)觀念中的成本管理工作都是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)實(shí)施的,財(cái)務(wù)人員需要對(duì)目標(biāo)成本進(jìn)行解析,明確每一項(xiàng)成本的動(dòng)因,層層落實(shí)到位。但現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要, 導(dǎo)致成本管理已經(jīng)不僅僅只是財(cái)務(wù)部門和高層的職責(zé),而是需要企業(yè)全體成員共同參與其中的。以小米公司現(xiàn)在成本管理的現(xiàn)狀來(lái)看,公司的研發(fā)部門、合作企業(yè)拓展部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門以及售后服務(wù)部門等均根據(jù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理目標(biāo)建立了自身的管理措施,對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用支出都做到知根知底,對(duì)部門中每個(gè)員工的職責(zé)和成本控制目標(biāo)落實(shí)到人,并建立了績(jī)效激勵(lì)價(jià)值,對(duì)于成本管理效果明顯的部門及個(gè)人,給予豐富的獎(jiǎng)勵(lì),動(dòng)員全體員工的成本管理積極性。第三,
63、有效控制原材料采購(gòu)成本難度增大。手機(jī)生產(chǎn)的相關(guān)成本比較固定,組成結(jié)構(gòu)也基本相同。以小米手機(jī)為例,總成本包括固定成本與可變動(dòng)成本兩大類。其中,固定成本包括固定資產(chǎn)的折舊分?jǐn)?,包括設(shè)備、廠址、交通工具、辦公設(shè)備等;可變動(dòng)成本則包括員工工資、原材料采購(gòu)、營(yíng)銷費(fèi)用以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程中的可變費(fèi)用等。對(duì)于手機(jī)制造商而言,成本中變化最大的是原材料這一部分, 不同型號(hào)、功能的手機(jī)其需要的原配件不同,相關(guān)的原材料也就發(fā)生變化,成本同樣產(chǎn)生較大區(qū)別。以小米M4 為例,其配件主要包括:夏普的多點(diǎn)電容觸摸屏、高通驍龍801 處理器、內(nèi)存、電池組件、無(wú)線射頻芯片、攝像頭組件、充電器、觸摸屏幕管理芯片、無(wú)線收發(fā)模塊、其
64、他外部配件等。通過(guò)計(jì)算得出這些所有配件相加,手機(jī)在原材料中的單位產(chǎn)品成本為999 元,按照目前手機(jī)的售價(jià)來(lái)看,小米手機(jī)在這部產(chǎn)品上是穩(wěn)賺的,但是實(shí)際情況卻恰恰相反。小米 M4中原材料成本占所有可變動(dòng)成本的比重為43%,還有人工費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用、管理費(fèi)用、 宣傳費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用以及售后費(fèi)用等。因此, 作為高新技術(shù)產(chǎn)品制造商,小米公司對(duì)于產(chǎn)品成本的控制不能僅僅局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié),還需要加入對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理與控制。(二)縱向一體化帶來(lái)的問題供應(yīng)鏈的建立和完善花費(fèi)大量的資金,導(dǎo)致公司資金鏈斷裂。小米公司畢竟是一個(gè)發(fā)展初期的公司,管理還不是很成熟,資金主要依靠投資人投資和融資,建立供應(yīng)鏈、并購(gòu)供應(yīng)商需要
65、大量的資金和管理人才,這是小米公司面臨的最大問題。理制度不健全,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作混亂與延長(zhǎng)時(shí)間。2014 年小米公司總裁雷軍曾說(shuō), “ 2015年小米公司的行政管理重心是控制成本,完善戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),不影響產(chǎn)品質(zhì)量的“最優(yōu)成本計(jì)劃”, “這也說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到成本管理的必要性,也要建立成本控制機(jī)制,如將降低人工成本、控制采購(gòu)成本、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念等作為最新的企業(yè)部門考核的關(guān)鍵指標(biāo)。但部門之間不建立聯(lián)系,不形成有機(jī)整體,研發(fā)部門和采購(gòu)部門,生產(chǎn)部門沒有有效地溝通,討論控制產(chǎn)品成本戰(zhàn)略,導(dǎo)致公司的整體成本不能有效地減少。作為一家手機(jī)廠商,其骨干是研發(fā)部和銷售部,該公司的首要關(guān)注點(diǎn)也基本在這2
66、 個(gè)部門, 其他部門的關(guān)注度不強(qiáng)。針對(duì)小米公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)、定期、月度、季度、年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)成本管理的問題也在會(huì)計(jì)階段,沒有達(dá)到管理水平。在現(xiàn)階段,財(cái)務(wù)部門人員配置比較簡(jiǎn)單,除了財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)專業(yè)人員,并沒有增加財(cái)務(wù)管理和專業(yè)人才,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門對(duì)公司國(guó)際戰(zhàn)略的理念實(shí)踐程度不理想,公司不需要花費(fèi)太多,由于成本控制缺乏手段。六、小米公司國(guó)際戰(zhàn)略解決發(fā)展方案(一)上市融資措施多元化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略使得小米公司花費(fèi)大量的資金,因此建議小米公司進(jìn)行上市融資,吸收股權(quán)投資,以籌集足夠的資金保證其在運(yùn)營(yíng)上的順利進(jìn)行。 手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者眾多,差異化較為明顯,公司可以根據(jù)消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)觀念
67、、性別、工作環(huán)境、個(gè)性需求等因素進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng),并針對(duì)性的設(shè)計(jì)可以滿足那些消費(fèi)者需要的那些個(gè)性化的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)新市場(chǎng),更深層次的挖掘潛在的消費(fèi)者。小米手機(jī)的客戶群主要就是追求時(shí)尚、追求高手機(jī)硬件配置及高性價(jià)比的在校學(xué)生和都市青年階層,也包括喜歡新鮮事物樂于參與分享的年青人。小米公司需要密切關(guān)注這個(gè)人群的活動(dòng)動(dòng)向,盡可能利用小米手機(jī)公司的現(xiàn)有的或創(chuàng)造新的資源將他們緊緊的團(tuán)結(jié)在小米公司的周圍。每周的MIUI 操作系統(tǒng)升級(jí)活動(dòng)需要通過(guò)小米手機(jī)官網(wǎng)或新浪微博或小米論壇等方式及時(shí)通知大家升級(jí)使用,也需要利用MIUI 論壇和米聊等小米公司自有的軟件系統(tǒng)及時(shí)有效的收集到現(xiàn)有用戶以及潛在用戶對(duì)小
68、米手機(jī)硬件或小米軟件的需要。小米手機(jī)公司在小米用戶的心里不應(yīng)只是一個(gè)只賣手機(jī)的公司,更需要成為小米用戶的朋友,需要對(duì)朋友不時(shí)問寒問暖,大部分小米用戶需要的東西或潛在的產(chǎn)品需求就是小米公司發(fā)展產(chǎn)品的方向。(二)預(yù)付款制度改革目前,小米手機(jī)在手機(jī)預(yù)定時(shí)預(yù)收100元,這種方法不具備用戶區(qū)別功能。我們建議小米公司進(jìn)行預(yù)付款制度改革,實(shí)行預(yù)付款梯度管理。預(yù)付款采取彈性方式,由用戶自行決定預(yù)付全款的比例(設(shè)定最低額度),按預(yù)付款占全款比例從高到底排列,以此決定預(yù)定號(hào)順序。付款比例高的用戶可以保證優(yōu)先拿到手機(jī)。預(yù)付款比例低的用戶得視產(chǎn)能情況。通過(guò)這種方法,一方面可以區(qū)分出核心用戶,為其提供更貼心的服務(wù)。另一方面,通過(guò)這種方式可以在前期回收較為充足的資金, 為小米公司的資金鏈運(yùn)作提供更大的彈性空間。也能以此擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模,提高供給能力。(三)提高財(cái)務(wù)管理能力通過(guò)改變公司的績(jī)效結(jié)構(gòu)和利用股權(quán)激勵(lì)的方式吸引大量管理人才,提高公司管理能力。正如大家熟知,小米手機(jī)一直以來(lái)供不應(yīng)求,除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑,
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